有米科技的“斷腕”求變與能力重塑 董事長(zhǎng)陳第：營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)SaaS業(yè)務(wù)進(jìn)入倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)期

唯一不變的就是變化，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是風(fēng)起云涌。

2011年至2016年，移動(dòng)廣告市場(chǎng)幾乎以每年一倍的速度增長(zhǎng)，有米科技（834156）通過(guò)廣告平臺(tái)業(yè)務(wù)及頭部媒體代理等移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)快速壯大，年?duì)I收一度超過(guò)10億元，市值一度超過(guò)30億元。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)的變化，流量向頭部媒體聚集，廣告服務(wù)商毛利越來(lái)越低，2017年開(kāi)始，有米以“高毛利、短賬期、零墊資”為業(yè)務(wù)導(dǎo)向，“斷腕”逐步收縮低毛利、高墊資的代理業(yè)務(wù)與社媒業(yè)務(wù)，并憑借對(duì)移動(dòng)廣告行業(yè)的深刻認(rèn)知和積累，加碼技術(shù)投入，自主研發(fā)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)SaaS產(chǎn)品，除了深耕互聯(lián)網(wǎng)客群外，快速融入新電商生態(tài)，完成能力重塑，破圈新生。在中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中，實(shí)實(shí)在在幫助客戶(hù)在開(kāi)源環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)決策數(shù)字化。

有米科技董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理陳第介紹稱(chēng)，經(jīng)過(guò)幾年產(chǎn)品打磨與商業(yè)驗(yàn)證，公司大數(shù)據(jù)SaaS產(chǎn)品——有米云，已成為內(nèi)容電商商家等群體（尤其抖音電商商家）的剛需，該塊業(yè)務(wù)進(jìn)入倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)期。

（有米科技董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理陳第）

（挖貝網(wǎng)對(duì)話有米科技董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理陳第）

“斷腕”求變

2010年有米科技成立時(shí)，正值智能手機(jī)滲透率快速提升、App應(yīng)用大爆發(fā)。捕捉到這一信號(hào)的有米，在國(guó)內(nèi)率先推出移動(dòng)廣告平臺(tái)業(yè)務(wù)，迎來(lái)了高速發(fā)展。2014年，公司年?duì)I收實(shí)現(xiàn)4.09億元。

到2015年，智能機(jī)出貨量增速放緩，App格局趨于穩(wěn)定，與此同時(shí)，騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、微博等頭部玩家下場(chǎng)掘金，尋求流量商業(yè)化，對(duì)獨(dú)立的廣告平臺(tái)形成大沖擊。這一趨勢(shì)下，有米開(kāi)始接入廣告代理業(yè)務(wù)。

回顧起為廣點(diǎn)通等代理廣告的歷程，陳第說(shuō)，有利也有弊。利在于，借助頭部媒體代理業(yè)務(wù)，廣告銷(xiāo)售額攀升，2016年公司營(yíng)收超過(guò)10億元。弊在于，該業(yè)務(wù)進(jìn)入門(mén)檻低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，并且定價(jià)權(quán)掌握在流量巨頭手中，業(yè)務(wù)毛利率低、賬期長(zhǎng)，長(zhǎng)期影響公司財(cái)務(wù)健康與可持續(xù)發(fā)展。

技術(shù)出身的有米團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始尋求以技術(shù)賦能營(yíng)銷(xiāo)的模式，鑄出競(jìng)爭(zhēng)壁壘。具體到操作層面，有米一方面不惜“斷腕”“做減法”，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，收縮低毛利、高墊資的廣告代理業(yè)務(wù)、社媒及新媒體業(yè)務(wù)，另一方面憑借多年的技術(shù)沉淀和對(duì)移動(dòng)廣告行業(yè)的深刻認(rèn)知，開(kāi)發(fā)出移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)SaaS產(chǎn)品，也就是有米云。

“轉(zhuǎn)換賽道，是需要決策層魄力和決心的。整個(gè)過(guò)程，就像一個(gè)刮骨療毒的過(guò)程，難免傷筋動(dòng)骨，但我們堅(jiān)定地走過(guò)來(lái)了 ”陳第指出。從轉(zhuǎn)型幾年來(lái)業(yè)績(jī)變動(dòng)也能看出，有米管理層面臨的壓力不小。由于主動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，有米2021年?duì)I收滑落至1.4億元，但相應(yīng)公司整體毛利率從2016年11%提升至2021年為45%。這也更見(jiàn)有米“斷腕”求變的決心和成效。

