哈佛驚艷，Yahoo、英特爾垂涎的V型人才

　　透過在線游戲、網絡拍賣等虛擬世界與社群的經驗，可以培養(yǎng)出職場頂尖人才所需要的氣質與能力，這是真的嗎？臺灣《30雜志》4月號刊文對此作了回答。原文摘錄如下：

　　一批21世紀職場的新人才，正悄悄崛起。

　　兩年前，擁有八年檢察官經驗的葉奇鑫，接到來自PChome Online總經理李宏麟的邀約。葉奇鑫原來以為是一場普通飯局，卻沒料到這是高級主管的面試。

　　李宏麟正在為新成立的露天拍賣尋覓合適的營運長人選，他手中已有一張長長的名單，候選人個個來頭不小，企業(yè)資歷豐富，眼前的葉奇鑫，卻只在民營企業(yè)待過九個月。

　　葉奇鑫不知情，他和李宏麟開心地聊著過去玩在線游戲，以及在美國eBay上網拍的經驗，戰(zhàn)利品包括虛擬寶物、魔術強森的海報、王建民的簽名球衣等。

　　李宏麟做了重大決定，邀請葉奇鑫接下露天拍賣營運長的工作，“面試這么多人，只有你真正活在網拍之間。”李宏麟說。

　　事實上，當時多數的大股東反對，擔心他無法勝任，因為“我?guī)缀鯖]有business的經驗。”葉奇鑫說，李宏麟卻獨裁地決定，“其它人都有business經驗，但都沒有網拍的經驗，他們沒有辦法體會在虛擬世界的buyer，要的是什么！”

　　電玩小子谷底翻身，虛擬經驗最搶手

　　透過在線游戲、網絡拍賣等虛擬世界與社群的經驗，可以培養(yǎng)出職場頂尖人才所需要的氣質與能力，這是真的嗎？葉奇鑫會不會只是個特例？

　　在前全錄(Xerox)首席科學家約翰?布朗(John Seely Brown)眼中，這一點也不奇怪，他與南加大安南柏傳播學院副教授托馬斯(Douglas Thomas)合寫的《在線游戲玩出頂尖員工》(The Gamer Disposition)論文，就認為在線游戲的虛擬經驗，可以培養(yǎng)出五大氣質。這五大氣質，讓玩家比不玩計算機游戲的人，更能在21世紀的職場中出類拔萃。

　　兩位知名學者的驚人之語，不僅顛覆了我們對游戲“玩物喪志”的刻板印象，這篇論文甚至贏得全球最知名的管理雜志《哈佛商業(yè)評論》選入2008年二十大創(chuàng)見！

　　3月上旬，布朗接受《30雜志》獨家專訪，他特別強調，從在線游戲所形成的社群創(chuàng)造、論壇、數據庫、聊天室等，“這些看似虛擬的連結，卻產生大規(guī)模的知識經濟，這樣的狀況持續(xù)演變，并且蔓延開來，21世紀職場將因此開啟新的定義。”

　　布朗甚至相信，未來人們將會在履歷表上，列出線上游戲的戰(zhàn)斗力等信息，來證明自己擁有這種獨特氣質；而擁有這種豐富虛擬經驗(virtual experience)的新世紀人才，《30雜志》將他們稱為V型人才。

　　瞄準虛擬新人類，次文化晉升主流

　　鏡頭轉到美國，Yahoo！資深工程營運主管吉爾列(Stephen Gillett)就是一位不折不扣的V型人才。兩年前，他曾經擔任CNET Networks的副總裁，并曾在多家軟件公司、在線零售公司等擔任資深主管，但是，他還有一個非常重要的頭銜，可能也是他本人最愛的身分：在線游戲《魔獸世界》數一數二大型公會會長。

　　游戲公會是由玩家自發(fā)性組成的團體，少至數人，多至千人；擔任公會會長，跟擔任企業(yè)執(zhí)行長所需要的領導與管理能力，相當雷同，布朗指出，一個成功的會長，必須精于專業(yè)技能、懂得評估，并擁有召募新會員的能力，同時還要擬定新人培訓計劃、建構團隊策略，還不時得化解成員之間的沖突，這些事，如果處理不當，一些有價值的會員將迅速流失，一如企業(yè)流失了明星員工一般。

　　每一個世代，因為新科技改變了人類生活方式，形成新的次文化，接著會隨之產生特有的新興人才，因為在新文化中成長的世代，彼此有共同經驗與獨特語言，龐大商機隨之而來，領導、深入理解這些新興次文化者，便成了當紅的搶手人才。