3G的意義究竟在哪里?字面的解釋──第三代移動(dòng)通信技術(shù),顯然不能表達(dá)它的真正含義。而在業(yè)界,有這樣一種說(shuō)法似乎能更好地回答這個(gè)問(wèn)題,即2009年是移動(dòng)寬帶的元年,現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就好像10年前的Internet。
如果非要給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展找一個(gè)歷史結(jié)點(diǎn),我們可以看中國(guó)網(wǎng)通的成立時(shí)間,當(dāng)時(shí)是1999年10月。從那時(shí)開始,互聯(lián)網(wǎng)從窄帶世界邁入了寬帶世界。“十年后的今天我們回頭再看,互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容和應(yīng)用極大豐富,商業(yè)價(jià)值巨大,這一切變化和成就,最重要、也是最具起決定作用的因素,應(yīng)該說(shuō)都是拜寬帶的普及所賜。”前網(wǎng)通北京分公司總經(jīng)理、維旺明信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人兼CEO韓穎回顧這些年的變化時(shí)這樣說(shuō)。
那么,我們今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像10年前剛剛開始寬帶普及的有線互聯(lián)網(wǎng),這才真正說(shuō)出了3G的意義。2009年1月的電信重組,三大運(yùn)營(yíng)商獲得3G牌照,關(guān)鍵意義其實(shí)在于,它開啟了一個(gè)移動(dòng)寬帶的新時(shí)代。帶寬增加就如同修建了新的寬闊道路,接下來(lái)的問(wèn)題就變成了跑什么車。因此3G其實(shí)也預(yù)示著,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界業(yè)已迎來(lái)一個(gè)內(nèi)容為王,應(yīng)用極大豐富,并不斷出現(xiàn)迅速創(chuàng)造財(cái)富機(jī)會(huì)的黃金時(shí)代。下面我們將梳理這個(gè)移動(dòng)寬帶時(shí)代圍繞內(nèi)容和應(yīng)用的各種商業(yè)機(jī)會(huì)。
虛擬運(yùn)營(yíng)商的機(jī)遇
移動(dòng)寬帶時(shí)代的到來(lái),不僅為傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的價(jià)值、活力和收益,更是為一批新型的、競(jìng)爭(zhēng)性的電信虛擬運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了無(wú)限的商機(jī)。過(guò)去的窄帶時(shí)代,是中移動(dòng)一家獨(dú)大,提供何種內(nèi)容或者應(yīng)用都通過(guò)中移動(dòng)及其生態(tài)系統(tǒng)中的分銷商,也就培育出一大批SP和捆綁服務(wù),即非用戶真實(shí)需求的付費(fèi)服務(wù)。目前,SP已經(jīng)逐步被清理,而且,隨著移動(dòng)寬帶的到來(lái),大家逐漸歸入一條新的更寬的大道上來(lái),比的不再是誰(shuí)能抄到近道,而是誰(shuí)的車子跑得更快、價(jià)格更實(shí)惠。
那么,競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和規(guī)則一經(jīng)發(fā)生改變,就勢(shì)必導(dǎo)致利益重新分配,出現(xiàn)一批新的受益者。我們可以看到,首先的受益者可能是一些能讓內(nèi)容和應(yīng)用更快、更廉價(jià)地到達(dá)用戶的公司──虛擬運(yùn)營(yíng)商。這里可以舉法國(guó)電信市場(chǎng)的例子。2004的時(shí)候法國(guó)超過(guò)德國(guó),成為歐洲寬帶普及率最高的市場(chǎng),但法國(guó)有一家唯一壟斷全部電話線路資源的運(yùn)營(yíng)商──法國(guó)電信,它下設(shè)子公司Orange為消費(fèi)者提供寬帶接入服務(wù),所有其他的運(yùn)營(yíng)商都租用法國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)。NEUF電信,目前已經(jīng)是法國(guó)用戶數(shù)量最大的虛擬運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容提供者,它就是在那個(gè)時(shí)候,利用短短兩年的時(shí)間崛起,現(xiàn)在市值已經(jīng)超過(guò)了法國(guó)電信。
NEUF所憑借的就是在虛擬技術(shù)基礎(chǔ)上,開發(fā)綜合資費(fèi)更低的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻業(yè)務(wù)。它首先利用低于法國(guó)電信的資費(fèi),以保證更好服務(wù)質(zhì)量的接入服務(wù)發(fā)展大量用戶,然后作為MasterCP整合了大量?jī)?nèi)容。
