尊敬的各位站長:
今天,部分站長向我們反映,在訪問自己的網(wǎng)站時,卡巴斯基彈出病毒提示。經(jīng)過我們排查發(fā)現(xiàn)CNZZ統(tǒng)計服務器中并無病毒代碼,在第一時間我們聯(lián)系了卡巴斯基中國公司,并且得到了卡巴斯基中國的回復,確認本次報毒事件系卡巴斯基誤報,目前我們正與對方協(xié)商處理誤報問題。給大家造成的不便,我們深表歉意。
以下為卡巴斯基回復的郵件:
作為中文最大的第三方統(tǒng)計服務商,統(tǒng)計服務成立四年以來,我們一直致力于為中文網(wǎng)站提供免費的流量統(tǒng)計服務,截止目前已有140萬家網(wǎng)站選擇了CNZZ統(tǒng)計服務,對于本次卡巴斯基帶來的誤報,給大家的網(wǎng)站管理與日常運作帶來了不便,我們深表歉意,針對本次誤報卡巴斯基表示將在幾個小時內(nèi)解決,屆時可以更新病毒數(shù)據(jù)庫或選擇其他防病毒軟件解決本次誤報問題。
在過去的四年中,我們的免費服務獲得了大量站長的認可,深知責任重大,由于卡巴斯基之前與國內(nèi)安全軟件的合作,使其在國內(nèi)的用戶市場較為廣泛,所以也相應的出現(xiàn)了大面積的誤報事件,殺毒軟件并非100%安全有效,誤報現(xiàn)象常有發(fā)生,我們目前正與卡巴中國進行協(xié)商處理誤報事件,希望大家理解并協(xié)助我們將統(tǒng)計服務做的更好。
再次感謝大家的支持與厚愛,我們鄭重承諾,絕不會在統(tǒng)計代碼中包含任何木馬病毒代碼,也希望諸位站長與我們共同監(jiān)督代碼安全與第三方殺毒軟件的病毒報告準確率。
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自2002年起,卡巴斯基進入中國,由于殺毒市場混戰(zhàn),各方病毒數(shù)據(jù)庫不一致,且判斷標準不一,導致了自2006年來百度、騰訊QQ、盛大傳奇、WPS、金山詞霸、工行網(wǎng)上銀行、阿里巴巴貿(mào)易通、快車等大型網(wǎng)站或者軟件均出現(xiàn)了病毒誤報提示,對此卡巴斯基也在多家媒體刊登了關于誤報的致歉公告。而在統(tǒng)計類服務商里,卡巴斯基也并非第一次誤報,雅虎統(tǒng)計在2008年底也曾被誤報。
殺毒軟件作為電腦輔助程序,并不能100%的有效防護,為了保護用戶電腦,部分殺毒軟件廠商可能會采取過于苛刻的檢測查殺規(guī)則,這必然導致部分安全的網(wǎng)站或軟件遭到病毒誤報,作為中國互聯(lián)網(wǎng)的一份子,應當攜手幫助第三方殺毒軟件提高病毒報告的準確率,以避免不必要的損失。
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