托馬斯•杰斐遜(Thomas Jefferson)曾寫道:“我非常相信運(yùn)氣,而且我發(fā)現(xiàn),我越是勤奮,運(yùn)氣就會(huì)越好。”
大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)告訴你,勤奮和技能是成功的關(guān)鍵,而不是運(yùn)氣。運(yùn)氣確實(shí)存在,但運(yùn)氣這東西要靠自己把握和控制。英國(guó)工業(yè)聯(lián)合會(huì)(CBI)總干事約翰•克里德蘭(John Cridland)說(shuō):“大多數(shù)情況下,商業(yè)上的運(yùn)氣都要靠自己去創(chuàng)造。”
曾擔(dān)任英國(guó)皇家郵政(Royal Mail)董事長(zhǎng)和阿斯達(dá)公司(Asda)首席執(zhí)行官的阿蘭•雷頓(Allan Leighton)在其《論領(lǐng)導(dǎo)力》(On Leadership)一書中集中講述了技能、決心、直覺、勤奮等成功的基本因素,而運(yùn)氣只起著很小的作用。他引用電子零售企業(yè)家朱利安•理查爾(Julian Richer)的話說(shuō):“運(yùn)氣就是把握機(jī)遇。”
這與我們對(duì)企業(yè)家和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的標(biāo)準(zhǔn)看法是非常吻合的。他們是核心。如果他們采取目的明確的行動(dòng),并擁有合適的技能和動(dòng)力,身邊還有一支給力的團(tuán)隊(duì),那么成功就是水到渠成的事。這一理念可以追溯到啟蒙時(shí)代的哲學(xué)家伊曼努爾•康德(Immanuel Kant)??档抡J(rèn)為成功靠的不是運(yùn)氣。在他看來(lái),成功取決于道德和意志力,而這兩者都不受運(yùn)氣的影響。我們是主導(dǎo),運(yùn)氣是我們自己創(chuàng)造出來(lái)的。
其他人對(duì)此表示懷疑。早在康德之前,亞里士多德(Aristotle)就指出,人們做事情的能力在一定程度上取決于家庭和教育這些我們無(wú)法控制的背景因素。
??巳卮髮W(xué)(University of Exeter)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的喬納森•戈斯林(Jonathan Gosling)認(rèn)為,如今這種看法依然正確。他還指出,很多成功的企業(yè)家都來(lái)自于遭遇不幸的家庭。他說(shuō):“小的時(shí)候失去父親或者母親確實(shí)很悲慘,但很多企業(yè)家都說(shuō),他們后來(lái)在商業(yè)上的成功都得益于因此而鍛煉出來(lái)的自力更生能力。”
戈斯林教授說(shuō):“運(yùn)氣在形形色色的成功中起著一定作用。保持領(lǐng)先既需要運(yùn)氣也需要技能。”但人們往往會(huì)將二者混淆。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹尼爾•卡尼曼(Daniel Kahneman)指出,我們有時(shí)候贊賞獲得商業(yè)成功的人很有技能,而實(shí)際上他們僅僅是運(yùn)氣好而已。在《思維,快慢有別》(Thinking, Fast and Slow)一書中,卡尼曼教授認(rèn)為,我們需要更好地區(qū)分技能和運(yùn)氣,并承認(rèn)后者在商業(yè)和生活中所起的作用。
我們是否應(yīng)該挑戰(zhàn)運(yùn)氣是我們自己創(chuàng)造的這一理念?英國(guó)前板球運(yùn)動(dòng)員埃德•史密斯(Ed Smith)認(rèn)為答案是肯定的。史密斯經(jīng)常在其文章中提到運(yùn)氣在體育中的作用,他在《運(yùn)氣》(Luck)一書中也寫道:它(運(yùn)氣)到底是什么?為什么很重要?他說(shuō):“因?yàn)檫\(yùn)氣包含一些我們所無(wú)法控制的因素,因此創(chuàng)造運(yùn)氣就是一種矛盾的說(shuō)法。如果能夠創(chuàng)造出來(lái)的話,那就不是真正的運(yùn)氣了,而是別的東西。它可能意味著機(jī)緣湊巧,但這并不是真正意義上的運(yùn)氣。”
Tata Sons執(zhí)行董事戈R•帕拉克里什南(R. Gopalakrishnan)認(rèn)為,部分原因在于,我們將運(yùn)氣作為單一的現(xiàn)象來(lái)對(duì)待。他說(shuō),實(shí)際上運(yùn)氣可以分為三種。
第一就是他所說(shuō)的“贏得的運(yùn)氣”,來(lái)源于充分準(zhǔn)備和隨機(jī)應(yīng)變——“所有源自勤奮和敏捷的好事”。一個(gè)運(yùn)動(dòng)員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,最終打入重大賽事的決賽,他就是這種運(yùn)氣的獲得者。
