如何不為零售業(yè)的細節(jié)之處勞神

　　看看今年年初零售業(yè)的慘淡情形吧，對Liz Claiborne的首席執(zhí)行官威廉·麥康姆來說，毫無疑問他需要對其生意模式進行大調整。這家身處紐約的公司曾努力以永遠先人一步的速度推出高品質的流行服飾， 但較少在海外接觸當?shù)鬲毩⒌墓┴浬?。目前的經濟形勢使麥康姆意識到應該采取一種更為合理的做法，因此在3個月前他決定以830萬美元的價格將公司的采購業(yè)務出售給中國香港的利豐集團（Li &Fung Group），該業(yè)務涉及從尋找材料到成衣制作等整套生產流程。如今Liz Claiborne依然從事Juicy Couture、Kate Spade和Lucky Brand牛仔褲等品牌的設計和營銷工作，但是其余事情則是由利豐來處理了。“經濟衰退更像是達爾文現(xiàn)象，”麥康姆說，“現(xiàn)在該是徹底改變我們的模式的時候了，要使之更具競爭力。”

　　美國零售商在應對艱難時局的同時，越來越多地轉向與利豐合作。這家香港公司在世界范圍內為許多品牌和零售商管理著供應鏈，它正利用衰退的時機來接管其客戶更多的生意，除了幫助它們尋找工廠或原材料以外，也接納其生產方面最令人頭疼的環(huán)節(jié)，以確保合作廠商滿足生產標準并以確定的價格交付成品。1個月前，Talbots宣布準備讓利豐成為其主要的全球采購商。年銷售額143億美元的利豐還接手了Toys ‘R’ Us、Timberland和日本凱蒂貓（Hello Kitty）的生產商Sanrio。利豐集團董事總經理馮國綸說，零售商們在尋找大幅削減成本的方式，他們在思考是否需要擁有自己的采購部。

　　對馮國綸來說，幸運的是上述問題的答案多是否定的。在40個國家設有80家辦事機構的利豐運用其龐大的經營規(guī)模來為客戶壓低價格。Liz Claiborne的麥康姆作為利豐的一個客戶，稱其員工為利豐的效率和其全球網絡而震驚。他說，他的員工所要做的就是提交設計和在世界范圍內向制造商招標，以達成“產品質量、投放市場速度和價格的最佳組合”。

　　對利豐來說，接管客戶更多的生意是其保持高增長率策略的一部分。公司在2004至2007年間收入翻番至119億美元，并期望在明年達到200億美元。馮國綸現(xiàn)年60歲，畢業(yè)于普林斯頓大學，與其畢業(yè)于麻省理工學院的哥哥、63歲的馮國經共同掌管著這家公司。馮國綸的策略是：買斷美國客戶全部的采購業(yè)務并進行重組，使其獲得更多利潤。去年利豐進行了7次收購，這可能在2009年為其增加1億美元的收入。5月5日，公司宣布計劃增發(fā)新股籌資3.48億美元，部分資金將用于更多的收購活動。 “他們是生意場上的凱迪拉克，”零售顧問霍華德·戴維多維茲說，“他們的效率為零售商帶來了更多的價值。”

　　可以肯定的是，美國零售業(yè)的衰敗使得利豐難以從中全身而退。公司正試圖通過拓展市場來擺脫對美國的依賴，但其收入的62%仍是在美國市場獲得的。對于如今已破產的零售商（例如Mervyns和KB Toys）來說，利豐曾是它們的主要供貨商。當?shù)氐纳碳以贙B破產后威脅要起訴利豐，但是隨后雙方達成協(xié)議并撤消了訴訟。

　　信用緊縮

　　破產和仍在持續(xù)的次貸危機迫使利豐及其競爭對手改變了經營上的投資方式。幾年前，工廠將等待90天或更長才能獲得發(fā)往利豐客戶的貨款?？墒乾F(xiàn)在，“工廠已不會再接受這樣的長期信用條款”， 利豐總裁布魯斯·洛克維茲說，“世界回到了起始處，合同條款愈加苛刻。”利豐希望通過自行為客戶設計產品來進一步實行拓展。“我們不想成為另一家美國進口商，”馮國綸說，“我們做事更有效率。”

　　日益高漲的保護主義情緒使得很多公司不愿讓自己參與到外包中來，但利豐并不在意這些。洛克維茲稱美國的客戶知道他們從其零售客戶處購買的大部分產品都是在海外生產的。他說：“這些就業(yè)崗位早已不在美國了。”

　　投資者對利豐的機遇頗為看好。公司在香港上市的股票今年以來上漲了63%，而恒生指數(shù)僅上漲了6.7%。瑞士信貸預計其今年的收入將上漲33%，達4.2億美元；銷售額將為164億美元，上漲15%。“我們正在擴大市場份額，”馮國綸說，“我們期待今后將會變得更加強大。”

　　作者： 布魯斯·艾因霍恩（Bruce Einhorn），與艾利·麥康農（Aili McConnon）于紐約