新華社“新華視點”記者 王傳真 吳俊
一個承載著2700多戶中低收入家庭“安居夢”的經(jīng)濟適用房樓盤,曾是深圳2007年重大“民心工程”之一。2009年元旦,深圳市市長親自將樓盤的鑰匙交到業(yè)主手中。但心懷感激的業(yè)主們僅入住半個月后,就發(fā)現(xiàn)房屋出現(xiàn)墻根滲水、墻面開裂等一系列問題。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),施工單位存在明顯的偷工減料等行為,而相關(guān)監(jiān)理人員睜一只眼閉一只眼,無視施工單位的質(zhì)量問題。深圳市有關(guān)部門日前對這項工程的6家責任單位罰款260多萬元,同時承擔了5000多萬元的業(yè)主損失補償費。
“民心工程”成了“傷心工程”
出現(xiàn)質(zhì)量問題的深圳市桃源村三期樓盤,是深圳市首個經(jīng)濟適用房項目,計劃總投資8.2億元,占地總面積約9萬平方米,共有高層住宅12棟,總計2760套。工程于2006年8月8日開工,2008年12月底竣工。
鄭先生是深圳一名普通職工。幾年前,他經(jīng)過嚴格的申請與審查程序,舉全家之力湊齊首付款,買下了桃源村三期一套80平方米的房子。鄭先生告訴記者,他和家人今年1月初正式入住新房,沒想到剛過幾天,新房就出現(xiàn)了衛(wèi)生間、房間墻根滲水等問題,甚至出現(xiàn)了貫穿整個墻面的裂縫。鄭先生連忙向鄰居打聽,才知道小區(qū)已入住的1600套房屋普遍出現(xiàn)了漏水、裂縫問題,有的房屋墻角已經(jīng)發(fā)霉,長出了30厘米的綠毛。
與此同時,業(yè)主還發(fā)現(xiàn)了其他一些問題。如裝修合同說客廳地板使用拋光磚,可是后來全部變成了耐磨磚。業(yè)主林先生說,桃園村三期使用的耐磨磚表面很粗糙,與拋光磚之間反差很大。
有的業(yè)主反映,桃園村三期的水龍頭、水管、門窗所用材料質(zhì)量很差。合同里注明的“防火防盜門”其實是一張很不結(jié)實的門板,“一拳頭就能打穿”。
業(yè)主林先生說:“因為是市政府開發(fā)的經(jīng)濟適用房,所以交房前沒有仔細察看,沒想到會是這樣。”有一位業(yè)主說:“我們是下崗職工,住進新房本來很開心,可是現(xiàn)在很窩心?!?/p>
面對房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題,桃園村三期業(yè)主不斷向上級反映情況,引起了社會的廣泛關(guān)注。
針對這些問題,市政府成立了桃源村三期現(xiàn)場工作組,研究處理業(yè)主投訴及有關(guān)維修、補償?shù)葐栴},并向業(yè)主公開道歉。10月23日,在深圳市南山區(qū)信訪局,深圳市委常委、副市長呂銳鋒與桃源村三期20多名業(yè)主代表進行了座談,市有關(guān)部門負責人通報了部分住房裝修質(zhì)量問題處理情況。
工程監(jiān)理稱“合格”,背后“貓膩”待追究
調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個樓盤工程主要分為5個標段,分別由廣東省廣弘華僑建設(shè)投資集團有限公司、廣東十六冶建設(shè)有限公司、湛江市第四建筑工程有限公司、深圳市鵬城建筑集團公司、深圳市深安企業(yè)有限公司5家施工單位完成。
工程質(zhì)量缺陷主要由裝修過程存在違法違規(guī)行為所造成,其中包括施工單位未按工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工;監(jiān)理單位不認真履行職責,對施工中違法行為未采取有效措施制止或報告;市住宅工程管理站桃源村三期項目組主任史紹武、土建工程師陳文盛在日?,F(xiàn)場檢查中沒有發(fā)現(xiàn)和制止施工人員的錯誤做法,導致?lián)p壞現(xiàn)象不斷擴大。