2005年的時(shí)候,NEUF的資費(fèi)比法國(guó)電信旗下的Orange低40%,比其他運(yùn)營(yíng)商高25%,其他運(yùn)營(yíng)商還實(shí)力不濟(jì)的時(shí)候,NEUF就沖高了自己的用戶規(guī)模。內(nèi)容方面,NEUF是法國(guó)能提供triple-play(語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻)的三個(gè)運(yùn)營(yíng)商之一。而其IPTV的業(yè)務(wù)頻道最多可達(dá)127個(gè),有4種IPTV業(yè)務(wù)等級(jí)可選,最低的業(yè)務(wù)等級(jí)能提供80個(gè)頻道,與法國(guó)電信提供的能力相同,而Internet+IPTV業(yè)務(wù)組合比法國(guó)電信便宜45%。在法國(guó)電視業(yè)務(wù)還是廣泛集中在私有的、有限的衛(wèi)星接收系統(tǒng)的情況下,NEUF已經(jīng)能夠滿足95%的用戶需求。
實(shí)際上,在中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商中,具有較好固網(wǎng)資源的中國(guó)電信也可以借鑒法國(guó)NEUF電信迅速崛起的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)橹袊?guó)電信的固網(wǎng)資源中積累了不少和內(nèi)容供應(yīng)商CP的合作經(jīng)驗(yàn),而這是中國(guó)移動(dòng)所缺乏的?!爸袊?guó)電信最近推出的“愛音樂”平臺(tái)應(yīng)該就借助了固網(wǎng)下曾經(jīng)運(yùn)營(yíng)互聯(lián)星空的經(jīng)驗(yàn)”,數(shù)字音樂資深評(píng)論家湯永鋼這樣評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)單講,NEUF的成功經(jīng)驗(yàn)就是一方面貼近用戶的需求,比如更快接入,更好的服務(wù)和提供豐富的內(nèi)容;另一方面,它能夠完成對(duì)豐富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容整合的復(fù)雜工作,這必須借助一些已有的經(jīng)驗(yàn),從零開始是比較難的。
大CP的中國(guó)時(shí)代
北京奧運(yùn)會(huì)前夕,國(guó)務(wù)院辦公廳頒發(fā)了一個(gè)文件,即國(guó)辦發(fā)[2008]1號(hào)文件,其主旨可用這句話概括:鼓勵(lì)廣播電視機(jī)構(gòu)利用國(guó)家公用通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)字電視服務(wù)和增值電信業(yè)務(wù),支持包括國(guó)有電信企業(yè)在內(nèi)的國(guó)有資本參與數(shù)字電視接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和電視接收端數(shù)字化改造。生效日期是2008年2月1日。
文件頒布之初,依然有廣電系統(tǒng)的一些人士站在自身利益的角度將其解讀為,廣電部門可以部署自己的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展IPTV。但是,當(dāng)時(shí)了解電信行業(yè)發(fā)展的政策制定部門人士則認(rèn)為兩個(gè)系統(tǒng)“相互進(jìn)入”在未來(lái)的可能性已經(jīng)很小,因?yàn)閺V電方面在數(shù)字電視推進(jìn)上的速度,使國(guó)家意識(shí)到必須改變以往那種缺乏競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),決定引進(jìn)來(lái)自電信運(yùn)營(yíng)商的更雄厚的資金,來(lái)推進(jìn)數(shù)字電視的整體轉(zhuǎn)換。所以1號(hào)文件實(shí)際上意味著電信系統(tǒng)廠商被允許進(jìn)入廣電的領(lǐng)域,可以公開發(fā)展IPTV業(yè)務(wù),而且這是單方向的,就是說(shuō)廣電的內(nèi)容也要走電信的網(wǎng)絡(luò)才能進(jìn)入IPTV。2009年1月,3G牌照敲定之后,我們逐漸可以清晰地看出,廣電允許電信進(jìn)入的口子正在變得越來(lái)越開放。
