別克凱越車保修期內(nèi)自燃 廠方稱車主應自擔責

　　夏季是汽車自燃的高發(fā)期，良好的駕駛習慣可降低車輛自燃風險。(圖文無關)何建文攝

　　汽車自燃誰擔責？

　　●車主：車輛質(zhì)量有問題，廠方應負責

　　●廠方：私裝電器所致，車主應自擔責

　　●律師：委托第三方進行事故鑒定后再定責

　　吳華最近有點郁悶。他的愛車在保修期內(nèi)發(fā)生了自燃，雖然本人無恙，但車被燒得面目全非。吳華認為事故起因是車輛質(zhì)量有問題，車行和廠家卻表示事故責任在于車主曾加裝過防盜器。不過，在廠家提供的勘察報告中，廠家或車行均不愿蓋章或簽名。律師認為，雙方可以共同協(xié)商委托第三方權(quán)威鑒定機構(gòu)對事故的原因進行專業(yè)檢測，然后再明確各自的責任。

　　車主？？

　　報告不蓋公章，廠方和車行或“心虛”

　　吳華是東莞東城人民醫(yī)院的一名醫(yī)生，2008年1月16日，吳華在萬江某車行購買了一輛別克凱越車。今年2月12日晚上11時多，吳華在駕車前往寮步的路上，車輛發(fā)生自燃現(xiàn)象，熊熊大火把車身燒得面目全非。

　　吳華稱，由于此車保修2年或6萬公里，而其買車時間才一年零一個月，最后的行駛記錄為2.7萬公里，事故發(fā)生后，吳華就立刻同車行協(xié)商如何認定責任以及賠償維修等事宜，“但是車行一直以等待廠方的檢測報告為由，遲遲未能給予正面回應。”

　　一個多月后，車行方面出示了廠方提供的“現(xiàn)場初步勘察報告”。根據(jù)該報告的情況分析，吳華的車輛自燃可能是未按規(guī)定加裝電器引起短路而造成，不在廠家保修范圍內(nèi)。

　　對此，吳華解釋說，其確實曾在一家洗車行裝過一個防盜器，但是車輛自燃是否因此而起需要權(quán)威論證。讓他納悶的是，廠方提供的報告一無簽名，二無加蓋公章，吳華多次要求對方在報告上蓋章或簽名，但都遭到拒絕。“沒有簽名或蓋章的報告能有效力嗎？萬一是隨便拿份東西來糊弄我怎么辦？”吳華認為，對方始終不愿在報告上加蓋公章以及事后答應補貼3.5萬元的行為可能是“心虛”的表現(xiàn)，“如果是車輛本身的質(zhì)量問題，廠家和車行就應該換輛新車或免費維修。”

　　車行？？

　　自燃非車輛質(zhì)量原因而起

　　對于吳華的說法，車行負責人劉紹學解釋說，吳華的車輛發(fā)生自燃事件后，車行和廠家對此事非常重視，一方面積極與吳華溝通協(xié)商處理，另一方面廠家明確表示如果該車是由于車輛質(zhì)量原因引起自燃，廠家將給予車主更換新車或免費維修事故車。同時，廠家還派工程師來莞勘察了解該車的情況，并出具了“現(xiàn)場初步勘察報告”，排除了因車輛質(zhì)量原因引起的火災。

　　在接受記者采訪時，廠方代表祝先生稱，吳華的車輛是私自加裝電子防盜器而引發(fā)自燃，“在這種情況下，對方提出換車或免費維修的要求都是無理的。”

　　至于為何不在報告上蓋章，祝先生回應道：“廠方不是專業(yè)的技術(shù)鑒定部門，不可能在報告上蓋章，而報告所說的只是‘我們的專業(yè)意見’。”

　　由于車行、廠家與吳華意見不統(tǒng)一，多次協(xié)商無果。[page]

　　律師？？

　　可委托第三方權(quán)威機構(gòu)進行專業(yè)鑒定

　　廣東卓信律師事務所律師游雄志稱，汽車產(chǎn)品作為現(xiàn)代工業(yè)文明的標志性產(chǎn)物，具有制造過程復雜、銷售環(huán)節(jié)多、購買價格高和使用危險性大的特點，這些特點使得汽車容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，容易引起產(chǎn)品責任糾紛。在這件汽車質(zhì)量糾紛中，關鍵在于車輛自燃原因如何認定的問題，而廠方提供的報告由于沒有蓋章或簽名，不具備任何法律效力。按照“誰主張、誰舉證”的原則，在實踐中不利于保護弱勢消費者的合法權(quán)益，廠方或車行可以根據(jù)舉證責任倒置原則提供具有可信度和權(quán)威性的鑒定報告。

　　廣東藍天柱律師事務所律師李志國則表示，此起糾紛不能片面通過其他證據(jù)來予以證明，車主可以和車行和廠家共同協(xié)商，委托第三方權(quán)威機構(gòu)進行專業(yè)評測，然后出具專業(yè)鑒定結(jié)論。

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　　汽車自燃為何頻發(fā)生？

　　近來，汽車自燃事故屢屢發(fā)生并見諸報端。汽車為什么會自燃？發(fā)生自燃，司機應采取什么措施？

　　汽車自燃的原因通常有以下幾種情況：汽車的燃油管路損壞、接頭松動、燃油泄漏，在遇電火花、高溫物體后起火；電源線路老化或者超負荷引起的短路自燃；車內(nèi)電器線路被隨意更改(如改裝音響)也是汽車自燃的重要原因，一些車主為了貪圖方便或者節(jié)省費用，找不具資質(zhì)的路邊修車店進行改裝，改裝人員不熟悉車輛線路情況亂改裝造成車輛線路短路，或者使用的保險絲功率過大，為自燃埋下隱患；違章攜帶化學危險品上車、車上吸煙、亂扔煙蒂也會引起火災；此外，有些汽車的發(fā)動機本來就有故障，一旦電線塑膠脫皮，正負線路相交發(fā)出火花也會造成汽車自燃。

　　良好的駕駛習慣可以最大化降低自燃危險，建議廣大車主朋友要養(yǎng)成定期檢查汽車油路、電路的習慣，不私自改裝線路，確保愛車無老化、短路、漏油等現(xiàn)象。不將打火機等易燃易爆物品帶進車內(nèi)。

　　夏天快到了，在高溫下開車要盡量避免超負荷駕駛，不要讓車輛長時間在陽光下曝曬，并且記得隨車攜帶滅火器。一旦車輛自燃，司乘人員千萬不要驚慌，應立即停車熄火，切斷電源，離開車廂，撥打火警電話，然后用隨車滅火器自救，以降低損失。

　　任何汽車都存在自燃的隱患，購買自燃險是保障車輛自燃時少受損失的一項重要措施。車輛自燃造成的損失在車險事故中是比較嚴重的，不僅傷及汽車的外殼內(nèi)飾，還極可能傷及汽車的“心臟”———發(fā)動機，嚴重時甚至會全車損壞，根本無法修理。在汽車自燃發(fā)生頻率較高的夏季，給愛車購買自燃險是有必要的。