還有就是“不勞而獲的運(yùn)氣”,純粹是從天而降的運(yùn)氣。同樣一個(gè)運(yùn)動(dòng)員如果是因?yàn)橹饕獙?duì)手因傷退賽而獲得冠軍,那就是“不勞而獲的運(yùn)氣”。
最后,戈帕拉克里什南說(shuō),還有第三種“混合”類型的運(yùn)氣,由于我們的訓(xùn)練和準(zhǔn)備,使得我們能夠看到、抓住、并利用好一些突發(fā)事件。比如說(shuō)有些企業(yè)抓住機(jī)遇,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就是鮮明的例子。
克里德蘭用便利貼的發(fā)展為例證明機(jī)緣湊巧是如何帶來(lái)偉大事物的。史密斯談到了??品扑箍?Ecofisk)油田, 它是菲利普斯石油公司( Phillips Petroleum)已經(jīng)放棄找到石油的希望并下令關(guān)閉操作之后意外發(fā)現(xiàn)的。現(xiàn)場(chǎng)的工程師在最后一次鉆探的時(shí)候,意外地發(fā)現(xiàn)了石油。
那么這類扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的發(fā)現(xiàn)是人們自己創(chuàng)造的運(yùn)氣,還是更微妙的事情在發(fā)生呢?16世紀(jì)外交家尼可羅•馬基亞維利(Niccolò Machiavelli)在《君主論》(The Prince)中指出,運(yùn)氣是不可能被控制的。然而,有時(shí)候運(yùn)氣只為那些足夠聰明和敏捷的人提供機(jī)遇,這些人非常靈活,能夠快速做出相應(yīng)行動(dòng)。這并不是創(chuàng)造運(yùn)氣,而是發(fā)現(xiàn)運(yùn)氣提供的機(jī)會(huì),并在機(jī)會(huì)溜走之前快速行動(dòng)抓住它們。
為了把握好運(yùn)氣,史密斯反對(duì)在戰(zhàn)略思維上過(guò)于教條。曾擔(dān)任板球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的經(jīng)歷讓他明白,過(guò)多的規(guī)劃可能會(huì)有害,最好是信任隊(duì)員在場(chǎng)上的表現(xiàn)。商業(yè)上也是同樣的道理:“如果過(guò)于教條,過(guò)度預(yù)測(cè),行動(dòng)過(guò)于按部就班,那么你就無(wú)法抓住意外的機(jī)遇。有時(shí)候,放下而不是執(zhí)著才是獲得機(jī)遇的最佳方式。”
戈帕拉克里什南認(rèn)同這種說(shuō)法。他說(shuō),盡可能地把握運(yùn)氣非常重要,但“贏得的運(yùn)氣”和“不勞而獲的運(yùn)氣”應(yīng)該以不同的方式把握。“贏得的運(yùn)氣有一個(gè)路線圖,”他說(shuō),“也有一定的方式可以遵循。但如果是不勞而獲的運(yùn)氣,就有如在茫茫大海一樣,指引你的只有指南針。”你所要做的就是等待機(jī)遇,然后緊緊抓住它。
在戈帕拉克里什南看來(lái),運(yùn)氣和技能在這個(gè)過(guò)程中都很重要。史密斯表示同意:“當(dāng)機(jī)遇和技能進(jìn)行互動(dòng),創(chuàng)造出新事物的時(shí)候,成功就來(lái)了。”
但要想以這種方式把握運(yùn)氣,我們似乎有必要意識(shí)到,在某種程度上我們?nèi)际切疫\(yùn)的。在網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)中,現(xiàn)在大多數(shù)的男性職業(yè)運(yùn)動(dòng)員都高于6英尺,低于這個(gè)身高的都不太可能成功。然而,我們的身高是無(wú)法選擇的。歌劇演唱家也是擁有唱歌的天賦,因而我們這些唱歌聲音像青蛙在生銹的鐵桶里叫的人是無(wú)法與他們一比高低的。有些嗓音很好的人從來(lái)沒有意識(shí)到自己的天賦,是因?yàn)樗麄儧]有遇到聲樂(lè)老師和教練。此外,成功也與出生和背景這些偶然因素有關(guān)。
戈斯林(Gosling)教授說(shuō):“回過(guò)頭來(lái)看,我們能活到現(xiàn)在是件很不尋常的事情,只能用運(yùn)氣來(lái)解釋。而任何其他解釋,比如基于良好的感覺和智慧,都只能說(shuō)非常狹隘。”
為了獲得成功,我們似乎需要兩個(gè)因素:擁有技能,但同時(shí)也要有運(yùn)氣。
(譯者/王慧玲)
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