王如晨
郭臺(tái)銘和他的“代工帝國(guó)”一直比較喜歡躲在全球電子品牌背后,平日里人們不太可能跟他直接發(fā)生關(guān)聯(lián)。
但我們身邊的大部分IT產(chǎn)品,幾乎都跟郭臺(tái)銘有關(guān)。從手機(jī)到PC,從數(shù)碼相機(jī)到iPod等等,當(dāng)然不是直接由他兜售。即便鴻海旗下在大陸設(shè)有賽博數(shù)碼廣場(chǎng),它扮演的也是“二房東”角色,并非靠賣產(chǎn)品賺錢,而是靠承租業(yè)務(wù)。
不過(guò),這一切將要變了。郭臺(tái)銘正在公司與百姓之間鋪設(shè)“最后一公里”的通道,就像國(guó)美、蘇寧、百思買一樣,他要做大連鎖零售渠道了。
幾日前,鴻海宣布了一項(xiàng)野心勃勃的“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃:未來(lái)2到3年,在賽博數(shù)碼等渠道資源支撐下,將在大陸投資百億元,打造萬(wàn)家以上連鎖店。
這一“萬(wàn)馬奔騰”的計(jì)劃背后,是鴻海從外銷制造業(yè)向內(nèi)銷科技服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。此前CBN記者報(bào)道了富士康集團(tuán)最近成立了天馬行步事業(yè)部,作為開拓內(nèi)銷市場(chǎng)的開路先鋒?!拔覀冇惺謾C(jī)、電視、電腦等很多很好的高科技產(chǎn)品,將來(lái)希望用網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售?!惫_(tái)銘說(shuō)。
真能“萬(wàn)馬奔騰”嗎?
“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃稱,2到3年,開設(shè)萬(wàn)家門店,這一數(shù)字意味著什么呢?
它意味著,在規(guī)模上,3年時(shí)間里,郭臺(tái)銘將不但一舉打倒張近東創(chuàng)立的蘇寧、黃光裕創(chuàng)立的國(guó)美、百思買(中國(guó))(包括五星電器)以及宏圖三胞之類同行,而且,即便大陸所有已成規(guī)模的3C連鎖全部合并起來(lái),也遠(yuǎn)不是他郭臺(tái)銘的對(duì)手。
因?yàn)?,?guó)美才不過(guò)1000多家門店,蘇寧不到1000家,百思買自有品牌與五星加起來(lái)不足200家,宏圖三胞數(shù)量更少。
但是說(shuō)易行難,“萬(wàn)馬奔騰”的局面真能在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)嗎?看上去一點(diǎn)也不樂(lè)觀。
帕勒咨詢資深董事、家電業(yè)研究專家羅清啟表示,2年多完成萬(wàn)家,有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)檎勁小⒀b修、需要時(shí)間,國(guó)美10年才開出1000多家店,很多還是通過(guò)并購(gòu)獲得,鴻海的計(jì)劃像是“一個(gè)姿態(tài)”。
中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)第一門戶“世紀(jì)電器網(wǎng)”創(chuàng)始人王治全則直批郭臺(tái)銘。他對(duì)CBN記者表示, “萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃“純屬紙上談兵”,不知道大陸3C及數(shù)碼市場(chǎng)現(xiàn)狀。
郭臺(tái)銘確實(shí)有了一些基礎(chǔ)。比如鴻海旗下廣宇轉(zhuǎn)投資的賽博數(shù)碼,目前在大陸已擁有40多家門店,在同類模式的渠道中,位居第三。而且,它正在西南及西北加速擴(kuò)張。
但即便按現(xiàn)有速度,賽博今年也不太可能超過(guò)100家。作為“萬(wàn)馬奔騰”的旗艦,它目前恐怕難以承擔(dān)規(guī)?;蠕h的重任。
事實(shí)上,鴻海在大陸也有渠道挫折。旗下廣宇投資的3C“超市”鴻利多曾表示,2005年要開500家店,但很快沒了聲音。2005年,CBN曾報(bào)道過(guò),其轉(zhuǎn)投資的“深圳數(shù)碼捷豹”停止運(yùn)營(yíng)。
這還不算合資企業(yè)獲得國(guó)家工商部門需要較長(zhǎng)等待周期。CBN記者14日、16日多次致電鴻海發(fā)言人丁祁安咨詢具體布局,但他一直未接手機(jī)。
“最后一公里”的價(jià)值
但誰(shuí)敢小瞧郭臺(tái)銘與鴻海呢?事實(shí)上,進(jìn)軍渠道早已是鴻海的核心戰(zhàn)略之一。
拋開挫折看,郭臺(tái)銘的判斷與布局充滿了智慧,渠道正是鴻海30多年來(lái)垂直、逆向整合的持續(xù)。
郭臺(tái)銘最早生產(chǎn)電視機(jī)旋鈕,之后進(jìn)入模具、連接器,獲得地位后,進(jìn)入除了CPU之外幾乎所有關(guān)鍵零部件領(lǐng)域,最終主導(dǎo)了準(zhǔn)系統(tǒng)與整機(jī)生產(chǎn),截至目前,它在主板、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、臺(tái)式機(jī)等諸多領(lǐng)域,已是全球第一大代工企業(yè),其中關(guān)鍵零部件均可自主提供。
富士康CEO特別助理劉揚(yáng)偉前不久對(duì)CBN記者說(shuō),以上網(wǎng)本為例,60%以上的零部件,富士康可提供“一站式”服務(wù)。
這一局面,幾乎讓鴻海囊括了蘋果、惠普等全球著名品牌作為代工客戶。
但這種成長(zhǎng)主要體現(xiàn)的是代工需求“量”與“規(guī)?!薄H绻た蛻羟岸虽N售波動(dòng)幅度大,它將直接受損,2008年金融危機(jī)后,它的利潤(rùn)大幅下滑,主要原因也正在此。
進(jìn)軍渠道,則可以直接打通幕后的鴻海與消費(fèi)者之間“最后一公里”通道,為其龐大的零部件與整機(jī)提供主動(dòng)式的銷售。
之前它一直藏在品牌廠家背后,如果去掉品牌,從商業(yè)營(yíng)銷模式上看,富士康其實(shí)等于全球最大的零部件、整機(jī)供應(yīng)商,只是帶有被動(dòng)的營(yíng)銷特征,接單才生產(chǎn),很難影響市場(chǎng)需求,并且受制于大品牌的訂單威脅。
而借助3C渠道,則可以在現(xiàn)有品牌廠家之外,根據(jù)市場(chǎng)需求,定制產(chǎn)品或提供白牌產(chǎn)品,更能創(chuàng)造、培育市場(chǎng)中小型品牌。
事實(shí)上,本土零售巨頭早有這一意圖。蘇寧電器高管對(duì)CBN記者透露,公司目前貼牌、定制產(chǎn)品的比例,已占整體的1/3。
看來(lái),盡管3年1萬(wàn)家門店有點(diǎn)夸張,但郭臺(tái)銘這次強(qiáng)調(diào)渠道價(jià)值,顯然有了相對(duì)成熟的思考。在強(qiáng)化大陸內(nèi)銷趨勢(shì)下,他的表態(tài),至少代表著鴻海集團(tuán)未來(lái)一個(gè)階段的用力,事實(shí)上,渠道正是2010年該公司最為側(cè)重的關(guān)鍵策略。
它正在慢慢鋪墊道路。消息人士透露,該集團(tuán)正通過(guò)中間人在上海積極選址,安心購(gòu)首家門店可能落戶上海地鐵2號(hào)線婁山關(guān)路附近的天山商廈。
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