資本豪賭高手孫正義:7年顛覆日本 軟銀的驚天伏筆

2013/05/20 12:54      曾航

2006年,當(dāng)孫正義領(lǐng)導(dǎo)下的軟銀宣布斥巨資并購沃達(dá)豐日本公司的時候,一股唱衰的聲音席卷日本。沒有人能夠想到,這次收購為日后日本移動互聯(lián)網(wǎng)的巨變埋下了驚天伏筆。

當(dāng)時,沃達(dá)豐日本是日本位居NTT DoCoMo和KDDI之后的第三大運(yùn)營商。這艘被喻為“快要沉沒的船只”,其產(chǎn)品并不符合日本市場的口味。沃達(dá)豐日本網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很差,品牌形象糟糕,且內(nèi)部管理問題很多,員工士氣低落。

資本市場很不看好軟銀的這次收購,投資者們瘋狂地賣出軟銀的股票,導(dǎo)致軟銀股價暴跌60%。

但7年過去了,由沃達(dá)豐日本改名而來的軟銀移動,一舉成為日本市場上盈利狀況最好的運(yùn)營商,其用戶數(shù)由原來的1500萬增至現(xiàn)在的3000多萬,足足翻了一倍,在日本這樣飽和的通信市場,委實(shí)不易。軟銀移動在日本市場的漂亮表現(xiàn),甚至徹底改變了日本長期以來引以為傲的封閉式移動互聯(lián)網(wǎng)體系。

那么,在這7年當(dāng)中發(fā)生了什么?孫正義采用什么方式讓沃達(dá)豐日本起死回生?

孫正義為什么要收購沃達(dá)豐日本?

“你們根本就是在等死,不是嗎?”在收購沃達(dá)豐日本公司后,孫正義毫不客氣地對沃達(dá)豐日本公司的管理人員說。

當(dāng)時,日本馬上就要啟動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)制度,和其它兩大運(yùn)營商 NTT DoCoMo 和 KDDI 比起來,沃達(dá)豐日本簡直就是“盤中餐”,它用戶體驗(yàn)差,各種問題很多,輿論普遍認(rèn)為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后這些用戶都將流向其他兩大運(yùn)營商。

軟銀斥資約118.7億美元收購沃達(dá)豐日本,并為此背下了 1.9 萬億日元的巨額債務(wù),因此孫正義面臨著巨大的壓力,資本市場也很不看好這筆收購。

當(dāng)時的沃達(dá)豐日本士氣很低落,許多管理人員無法擺脫“大局已定無力回天”的想法。孫正義說出這句話之后,便下達(dá)指示,要沃達(dá)豐先努力拿下一次“第一”。在拿下了一次月凈增長率第一之后,沃達(dá)豐在其后的月份里也保持了同樣的業(yè)績,其凈增長率始終位居業(yè)內(nèi)第一。

收購沃達(dá)豐日本后,孫正義馬上給沃達(dá)豐日本改名字。“沃達(dá)豐的名字當(dāng)然不能用了,也不想用。這是個傷痕累累的牌子,所以一定要讓它打個翻身仗。”孫正義說道。

最初孫正義并不想用軟銀的名字來代替沃達(dá)豐,因?yàn)檫@是軟銀的核心招牌,一旦失敗,軟銀以后的業(yè)務(wù)就很難開展。此外,軟銀一直是一個B2B品牌,在消費(fèi)者中的知名度并不高。

后來,抱著破釜沉舟的決心,孫正義還是用軟銀的招牌替代了沃達(dá)豐日本,將其業(yè)務(wù)全面改稱軟銀移動,于是一夜之間全日本的街頭到處出現(xiàn)了“Softbank”的招牌。

除此之外,孫正義開始將軟銀移動的業(yè)務(wù)和雅虎日本的業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合。孫正義對軟銀的定制手機(jī)進(jìn)行改造,使得它們只需要一個按鍵就可以進(jìn)入雅虎日本的主頁。

在收購了沃達(dá)豐日本公司之后,孫正義講出了自己內(nèi)心的想法:“在僅有三家運(yùn)營商的移動電話業(yè)務(wù)上爭第一,總比跟全國的數(shù)千家芥麥面店?duì)幍谝粊淼萌菀住?/p>

