研發(fā)商應(yīng)對手段成熟 運(yùn)營商實施嚴(yán)密監(jiān)測 政府部門加大打擊力度
網(wǎng)游行業(yè)剛剛起步之初,游戲外掛就已經(jīng)隨之產(chǎn)生。當(dāng)時,面對“外掛”網(wǎng)游公司甚至不知所措,受到的影響也非同小可。而現(xiàn)在“外掛”雖然依舊猖獗,但是網(wǎng)游企業(yè)應(yīng)對方法也逐漸成熟起來,同時政府部門也開始加大了監(jiān)管力度。從研發(fā)到運(yùn)營再到政府,已經(jīng)形成了防范體系,與形形色色的“外掛”進(jìn)行著不懈的斗爭……
外掛在中國“發(fā)揚(yáng)光大”
網(wǎng)游行業(yè)成長的10年中,隨之發(fā)展、壯大的并不只是網(wǎng)絡(luò)游戲本身,其中最讓網(wǎng)游公司頭疼的莫過于各式各樣的游戲外掛。行業(yè)發(fā)展之初,外掛的出現(xiàn)曾經(jīng)讓不少商家吃盡了苦頭,但是迫于當(dāng)時行業(yè)的稚嫩,致使很多商家面對外掛的出現(xiàn)不知所措,可謂“報案無門”。時至今日,隨著網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)不斷成熟,外掛的存在不再成為各個游戲公司的最大隱患。
在接受記者采訪時,香港財華社龍游天下游戲集團(tuán)總裁酈彥卿這樣描述說:“行業(yè)發(fā)展至今,外掛已經(jīng)伴隨著網(wǎng)游發(fā)展近10年時間。記得由于當(dāng)時的經(jīng)驗不足,外掛的出現(xiàn)更是讓不少從業(yè)者有些不知所措,不知道該用什么方法解決,甚至不知道應(yīng)該把相關(guān)情況報告給誰。以至于不少人找到律師事務(wù)所去尋求幫助。”他表示,當(dāng)時的情況十分危急,網(wǎng)游企業(yè)缺乏經(jīng)驗、也沒有相關(guān)部門對此進(jìn)行監(jiān)管,并且社會各界也不能給予充分的理解,網(wǎng)游行業(yè)一度陷入了尷尬境地。
據(jù)了解,所謂“外掛”,就是不法分子利用網(wǎng)游中的漏洞制作各種軟件,通過改變網(wǎng)絡(luò)游戲軟件的部分程序幫助玩家在游戲中不勞而獲。對此酈彥卿坦言道:“外掛在國外也是會有的,即便是游戲發(fā)達(dá)國家也難逃外掛的困擾。但是從沒有一個國家的外掛現(xiàn)象能像中國這樣泛濫,用外掛的人如此之多。以至于使中國的網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)受到如此大的影響,被稱之為外掛的巨大國。”
現(xiàn)今的外掛市場也逐漸形成了一整套產(chǎn)、供、銷一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉,外掛大多出現(xiàn)在圖形游戲中,而在這個圈子中會有專業(yè)的團(tuán)隊專門研究新近上市的游戲,不斷地尋找其中的漏洞開發(fā)出相應(yīng)的外掛軟件。首先是大量的技術(shù)人員,也就是我們俗稱的“黑客”負(fù)責(zé)開發(fā)外掛。其次,由推銷團(tuán)隊在相應(yīng)的游戲中“喊話”,為他們的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。再次,是由專門負(fù)責(zé)銷售的小組與玩家進(jìn)行交易。在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,各個部門的分工明確、聯(lián)系緊密,產(chǎn)品也是層出不窮。[page]
打擊外掛需要全方位防御
經(jīng)過近10年的發(fā)展與磨練,在處理外掛問題方面很多公司就顯得游刃有余,可謂“兵來將擋,水來土掩”。而政府部門的支持與監(jiān)管,使外掛現(xiàn)象在法律上受到了沉重的打擊,正在為網(wǎng)游行業(yè)營造出一個相對清澈的環(huán)境。
今年4月30日,盛大公司與360安全中心聯(lián)合宣布,將投入1000萬元巨額獎金懸賞《永恒之塔》游戲外掛和木馬的舉報者。凡是《永恒之塔》的玩家參與活動后,所舉報的外掛使用者、外掛網(wǎng)站以及木馬病毒傳播線索一經(jīng)確認(rèn),即可依照案件重要性領(lǐng)取相應(yīng)金額獎勵,如向公安機(jī)關(guān)報案辦理更有高額辦案懸賞金。這也是國內(nèi)網(wǎng)游行業(yè)迄今為止投入最大的一次打擊外掛、木馬行動。除與360安全中心合作外,盛大官方還設(shè)置了高達(dá)250人的團(tuán)隊進(jìn)行全天候監(jiān)控,并采取全民搜索、技術(shù)屏蔽直至司法偵查等手段,全力維護(hù)游戲的正常秩序。對此,盛大游戲首席執(zhí)行官李瑜告訴記者:“目前,盛大擁有一套比較成熟的安全引擎,并作為產(chǎn)品輸出到國外。針對外掛,我們采取了全方位的防范體系,逐層設(shè)防,可以說只要發(fā)現(xiàn)有外掛,就能查得出來。”