調(diào)查顯示,房屋滲水是由于圖紙設(shè)計深度不夠、細部構(gòu)造處理不明晰、監(jiān)理單位日常監(jiān)理不到位等原因造成的。部分施工人員在鋪設(shè)衛(wèi)生間瓷磚時,為施工便利擅自改變施工工藝,損壞原已敷設(shè)的防水涂層。同時,施工人員在鋪設(shè)瓷磚前補做防水涂層時工作不認真,部分衛(wèi)生間防水涂層厚度和衛(wèi)生間地面去水坡度不達標。
然而,工程監(jiān)理單位深圳市銀建安工程項目管理有限公司出具的檢驗證書顯示,5個標段共12棟房屋檢驗結(jié)果全部為“合格”。市建設(shè)局今年10月對銀建安公司罰款50萬元;對該項目總監(jiān)理工程師罰款2.5萬元;對企業(yè)負責人罰款2.5萬元。
調(diào)查還顯示,桃源村三期客廳地磚與售房合同約定的裝修標準不同,原因是項目組“為避免使用拋光磚太滑易摔倒而引起糾紛”,與設(shè)計、監(jiān)理、施工單位共同確認防滑磚為客廳地磚樣板。按規(guī)定項目組應(yīng)報管理站審批地磚設(shè)計變更手續(xù),但項目組沒有辦理變更報批手續(xù)。
深圳監(jiān)察局認為,市住宅工程管理站、國土資源和房產(chǎn)管理局住房保障處、質(zhì)監(jiān)站及相關(guān)工作人員存在失職及履職不到位等問題,并對相關(guān)責任人進行了處理:給予管理站史紹武行政記大過處分,鄒學理行政記過處分,工程師室副主任程兵行政警告處分;鑒于陳文盛是聘用人員,建議管理站對其予以解聘。
對于偷工減料的施工單位,玩忽職守的設(shè)計單位、監(jiān)理單位,市建設(shè)局今年10月分別進行了責任追究,對5家施工單位共處以罰款260多萬元;對本市建筑設(shè)計研究總院等單位給予全市通報批評。同時,暫停上述5家施工單位和一家監(jiān)理單位的工程投標資格3個月。
“質(zhì)量問題”損害政府公信度
到目前,桃源村三期住房衛(wèi)生間、墻根滲水等質(zhì)量問題已全部維修完畢,轉(zhuǎn)入正常保修階段。市政府提出了一攬子解決問題的補(賠)償方案。
補(賠)償方案是,給予每戶在誤工、過渡期安置、裝修材料調(diào)整及其他生活不便與損失等方面的合理補償1.2萬元;替業(yè)主代繳一年半的物業(yè)管理費和5年的物業(yè)專項維修基金。折算后,每戶總共可以獲得的補償款超過2萬元。到目前,已簽約的有2359戶,申請退房或購轉(zhuǎn)租17戶,未簽約的有171戶。
據(jù)了解,項目裝修質(zhì)量問題有了初步處理結(jié)果,但其造成的負面影響未能消除,在一定意義上影響了經(jīng)濟適用房的銷售。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2008年度深圳市保障性住房銷售工作今年4月結(jié)束,其中有388套經(jīng)濟適用房無人認購,這是深圳市經(jīng)濟適用房第一次出現(xiàn)賣不出去的現(xiàn)象。
有關(guān)人士分析,樓盤質(zhì)量問題是施工方和監(jiān)理方人員謀取一己之私造成的,有關(guān)責任人只受到輕微處罰和罰款,而當?shù)卣畢s付出了5000多萬元的經(jīng)濟補償。
深圳社科院研究員吳奕新認為,政府工程應(yīng)該是一個榜樣。如果政府工程也出質(zhì)量問題,類似的工程如何取信于民?政府部門必須優(yōu)化住房保障工作體制機制,切實加強保障性住房建設(shè)在規(guī)劃計劃、工程招標、質(zhì)量監(jiān)管等環(huán)節(jié)的管理。
深圳市人大代表指出,要避免桃園村三期這樣的事件重演,必須保障經(jīng)濟適用房的質(zhì)量和“陽光運作”。市政府不僅承擔了巨額補償,而且透支了公信度,是一個深刻的教訓。
一些樓盤業(yè)主認為,市政府應(yīng)當公開桃園村經(jīng)濟適用房的成本;對桃園村三期質(zhì)量問題的處理,目前只問責了幾個“小人物”,應(yīng)該進一步調(diào)查有關(guān)部門負責人與開發(fā)商、建筑商之間有無權(quán)錢交易問題。
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