孫正義的意圖一目了然:盡管當(dāng)時沃達(dá)豐日本的經(jīng)營狀況不佳,但移動通信行業(yè)是一個寡頭壟斷、門檻很高的行業(yè),在這樣的領(lǐng)域競爭,總比其它充分競爭的行業(yè)要好得多。更何況,軟銀是在軟件分銷等競爭更激烈的領(lǐng)域里打拼出來的一家企業(yè),又在此前通過寬帶業(yè)務(wù)積累了不少通信行業(yè)的競爭經(jīng)驗(yàn),并培養(yǎng)了一批有經(jīng)驗(yàn)的通信業(yè)人才,相比起多年來經(jīng)營思路變化不大的另外兩家運(yùn)營商,軟銀有望出奇制勝。

在孫正義對未來的判斷中,PC接入互聯(lián)網(wǎng)絕對不是信息時代的終結(jié)。孫正義當(dāng)時已經(jīng)發(fā)現(xiàn),手機(jī)的CPU處理器性能已經(jīng)能和幾年前的PC相媲美,以后手機(jī)就是一臺可以上網(wǎng)的電腦,移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模,甚至要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。

孫正義的反擊:瘋狂的價格戰(zhàn)

真正讓軟銀移動在日本一戰(zhàn)成名的,是日后孫正義發(fā)起的電信價格戰(zhàn)。

2006年10月24日,日本開始實(shí)施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”制度。在此前一天的10月23日,軟銀移動宣布了大幅調(diào)低手機(jī)通話資費(fèi)的“金計(jì)劃”。

這一計(jì)劃的驚人之處在于,所有加入該套餐的用戶,在軟銀網(wǎng)內(nèi)互打電話、互發(fā)短信實(shí)行免費(fèi)。為配合這一計(jì)劃的推出,軟銀在日本投放了鋪天蓋地的宣傳廣告,一時間有無數(shù)日本人轉(zhuǎn)投軟銀的網(wǎng)絡(luò)。

大家是否覺得似曾相識?去年浙江聯(lián)通推出的“隨意打”計(jì)劃,很大程度上就有軟銀移動的影子。

2007年,軟銀又推出了著名的“White Plan”計(jì)劃。當(dāng)時日本其他兩大運(yùn)營商的每月包月費(fèi)通常在 4000日元左右,而孫正義卻推出了每月980日元包月的“White Plan”。

自2007年1月16日開始對“White Plan”進(jìn)行營銷,僅10天用戶數(shù)就突破了50萬,3周內(nèi)突破了100萬。從此之后,更是以月增100萬用戶的速度一路增長。

許多人會問,軟銀如此免費(fèi)讓用戶打電話,它怎么賺錢呢?其實(shí)孫正義一點(diǎn)都沒吃虧,許多日本用戶進(jìn)入到軟銀的這個計(jì)劃中才發(fā)現(xiàn),其實(shí)并不一定能省多少錢。

因?yàn)檐涖y是一個小運(yùn)營商,用戶數(shù)很少,網(wǎng)內(nèi)互打的用戶數(shù)并不多,大部分人需要打電話給其他運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),這筆電話費(fèi)依然不少。此外,軟銀還規(guī)定在黃金時間打電話需要付費(fèi),并不是讓你一直免費(fèi)。

數(shù)據(jù)顯示,軟銀移動的 ARPU(每月每用戶平均收入)近年只是出現(xiàn)略微下降,但是市場份額大幅提升,這兩項(xiàng)加在一起,帶動軟銀移動的收入大幅提升。

軟銀的成功案例說明,市場中較小的運(yùn)營商,是非常適合發(fā)動價格戰(zhàn)的。而在一個飽和的市場中,市場領(lǐng)先的運(yùn)營商則會在價格戰(zhàn)中束手束腳。

孫正義早就預(yù)計(jì)到,運(yùn)營商的語音業(yè)務(wù)將會萎縮,因此巧妙地在這一領(lǐng)域展開價格戰(zhàn)。

早在2008年,孫正義就在一次公開演說中表示,未來語音話費(fèi)的收入將只占軟銀總收入的 2%-3%,手機(jī)上網(wǎng)收入將大幅超過語音。“我們可以毫不在乎地把語音通話變成免費(fèi)服務(wù),送給消費(fèi)者。”孫正義說。

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