09年2月中國網(wǎng)購用戶購買頻次及時間分布

　　5月7日上午消息，艾瑞咨詢分析師張艷平、劉毅今日發(fā)布分析報告稱，09年2月，網(wǎng)購用戶月購買次數(shù)集中在1-3次，其中月度購買2次以上的用戶占比達64.65%。從購買次數(shù)來看，月購物1-3次占整體購物總次數(shù)的比重為36.16%。以下為報告全文：

　　根據(jù)艾瑞咨詢研究院最新研究成果，2009年2月，中國家庭及辦公網(wǎng)民中(不含網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)地點)，網(wǎng)絡購物用戶購買頻次及購物時間呈現(xiàn)以下特征：

　　月度購買2次以上用戶占比超六成

　　周購物高峰集中在工作日

　　日購物高峰集中在中午12點前后和晚上9點左右

　　月度網(wǎng)購2次以上用戶占比超六成

　　根據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，09年2月，網(wǎng)購用戶月購買次數(shù)集中在1-3次，其中月度購買2次以上的用戶占比達64.65%。從購買次數(shù)來看，月購物1-3次占整體購物總次數(shù)的比重為36.16%。

2009年2月中國網(wǎng)絡購物用戶購買頻次分布

　　周購物高峰集中在工作日

　　艾瑞統(tǒng)計用戶周購物時間分布數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，用戶購物高峰集中在工作日，特別是周一至周四，用戶購物次數(shù)占比均在15.5%左右，購物人數(shù)占比接近30%。相比而言，周六周日是一周之中的“購物淡季”，無論是購物次數(shù)占比、還是購物人數(shù)占比均比平時下降多個百分點。

　　艾瑞分析認為，周購物高峰集中工作日，與中國購物主體用戶的工作及購物習慣緊密相關。中國網(wǎng)購用戶以女性、19-35歲用戶群為主體(具體比例參考艾瑞研究院文章：2009年2月中國網(wǎng)絡購物用戶屬性特征)，這部分用戶因平時工作的原因，工作日接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間長，購物也多集中在工作時間；周末作為工作人群休息的時間，更多地會選擇外出逛街或游玩，因此導致網(wǎng)絡的使用包括網(wǎng)購的頻次都出現(xiàn)明顯降低。

2009年2月中國網(wǎng)絡購物用戶每周購買時間分布

　　日購物高峰集中在中午12點前后和晚上9點左右

　　艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：用戶白天的購物高峰出現(xiàn)在12點前后，8點-11點用戶購買次數(shù)占比明顯增加很快，特別是10點-11點這個時間段，網(wǎng)購次數(shù)及人數(shù)占比均出現(xiàn)大幅提升；14點達到白天購物的最高峰，此后購物次數(shù)及人數(shù)占比均開始緩慢回落。

　　用戶晚上的購物高峰出現(xiàn)在20點-22點，特別是21點，網(wǎng)購次數(shù)占比達到一天之中的最高峰。

　　艾瑞分析發(fā)現(xiàn)，對于購物用戶中的工作人群來說，上午10點-12點臨近午休時間，下午13：00開始剛投入工作，這些時間內工作用戶可利用相對空閑的時間去瀏覽購物網(wǎng)站并下單；對購物用戶中非工作人群而言，上午10點以后以及下午13點-16點正是使用互聯(lián)網(wǎng)的較佳時期，也自然是網(wǎng)上購物的較好時期；同時，晚上21點左右多是用戶休息時間，瀏覽網(wǎng)頁及各種網(wǎng)絡服務的使用比例相對也比較高，因此也是用戶網(wǎng)購的小高峰之一。(向東)