隨著廣電內(nèi)容對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商及移動(dòng)媒體內(nèi)容供應(yīng)商,即CP們放開,越來(lái)越多專門精于做內(nèi)容傳播的CP會(huì)做大自身的價(jià)值。有過(guò)十來(lái)年電信從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的韓穎就在2007年投入到這個(gè)產(chǎn)業(yè)中來(lái),成立了維旺明信息技術(shù)有限公司。有亞信和網(wǎng)通管理經(jīng)驗(yàn)的韓穎將VIVA的目標(biāo)設(shè)定得很明確,他認(rèn)為無(wú)論3G還是4G,什么標(biāo)準(zhǔn)不重要,重要的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了寬帶時(shí)代,路建好了,必然要車子來(lái)跑。VIVA的三步走是,2007年搭建技術(shù)平臺(tái),2008年以?shī)W運(yùn)為契機(jī)獲得大量版權(quán)內(nèi)容,2009年年底爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)盈利。
VIVA主要提供的還是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),比如把傳統(tǒng)媒體時(shí)代的雜志、廣播和視頻這些不只是純文字的富媒體內(nèi)容傳遞給最終用戶。與此類似,過(guò)去眾多的SP也正轉(zhuǎn)型為CP,在諸如音樂領(lǐng)域,有華友世紀(jì)等。此外,運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)也在推自己的音樂平臺(tái),比如中移動(dòng)的12530平臺(tái)、中電信的“愛音樂”平臺(tái)等。但就以移動(dòng)音樂來(lái)說(shuō),其版權(quán)的管理、唱片公司的合作都非常復(fù)雜,再加上對(duì)音樂產(chǎn)品本身流行趨勢(shì)等的把握,無(wú)疑需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)更豐富的CP公司,因此業(yè)內(nèi)資深評(píng)論家湯永鋼認(rèn)為,最后更加可能的模式是運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)分銷,專業(yè)的CP和Master CP負(fù)責(zé)內(nèi)容。
“這其實(shí)更有利于運(yùn)營(yíng)商掌控這條產(chǎn)業(yè)鏈,未來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是三條價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng)?!表n穎這樣預(yù)測(cè)未來(lái)運(yùn)營(yíng)商在價(jià)值鏈里面的位置以及更合理的商業(yè)模式。在中國(guó),也許短時(shí)期內(nèi)還不會(huì)像法國(guó)電信市場(chǎng)的NEUF電信一樣,出現(xiàn)一個(gè)規(guī)模甚至超過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的虛擬運(yùn)營(yíng)商,就連韓穎也認(rèn)為雖然VIVA基于虛擬運(yùn)營(yíng)的技術(shù),但也并不將自己定位為虛擬運(yùn)營(yíng)商,而是較大的內(nèi)容供應(yīng)商CP。不過(guò),中國(guó)是全世界手機(jī)用戶數(shù)量最大的市場(chǎng),定位于CP,只是和運(yùn)營(yíng)商分成,也完全有機(jī)會(huì)做成規(guī)模非常大的CP,這便是不同市場(chǎng)條件下玩家的不同定位和策略。
2009年是移動(dòng)寬帶的元年,我們談到的虛擬運(yùn)營(yíng)商和大CP的機(jī)會(huì)還只是開了個(gè)小頭。移動(dòng)寬帶世界里的內(nèi)容和應(yīng)用必然走向異常豐富多彩的新境界,下面讓我們來(lái)具體談一談,我們?cè)谝苿?dòng)寬帶的思維下,到底應(yīng)該如何做內(nèi)容和應(yīng)用,用戶需要怎樣的內(nèi)容和應(yīng)用。
移動(dòng)寬帶:我們需要怎樣的內(nèi)容和應(yīng)用
移動(dòng)寬帶內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的10大新模式
下面說(shuō)的這些內(nèi)容模式并非憑空暢想,而是大多已經(jīng)有人開始付諸實(shí)施,應(yīng)該在不久的將來(lái)就有望成為流行的移動(dòng)寬帶內(nèi)容或應(yīng)用。
輕閱讀(LightGlance)
Light的含義不僅有輕的意思,還有光的意思,因?yàn)樵絹?lái)越多的手機(jī)屏幕是設(shè)計(jì)了背光,它讓用戶在小屏上也能感覺看得夠清晰?;谑謾C(jī)的閱讀,在思維深度上不僅低于紙質(zhì)書籍的閱讀(reading),甚至低于電腦上瀏覽器上的瀏覽(browse),經(jīng)常是集中最顯眼的地方瞄一眼(glance),閱讀信息的時(shí)間以秒來(lái)計(jì)算,利用的是零碎時(shí)間,所以內(nèi)容不宜過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘掃過(guò)一頁(yè)最好。比如VIVA就聯(lián)合新華社提供了一款《圖說(shuō)天下》的資訊產(chǎn)品,里面的圖片、視頻都不需要看很長(zhǎng)時(shí)間。
