本報(bào)訊(記者 袁國禮)記者昨天從市工商局獲悉,4月份,房產(chǎn)中介不履行合同約定引發(fā)的糾紛達(dá)95件,成為當(dāng)月的投訴熱點(diǎn)。
戴先生投訴稱,他通過一家房屋中介公司購買了一套二手房,辦理過戶手續(xù)時(shí)定購的房子開始拆遷,導(dǎo)致合同無法履行。戴先生要求中介退還服務(wù)費(fèi),但一直被拖著。經(jīng)過工商調(diào)解,中介公司最后退還了1.6萬元服務(wù)費(fèi)。
“12315”、“96315”熱線4月共受理合同問題317件,占當(dāng)月投訴的17.71%,主要集中在不履行合同約定179件,占該類投訴的56.47%。其中,由房屋中介公司不履行合同約定引發(fā)的糾紛共95件,占該類投訴近30%。
市工商局提醒市民,合同是消費(fèi)者接受中介服務(wù)的重要憑證,要仔細(xì)閱讀合同中對交易不成時(shí),退還收費(fèi)和押金的規(guī)定是否明確、合理等,對合同中未約定的事項(xiàng)要雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充條款方可正式簽約,以避免產(chǎn)生糾紛。
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