揭秘喬布斯發(fā)布會成功秘訣：如何做到瘋狂而偉大

　　導語：美國媒體今日發(fā)表文章稱，蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO喬布斯成功地將產(chǎn)品發(fā)布會提升到了藝術(shù)的高度。溝通問題專家卡爾米·加洛(Carmine Gallo)總結(jié)分析了喬布斯諸多小時的主題演講，從中總結(jié)出了喬布斯發(fā)布會的幾大成功秘密。以下為文章全文：

　　30多年來，蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)將產(chǎn)品發(fā)布會提升到了藝術(shù)的高度。他在新書《史蒂夫·喬布斯的發(fā)布會秘密：如何在任何觀眾面前做到瘋狂而偉大》中揭示了喬布斯營造令人印象深刻的主題演講時所使用的技巧。

　　喬布斯并不賣電腦；他銷售的是一種體驗。他的發(fā)布會也是如此，其用意在于傳達信息，引導聽眾和娛樂消費者。蘋果的發(fā)布會有著一場偉大舞臺劇的所有要素：出色的劇本、英雄與惡棍、道具、令人驚嘆的視覺效果，以及一個讓門票價格物有所值的高潮時刻。如果你能將這些要素整合到自己的發(fā)布會和演講中，那么你也能以喬布斯的方式銷售你的產(chǎn)品和創(chuàng)意。

　　1、主題。喬布斯會對每個產(chǎn)品進行定位，為此設置一個主題。舉例來說，他對MacBook Air的描述是“全球最薄的筆記本電腦”。這一描述出現(xiàn)在他的演講幻燈片上，出現(xiàn)在蘋果的網(wǎng)站以及新聞稿上。你最希望消費者了解你產(chǎn)品的哪一個特點？這個主題必須符合你所有的營銷和陳述內(nèi)容。

　　2、惡棍。在每個經(jīng)典故事中，英雄都會激戰(zhàn)惡棍。在1984年，蘋果眼中的惡棍就是IBM。在喬布斯第一次向蘋果銷售團隊推出那則著名的1984電視廣告前，他講述了一個關(guān)于IBM如何決意統(tǒng)治電腦行業(yè)的故事。喬布斯當時說：“IBM希望主宰整個電腦行業(yè)，現(xiàn)在他們正將槍口對準了操縱行業(yè)的最后一道障礙：蘋果。”現(xiàn)在蘋果嘴里的惡棍成為了微軟。如果讓聽眾感到你和他們擁有共同的敵人，那么就能有效地激起他們的斗志，將消費者轉(zhuǎn)變?yōu)槟愕膫鹘淌俊?/p>

　　3、簡潔的幻燈片。蘋果產(chǎn)品便捷易用，因為他們刪除了繁瑣之處。同樣的手段也適用于喬布斯發(fā)布會所使用的幻燈片。這些幻燈片令人驚訝的簡明扼要，沒有繁文縟節(jié)。圖片就是最重要的要素。當喬布斯發(fā)布MacBook Air的時候，有一張圖片顯示一只手從一個普通的文件紙袋中掏出這部電腦，這張圖片勝過了一切語言。你不妨想想，PowerPoint幻燈片平均都有40個詞。而有些時候，喬布斯在10張幻燈片中總共只使用了7個詞。

　　4、演示。神經(jīng)學家發(fā)現(xiàn)大腦很容易感到厭倦。喬布斯不會讓你有時間失去興趣。他通常只花10分鐘展示一個新產(chǎn)品或新功能，而且樂趣叢生。喬布斯在2007年Macworld大會上推出iPhone的時候，他展示了谷歌地圖是如何在iPhone上使用的。喬布斯通過iPhone查到了當?shù)氐男前涂松痰昵鍐危缓笳f“讓我們打一個試試”。于是他撥通了電話，喬布斯當著全場觀眾對電話另一端說，“我要訂4000杯拿鐵咖啡。不，只是開個玩笑”。

　　5、高潮時刻。喬布斯的每次發(fā)布會都有一個高潮時刻，用神經(jīng)學家的話說就是能讓觀眾情緒激昂。這個高潮時刻會讓觀眾銘記這一事件。拿2007年Macworld大會來說，喬布斯開場并沒有告訴觀眾蘋果發(fā)布了一部可以聽音樂、看視頻和玩游戲的新手機。他當時說：“我們今天推出了三部革命性產(chǎn)品。第一部是具有觸摸屏的寬屏iPod。第二部是一部革命性的手機。第三部是一個突破性的網(wǎng)絡通信設備。iPod，手機，網(wǎng)絡通信設備，你們知道是什么嗎？不，這不是三部產(chǎn)品，這是集三者為一體的新產(chǎn)品！”觀眾隨即爆發(fā)出歡呼聲，因為這太令人意外，太令人激動了。今年9月9日高潮時刻再次出現(xiàn)，但這次不是蘋果發(fā)布產(chǎn)品，而是喬布斯自接受肝移植手術(shù)之后首次公開亮相。

　　還有一點，那就是要銷售夢想。像喬布斯這樣具有領袖氣質(zhì)的演說家都具有一種宗教般的熱忱，希望創(chuàng)造一種新的體驗。喬布斯2001年發(fā)布iPod的時候表示：“一個小小的改變就可以讓世界變得更加美好”。當時大多數(shù)人都將iPod視為一個音樂播放器，喬布斯卻認識到這個產(chǎn)品可以極大豐富人們的生活。他給自己注入了一種使命感。喬布斯曾經(jīng)說過，他的目的并不是作為最為富有的人而死去，而是每天晚上上床的時候覺得自己和自己的團隊干出了非凡的事業(yè)。你也應該讓自己從思想上準備好大干一番事業(yè)。