創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷革命

　　湖南衛(wèi)視放大了自身節(jié)目創(chuàng)意的專長(zhǎng)，以創(chuàng)意為抓手，成功整合了電視臺(tái)內(nèi)部、客戶企業(yè)，以及廣大觀眾的渠道和資源，完成了一場(chǎng)華麗的創(chuàng)意整合營(yíng)銷革命。

　　自20世紀(jì)初市場(chǎng)營(yíng)銷理論誕生以來(lái)，營(yíng)銷理論和實(shí)踐隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變遷，呈現(xiàn)出明顯的時(shí)代特征。卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)的弗羅里達(dá)教授從推動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Τ霭l(fā)，把世界的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代四個(gè)時(shí)期。他認(rèn)為，“創(chuàng)意時(shí)代”（Creative Age）已經(jīng)到來(lái)。

　　在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷是什么呢？最極端的說(shuō)法是“營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)死亡，現(xiàn)在是創(chuàng)意時(shí)代”。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)真的會(huì)是營(yíng)銷的終結(jié)者么？創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)會(huì)給營(yíng)銷帶來(lái)怎樣的變化呢？

　　整合營(yíng)銷之惑

　　營(yíng)銷理論誕生的歷史并不長(zhǎng)，真正讓營(yíng)銷受到企業(yè)重視的是電視媒體時(shí)代的廣告。但是，廣告活動(dòng)不是一個(gè)孤立的活動(dòng)，其每一個(gè)活動(dòng)都需要與銷售促進(jìn)，與公關(guān)關(guān)系活動(dòng)結(jié)合，企業(yè)也開始更多地依賴整體營(yíng)銷活動(dòng)的組合來(lái)開拓市場(chǎng)，擺脫了對(duì)單純廣告的依賴，也宣告了整合營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)。

　　整合營(yíng)銷理論是在1997 年前后開始傳入我國(guó)的，并在一些大型企業(yè)得到結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際的應(yīng)用，對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)界、企業(yè)咨詢界、廣告界影響都極為深刻。

　　整合營(yíng)銷是以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以整合企業(yè)內(nèi)部、外部的資源為手段，以消費(fèi)者為重心而重組的企業(yè)行為?？梢哉f(shuō)，它是一種適用于所有企業(yè)信息傳播及內(nèi)部溝通的管理體制，這種傳播與溝通就是盡可能與其潛在的客戶和消費(fèi)者以及其他一些公共群體例如雇員、立法者、商家、傳媒和公關(guān)公司、金融團(tuán)體保持一種良好的積極的關(guān)系。但是，整合營(yíng)銷也存在著不足之處：

　　第一，整合的手段和范圍狹窄，影響整體營(yíng)銷效果。整合營(yíng)銷的整合是指整合企業(yè)內(nèi)外部的促銷資源，用多種促銷方式使傳播影響力最大化，其實(shí)質(zhì)仍然是廣告手段的延伸和擴(kuò)大，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與內(nèi)部管理、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品質(zhì)量等企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)功能的整合，是一種不完整的整合，可以一定程度上幫廣告脫困，但尚不能算是真正意義上的營(yíng)銷革命。

　　第二，整合手段的缺失。無(wú)論是內(nèi)部各種營(yíng)銷功能和資源的整合，還是企業(yè)外部社會(huì)資源的整合，都需要一個(gè)抓手把企業(yè)內(nèi)部的不同功能和社會(huì)上的各種資源有機(jī)整合、協(xié)同運(yùn)作，才能實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷的共贏和放大企業(yè)營(yíng)銷效益的目標(biāo)。但現(xiàn)有的整合營(yíng)銷理論并沒(méi)有指出對(duì)整合營(yíng)銷至為重要的抓手何在，整合營(yíng)銷無(wú)從整起。

