電商新兵曹允東:學(xué)而思創(chuàng)始人的二度創(chuàng)業(yè)

2012/12/10 10:22      趙曉悅

如果我現(xiàn)在四十歲,就不做企業(yè)了,特別累,特別糾結(jié)”,在酒店大堂的一隅,身著休閑線衫和牛仔褲的曹允東為記者沏上一壺新茶,然后用并不疲憊的聲調(diào)淡然地說。

學(xué)而思教育、珍品網(wǎng)創(chuàng)始人曹允東

事實上,他依舊年輕,距離四十歲還有七年——按照他過往的人生經(jīng)驗,七年意味著創(chuàng)辦一家公司,再把它帶去紐約。

作為納斯達克最年輕的敲鐘人之一,曹允東的故事對很多人來說并不陌生:2003年,年僅24歲的北京大學(xué)生物學(xué)專業(yè)在讀研究生曹允東,在做家教的過程中發(fā)現(xiàn)機會,與同學(xué)張邦鑫一道,投資10萬元創(chuàng)辦了學(xué)而思教育。

六年后,這家年收入超過兩億元的中小學(xué)教育培訓(xùn)機構(gòu),在教育培訓(xùn)行業(yè)的風(fēng)投熱潮里,獲得老虎環(huán)球基金及韓國KTB投資集團4000萬美元注資,繼而快速地于2010年10月登陸紐交所。開盤當(dāng)天,學(xué)而思市值超過13億美金,漲幅超過50%,創(chuàng)下中國在美上市教育類公司首日漲幅和市值之最。

然而,令輿論嘩然和股價震蕩的,是曹允東在上市四個月后的突然離職。出走的敲鐘人直到2011年6月才重新出現(xiàn)在市場和公眾面前,而此時,他的身份已換作珍品網(wǎng)的創(chuàng)始人兼CEO。

對教育情緣未了,卻在一個全新的行業(yè)里重新起步。

一篇自述里,以投資方式繼續(xù)教育情結(jié)的曹允東如是描述自己的實業(yè)之夢:“我為什么來做電商?為什么我不只做投資?因為你要有影響力。你只做投資肯定沒有影響力,貝樂上市了我只是投資人,只是掙錢,人家知道你曹允東跟貝樂有什么關(guān)系?有時候影響力不光是錢來決定的。”

教育情結(jié):用投資來延續(xù)

曹允東原本有一個計劃,讓學(xué)而思用五到七年的時間超越新東方。但這項計劃隨著他的離職,已成煙云。

離職是妥協(xié)的結(jié)果?;貞浧甬?dāng)時的情形,曹允東說,本打算上市一年后再走,但真正做出決定到完成交接,只花了不到一個月的時間。“大家對未來的發(fā)展思路不一樣,我不想和人爭論。如果一個說往東一個說往西,角力之下可能就奔南邊去了,那樣會離目標越來越遠,而我們誰都希望一手創(chuàng)下的企業(yè)做好。”

離開后的曹允東再無可能復(fù)制自己。“我不會再做一個超過學(xué)而思的公司出來了。”在采訪中,他反復(fù)向記者強調(diào)“取勢”——學(xué)而思成功背后的歷史機遇已不復(fù)重來,而他相信,個人能力始終小于社會大勢。

但無論何時,曹允東談起教育業(yè)的種種,都如數(shù)家珍,難掩興奮。對這位堅持親自編寫教材、親自授課的教育機構(gòu)創(chuàng)始人來說,教育已是嵌在生活肌理里的一部分,他顯然無法割舍。

他需要延續(xù)教育情結(jié),于是,投資新的教育機構(gòu)成為他當(dāng)下的方式。其中,最令曹允東津津樂道的是貝樂英語和明思教育。

引入美國教育體系的貝樂學(xué)科英語在2010年上半年成立第一個培訓(xùn)中心,當(dāng)年即實現(xiàn)單店盈利。到今年已在全國有28家分校,在9月獲得了天圖資本1億美元投資。

然而,即使曹允東從貝樂英語中看到了教育新模式的曙光,但作為投資人,他卻無法真正體驗操盤的樂趣。但親手做貝樂很難實現(xiàn),“對于外教的招募、培訓(xùn),我不在行,對美國的情況不熟悉”,曹允東對記者說起自己的“自知之明”。

電商新兵:再造上市公司?

曹允東的成就感需要新的載體。但和離職一樣令人感到困惑的,是他選擇了電商,從頭再來。

而實際上,他對電商的興趣早在2009年就已萌芽。在曹允東未對公眾透露的投資名單上,包括數(shù)家知名的電商公司。他以100萬美金通過基金間接進入其中一家,現(xiàn)在已獲得超過20倍的回報。

抱著投資的感情,曹允東在離開學(xué)而思之前,就已想好將B2C作為再次創(chuàng)業(yè)的方向。但“idea到執(zhí)行之間有著巨大的差距”,他做珍品網(wǎng)并不被人看好。在前面提到的自述中,他回憶道,甚至連他的夫人都懷疑珍品網(wǎng)能否做得起來。

在一片質(zhì)疑聲中,曹允東用自己的2000萬美金開始做珍品網(wǎng)。“就是奔著上市去的。”曹允東雄心勃勃。

但新公司的起步比曹允東想的要艱難得多,第一個月計劃的一百萬銷售額實際只完成了唯一一單。不過經(jīng)歷過學(xué)而思創(chuàng)辦早期的困頓后,曹允東明白,“再好的點子也得調(diào)整,這是做企業(yè)最重要的學(xué)習(xí)能力”。

調(diào)整之下,曹允東明確了珍品網(wǎng)的定位:做賣場模式的零售業(yè)。他首先放棄了細分的單一電商的設(shè)想,“做互聯(lián)網(wǎng)是用戶為王,以為積攢了賣襪子的用戶,就可以轉(zhuǎn)行去賣鞋子,但對電商來說,后臺整合和供應(yīng)鏈是一整套系統(tǒng),很難實現(xiàn)轉(zhuǎn)移”。

再難也要做平臺。奢侈品是曹允東找到的相對擁有壁壘的切口。對暫時生存下來,擁有七千萬年營收的珍品網(wǎng)來說,“客戶不會關(guān)心珍品網(wǎng),只關(guān)心你是否賣的是香奈兒的真貨”。

因此,曹允東將力氣花在供應(yīng)鏈和終端服務(wù)的建立上。在結(jié)束專訪后,他又奔赴歐洲貨源商處——建設(shè)供應(yīng)鏈是個漫長的過程,“怎么也需要兩三年的時間”。曹允東曾描述做奢侈品的經(jīng)驗,“這是個純粹的賣方市場,有錢人家不賣給你,這是要命的”。

而另一端則是以“時尚顧問”和倉儲物流為核心的終端服務(wù)體系。曹允東在京津地區(qū)自建物流系統(tǒng),用奔馳smart小車做配送工具,保證同城的訂單在6小時內(nèi)送達。擁有實體店銷售經(jīng)驗的專業(yè)人員被遴選為珍品網(wǎng)的“時尚顧問”,按箱包、美妝、服裝分組,為顧客導(dǎo)購。對于廣告推廣,曹允東不愿花費太多,“電商打價格戰(zhàn)是本末倒置的”。

“正是奢侈品的定位,讓珍品網(wǎng)不用為太多的人服務(wù),一年7000萬的營收靠一萬名用戶就可以創(chuàng)造。”曹允東說。

他向記者透露,珍品網(wǎng)明年將進行新一輪的融資。但是,從存活到上市之間的距離,尚是一個未知數(shù),曹允東能否再次敲響納斯達克之鐘,留待時間的檢驗。

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