市民李先生反映:我2003年入住豐臺(tái)區(qū)豐益花園,2004年時(shí)小區(qū)安裝讀卡式水表替代老式水表。讀卡水表用得好好的,但最近小區(qū)又開始重新安裝老式水表。如果恢復(fù)抄字交費(fèi),碰上我們不在家怎么辦?而且這么換來換去的,是不是太浪費(fèi)人力物力了?
回復(fù):豐臺(tái)自來水公司工作人員馬女士解釋說,自更換水表后,該公司經(jīng)常接到眾多豐益花園業(yè)主反映,稱讀卡式水表經(jīng)常出故障,且水表廠家售后服務(wù)也不能讓用戶滿意。經(jīng)考慮,自來水公司免費(fèi)為該小區(qū)換裝老式水表。
更換老式水表后,工作人員將每隔兩個(gè)月入戶查水表,若遇住戶不在家情況,工作人員將留條或再次登門,住戶也可將數(shù)字抄好貼在門上,方便工作人員記錄。住戶交納水費(fèi)時(shí)限為一個(gè)月,可在多家銀行網(wǎng)點(diǎn)交納。若遇特殊情況,自來水公司也可適當(dāng)放寬期限,以方便住戶交費(fèi)。
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