此外,今年2月通過的第七次《刑法》修正案中,非法入侵他人計算機(jī)等黑客行為已被《刑法》條例明確量刑,盜號者無疑將受到法律的嚴(yán)厲制裁。對此李瑜表示:“外掛的存在讓網(wǎng)絡(luò)游戲喪失了應(yīng)有的趣味性與公平性,并且產(chǎn)生了腐蝕網(wǎng)游環(huán)境的惡劣影響。就目前而言,對網(wǎng)游外掛的打擊力度越來越大,法律條款的增加使得打擊外掛有法可依,真正保護(hù)了版權(quán)擁有者的切身利益。”
自主研發(fā)是根本的解決方式
網(wǎng)游中的外掛在任何一個國家都會出現(xiàn),即使是像美國、韓國這樣的游戲強(qiáng)國也不可避免。我國的網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)正在不斷地強(qiáng)大起來,同時應(yīng)對外掛的方式方法也在逐漸成熟。要想從根本上解決這一問題,就要從自主研發(fā)做起。只有積極掌握產(chǎn)品的主動權(quán),才能以最快的速度、最大的力度打擊外掛。“只有自主研發(fā),才能從容應(yīng)對。”酈彥卿這樣說道。
據(jù)介紹,面對外掛,是要以很高深的技術(shù)手段進(jìn)行應(yīng)對。網(wǎng)游行業(yè)剛剛起步的5年內(nèi),外掛的出現(xiàn)讓網(wǎng)游行業(yè)蒙受了極大的損失。而目前來看,外掛對網(wǎng)游的影響可謂微乎其微。原因就是越來越多的網(wǎng)游公司開始逐漸重視自主研發(fā),并且正在走向自主研發(fā)的軌道。從研發(fā)到運(yùn)營,只有把握好每一個環(huán)節(jié),才能有效地打擊各種形式的外掛。運(yùn)營上的預(yù)防,就是要分析不同的外掛,不斷地更新、測試,對游戲進(jìn)行調(diào)整。酈彥卿告訴記者,抵抗外掛最主要的就是靠經(jīng)驗的積累,爭取在內(nèi)測及公測階段就將外掛杜絕。而在開發(fā)方面,就要不斷地修補(bǔ),不讓別人抓住游戲中間的漏洞。對于外掛而言,它產(chǎn)生的前提就是要進(jìn)入游戲從中找到漏洞,為了方便玩家而侵入游戲改掉一些程序的過程,因此對于研發(fā)的考驗是十分嚴(yán)格的。酈彥卿說:“雖然做好了防范,外掛對網(wǎng)游產(chǎn)品的影響微乎其微。但是如果一家公司忽視這一點(diǎn),放任自流不去管理,那么打擊將會是巨大的。”[page]
值得注意的是,與以往相比外掛在規(guī)模和數(shù)量上都擴(kuò)大了很多,而且越發(fā)成熟。并且,如何防范外掛已然成為了投資商考察研發(fā)公司的一項必備條件。聯(lián)眾公司總裁伍國樑曾對記者表示,“如果沒有產(chǎn)品的自主權(quán),一旦出現(xiàn)了私服、外掛,那我們能做的只有等待,等待研發(fā)公司拿出應(yīng)對方案。如果研發(fā)方無法做出應(yīng)對措施,那么運(yùn)營方將付出慘痛的代價。如果有了產(chǎn)品的自主權(quán),那情況就會大不一樣了,隨時應(yīng)對、隨時更新,主動權(quán)就掌握在自己手里了”。
上班族玩家習(xí)慣用外掛
網(wǎng)游外掛之所以能夠如此泛濫,以至于猖獗,跟玩家的需求是分不開的。經(jīng)過對幾位使用過外掛的玩家采訪后,記者了解到,玩家的需求源于主觀和客觀兩個方面。從客觀上講,大多數(shù)的網(wǎng)游玩家都是上班族,沒有足夠的時間和精力放在游戲上面,在這種情況下一些玩家會尋求外掛的幫助。從主觀上講,更多的玩家虛榮心很強(qiáng),想在游戲中占有一席之地,但是又想不勞而獲。同時,也有玩家表示,使用外掛確實失去了玩游戲的樂趣,同時外掛也使得游戲變得不公平。
使用過魔獸外掛的玩家小魏告訴記者,“用外掛主要是為了不浪費(fèi)時間,上班的時候就把外掛掛上,不用人為進(jìn)行任何操作。而且非常省事兒,不用時時刻刻去盯著它,這樣既沒有耽誤游戲進(jìn)程又不耽誤工作,可謂一舉兩得”。不過他也表示,用軟件去操作游戲確實失去了自身操作的樂趣,根本體會不到成功的喜悅和失敗的激勵。
除了節(jié)省時間之外,虛榮心導(dǎo)致的不勞而獲的心理也是眾多玩家選擇使用外掛的一個重要因素。很多大型網(wǎng)游都是以練級作為游戲的主要任務(wù),級數(shù)越高才能在游戲中占有一席之地令人刮目相看。玩家李先生向記者介紹,他曾經(jīng)的一段時期內(nèi)頻繁地使用外掛。白天上班掛上外掛,然后就可以去忙工作。而晚上的時間也不浪費(fèi),掛上之后就去睡覺。就這樣日夜兼程,級數(shù)的增長是非常快的,比親自動手玩的效率要高出很多。
經(jīng)過對幾個玩家的采訪記者了解到,不少使用過和正在使用外掛的玩家,都清楚地認(rèn)識到使用外掛是一種不勞而獲的做法,同時最重要的是外掛讓游戲失去它應(yīng)有的公平性和趣味性。但是由于省事、不浪費(fèi)時間等特性,部分玩家仍然表示還將繼續(xù)使用外掛……
商報記者 武杉/文 王曉瑩/圖
名詞解釋
所謂外掛,就是指某些人利用自己的電腦技術(shù)專門針對一個或多個網(wǎng)絡(luò)游戲,通過改變網(wǎng)絡(luò)游戲軟件的部分程序制作而成的作弊程序。用戶利用外掛這種作弊手段可以輕易得到其他正常用戶無法得到、或必須通過長期運(yùn)行程序才能得到的游戲效果。
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