初鑒:面試也可以外包

2012/10/08 09:11     

初鑒創(chuàng)始人Terry Crawford

2007年,在美國紐約出現(xiàn)了一家為出差人士提供機場的士拼車服務的網(wǎng)站Hitchsters,用戶只需要在網(wǎng)站上輸入自己的航班時間,系統(tǒng)就會根據(jù)用戶的喜好,例如選擇男性同乘或者女性同乘,來尋找相匹配的“拼車”人,然后雙方可以通過電子郵件和手機短信獲得對方的聯(lián)系方式,達成拼車的目的。

這個網(wǎng)站被《時代》雜志評為2007年最值得推薦的50個網(wǎng)站之一,并于2010年出售。值得一提的是,同在這個榜單上的還有LinkedIn、Twitter、Tumblr等現(xiàn)在已經(jīng)如日中天的公司。

相比之下,Hitchsters的創(chuàng)始人Terry Crawford名氣卻并沒有那么大。

Terry是個地道的美國人,只是如今他早已不在紐約工作,而是和太太Gloria以及三個孩子定居在北京,并且創(chuàng)辦了他的第二家創(chuàng)業(yè)公司--初鑒,一個為歐美大學和外資企業(yè)提供“面試外包”服務的平臺。

這個平臺為想要申請歐美大學的學生以及想要到外資企業(yè)工作的求職者提供即興面試服務,整個面試過程會被拍攝下來,制作成為10-15分鐘的視頻短片(并不進行加工剪輯),在獲得面試者許可之后,這些短片會被發(fā)送給大學招生部門或者是外企的人力資源部門。

面試過程則可以通過現(xiàn)場錄像和遠程網(wǎng)絡錄像兩種方式來完成。

通過這些即興面試錄像,招生官或者招聘者就可以在短時間內(nèi)評估面試者的英語能力以及溝通能力等,有助于其做出最后的決定。

目前,初鑒已經(jīng)獲得了三所美國大學的官方推薦,其中包括Georgia Tech(佐治亞理工學院),另外還有幾所美國大學正在考慮具體合作方式。在歐洲,也有5-6家學校表示了對初鑒的興趣,Terry說這個名單還在不斷地擴大。

初鑒

從大律師到小公司

如果把時間帶回三年前的話,那時Terry還在北京律師事務所Simpson Thacher & Bartlett工作,他剛剛完成一筆20億美金的項目,從香港回到北京的辦公室后,所有的同事都跑來祝賀他。只不過,沒有人想到,僅僅幾天之后,Terry就向自己的老板提出辭職。

他對這樣高強度工作背后的生活并不滿意,一周80-100個小時的工作時間,讓他每天回到家后都滿臉疲憊,甚至和太太以及孩子們見面聊天的時間都沒有。

“如果只是為了錢的話,那還是不要做了。”Gloria這樣勸Terry,那時候的她在家里面當全職太太,盡管其本身是哈佛畢業(yè)的高材生。

“他有太多新奇的想法,每天都有不同的idea,這樣的個性真的很適合創(chuàng)業(yè)。而且他的法律背景在創(chuàng)業(yè)初期起到了不小的作用。就算是跟政府部門打交道時,Terry也有自己的方法,就連工作人員也常常被他搞得很無奈。”

就這樣,克服了種種問題和門檻,初鑒落地中國,并且一步一步走上正軌。

初鑒面試視頻demo

從招聘市場做到招生市場

初鑒最初服務的是招聘市場,也曾經(jīng)和Nokia、IBM、Goldman Sachs這些大公司有過合作。從招聘擴大到招生,實際上是源自一位Georgia Tech招生人員的啟發(fā)。

數(shù)據(jù)顯示,2011年中國出國留學人數(shù)近35萬人,連續(xù)3年增幅超過24%;此外,中國出國留學人數(shù)已居世界首位,占全球總數(shù)的14%。相應地,留學中介市場也日益火爆,但其中不免就滋生出很多不規(guī)范的行為和操作,這些問題也直接導致了美國學校對中國學生普遍不夠信任的局面。

Terry與這位Georgia Tech的負責人曾經(jīng)探討過這個問題,這位負責人就表示自己并不太相信推薦信和學生論文。于是Terry決定把初鑒的服務模式擴大到招生領域,并且向多所美國大學尋求合作。

在這個過程中,初鑒還獲得了一位在招生界頗有權(quán)威的專家--Lucido博士的背書,這對初鑒獲得大學的認可幫助甚大,而Lucido博士之后也以個人名義成為了初鑒的高級顧問。

從另一方面來看,初鑒的運作模式和標準化的價格也是其獲得美國大學認可的重要因素。每一個面試者只需要繳納600元的費用,就可以獲得面試錄像的機會,但每個月只有一次機會。“這個價格也是Georgia Tech招生人員給我們的建議,他認為這項服務的收費最好不要超過100美元,以免給學生增加負擔。”

目前,初鑒的面試官都由跟Terry一樣的老外來擔任,他們也都有著優(yōu)秀的教育背景,當然,Terry認為最重要的一點還在于面試官能否為面試者營造一種輕松的溝通氛圍。

“我們一直認為最重要的實際上并非問題本身,而是交流的過程,因為大學的招生人員在視頻中不光可以看到學生的英文水平,也可以看到學生表現(xiàn)出來的個性。”為了真實的反映學生的水平,初鑒的面試官每次提出的問題也都不盡相同。

不過,通常大學招生人員并不會有充足的時間看完每一個10多分鐘的視頻,為了解決這個問題,Terry將面試中每個問題的片斷都在視頻中標注出來,并且突出了學生表現(xiàn)出色的部分,方便招生人員選擇性地觀看視頻,這項技術目前在中美兩國都已申請專利。

讓初鑒成為一種標準

那么初鑒的目標是什么?

Terry的答案很簡單,“讓初鑒成為一種標準”。而且他發(fā)現(xiàn)不僅是中國有著廣闊的市場空間,在其他很多亞洲國家,例如印度、韓國,初鑒也有可以發(fā)揮的余地。

“不過我們目前還是把現(xiàn)有的業(yè)務做好,并且保持自己的獨立性。”Terry現(xiàn)在的日程已經(jīng)安排的滿滿當當,采訪的后一天要飛到武漢,之后還要去成都、南京、上海……而且?guī)缀趺恳惶於疾粩嘤袑W生打來電話預約面試時間。

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