按需點(diǎn)播
VOD/AODOn-demand會(huì)成為手機(jī)閱讀視頻或音頻的主要方式。尤其是音頻在手機(jī)這種移動(dòng)終端上會(huì)有許多應(yīng)用,譬如駕駛、烹調(diào)和運(yùn)動(dòng)的時(shí)候。內(nèi)容供應(yīng)商完全可以針對(duì)一些熱門內(nèi)容開發(fā)音頻版本,比如暢銷書、傳統(tǒng)廣播的評(píng)書、相聲等打包播放,用戶在長(zhǎng)途旅行過(guò)程中可以完整地聽一路。
精選
傳統(tǒng)媒體的編輯精神和態(tài)度也會(huì)在新媒體中找到復(fù)活的機(jī)會(huì),因?yàn)橐苿?dòng)寬帶豐富了內(nèi)容,必然需要編輯根據(jù)其價(jià)值觀和眼光進(jìn)行篩選,結(jié)合用戶的按需訂閱方式,最終只有精選的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能長(zhǎng)期吸引訂閱者。這類精選的資訊通常提供給對(duì)信息質(zhì)量要求較高的商務(wù)、政務(wù)人士,譬如手機(jī)版的華爾街日?qǐng)?bào)、Yahoo財(cái)經(jīng)的資訊、某些基金投資動(dòng)態(tài)、亦或某一研究機(jī)構(gòu)定期發(fā)布的報(bào)告。
無(wú)限擴(kuò)展的編輯部
內(nèi)容的生產(chǎn)和挑選再也不局限在某些權(quán)威機(jī)構(gòu)內(nèi)部,一家移動(dòng)寬帶媒體的編輯部可以是無(wú)限擴(kuò)展的,也就是說(shuō)任何人在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以出版他/她的媒體,至少在現(xiàn)在,還沒有監(jiān)管部門規(guī)定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上所有出版物必須有刊號(hào)。CP公司可以利用這種條件將外部的作者、編輯資源內(nèi)部化,比如采用自由撰稿人等簽約合作的形式,拉攏到CP自己的平臺(tái)上來(lái),豐富內(nèi)容,也許起點(diǎn)中文網(wǎng)等模式可以借鑒到移動(dòng)寬帶上面來(lái),不過(guò)會(huì)加入更過(guò)攝影師和DV愛好者。
富媒體的手機(jī)報(bào)
只有文字和小圖片的手機(jī)報(bào)是2G時(shí)代的信息產(chǎn)品了,3G時(shí)代更多的是全屏圖片,不過(guò)癮的話還要加上音頻、視頻等流媒體形式,可以說(shuō)是第二代手機(jī)報(bào)。
小額付費(fèi)的信息
總有些垂直領(lǐng)域的信息搜索引擎查不到或者查不準(zhǔn)確,過(guò)去需要你親臨本地去查找,比如圖書館、博物館或者某些專業(yè)領(lǐng)域的展覽,甚至包括前不久的上海車展,或者是一些特別地段的地圖,那么在移動(dòng)寬帶上有需求就一定有提供,大CP會(huì)比較容易整合這些數(shù)據(jù)放到自身服務(wù)中來(lái),真正有價(jià)值的查詢,查一次付1~2元消費(fèi)者也在所不惜。比如很多古董收藏愛好者去鑒別古玩時(shí),想對(duì)比一下同時(shí)代同類文物的資料,完全可以進(jìn)入中國(guó)國(guó)家博物館的數(shù)據(jù)庫(kù),看圖片、文字資料,甚至是聽講解,查一件作品多少錢或者常用可以包月。
鏈接到在線購(gòu)買
不僅可以從一些時(shí)尚雜志的服飾圖片鏈接到某款時(shí)裝的在線購(gòu)買網(wǎng)站,而且你能做到,僅輸入你的身高、三圍數(shù)據(jù),就可以實(shí)現(xiàn)3D試衣。想象在手機(jī)上擺弄一下那個(gè)和你身材一樣的3D模特,給他/她變換各種搭配,看看某款時(shí)裝到底適不適合您的身材,然后一鍵鏈接過(guò)去輕松購(gòu)買。
鏈接到在線預(yù)訂
機(jī)票、酒店等預(yù)定早就不成問(wèn)題,更細(xì)分的消費(fèi)領(lǐng)域的預(yù)定服務(wù)會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)上。比如,下次去打高爾夫,甚至可以在出門前提前預(yù)約球場(chǎng)的哪條路線、哪幾個(gè)球洞,等到打球的間歇,您還可以通過(guò)手機(jī)預(yù)訂下一站您要去用餐的餐廳,位置、路線以及餐廳環(huán)境、座位的位置選擇、菜品的大圖片都可顯示在手機(jī)上,就如同您親臨餐廳看著真實(shí)的菜品點(diǎn)菜一樣。電影院、音樂會(huì)照樣可以通過(guò)手機(jī)預(yù)訂。
無(wú)形廣告
通過(guò)用戶經(jīng)常使用的Widget可以大致對(duì)其收入狀況、愛好等進(jìn)行素描,那么CP或者App供應(yīng)商就知道某類型的地產(chǎn)廣告或者某款價(jià)位的汽車廣告應(yīng)該投放給哪些人,或者直接嵌入某款和看汽車或者看房相關(guān)的觸窗應(yīng)用中,廣告會(huì)越來(lái)越根據(jù)你的需求,適合你的條件來(lái)投放,讓你感覺不到它是在做廣告,這全托手機(jī)終端的完全貼身,了解更具體的用戶數(shù)據(jù)所賜。
