國美零進(jìn)場費維新

2009-10-01 00:21:40      曹一方

  國美竭力根除多年來的行業(yè)沉疴,對于自己以及整個零售業(yè)來說,都將是一次巨大挑戰(zhàn)。

  □文/本刊記者 曹一方

  濟(jì)南市泉城路180號、齊魯國際大廈,停業(yè)兩個月后的8月末,國美門店重裝上陣。這是一次絕不尋常的門店開張,它注定將在國美的發(fā)展史上,留下精彩的轉(zhuǎn)承之筆。

  這家新開的門店,不僅取消了家電廠商的進(jìn)場費,同時拒絕廠家促銷員進(jìn)入門店。國美電器稱:“濟(jì)南門店是國美這次改革的試點,現(xiàn)在國美已經(jīng)在全國50處店面推行這種試點,如果經(jīng)營比較成功,或會在全國店面進(jìn)行推廣?!?/p>

  進(jìn)場費一直是遭人詬病的行業(yè)潛規(guī)則,家電賣場收取家電廠家的進(jìn)場費,而且根據(jù)位置不同還要收取不同的費用。廠家對此怨言不斷。

  在此之前,國美各地門店的進(jìn)場費收費標(biāo)準(zhǔn)并不是全國“一盤棋”。即使在同一地區(qū),各門店的收費也是“各自為政”。以福州市為例,某廚電品牌2006年在福州國美中亭店的銷售額為90多萬元,進(jìn)場費高達(dá)10萬元;福州的國美倉山店的銷售額為40多萬元,該店收取進(jìn)場費15000元;而國美楊橋店的銷售額不到30萬元,沒有收取任何費用。

  同一區(qū)域的收費也有相同的情況,以北京為例,在國美北京的34家店中,不管銷售額多少,進(jìn)場費都是相同的。

  選位費也很令廠家們頭痛。據(jù)此前統(tǒng)計,至少有10多個城市有這種收費名目,有的門店的選位費甚至高達(dá)廠家銷售額的10%左右。

  進(jìn)場費對于賣場是一筆非??捎^的收入。國美2009年上半年從供應(yīng)商處收取的進(jìn)場費等各種費用13.64億元,是國美上半年6.71億元利潤的兩倍。

  國美為何主動放棄這塊肥肉?

  “黃光裕事件”后,國美一度陷入資金吃緊、管理層變動的困境,而蘇寧迅速做大。兩家的半年報顯示:蘇寧電器2009年上半年實現(xiàn)營收273.34億元,同比增長5.46%;國美電器總營收為204.63億元,同比下降17.73%。門店數(shù)量方面,雙方距離也開始拉近。

  此次試點取消進(jìn)場費,國美意在爭取市場,謀劃翻身。這也是一個多方受益之舉。

  對于廠商,取消廠商的進(jìn)場費和促銷員,降低了廠商的成本,使廠商與賣場的關(guān)系更加合理順暢,有利于廠家與國美的工作重心向提高銷售效率轉(zhuǎn)移。

  對于消費者,降低了成本的廠商將更大地讓利給消費者,賣場能夠完全按照消費者需求來陳列產(chǎn)品,還可以大大降低廠商的準(zhǔn)入門檻,使得更多中小型企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入賣場銷售,為消費者提供更豐富的選擇。

  然而,堵截了進(jìn)場費這筆財源的國美又如何保持贏利能力?

  國美發(fā)展戰(zhàn)略已從門店擴(kuò)張轉(zhuǎn)向“效率提升,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”,取消進(jìn)場費就是這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一顆棋子。

  其中最核心的變化就是合同簽訂方式。此后,所有的采購合同都必須在國美總部簽訂,在零供雙方定下年度各項費用及回款周期等內(nèi)容后,地方分公司在未經(jīng)廠家確認(rèn)的情況下,無權(quán)增加任何合同外的費用。

  這一系列舉措,規(guī)避了那些灰色的、不合理的收費項目,將合理收費內(nèi)容白紙黑字地寫在合同上,使零售供應(yīng)變得規(guī)范、透明,減輕不必要的成本,使廠商的投入產(chǎn)出比最大化,可以吸引廠商投入更多的資源。

  從長期來看,由于合理的收費項目都統(tǒng)一轉(zhuǎn)入合同,在合同中也增加了收入。同時,在賣場終端,國美通過統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一布置,形成區(qū)域化展臺,既方便消費者購買,又能節(jié)省空間吸引更多品牌入駐。借此釋放出的經(jīng)營空間,加上商品出樣率的提高,可使國美獲得“堤內(nèi)損失堤外補”的效應(yīng)。這一變革也將把國美引導(dǎo)到商品經(jīng)營和獲取進(jìn)銷差價的方向上來。

  例如,國美率先完成改造的北京中塔店,由于取消了進(jìn)場費,降低了門檻,更多廠商的更多商品進(jìn)入店里,出樣數(shù)從原先的2萬件猛增到了5萬件,銷售額也隨之攀升了18%。

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