北京時(shí)間5月9日早間消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,作為一家企業(yè),谷歌歷來以“不作惡”相號召,然而現(xiàn)在,在愈來愈多人的眼中,它卻在變成《1984》中老大哥的網(wǎng)絡(luò)版,這多少當(dāng)然有一些諷刺意味。
不過,這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭仍然堅(jiān)定地相信,他們掃描、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)化所有通過自己搜索引擎的網(wǎng)上資訊,然后通過自己的大多數(shù)免費(fèi)服務(wù)將其提供出來,這種做法是有利于為人類造福的。他們的目標(biāo)并不是利己,而是利他。
問題在于,最近幾周以來,新政府已經(jīng)開始對谷歌展開了兩個(gè)彼此獨(dú)立的反壟斷調(diào)查,因?yàn)楣雀?GOOG)現(xiàn)在已經(jīng)成為了他們必須認(rèn)真對待的最大和最有影響力的科技力量,谷歌已經(jīng)強(qiáng)大到了令人不安的程度——就此,硅谷的很多觀察家已經(jīng)談?wù)摿撕荛L時(shí)間。
這種觀點(diǎn)正逐漸在國會(huì)山滲透開來。奧巴馬政府反壟斷部門負(fù)責(zé)人瓦尼(Christine Varney)去年還沒有坐上現(xiàn)在的位子時(shí),曾經(jīng)在一次研討會(huì)的小組討論中談到這方面的問題,從她當(dāng)時(shí)的談話當(dāng)中,我們不難窺見到她的觀點(diǎn)。
“在我看來,微軟根本就已經(jīng)是一個(gè)屬于過去的企業(yè)。他們已經(jīng)不構(gòu)成什么問題了?!碑?dāng)時(shí)的報(bào)道稱,瓦尼強(qiáng)調(diào),加州山景城的谷歌“已經(jīng)獲得了互聯(lián)網(wǎng)線上廣告市場的壟斷地位”。
有鑒于此,當(dāng)有消息稱聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)正在對兩位具有蘋果(AAPL)和谷歌董事會(huì)雙重成員身份的要員展開調(diào)查時(shí),硅谷的觀察家們并不感到吃驚。這兩人一個(gè)就是谷歌的首席執(zhí)行官施密特(Eric Schmidt),他領(lǐng)導(dǎo)的谷歌和蘋果之間現(xiàn)在已經(jīng)浮現(xiàn)出了成為未來智能電話領(lǐng)域競爭對手的輪廓。另外一位雙董事會(huì)成員則是利文森(Arthur Levinson),曾經(jīng)擔(dān)任基因泰克(DNA)的首席執(zhí)行官。
“我認(rèn)為問題的根源就在于他們是潛在競爭對手這一點(diǎn)?!盓nderle Group。的分析師安德魯(Rob Enderle)推測道,“司法部和聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)現(xiàn)在比以前更喜歡先下手為強(qiáng)了?!?/p>
角色顛倒
頗有諷刺意味的是,在谷歌那些喋喋不休抱怨他們壟斷地位的競爭對手當(dāng)中,聲音最大者之一正是微軟(MSFT),美國反壟斷部門長期以來的目標(biāo)——他們壟斷個(gè)人電腦軟件市場已經(jīng)很多年了。
微軟曾經(jīng)試圖收購雅虎(YHOO),但是遭到了對方的斷然拒絕,在那之后,他們動(dòng)用了自己在華盛頓的強(qiáng)大人脈,成功地阻止了去年晚些時(shí)候谷歌和雅虎可能達(dá)成的搜索交易。
上月底,《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,司法部正在對谷歌去年十月與一些書籍的作者及出版商達(dá)成的協(xié)議,他們認(rèn)為這協(xié)議可能有壟斷的嫌疑。在當(dāng)時(shí)的協(xié)議之下,谷歌將獲得數(shù)以百萬計(jì)的作者無法確定的書籍,即所謂“孤兒書”的專有授權(quán)。