精準(zhǔn)廣告
上一種無(wú)形廣告其實(shí)已經(jīng)比傳統(tǒng)廣告要精準(zhǔn),但結(jié)合了電子商務(wù)上用戶的歷史購(gòu)買信息后,它可以變得更精準(zhǔn),主要以推廣、促銷的形式出現(xiàn),比如下載連鎖快餐店的打折券,或者像紅孩子、宜家等通過(guò)會(huì)員信息提供促銷信息和訂購(gòu)鏈接,由廣告對(duì)接電子商務(wù)。
可能遭遇顛覆的7大領(lǐng)域
采用了PPP的移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)后,將導(dǎo)致傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的很多領(lǐng)域發(fā)生本質(zhì)變化,因?yàn)榻^大多數(shù)客戶的消費(fèi)行為開始趨向價(jià)值和更精準(zhǔn)有效的模式,一些依靠商業(yè)模式不成熟或價(jià)值鏈不健全而暫時(shí)成功的模式將隨PPP逐漸深入普及而受到?jīng)_擊,或逐漸退出歷史舞臺(tái)。這里列舉了一些(不是全部)可能逐漸分化瓦解的領(lǐng)域(很多證明都是基于我們的實(shí)驗(yàn)與原型,業(yè)界也將提供更多的實(shí)踐證明):
門戶
觸窗模式實(shí)際上就是垂直門戶模式,更專注于某一特定領(lǐng)域,例如很多人直接進(jìn)入Yahoo科技(單獨(dú)觸窗),而不是Yahoo。行業(yè)垂直門戶的專注帶來(lái)了長(zhǎng)尾的精準(zhǔn)便捷。因?yàn)榇怪遍T戶的權(quán)威、專家,可通過(guò)更專業(yè)、更直接、更精彩的網(wǎng)站資訊與用戶互動(dòng)。傳統(tǒng)“大門戶”將被迫拆分為更精準(zhǔn)的“小門戶”,傳統(tǒng)通用門戶的盈利模式也將被迫轉(zhuǎn)變,不轉(zhuǎn)變者岌岌可危。
搜索
搜索歷來(lái)存在著“查準(zhǔn)率”與“查全率”的矛盾,Google也承認(rèn),目前它能做的搜索不到人類搜索需求的10%;而面對(duì)成千上萬(wàn)的各色各樣的查找需求,如WikiMobile,又如在AppsStore中匹配AppsWidget的查找。垂直搜索將在PPP模式下逐漸替代廣義搜索;“攜程”遭遇“去哪兒”之類的挑戰(zhàn)就是必然的,很多廣義搜索網(wǎng)站和商業(yè)模式也將遇到巨大危機(jī)。
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告模式
用戶的去廣告需求、隱性廣告和直接精準(zhǔn)實(shí)用性替代了大量廣告“熵”極小的傳統(tǒng)廣告模式,商家可以直接通過(guò)特制“Widget”來(lái)達(dá)到其任何市場(chǎng)目的,并直接對(duì)準(zhǔn)受眾,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告逐漸成了皇帝的新衣。受影響的有分眾模式、平面媒體模式與InternetAd代理機(jī)構(gòu)等。
SNS
根據(jù)PPP中的Apps觸窗模版檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分類,可以把所有用戶分為大約200~300類,而SNS只是其中的若干消費(fèi)群的子類,SNS的特點(diǎn)在于細(xì)分和精準(zhǔn),細(xì)分市場(chǎng)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)非常具有營(yíng)銷價(jià)值,但客戶真正的需求是跨SNS的,因此需要SNS能夠跨界運(yùn)營(yíng),這造成了SNS當(dāng)前發(fā)展的悖論環(huán)境。而基于PPP的“虛擬社區(qū)”則以更廣義的個(gè)人門戶社區(qū)及SNS的Widget跨界同步為基礎(chǔ),因此將對(duì)現(xiàn)有狹隘的SNS困難和天花板給出了發(fā)展前景及挑戰(zhàn)。
安全
個(gè)人門戶從任何角度都是更加安全的,因?yàn)锳pps是來(lái)自“云”端,且每當(dāng)用戶使用時(shí),既發(fā)生同步和刷新。而目前病毒及非安全因素還沒有達(dá)到“云”病毒程度;同時(shí),觸窗Apps的使用最終是受用戶數(shù)字DNA控制的,任何非安全因素?zé)o法復(fù)制和使用DNA,以往各種與用戶標(biāo)識(shí)相關(guān)的安全問(wèn)題也都會(huì)迎刃而解。所以,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制和廠家將全面讓位于新安全體系。
私密
MBB后,問(wèn)題最多和最讓用戶擔(dān)心的是個(gè)人私密問(wèn)題。而采用PPPPattern和數(shù)字DNA共同來(lái)標(biāo)識(shí)用戶ID的技術(shù),可以最終做到“只行善”,而不是“不做惡”,既為用戶服務(wù)時(shí),只能為客戶提供友善的服務(wù),有如“嶗山道士的法術(shù)”當(dāng)動(dòng)機(jī)不純時(shí),既失靈的局面(這在通信指紋的實(shí)驗(yàn)中已經(jīng)得到了證明)。這樣,隱私安全等問(wèn)題和傳統(tǒng)解決方案都將發(fā)生很大的變化。