　　創(chuàng)意使整合營(yíng)銷美夢(mèng)成真

　　企業(yè)實(shí)踐是營(yíng)銷理論最可靠的來(lái)源，要想解決整合營(yíng)銷缺乏抓手的困惑，我們不妨從企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐中尋找線索。一番搜尋之下，湖南衛(wèi)視“仁和閃亮”營(yíng)銷案例給筆者以靈光一現(xiàn)的啟發(fā)。湖南衛(wèi)視放大了自身節(jié)目創(chuàng)意的專長(zhǎng)，以創(chuàng)意為抓手，成功整合了電視臺(tái)內(nèi)部、客戶企業(yè)，以及廣大觀眾的渠道和資源，完成了一場(chǎng)華麗的創(chuàng)意整合營(yíng)銷革命。

　　《快樂(lè)男聲》（原名《超級(jí)男聲》）是湖南衛(wèi)視于2007年隆重推出的大型的“真人秀”活動(dòng)類節(jié)目，與聞名遐邇的《超級(jí)女聲》同為“超級(jí)系列”，屬湖南廣電集合全集團(tuán)資源重點(diǎn)打造的“金字招牌”——“中國(guó)娛樂(lè)電視節(jié)目頭牌”。

　　1.媒體創(chuàng)意引發(fā)醫(yī)藥營(yíng)銷革命

　　大規(guī)模廣告推廣的“哈藥模式”，在如今嚴(yán)苛的市場(chǎng)環(huán)境下，早已風(fēng)光不再，取而代之的是以“娛樂(lè)營(yíng)銷”為首的一批新的營(yíng)銷手法。

　　2005年年末，一股“閃亮風(fēng)暴”以湖南衛(wèi)視為主要載體，在全國(guó)迅速掀起一場(chǎng)品牌風(fēng)暴，這是繼哈藥10億元地毯式轟炸的廣告運(yùn)作之后，另一場(chǎng)在醫(yī)藥界高調(diào)上演的營(yíng)銷神話，但這一次采用的卻是醫(yī)藥行業(yè)很少采用的娛樂(lè)營(yíng)銷手法。醫(yī)藥產(chǎn)品大規(guī)模采用娛樂(lè)營(yíng)銷手段，這無(wú)論對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)本身還是對(duì)于營(yíng)銷界，都是一個(gè)新鮮的話題。

　　2.醫(yī)藥企業(yè)遭遇營(yíng)銷瓶頸

　　2005年，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、市場(chǎng)表現(xiàn)的多元化、營(yíng)銷手段的熟練化、行業(yè)政策的規(guī)范嚴(yán)格化，當(dāng)這一個(gè)又一個(gè)難題接二連三地?cái)[在面前時(shí)，一直以來(lái)作為中國(guó)整個(gè)營(yíng)銷大環(huán)境引領(lǐng)者的醫(yī)藥行業(yè)不得不重新自省，從傳統(tǒng)的社區(qū)推廣、宣傳炒作、軟性廣告及會(huì)議營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷脫離出來(lái)，從其他行業(yè)的營(yíng)銷特色中尋找靈感。

　　隨著當(dāng)年《超級(jí)女聲》在全國(guó)的熱播，張含韻的一句“酸酸甜甜就是我”讓蒙牛酸酸乳傳遍了大江南北，給在守舊和突圍中徘徊不定的醫(yī)藥企業(yè)們提了一個(gè)大“醒”：新的“娛樂(lè)營(yíng)銷”思路開始在以仁和藥業(yè)為首的一批藥品企業(yè)中閃現(xiàn)。首先是京都念慈庵的“全國(guó)PUB歌手大賽”活動(dòng)為這場(chǎng)新的藥業(yè)營(yíng)銷新模式奏響了序曲，而仁和藥業(yè)集團(tuán)的“仁和閃亮新主播”則將醫(yī)藥企業(yè)的娛樂(lè)營(yíng)銷推向高潮。

　　3.創(chuàng)意整合營(yíng)銷成就王牌產(chǎn)品

　　如同“超女”成就“蒙牛酸酸乳”一樣，“快男”則成就了“仁和閃亮”，不同的側(cè)重是：前者成全了一個(gè)產(chǎn)品“從5億到25億銷售奇跡”，而后者則是打造了一個(gè)不僅僅是滴眼露市場(chǎng)前列的響當(dāng)當(dāng)、“閃閃亮”的金字招牌。

