本報(bào)記者 李?lèi)?ài)銘
學(xué)費(fèi)3600元,送公交卡;團(tuán)購(gòu)價(jià)3900元,全包;交4000元,包拿駕照……近日有讀者反映,時(shí)下不少駕校報(bào)價(jià)“霧里看花”,讓人暈頭轉(zhuǎn)向。記者為此作了一番探訪(fǎng)。
上月,市民王小姐經(jīng)過(guò)中山公園地鐵站時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)門(mén)店前擺著一塊一人多高的廣告牌,上面寫(xiě)著:“品牌駕校,學(xué)車(chē)報(bào)名,3600元學(xué)費(fèi),最高送200元交通卡”。小王正準(zhǔn)備學(xué)習(xí)駕駛,不禁一陣欣喜。她走近細(xì)看才發(fā)現(xiàn),還有一行幾乎難以注意的小字寫(xiě)在括號(hào)里:“另交:交規(guī)費(fèi)200元,IC卡、教材、考試費(fèi)辦證費(fèi)200元,體檢拍照100元。”原來(lái)總價(jià)是4100元,并不比市價(jià)優(yōu)惠。王小姐有點(diǎn)忿忿不平地抱怨:“如果我沒(méi)仔細(xì)看呢?豈不被廣告的噱頭忽悠了?這種報(bào)價(jià)方式真是誤導(dǎo)消費(fèi)者?!?
“1人報(bào)名3600元全包;2人以上報(bào)名享受團(tuán)購(gòu)價(jià)3500元全包?!鳖?lèi)似的學(xué)車(chē)廣告,在一些網(wǎng)站上時(shí)有出現(xiàn),讓一些習(xí)慣于團(tuán)購(gòu)的白領(lǐng)頗為心動(dòng)。不過(guò),資深駕校教練袁師傅透露,不少駕校就是利用消費(fèi)者的這種心理,報(bào)價(jià)時(shí)“打悶包”,等到學(xué)費(fèi)一交,就開(kāi)始出問(wèn)題了。
據(jù)了解,“全包”報(bào)價(jià)時(shí)最常見(jiàn)的爭(zhēng)議在“全”字上。學(xué)車(chē)包括體檢、拍照、交通法規(guī)費(fèi)、教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、IC卡等不少類(lèi)別,多數(shù)報(bào)價(jià)“全包”的,不將全包的具體內(nèi)容界定清楚。顧先生透露,兩個(gè)月前他交錢(qián)后開(kāi)始學(xué)車(chē),今天交考試費(fèi),明天交證件費(fèi)……一點(diǎn)點(diǎn)加價(jià),最終的花費(fèi)反超過(guò)本來(lái)報(bào)價(jià)較高的正規(guī)駕校。一些過(guò)來(lái)人提醒,面對(duì)號(hào)稱(chēng)“全包”的駕校,消費(fèi)者一定要明確約定“全包”了哪些費(fèi)用。
袁師傅還透露,時(shí)下一些代理公司網(wǎng)上“開(kāi)店”為駕校招攬生意,承諾可以提供低價(jià)超值的“個(gè)性化”學(xué)車(chē)服務(wù),或者有些駕校的教練以便宜的價(jià)格私自拉客等。消費(fèi)者對(duì)此也要提高警惕,這其中的很多承諾無(wú)法兌現(xiàn),所謂承諾也不寫(xiě)進(jìn)合同,無(wú)法投訴。
近日,汪先生在網(wǎng)上找了一家報(bào)價(jià)3800元的駕校,聯(lián)系人稱(chēng)駕校在劉行基地附近,但可為家住徐家匯的汪先生提供上門(mén)接送服務(wù)。不料,汪先生交規(guī)考試合格開(kāi)始上車(chē)練習(xí)后,駕校突然以“內(nèi)環(huán)以?xún)?nèi)禁止教練車(chē)行駛”為由,拒不執(zhí)行上門(mén)接送汪先生的承諾。汪先生只好每次“地鐵+出租車(chē)”,經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本高出不少。后來(lái)公司又暗示汪先生考試前要付“保險(xiǎn)費(fèi)”去疏通關(guān)系,以保證考試通過(guò)。汪先生十分氣憤:“駕駛技術(shù)不過(guò)關(guān),通過(guò)收買(mǎi)拿到駕照,這不是制造‘馬路殺手’嗎?”
為追求利益最大化,一些報(bào)價(jià)超低的駕校,往往是一名教練同時(shí)帶教十幾名學(xué)生。有些學(xué)員專(zhuān)程請(qǐng)假一天出來(lái)練車(chē),上車(chē)時(shí)間只有一個(gè)小時(shí)左右,其余時(shí)間只能在旁邊干等。正常情況下兩個(gè)月左右可以拿到駕照,一直拖了四個(gè)多月才考出來(lái)。而且因?yàn)閷W(xué)車(chē)時(shí)練習(xí)少,一些學(xué)員即便拿到駕照,也不敢獨(dú)自開(kāi)車(chē)上路。
大眾駕校營(yíng)銷(xiāo)主管陸先生建議,為他人和自己的安全負(fù)責(zé),消費(fèi)者不要太計(jì)較學(xué)車(chē)的價(jià)格,應(yīng)選擇規(guī)模較大、聲譽(yù)好、教練正規(guī)的駕校學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)車(chē)過(guò)程往往物有所值,能學(xué)習(xí)到規(guī)范的駕駛技術(shù)。
 
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