山寨終端
終端如果沒有網(wǎng)絡(luò)商店的支持,只相當(dāng)于一張?jiān)谌魏巍般y行”(網(wǎng)絡(luò)“Apps觸窗”商店)都刷不出錢的“卡”。當(dāng)純山寨終端面對(duì)“網(wǎng)絡(luò)商店”時(shí),很多技術(shù)條件不具備,會(huì)出現(xiàn)無(wú)源之水、無(wú)本之木的尷尬,如同PC不聯(lián)網(wǎng)時(shí)頂多是一個(gè)“智能玩具”一樣,很快就失去意義。因此這些純山寨終端將逐漸淪為低端設(shè)備,隨著利潤(rùn)空間的不斷下降,而最終退出信息消費(fèi)市場(chǎng)。
移動(dòng)寬帶應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的7大新模式
隨著一些老模式的廠商的退出,一些新行業(yè)與業(yè)務(wù)將受到推崇,新的發(fā)展機(jī)遇具有更大的想象空間。尤其是一些運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)域,前景變得明朗起來(lái)(部分如);
長(zhǎng)尾Apps開發(fā)模式
個(gè)性化PPP“制造”業(yè),含個(gè)性Widget開發(fā),Widget由于其開發(fā)簡(jiǎn)單快速、用戶體驗(yàn)出色,應(yīng)用部署方便、應(yīng)用發(fā)布包小等諸多特點(diǎn)使得它特別適合滿足行業(yè)、企業(yè)或者個(gè)人的個(gè)性化需求,即長(zhǎng)尾理論中提到的“長(zhǎng)尾”產(chǎn)業(yè)的條件需求。
專業(yè)Store
各種垂直應(yīng)用,包括行業(yè)應(yīng)用、企業(yè)應(yīng)用。連困惑市場(chǎng)已久的企業(yè)網(wǎng)應(yīng)用如何發(fā)展、數(shù)字家庭如何發(fā)展等,都將逐漸出現(xiàn)新的機(jī)遇和曙光。
網(wǎng)絡(luò)百貨商店、VirtualStore
未來(lái)運(yùn)營(yíng)商一定是“網(wǎng)絡(luò)”,“銀聯(lián)功能”,“用戶數(shù)據(jù)管理”,“數(shù)字交易平臺(tái)”四種功能之間的組合。而網(wǎng)絡(luò)商店也不是只有運(yùn)營(yíng)商才具有,會(huì)出現(xiàn)百花齊放的局面。因此,各類大賣場(chǎng)、Mall、專賣店、7-11等模式都會(huì)出現(xiàn),“小淘寶”、“小阿里”等將如雨后春筍,這樣數(shù)字消費(fèi)商品才會(huì)達(dá)到極大的豐富和充足供應(yīng)。
Widget產(chǎn)業(yè)鏈
如“Widget開發(fā)學(xué)院”,觸窗代開發(fā)商,觸窗營(yíng)銷渠道,觸窗嵌入廣告(隱性與直接廣告,院線貼花廣告等新模式),WidgetBased的OS,PPP和Widget運(yùn)營(yíng)等都將大行其道。
智能終端
終端要成為一張可以在任何銀行、任何商場(chǎng)與任何網(wǎng)絡(luò)能刷出錢的“卡”,并具備DNA式的安全,把SIM卡和本機(jī)存儲(chǔ)擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)新功能和性能上,就必須是IID[智能互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備]。因此,業(yè)務(wù)將驅(qū)動(dòng)任何終端都朝IID方向發(fā)展,沒有IID就實(shí)現(xiàn)不了真正意義上的Web2.0,而傳統(tǒng)PC、傳統(tǒng)TV、傳統(tǒng)手機(jī)等都將走向勢(shì)衰和滅亡。
數(shù)字資產(chǎn)交易平臺(tái)
任何CyberSpace中的應(yīng)用與信息消費(fèi),抽象來(lái)說(shuō),都是廣義下數(shù)字資產(chǎn)之間的“交易”,無(wú)論是有償?shù)倪€是無(wú)償?shù)?。因?都需要一個(gè)交易平臺(tái),它完成對(duì)數(shù)字資產(chǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工、管制、交易管理、結(jié)算、物流、稅收、審核、交易方認(rèn)證、計(jì)量等。這就是所謂的數(shù)字資產(chǎn)交易所(DAM)概念。
云服務(wù)
(云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全、網(wǎng)絡(luò)虛擬化等)
PPP本身需要一朵云,數(shù)字DNA也需要一朵云,DAM和各種WidgetStore需要的就不只一朵云,而是層積云,大片大片的云。因此,未來(lái)除了存儲(chǔ)、CDN、IDC、UDC(用戶數(shù)據(jù)中心)等云外,還需要更多的精細(xì)化實(shí)用云結(jié)構(gòu)來(lái)支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和SaaS、SOA。這樣,云才算是真正落了地。
什么是個(gè)人貼身門戶