　?。?）創(chuàng)意整合觀眾一起做營(yíng)銷。在《快樂(lè)男聲》節(jié)目中，湖南衛(wèi)視為了宣傳節(jié)目，促使更多的觀眾參與和投入到節(jié)目中，選擇了路牌、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體進(jìn)行節(jié)目宣傳，同時(shí)，也通過(guò)代言人、禮物等形式讓節(jié)目更加知名，可以說(shuō)，《快樂(lè)男聲》除了是互動(dòng)營(yíng)銷的典范，也是整合營(yíng)銷的典范。而它真正的成功，在于運(yùn)用整合營(yíng)銷的各種手段，實(shí)現(xiàn)了節(jié)目與觀眾的互動(dòng)，提高了觀眾的參與激情，讓觀眾主導(dǎo)節(jié)目的進(jìn)程和發(fā)展。在節(jié)目進(jìn)行過(guò)程中，不時(shí)傳出的有觀眾為給某一位選手投票而花費(fèi)巨額資金的情況，則說(shuō)明互動(dòng)整合營(yíng)銷的巨大效果。

　?。?）創(chuàng)意整合企業(yè)一起做營(yíng)銷。仁和藥業(yè)的高明之處在于，它借助了湖南衛(wèi)視這一目前中國(guó)最為強(qiáng)大的娛樂(lè)媒體平臺(tái)，不僅為其主打產(chǎn)品做了強(qiáng)勢(shì)宣傳，而且巧妙地將企業(yè)精神融入其中，在節(jié)目熱播的同時(shí)讓自身的企業(yè)文化價(jià)值也得到認(rèn)同。仁和藥業(yè)還動(dòng)用了自己的銷售渠道商、廣告代理商、合作媒體以及自身的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)合作伙伴一起宣傳快男節(jié)目，這些宣傳及時(shí)地將傳播變成了產(chǎn)品的銷售，在企業(yè)和媒體整合營(yíng)銷的同時(shí)完成了節(jié)目創(chuàng)意和企業(yè)文化產(chǎn)品的完成整合。

　　仁和藥業(yè)的主打產(chǎn)品“閃亮滴眼露”通過(guò)“仁和閃亮新主播”的強(qiáng)勢(shì)傳播，迅速由一個(gè)地方品牌躋身于全國(guó)品牌之列，知名度和美譽(yù)度空前提高，產(chǎn)品銷售更是達(dá)到前所未有的強(qiáng)勁勢(shì)頭。

　　而隱藏并投射于“閃亮新主播”光環(huán)之外的，是仁和藥業(yè)所倡導(dǎo)的“閃亮精神”，也就是：個(gè)性、創(chuàng)新、勇敢、自信、超越、奉獻(xiàn)、樂(lè)觀、和諧、堅(jiān)持等等，這也正是“閃亮新主播”這個(gè)選秀節(jié)目所體現(xiàn)出的精神文化內(nèi)涵。這個(gè)節(jié)目吸引了15萬(wàn)名各年齡層的人報(bào)名參與，擁有超過(guò)2000萬(wàn)名的鐵桿觀眾，仁和的名字與仁和所倡導(dǎo)的企業(yè)文化價(jià)值也隨之傳遍千家萬(wàn)戶。

　　對(duì)于正值困境的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)意整合營(yíng)銷的價(jià)值在于，企業(yè)通過(guò)節(jié)目創(chuàng)意和觀眾的娛樂(lè)互動(dòng)，讓消費(fèi)者成為娛樂(lè)的主角，讓他們?cè)诨?dòng)娛樂(lè)中找到先前不曾有過(guò)的快樂(lè)和嘗試，并在無(wú)形中對(duì)企業(yè)的品牌和產(chǎn)品有了深刻的認(rèn)知，并對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的使用興趣。

