支付寶特約之新網(wǎng)商
“前兩天,我在廣東、浙江等地區(qū)跑了一圈,出口的形勢(shì)很不好。我更加慶幸自己轉(zhuǎn)型的早?!比~海峰現(xiàn)在還經(jīng)營(yíng)著一個(gè)箱包代工的工廠,但他更喜歡的身份是一個(gè)叫 “麥包包”的B2C網(wǎng)站的總經(jīng)理。 從2007年創(chuàng)辦到現(xiàn)在,這個(gè)網(wǎng)站的年銷售額已經(jīng)過(guò)千萬(wàn)。
葉海峰認(rèn)為,發(fā)展自有品牌一定是中國(guó)箱包等傳統(tǒng)企業(yè)的出路,而網(wǎng)絡(luò)在他看來(lái)則是這個(gè)出路上的一個(gè)捷徑。2006年,葉海峰在網(wǎng)絡(luò)上了解到淘寶網(wǎng)的供應(yīng)商機(jī),8月,他率領(lǐng)公司開(kāi)始研究成立一個(gè)B2C網(wǎng)站“麥包包網(wǎng)”。
但現(xiàn)實(shí)并不是一上網(wǎng)就靈,信任成為一個(gè)首要的問(wèn)題。2007年6月2日-7月2日,麥包包對(duì)自己網(wǎng)站的網(wǎng)民抽樣調(diào)查(1000人抽樣),了解到客戶流失原因89%來(lái)自于不信任,在支付環(huán)節(jié),流失比重竟然占到75%,配送造成的流失率占25%。
2007年11月,麥包包正式和支付寶合作,讓葉海峰驚訝的是,公司的銷售額有了很大的提升,“從2007年年銷售額是500萬(wàn)元到2008年1000 萬(wàn)元,其中通過(guò)支付寶的交易額占了網(wǎng)上交易額的60%?!比~海峰說(shuō),尤其是被認(rèn)證為“信任商家”之后,訂單每個(gè)月都以50%的速度遞增。葉海峰認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)給麥包包這樣的中小企業(yè)發(fā)展自有品牌提供了一個(gè)途徑,與支付寶等平臺(tái)合作,進(jìn)入到其成熟的電子商務(wù)誠(chéng)信體系中來(lái),中小企業(yè)的品牌起步也能獲得一個(gè)支點(diǎn)。
在日前,北京舉辦的“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信與中小企業(yè)轉(zhuǎn)型”專家研討會(huì)上,支付寶副總裁邱昌恒表示,在自身海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,支付寶今年將推動(dòng)國(guó)內(nèi)首個(gè)電子商務(wù)誠(chéng)信體系浮出水面,在這個(gè)框架,希望更多有志于向自有品牌轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)都能像麥包包一樣,獲得“信用輸血”,形成自己的品牌和信譽(yù)。
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