每個(gè)人上網(wǎng),其實(shí)就那么幾十個(gè)網(wǎng)站和應(yīng)用需要經(jīng)常惠顧,而每個(gè)人的上網(wǎng)路徑與信息消費(fèi)習(xí)慣都是不同的。因此隨著移動(dòng)寬帶、智能終端、觸窗(Widget)、云計(jì)算等技術(shù)越來(lái)越成熟,個(gè)性化的“私人門戶”開始出現(xiàn),并成為未來(lái)50%以上使用者都會(huì)用的“殺手級(jí)應(yīng)用”。我們姑且給這種私人門戶起一個(gè)便于記憶的名稱:PPP(Personal Portable Portal,個(gè)人貼身門戶)。
PPP的形式與組成
簡(jiǎn)單講,PPP就是由幾頁(yè)我們經(jīng)常使用的觸窗應(yīng)用所組成的個(gè)人主頁(yè),每一個(gè)觸窗都是一個(gè)小應(yīng)用軟件(由SaaS,軟件即服務(wù)的模式實(shí)現(xiàn)),而這些個(gè)人觸窗業(yè)務(wù)可以隨地點(diǎn)、時(shí)間等因素變化,如上班時(shí)把工作頁(yè)面放在首頁(yè),而旅行時(shí)則把休閑頁(yè)面放在表層,鐘表和氣象預(yù)報(bào)都隨著位置的變化而變,顏色式樣都像個(gè)人裝修一樣,我的門戶我做主,完全擬合了使用者的環(huán)境。不同職業(yè)、不同崗位和不同經(jīng)濟(jì)水平的消費(fèi)者開始有了更符合個(gè)性與職業(yè)的主頁(yè),而不必是千人一律的圖形用戶界面。這種個(gè)人主頁(yè)可以做到每個(gè)人都是不同的,完全符合了互聯(lián)網(wǎng)搶占用戶眼球(first sight)和最方便的原則。
PPP成了真正的通往信息世界的第一門戶和戰(zhàn)略制高點(diǎn)。通常個(gè)人門戶包含了20~50個(gè)常用觸窗應(yīng)用,他們可以隨時(shí)被更換,因此也就構(gòu)成了每個(gè)用戶特有的“AppsWidget”的模版檔案。
觸窗從哪里來(lái)
這些觸窗應(yīng)用都是從網(wǎng)絡(luò)“虛擬Apps Store”中“買”回來(lái)的,比如蘋果的AppleStore和Google的AndroidMarket,其商店中各種Widgets也是來(lái)自各種獨(dú)立的SaaS供應(yīng)商,各主流運(yùn)營(yíng)商也在紛紛建設(shè)或合作建設(shè)各自的應(yīng)用觸窗商店。隨著“Widget商品”市場(chǎng)的繁榮,這類商店也將越來(lái)越多。
此外,也有向?qū)I(yè)設(shè)計(jì)廠商定制的。網(wǎng)絡(luò)上大量的第三方開發(fā)者根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶需求在獨(dú)立開發(fā)和承接各種觸窗應(yīng)用的開發(fā)。在Web2.0時(shí)代,消費(fèi)者同時(shí)也是供應(yīng)者,大量的長(zhǎng)尾應(yīng)用開發(fā)者在制造著各種小眾應(yīng)用軟件觸窗。
也有商家自制免費(fèi)發(fā)放的,這是最大量的來(lái)源。因?yàn)槿魏紊碳叶枷M约旱挠|窗能夠被放在其用戶的門戶上。例如;餐館、商場(chǎng)、名品牌等都開發(fā)了自己的Widget,如“香奈爾”,當(dāng)其觸窗打開后,可以方便為自己的客戶提供各種個(gè)性化和友善的服務(wù);醫(yī)院、學(xué)校、圖書館、汽車行等也都把各自的Widget觸窗放到了各自用戶群的私人主頁(yè)上面;每個(gè)人都有銀行卡、保險(xiǎn)、物業(yè)、差旅優(yōu)惠等,這些服務(wù)機(jī)構(gòu)也都會(huì)制造廠家獨(dú)特的服務(wù)Widget放在用戶的門戶上,還有大量職業(yè)與企業(yè)應(yīng)用,如此等等,凡是商家需要做推廣的,凡是客戶需要的,就一定有商家提供給你。即使你不提供,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)提供。
這完全是一幅把現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的商業(yè)搬遷到了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中來(lái)的場(chǎng)景與模式,市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)想象空間極其巨大。
觸窗如何獲得和使用
首先需要一個(gè)“虛擬觸窗交易平臺(tái)”,上面有各種各類的品牌“Apps Store”和大量個(gè)體、專賣等第三方產(chǎn)品;其次,還要有交易秩序、原則、結(jié)算方法(商業(yè)模式)、安全與商檢、Web2.0資格審核、認(rèn)證與稅務(wù)、鑒權(quán)與DRM保護(hù)、售后服務(wù)等機(jī)制;第三是一種快速“撮合配對(duì)”方法。這樣,任何需要可以立即找到供應(yīng),并安全合法地完成使用交易。