　　對(duì)于眾多知名的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，唯有推陳出新，出奇制勝，才能突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、媒體、消費(fèi)者的“三贏”。繼“仁和閃亮新主播”之后，仁和藥業(yè)聯(lián)手湖南衛(wèi)視的《快樂(lè)男聲》，將娛樂(lè)因素引入醫(yī)藥營(yíng)銷，徹底改變了醫(yī)藥營(yíng)銷面貌，湖南衛(wèi)視在助力仁和藥業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)也扮演了醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷革命者的角色。

　?。?）創(chuàng)意整合社會(huì)資源一起做營(yíng)銷。湖南衛(wèi)視運(yùn)用自身在新聞媒體業(yè)的影響力和創(chuàng)意能力，在快樂(lè)男聲節(jié)目臺(tái)前幕后創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的娛樂(lè)事件，并作為新聞發(fā)布，形成社會(huì)注目的新聞事件，甚至形成了一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，讓全社會(huì)一起來(lái)關(guān)注節(jié)目的同時(shí)也自然而然地關(guān)注并接受仁和藥業(yè)的產(chǎn)品，不是宣傳，勝似宣傳，成功地整合了社會(huì)資源一起做營(yíng)銷。

　　湖南衛(wèi)視“快樂(lè)男聲”營(yíng)銷的成功是創(chuàng)意基礎(chǔ)上整合的成功，這一切也離不開創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的大背景。

　　“心有多大，舞臺(tái)就有多大”。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它以生產(chǎn)無(wú)形產(chǎn)品的企業(yè)為基礎(chǔ)，是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最活躍的部分。它是基于人的創(chuàng)造力，把文化和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造性地融合的具有無(wú)限發(fā)展?jié)摿Φ模硐冗M(jìn)生產(chǎn)力前進(jìn)方向的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息中心主任米建國(guó)指出，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)正在經(jīng)歷一場(chǎng)新的變革——從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的新引擎。“創(chuàng)意”終于發(fā)展為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅成為眾多國(guó)家經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，而且成為其他產(chǎn)業(yè)的“推力器”，帶動(dòng)了整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　營(yíng)銷緊跟著時(shí)代的步伐在發(fā)展，但營(yíng)銷理論仍在采用傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)研究的結(jié)構(gòu)式研究框架，在一個(gè)大框架下，把參與市場(chǎng)活動(dòng)的各個(gè)要素進(jìn)行分類，對(duì)各要素及要素之間的關(guān)系展開研究。在此結(jié)構(gòu)下，買賣雙方的決策都是從各自利益本身出發(fā)，難逃一方主動(dòng)、一方被動(dòng)的傳統(tǒng)格局，交易總有點(diǎn)勉強(qiáng)的味道。在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)下，營(yíng)銷也變得異常艱難。讓營(yíng)銷變得容易起來(lái)，是每個(gè)營(yíng)銷者的夢(mèng)想，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)為這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備了條件。我們?cè)O(shè)想在營(yíng)銷體系中，如果營(yíng)銷對(duì)象的產(chǎn)品和服務(wù)，凝聚了包括消費(fèi)者在內(nèi)多方的創(chuàng)意，產(chǎn)品就成了創(chuàng)意的載體，對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷也就變成了包含消費(fèi)者在內(nèi)大家的事情。營(yíng)銷將水到渠成，不再困難。

　　湖南衛(wèi)視創(chuàng)意整合營(yíng)銷的成功既是一種文化現(xiàn)象，也是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，尤其符合創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的特征。在我國(guó)大力倡導(dǎo)并鼓勵(lì)創(chuàng)新、文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大背景下，我們更愿意將“湖南衛(wèi)視現(xiàn)象”作為創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的焦點(diǎn)案例來(lái)研究。孔繁任曾就此與全球“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)之父”、英國(guó)學(xué)者約翰?；艚鹚菇淌诮粨Q過(guò)意見?；艚鹚拐J(rèn)為，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)必將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的下一個(gè)熱點(diǎn)，但目前缺少世界級(jí)的案例，湖南衛(wèi)視的發(fā)展模式和已經(jīng)取得的成就，值得加以重點(diǎn)研究與推廣。經(jīng)過(guò)討論后兩人認(rèn)為，湖南衛(wèi)視的營(yíng)銷模式在以下幾個(gè)方面完全呈現(xiàn)了創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵特征：