“當(dāng)前，我們合伙人團(tuán)隊(duì)的主要精力都在有米云，力出一孔，推進(jìn)轉(zhuǎn)型?！?/p>

（有米科技成長(zhǎng)歷程墻）

能力重塑

一路走來(lái)，有米已完成第二曲線業(yè)務(wù)的探索，成功將有米云打造成提供移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)與人工智能服務(wù)的SaaS云平臺(tái)產(chǎn)品，并完成商業(yè)化驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)能力重塑。

有米云產(chǎn)品面向電商客群、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)客群，布局了內(nèi)容電商營(yíng)銷(xiāo)SaaS產(chǎn)品有米有數(shù)、App及品牌營(yíng)銷(xiāo)SaaS產(chǎn)品AppGrowing，均同時(shí)面向國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)。其中，有米有數(shù)主要為內(nèi)容電商商家（尤其抖音電商商家）提供營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意增長(zhǎng)解決方案，包含快選品、CC數(shù)據(jù)、投管家三大內(nèi)容電商增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具，可實(shí)現(xiàn)選品、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)洞察、投流素材分析、跨平臺(tái)廣告投放管理等；AppGrowing主要為互聯(lián)網(wǎng)客群如App廣告主、廣告代理服務(wù)公司實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)App及其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品的廣告素材、投放數(shù)據(jù)等，幫助快速掌握行業(yè)及競(jìng)品投放情報(bào)。

直播電商異軍突起，流量為王，有米云產(chǎn)品拓展正當(dāng)其時(shí)。數(shù)據(jù)顯示，2021年抖音、快手帶貨直播場(chǎng)次同比翻番，直播電商交易規(guī)模達(dá)萬(wàn)億級(jí)別。也正由于各路商家一涌而入，直播圈掀起流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)，有米云通過(guò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析幫助商家獲得素材創(chuàng)意、選品、投流提效，實(shí)現(xiàn)商家生意增長(zhǎng)。

據(jù)陳第介紹，有米有數(shù)旗下快選品是較受電商商家群體歡迎的產(chǎn)品之一?？爝x品是新電商大數(shù)據(jù)選品與創(chuàng)意決策工具，通過(guò)實(shí)時(shí)商品熱銷(xiāo)排行、單品競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、小時(shí)級(jí)別銷(xiāo)量數(shù)據(jù)、廣告素材搜索、直播引流素材分析等功能，助力商家快速發(fā)現(xiàn)熱門(mén)爆品與創(chuàng)意。

CC數(shù)據(jù)產(chǎn)品為電商直播賦能。比如，一名帶貨主在直播間售賣(mài)口紅時(shí)，CC數(shù)據(jù)可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別等技術(shù)手段，識(shí)別出口紅品牌、色號(hào)、妝效等關(guān)鍵標(biāo)簽，并智能估算廣告活躍度、曝光量、點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化量等數(shù)據(jù)，深挖多維度推廣情報(bào)。

此外，以往移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的投放主要依靠?jī)?yōu)化師個(gè)人投放經(jīng)驗(yàn)和方法論，如何提高廣告投放效率，減少因人而異的經(jīng)驗(yàn)差所帶來(lái)的效果不確定性，是行業(yè)廣告代理商、廣告主的痛點(diǎn)。有米有數(shù)旗下的投管家就是基于該核心痛點(diǎn)出發(fā)，為行業(yè)從業(yè)者提供多平臺(tái)批量創(chuàng)建廣告計(jì)劃、敏捷廣告素材管理、智能數(shù)據(jù)報(bào)表等功能，大大提高廣告投放效率。

流量稀缺的時(shí)代，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為必然，有米云也越來(lái)越成為直播商家、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)者的剛需工具。頭部商家在抖音等平臺(tái)的廣告投放費(fèi)用往往在百萬(wàn)級(jí)、千萬(wàn)級(jí)，甚至上億，相比而言，有米云各工具產(chǎn)品價(jià)格普遍只有幾千到幾萬(wàn)元，卻可以有效提升廣告創(chuàng)意和投放精準(zhǔn)度，以小成本撬動(dòng)大營(yíng)銷(xiāo)。