觸窗使用有這樣幾個(gè)特點(diǎn):可以在任何終端(包括PC)上聯(lián)網(wǎng)配置,也可以幾個(gè)用戶共享同一觸窗;相同屬性的觸窗,如子女教育,可以做到信息同步,既父母與子女的觸窗內(nèi)容都是一樣的,如學(xué)校課程表、校外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)愛好、學(xué)校BBS、老師反饋等;但個(gè)人信息可以是不同的,如個(gè)人書架,每個(gè)人的書庫(kù)都像一座私人藏書室存放不同的書和閱讀斷點(diǎn)。我們還以“俏江南”為例闡述了商家是如何向自己客戶推送業(yè)務(wù)的:當(dāng)你在上海時(shí),點(diǎn)開后看到的是上海俏江南信息及餐館最新服務(wù),在北京則是北京俏江南的地址及營(yíng)銷小冊(cè)子的最新信息。
為什么是觸窗
觸窗(Widget)表面上是若干特殊網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的應(yīng)用組合,但Widget有三個(gè)非常重要的特征決定了它在PPP中的價(jià)值:首先是同一內(nèi)容源更新后處處更新,可以保證需要同步的Widget在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)同步;其次,它是“活的”可跨平臺(tái)執(zhí)行的超媒體程序,比如說(shuō)今年開始火熱的即時(shí)貼留言,可以支持不同網(wǎng)站上同一篇文章(假如博主為同一人)的讀者看到另一網(wǎng)站訪問(wèn)者對(duì)該文章的留言及評(píng)論;三是它符合無(wú)尺度(Scale Free)原則,可以描述任何應(yīng)用Apps和使用者之間的數(shù)據(jù)關(guān)系,既在任何Widget間存在六度分割原理。
由于這三個(gè)本質(zhì)的技術(shù)特點(diǎn)和其未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?觸窗技術(shù)將越來(lái)越適應(yīng)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的趨勢(shì),和用戶數(shù)據(jù)的累積效應(yīng)。這三個(gè)特性除了給出用戶“一鍵式”服務(wù)外,還能夠解決信息消費(fèi)行為發(fā)展中所遇到的絕大多數(shù)障礙。
通常個(gè)人門戶的Widget總和就構(gòu)成了一個(gè)簡(jiǎn)單的“用戶素描”,而其中每個(gè)Widget的使用特性,如應(yīng)用類型、位置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、軌跡、DPI/DFI(深度包檢測(cè)或深度流行為檢測(cè))、斷點(diǎn)、同步、內(nèi)容關(guān)聯(lián)等信息的集合又進(jìn)一步把每個(gè)用戶使用網(wǎng)絡(luò)的特征描述得惟妙惟肖。這些用戶數(shù)據(jù)的核心是用戶在網(wǎng)絡(luò)世界中的抽象標(biāo)識(shí)──數(shù)字DNA(俗稱通信指紋)的客觀反映。把個(gè)人貼身門戶、用戶使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的歷史等與個(gè)人網(wǎng)絡(luò)DNA(網(wǎng)絡(luò)中用戶唯一的數(shù)字標(biāo)識(shí))相捆綁,就構(gòu)成了未來(lái)信息消費(fèi)世界的終結(jié)形態(tài),它可以解決當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中絕大多數(shù)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題,也是任何Widget商業(yè)與生態(tài)能夠長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
只有采用了通信指紋控制的PPP,才能做到無(wú)論何時(shí)何地,無(wú)論何種終端,無(wú)論何種網(wǎng)絡(luò),只要通過(guò)“數(shù)字DNA”認(rèn)證,用戶就可以進(jìn)入自己的私有門戶,真正做到“三屏統(tǒng)一”,做到網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的隨身而動(dòng)。而這些用戶(DNA)繁衍出來(lái)的用戶的網(wǎng)絡(luò)屬性、業(yè)務(wù)屬性、內(nèi)容屬性、行為屬性、安全屬性都可以被“運(yùn)營(yíng)商們”用來(lái)為客戶提供更好的服務(wù)。
綜上所述,我們看到了未來(lái)固網(wǎng)與移動(dòng)融合、無(wú)所不在的計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、觸窗交易市場(chǎng)、SaaS、SOA、數(shù)字資產(chǎn)交易、MID/IID(智能互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備)、三網(wǎng)融合等的發(fā)展與未來(lái)前景。
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