　　1.精神消費(fèi)：創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的概念可以說(shuō)是創(chuàng)意產(chǎn)品和創(chuàng)意的供求關(guān)系；從供給看創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的核心是滿足人們的精神需求（文化消費(fèi)）。

　　2.消費(fèi)體驗(yàn)：從需求看創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，其消費(fèi)者更注重消費(fèi)體驗(yàn)。

　　3.創(chuàng)新產(chǎn)生價(jià)值：個(gè)人創(chuàng)新是價(jià)值的主要來(lái)源。

　　4.重視個(gè)人創(chuàng)造：鼓勵(lì)個(gè)人積極參與創(chuàng)意互動(dòng)，通過(guò)大規(guī)模協(xié)作方式來(lái)完成創(chuàng)意，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

　　5.新的交換方式：創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)要靠多方參與交易來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)的商品交換模式，推動(dòng)了營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，而營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變又反過(guò)來(lái)帶領(lǐng)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)進(jìn)入不循常規(guī)發(fā)展的快車道，顛覆行業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展模式。

　　以此來(lái)分析湖南衛(wèi)視可以得出：從供給看，湖南衛(wèi)視以快樂(lè)為主題的娛樂(lè)節(jié)目可以滿足不同層次觀眾的精神需求，廣大觀眾及合作各方積極參與節(jié)目是典型的大規(guī)模協(xié)作；從需求看，參與性節(jié)目的觀眾消費(fèi)的就是一種身臨其境的體驗(yàn)；從交易方式看，電視臺(tái)、觀眾、客戶企業(yè)及其他合作伙伴組成了一個(gè)典型的多方交易平臺(tái)，“湖南衛(wèi)視現(xiàn)象”是典型的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。透視現(xiàn)象后的本質(zhì)，我們發(fā)現(xiàn)湖南衛(wèi)視之所以能在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)高地上舞得如此精彩，是因?yàn)槠洫?dú)創(chuàng)的創(chuàng)意整合營(yíng)銷系統(tǒng)。

　　湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營(yíng)銷模式是最符合電視產(chǎn)品創(chuàng)意本質(zhì)的營(yíng)銷模式，通過(guò)全方位整合觀眾、廣告商乃至新媒體等多方資源，打造了一個(gè)創(chuàng)意整合營(yíng)銷平臺(tái)，在此平臺(tái)上，可以高效制作出觀眾所歡迎的節(jié)目，并能夠產(chǎn)生良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了觀眾、廣告商、電視臺(tái)及其他利益相關(guān)者的共贏。

　　湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營(yíng)銷模式由三個(gè)部分組成，即創(chuàng)意是根本，整合是過(guò)程，協(xié)作是靈魂。

　　創(chuàng)意是電視媒體業(yè)的立身之本，電視媒體業(yè)的本質(zhì)就是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。從產(chǎn)業(yè)角度看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是文化價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的同步實(shí)現(xiàn)，這意味著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要更多商業(yè)行為的介入。從觀眾角度看，當(dāng)前電視觀眾呈現(xiàn)年輕化、個(gè)性化、知識(shí)化的特征，個(gè)性化導(dǎo)致市場(chǎng)的“碎片化”，知識(shí)化導(dǎo)致創(chuàng)意的大眾化和豐富性。從客戶企業(yè)看，客戶企業(yè)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值有更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的資源提供者。從產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)（新媒體等）看，關(guān)聯(lián)企業(yè)會(huì)從產(chǎn)業(yè)高度加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，并且它們也是一個(gè)重要的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的資源提供者。創(chuàng)意連接并驅(qū)動(dòng)全體利益相關(guān)者構(gòu)建創(chuàng)意整合營(yíng)銷平臺(tái)，并且創(chuàng)意貫穿創(chuàng)意的產(chǎn)生、創(chuàng)意的加工、創(chuàng)意產(chǎn)品營(yíng)銷、創(chuàng)意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及延展衍生的全過(guò)程。

