前言:吳曉丹不愿意說(shuō)自己的創(chuàng)業(yè)故事,小編心想:像他這樣在圈子里“成名”多年的人,一定已經(jīng)對(duì)無(wú)數(shù)個(gè)記者重復(fù)了無(wú)數(shù)遍他的“創(chuàng)業(yè)故事”。對(duì)于小編來(lái)說(shuō),采訪吳曉丹的過(guò)程簡(jiǎn)直就是一個(gè)故事了:先是因?yàn)閰菚缘こ霾畋本?,好不容易輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到人,約好下午3點(diǎn)采訪,結(jié)果又因?yàn)槭謾C(jī)沒(méi)電(看吳曉丹微博得之他出差沒(méi)有帶iPhone 5數(shù)據(jù)線)改到晚上11點(diǎn);到了11點(diǎn)多打過(guò)去的時(shí)候,對(duì)方還沒(méi)有吃晚飯,于是我的采訪到午夜12點(diǎn)半才算正式開(kāi)始。他的微博上有這樣一句話:“創(chuàng)業(yè)哩條路系永遠(yuǎn)冇ending嘅,到我地死果日為止。”創(chuàng)業(yè)之路永無(wú)止境,至死方休,這是小編第一次對(duì)創(chuàng)業(yè)者的忙碌感同身受。
“已經(jīng)習(xí)慣這種生活節(jié)奏了。”由此也可以看出,作為圈內(nèi)著名的技術(shù)牛人,他的牛不是平白無(wú)故的。
吳曉丹雖然是廣東人,但說(shuō)得一口完全沒(méi)有廣東口音的標(biāo)準(zhǔn)普通話,并且在采訪的前五分鐘是他一直在主導(dǎo)整個(gè)談話——作為一個(gè)好的CEO,隨時(shí)隨地都要有足夠的控場(chǎng)能力。
吳曉丹有兩家公司:新點(diǎn)科技和順科軟件,按他自己的分法分別是做2C和2B的業(yè)務(wù);后者資歷更早(甚至為支付寶、網(wǎng)易微博這樣的大客戶做過(guò)技術(shù)方案),但因?yàn)橐恢弊鯫EM的緣故較少被人所知。新點(diǎn)科技出品過(guò)一些堪稱“明星產(chǎn)品”的應(yīng)用:FIT輸入法、云筆記、隨享微博工具,每一個(gè)拿出來(lái)都可以獨(dú)當(dāng)一面,可吳曉丹說(shuō)這些產(chǎn)品“乏善可陳”。他相信“能吃飽飯的業(yè)務(wù)才是最好的業(yè)務(wù)”,在順科做外包服務(wù)能更快地為他帶來(lái)價(jià)值。所以未來(lái)的一段時(shí)間,他的主要精力會(huì)放在順科軟件,最近在推出一個(gè)叫“Passbook電子憑證生成器”的服務(wù)項(xiàng)目,這也是未來(lái)一段時(shí)間他們主推的產(chǎn)品。
Passbook已經(jīng)登錄國(guó)內(nèi),比如QQ電影票、去哪兒網(wǎng)的機(jī)票等,未來(lái)可能會(huì)成為一種流行的消費(fèi)方式。但與這些公司是為自己的自主產(chǎn)品做服務(wù)不同,順科仍然沿襲了OEM的基因,主要是為商戶做Passbook的電子憑證,嚴(yán)格說(shuō)來(lái)是一種服務(wù)而不是提供產(chǎn)品?,F(xiàn)在的網(wǎng)站只相當(dāng)于做了一個(gè)Demo(如下圖所示),告訴商家他們有能力為他們提供這樣一種電子憑證的技術(shù)方案和線上推廣方案。
這個(gè)界面目前還只是一個(gè)雛形,旨在向商家發(fā)出訊息:順科可以提供這類的電子憑證解決方案,完善的服務(wù)具體形態(tài)會(huì)比這個(gè)要充實(shí)得多。
“現(xiàn)在的O2O基本上都是線上帶動(dòng)線下,都是IT公司在牽頭,帶著線下的商戶走;順科的電子憑證生成器則是反其道而行之,從線下商戶出發(fā),讓他們有更便捷的渠道可以接近線上推廣。”
原本商戶需要做線上推廣需要一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)去完成二維碼的制作、發(fā)碼、線上推廣的過(guò)程,但這些工作都可以由順科一手包辦,商家不需要懂技術(shù),只要按提示填寫(xiě)相關(guān)的商品信息即可。“對(duì)我們來(lái)說(shuō)技術(shù)上沒(méi)有難度,看業(yè)務(wù)的量,未來(lái)可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。”
這是一種與做產(chǎn)品2C不同的面對(duì)商戶的2B模式(盈利方面自然有相應(yīng)的向商戶收取一定服務(wù)費(fèi)用的方式),涉及地域原因、商戶類型和經(jīng)營(yíng)方式的多樣性、與商戶的熟悉度、信任度,因此沒(méi)有哪一家公司可以占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),比如北京的IT公司要為廣州的餐飲商戶服務(wù),顯然不如廣州本地公司來(lái)得有優(yōu)勢(shì)。我們一貫會(huì)擔(dān)憂的“會(huì)不會(huì)被其它公司圍剿、會(huì)不會(huì)有巨頭突然插手這個(gè)領(lǐng)域”,在這里是不必要的。按吳曉丹的說(shuō)法,他們也無(wú)意于動(dòng)誰(shuí)的奶酪,市場(chǎng)認(rèn)為他們會(huì)跟團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)有沖突,實(shí)際上沒(méi)有;他們只是為那些沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)資源的傳統(tǒng)商戶提供一個(gè)線上推廣的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)方案。
順科做外包業(yè)務(wù)多年,除了技術(shù)實(shí)力過(guò)硬,也積累了一些商戶資源。按照吳曉丹的打算,他們會(huì)以Passbook電子憑證市場(chǎng)作為突破口,未來(lái)會(huì)收攏外包業(yè)務(wù)的范圍,不再分散、漫無(wú)目的什么業(yè)務(wù)都包攬,將來(lái)主要的精力都會(huì)放在幫主商戶推廣 Passbook消費(fèi)業(yè)務(wù)的方面,吳曉丹給自己公司的角色定位接近于“客戶關(guān)系管理”的角色,他一直強(qiáng)調(diào)順科做的是服務(wù)而不是產(chǎn)品。
因?yàn)楹褪謾C(jī)定位有關(guān),不需要打開(kāi)Passbook,系統(tǒng)也可以在用戶經(jīng)過(guò)某個(gè)商戶時(shí)自動(dòng)彈出相關(guān)消費(fèi)券提醒,這和傳統(tǒng)的優(yōu)惠卡、會(huì)員卡等有其不可比擬的優(yōu)越性。雖然這種方式被市場(chǎng)看好,但大家都在摸著石頭過(guò)河的階段。“我們也只是試水。”作為國(guó)內(nèi)專門從事Passbook電子憑證開(kāi)發(fā)的公司,順科應(yīng)該是第一個(gè)。
對(duì)于一個(gè)一手導(dǎo)演了十來(lái)個(gè)反響很好的產(chǎn)品的人,市場(chǎng)對(duì)于他的舉動(dòng)總是比對(duì)別人多一些期待。吳曉丹在電子憑證市場(chǎng)的探索會(huì)有怎樣的成果?雷鋒網(wǎng)會(huì)持續(xù)關(guān)注。
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