職脈招聘：獵人模式也像一個(gè)制造工廠

　　馬可佳

　　“別人是在獵頭，我們是在獵‘腰’?！?職脈招聘創(chuàng)始人吳海寧一句玩笑話(huà)，清晰地勾勒出職脈招聘乃至整個(gè)獵頭行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　一向以頂級(jí)人才為主要客戶(hù)群的獵頭行業(yè)，正在中國(guó)悄無(wú)聲息地發(fā)生著變化。從2008年開(kāi)始，在金融危機(jī)的背景下，當(dāng)大小獵頭公司紛紛遭遇重創(chuàng)、各大招聘網(wǎng)站舉步維艱的時(shí)候，“中端人才”逐漸開(kāi)始成為獵頭公司最新?tīng)?zhēng)奪的一片“藍(lán)?！?。

　　吳海寧所說(shuō)的獵“腰”，就是去找那些位于中端的員工，而職脈招聘與一般的獵頭公司不同的是，它是第一家公開(kāi)亮出“大眾牌”的獵頭公司。吳海寧告訴CBN記者：“我們的數(shù)據(jù)庫(kù)里有超過(guò)1500萬(wàn)人，而符合世界500強(qiáng)企業(yè)高管職位要求的可能連10萬(wàn)人都不到，大部分市場(chǎng)還是集中在中端。而且廣大民營(yíng)企業(yè)甚至國(guó)有企業(yè)更是急需大批量的規(guī)模化獵頭服務(wù)。”

　　人才工廠

　　吳海寧所指的中端，是指月收入1萬(wàn)~8萬(wàn)元之間的人才市場(chǎng)。與動(dòng)輒需要數(shù)十萬(wàn)“中介費(fèi)”獵取一位員工的高端人才市場(chǎng)相比，要想完成良好現(xiàn)金流指標(biāo)，做中端只有靠“量”來(lái)突破。

　　吳海寧深知招聘行業(yè)變革的根本在于降低成本和提高效率，而規(guī)?；倪\(yùn)作模式和強(qiáng)大的系統(tǒng)支持是必由之路。與其他獵頭公司相比，職脈的獵人模式更像一個(gè)制造工廠——拿訂單、生產(chǎn)、交貨。

　　拿到客戶(hù)的需求后，先由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)職位進(jìn)行深入分析，招聘助理利用搜索引擎進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，然后主動(dòng)出擊聯(lián)系候選人、面試，最后再推薦給客戶(hù)。在這個(gè)過(guò)程中，行業(yè)專(zhuān)家扮演了項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)重要角色，而招聘助理全部來(lái)自于職脈百人規(guī)模的“呼叫中心”。

　　當(dāng)然整個(gè)過(guò)程都是依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。吳海寧說(shuō)：“我們擁有長(zhǎng)于流程控制和工廠化管理的COO和頂級(jí)架構(gòu)師出身的CTO。擁有海量人才信息的支持，才有可能將傳統(tǒng)獵頭的模式提升至規(guī)?；\(yùn)作的層次?！?/p>

　　職脈設(shè)置了一個(gè)“門(mén)檻”，就是自主研發(fā)出一套海量信息的整理和精準(zhǔn)分類(lèi)技術(shù)，這個(gè)技術(shù)能夠?qū)⒛骋惶囟毼恢貜?fù)出現(xiàn)的工作經(jīng)驗(yàn)和技能做成標(biāo)簽，并據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。

　　“你的資料也許在我們的數(shù)據(jù)庫(kù)中?！眳呛幭矚g對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)這樣說(shuō)，往往搜索結(jié)果的確證明了他的假設(shè)。

　　目前，職脈招聘正在醞釀增加工廠化運(yùn)作中必不可少的一環(huán)“加工”。據(jù)吳海寧解釋?zhuān)簿褪侨瞬排嘤?xùn)。比如醫(yī)藥、保險(xiǎn)行業(yè)急缺銷(xiāo)售人員。而房地產(chǎn)很多銷(xiāo)售人員正在尋找工作。我們可以做短期的職業(yè)培訓(xùn)。他們已經(jīng)擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)積累，唯一缺乏的是相關(guān)知識(shí)。

　　創(chuàng)業(yè)者

　　事實(shí)上，職脈招聘到目前為止所走的中端路線(xiàn)，大部分被證實(shí)是可行的。

　　成立近4年的職脈招聘已經(jīng)積累了近200家客戶(hù)。去年一年，包括諾基亞西門(mén)子、摩托羅拉、諾華制藥、騰訊、阿里巴巴、NBA等多家大公司都向職脈下了人才訂單。公司營(yíng)業(yè)額幾千萬(wàn)元人民幣，毛利率達(dá)到50%~60%。去年，職脈為企業(yè)招聘了幾千人，而2009年預(yù)計(jì)將有上萬(wàn)人可以通過(guò)職脈更好就業(yè)。

　　這一份成績(jī)單，在本土獵頭公司中已經(jīng)是出類(lèi)拔萃。盡管如此，吳海寧并不滿(mǎn)意。他進(jìn)一步表示：“中國(guó)有13億人，也許10年，也許只需要5年。中國(guó)將是世界第一大人力市場(chǎng)?！?/p>

　　早年在搜狐和UT斯達(dá)康兩家公司的經(jīng)驗(yàn)，讓吳海寧對(duì)人力資源招聘特別是獵頭領(lǐng)域有了新的認(rèn)識(shí)。在擔(dān)任UT斯達(dá)康人力資源總監(jiān)期間，每年經(jīng)他手招聘的人數(shù)都要達(dá)到兩三千人。但幾年下來(lái)，吳海寧卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有十分滿(mǎn)意的獵頭服務(wù)公司。

　　“一邊是企業(yè)迫切地需要人才，一邊是很多人才苦苦尋求一份滿(mǎn)意的工作。”非常廣闊的中國(guó)市場(chǎng)和極其不對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)信息，讓吳海寧看到了創(chuàng)業(yè)的契機(jī)。

　　而真正給予他震撼的則是一次參觀“攜程網(wǎng)”的經(jīng)歷。吳海寧回憶說(shuō)，在有攜程之前，訂票市場(chǎng)多半是窩在賓館的幾個(gè)人，給別人訂點(diǎn)打折機(jī)票什么的。誰(shuí)也沒(méi)有想到，通過(guò)規(guī)模化的平臺(tái)運(yùn)作，可以把這個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模做到這么大。

　　“現(xiàn)在僅僅是創(chuàng)業(yè)初期，離我預(yù)定的目標(biāo)還有很大的距離?！?吳海寧說(shuō)，“現(xiàn)在的成功，只能說(shuō)明我們?cè)趥鹘y(tǒng)的To B(企業(yè)客戶(hù)端)找到了發(fā)力點(diǎn)，職脈的目光最終還是要落在To C(個(gè)人求職者)上面。即以個(gè)人求職者為中心?！倍粲羞@樣的轉(zhuǎn)型，職脈能夠獲得的商業(yè)機(jī)會(huì)，將是更為巨大的。