硅谷著名法律專家里貝克(Gary Reback)表示,“在許多人心目當(dāng)中,谷歌顯然已經(jīng)成為書籍相關(guān)搜索的首選?!崩镓惪嗽谧畛蹙褪且灶I(lǐng)導(dǎo)了一系列針對微軟的聯(lián)邦訴訟而成名的,他自己不久前剛剛出版了一本叫做《解放市場》(Free the Market! Why Only Government Can Keep the Marketplace Competitive)的新作。
“這讓我回想起了1990年代早期的時(shí)候,那時(shí)微軟才剛剛從一群水平差不多的競爭對手當(dāng)中脫穎而出?!崩镓惪搜a(bǔ)充道,盡管雅虎的新首席執(zhí)行官巴茨(Carol Bartz)已經(jīng)竭盡所能,試圖讓古老的互聯(lián)網(wǎng)先鋒恢復(fù)生機(jī),但是戰(zhàn)爭其實(shí)已經(jīng)結(jié)束了。
無法追及
里貝克相信,現(xiàn)在,谷歌也同樣正在擺脫競爭對手,脫穎而出。他還補(bǔ)充道,微軟在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域已經(jīng)不可能追上谷歌了。里貝克比喻說,“他們正在從大衛(wèi)變成歌利亞?!?/p>
不過,谷歌面臨的局面多少與微軟不同,因此情況完全可能向著另外一個(gè)方向發(fā)展。比如,就壟斷問題展開調(diào)查的時(shí)機(jī),聯(lián)邦政府對谷歌動(dòng)手明顯要早于對微軟。事實(shí)上,聯(lián)邦政府真正開始對微軟采取行動(dòng),已經(jīng)是1990年代晚期的事情了,那時(shí)微軟已經(jīng)在個(gè)人電腦操作系統(tǒng)領(lǐng)域建立起了不可動(dòng)搖的霸權(quán),而且與此同時(shí),即便在瀏覽器市場上,他們相對于網(wǎng)景也已經(jīng)占據(jù)了絕對的優(yōu)勢。
另外一個(gè)重要的差異在于,和微軟不同,谷歌所發(fā)展的技術(shù)是擁有大眾支持的,他們喜歡谷歌的服務(wù),不愿意放棄。
現(xiàn)在,在使用互聯(lián)網(wǎng)的人群當(dāng)中,要找出一個(gè)不使用谷歌搜索引擎的都已經(jīng)是非常困難了。見到什么不了解的東西,就尋求谷歌的幫助,這已經(jīng)成為了我們的一種近乎本能的習(xí)慣。微軟的IE瀏覽器是通過他們和個(gè)人電腦經(jīng)銷商之間的交易捆綁在系統(tǒng)當(dāng)中的,是強(qiáng)加給用戶的,而谷歌是用戶自己的選擇,用戶給予他們統(tǒng)治性的地位,是因?yàn)樗麄兊姆?wù)品質(zhì)優(yōu)秀。
盜賊之夢
不過,現(xiàn)在的確有一些消費(fèi)者開始警醒起來,他們發(fā)現(xiàn),谷歌已經(jīng)掌握了巨大的權(quán)力,而且他們搜集資訊的行為已經(jīng)造成了一種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。比如不久之前,在英國某地,一群當(dāng)?shù)鼐用窠M成了人墻,阻止谷歌的Street View攝像車從自己的社區(qū)駛過。一位居民說,這會(huì)讓他們覺得不安全,晚上會(huì)做有盜賊來訪的噩夢。
谷歌的一位管理層成員通過BBC的訪問做出了輕松的回應(yīng),稱所有人都可以將自己主張的照片從谷歌Street View撤下,只要填寫一份問題報(bào)告就可以了。他還指出,Street View的拍攝并非直播,意思是這不會(huì)威脅到隱私權(quán)。不過,這并不能改變已經(jīng)有大量英國人將自己家的照片從Street View撤下的事實(shí)。
該公司與書籍作者和出版商達(dá)成的協(xié)議更讓許多人側(cè)目,因?yàn)檫@就意味著更多的資訊將被置于谷歌的控制之下。
安德魯表示,“他們正在逐漸積聚起巨大的權(quán)力?!?/p>
誠然,谷歌的這些問題無論如何都是值得關(guān)注的,可現(xiàn)在的問題是,是否有人能夠阻止他們,以及用戶是否愿意看到有人阻止他們。(本文作者:Therese Poletti)
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