　　整合是過(guò)程，是應(yīng)對(duì)觀眾、客戶企業(yè)、新媒體壓力的關(guān)鍵。通過(guò)整合，電視媒體業(yè)主體可以把觀眾、客戶企業(yè)、新媒體轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷主體，一起打造創(chuàng)意整合營(yíng)銷平臺(tái)，放大創(chuàng)意資源，減少創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)阻力。在這個(gè)平臺(tái)上，觀眾：“大眾娛樂(lè)大眾”，平民路線、民生風(fēng)格創(chuàng)造和諧觀眾（親和、參與、黏性、忠誠(chéng)、接受度高）；客戶企業(yè)：變成戰(zhàn)略合作伙伴，單純的廣告變成雙向的整合營(yíng)銷傳播；新媒體：電視和新媒體合作、交互與整合共同成為創(chuàng)意平臺(tái)。

　　互動(dòng)協(xié)作是靈魂。電視媒體與觀眾的互動(dòng)可以提高電視觀眾滿意度、收視率和收視停留時(shí)間，與企業(yè)互動(dòng)可以更好地滿足廣告客戶的企業(yè)營(yíng)銷需要，提高電視廣告投入產(chǎn)出效益；通過(guò)與包括網(wǎng)絡(luò)新媒體在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)互動(dòng)合作，可以化競(jìng)爭(zhēng)為合作，一起做大市場(chǎng)蛋糕，實(shí)現(xiàn)個(gè)體企業(yè)利益的提升和產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)整體利益的放大，促進(jìn)區(qū)域GDP和就業(yè)人數(shù)的增長(zhǎng)。創(chuàng)意整合營(yíng)銷同時(shí)兼顧了觀眾、企業(yè)及社會(huì)三方的利益。

　　總結(jié)創(chuàng)意整合營(yíng)銷的特征如下：

　　1.創(chuàng)意制勝——每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)意苛求永遠(yuǎn)新鮮、搶占眼球……

　　2.多方主體卷入——合作各方的需求均得到滿足，沒(méi)有輸家就等于每家都具有主體意識(shí)……

　　3.多種手段整合——節(jié)目手段多樣化和企業(yè)營(yíng)銷手段多樣化的再交集……

　　4.可持續(xù)性——如蒙牛基于娛樂(lè)的音樂(lè)營(yíng)銷、青島啤酒基于娛樂(lè)的體育營(yíng)銷，一切都在繼續(xù)……

　　5.可深化與延伸——節(jié)目的影響力以及派生出來(lái)的活動(dòng)，可為企業(yè)繼續(xù)利用……

　　領(lǐng)導(dǎo)集體是方向盤，“四輪驅(qū)動(dòng)”的創(chuàng)意整合營(yíng)銷體系是車輪，創(chuàng)意是發(fā)動(dòng)機(jī)，整合電視臺(tái)、觀眾、客戶企業(yè)、合作新媒體等資源作燃料；湖南衛(wèi)視的“快樂(lè)”號(hào)機(jī)車滿載著電視臺(tái)、觀眾、客戶企業(yè)、合作企業(yè)和快樂(lè)產(chǎn)品一起邁上駛往快樂(lè)和諧社會(huì)的快車道。

　　湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營(yíng)銷給電視媒體業(yè)帶來(lái)了顛覆性的變化，湖南衛(wèi)視的成功，是中國(guó)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)繁榮的碩果。從創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)入手不但可以徹底解讀湖南衛(wèi)視現(xiàn)象，還可以為中國(guó)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展積累成功經(jīng)驗(yàn)。

　　湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營(yíng)銷模式，同時(shí)兼顧了電視媒體、觀眾、客戶企業(yè)及社會(huì)多方的利益，是最符合電視產(chǎn)品創(chuàng)意本質(zhì)的營(yíng)銷模式，也是符合創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征的電視媒體業(yè)的營(yíng)銷方式。通過(guò)全方位整合觀眾、廣告商乃至新媒體等多方的資源，共同打造了可以高效制作出觀眾所歡迎的節(jié)目，并能夠產(chǎn)生良好社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了觀眾、廣告商、電視臺(tái)及其他利益相關(guān)者的共贏。