從做服務(wù)到做產(chǎn)品，陳第感觸頗多，他稱(chēng)，相較于服務(wù)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品更加可標(biāo)準(zhǔn)化和可規(guī)?；喵攘?。“公司的有米云SaaS產(chǎn)品已嵌入到客戶(hù)工作流中，易被持續(xù)使用，穩(wěn)定性更強(qiáng)，合作黏性更高。就像日常使用的office辦公軟件、圖像處理軟件等，用過(guò)就基本離不開(kāi)了。”

（有米科技專(zhuān)利墻）

SaaS業(yè)務(wù)進(jìn)入倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)期

經(jīng)過(guò)幾年產(chǎn)品打磨與商業(yè)驗(yàn)證，有米云SaaS產(chǎn)品進(jìn)入倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)期。

以歷史數(shù)據(jù)來(lái)看，2018年是有米云商業(yè)化探索的第一年，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)收款125萬(wàn)元，確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入36萬(wàn)元。2019年該業(yè)務(wù)收入猛增至506萬(wàn)元，增長(zhǎng)13倍，專(zhuān)業(yè)用戶(hù)突破10萬(wàn)，逐漸被部分行業(yè)頭部企業(yè)深度使用。

2020年以來(lái)，不少企業(yè)受疫情影響而經(jīng)營(yíng)困難，有米則憑借著SaaS產(chǎn)品在新電商等垂直領(lǐng)域服務(wù)不斷深化，繼續(xù)“開(kāi)疆?dāng)U土”。2020年，公司有米云收入1774萬(wàn)元，較上年增幅達(dá)251%，覆蓋的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)量超過(guò)10億級(jí)，B端用戶(hù)數(shù)超過(guò)30萬(wàn)。

2021年，該塊業(yè)務(wù)收入再提升至3118萬(wàn)元，覆蓋近80家流量平臺(tái)，收錄超3.1億商品數(shù)、超3.8億的廣告情報(bào)數(shù)據(jù)，助力騰訊、百度、愛(ài)奇藝、順豐、卡姿蘭、湯臣倍健等知名客戶(hù)和其他中小商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)。同時(shí)，有米云業(yè)務(wù)也成為有米重要收入構(gòu)成，所占比重由2018年的0.13%，提升到2021年的22%。

“有米云業(yè)務(wù)是可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)?！睆漠?dāng)前來(lái)看，有米云已躋身移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)SaaS產(chǎn)品的頭部，尤其是在抖音電商領(lǐng)域，認(rèn)可度非常高。也正是由于頭部地位和產(chǎn)品剛需，公司與騰訊、百度等付費(fèi)能力強(qiáng)的大型企業(yè)之間形成較強(qiáng)的合作黏性。

據(jù)陳第介紹說(shuō)，騰訊、百度、愛(ài)奇藝這類(lèi)客戶(hù)較為青睞公司的AppGrowing產(chǎn)品，以全盤(pán)分析流量平臺(tái)投放，了解行業(yè)廣告投放動(dòng)態(tài)等。2018年，AppGrowing雛形初現(xiàn)時(shí)就引起多家大型企業(yè)的關(guān)注，2019年得到這類(lèi)企業(yè)的陸續(xù)采購(gòu)，續(xù)購(gòu)率高且合作越來(lái)越深入。

談到接下來(lái)有米云業(yè)務(wù)拓展，陳第指出，2018年至2020年是有米云商業(yè)化探索的驗(yàn)證階段，重心在研發(fā)端，最終產(chǎn)品經(jīng)歷住了市場(chǎng)考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)初步規(guī)?；?021年及未來(lái)幾年，公司夯實(shí)組織能力，在研發(fā)端、營(yíng)銷(xiāo)端齊發(fā)力，為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值，推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入收獲期。

對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展前景，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)摸爬滾打十余年的陳第，顯然已沒(méi)有初創(chuàng)業(yè)時(shí)那般焦慮，而是信心滿懷。他認(rèn)為，從報(bào)紙雜志到戶(hù)外廣告牌，從電視時(shí)代到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，廣告呈現(xiàn)形式不斷推陳出新，但核心不變，都是連接廣告主和消費(fèi)者。“抓住這個(gè)核心，只要有廣告存在，我們就有發(fā)展空間?！?/p>

（有米科技logo）