[導(dǎo)讀]自今年三月份開始,全球流媒體數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)開始醞釀一場(chǎng)“個(gè)性化”風(fēng)暴。
自今年三月份開始,全球流媒體數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)開始醞釀一場(chǎng)“個(gè)性化”風(fēng)暴,巨頭們動(dòng)作頻頻:Google旗下視頻網(wǎng)站Youtube率先宣布將推出音樂訂購(gòu)服務(wù),以謀求獲得廣告之外的第二種盈利方式。這標(biāo)志著Google將瞄準(zhǔn)流媒體定制化音樂產(chǎn)品,進(jìn)軍音樂服務(wù)領(lǐng)域。緊隨其后,蘋果公司也宣布今年晚些時(shí)候計(jì)劃結(jié)合云存儲(chǔ)功能,在iTunes中引入類似Pandora(全球知名個(gè)性化數(shù)字音樂服務(wù)商)的基于個(gè)人用戶體驗(yàn)的音樂流媒體服務(wù)。而就在幾周前,Twitter也發(fā)布了最新的Twitter Music網(wǎng)頁(yè),這向世人傳遞出一個(gè)明確信號(hào):傳言已久的Twitter個(gè)性化流媒體服務(wù)將很快成為現(xiàn)實(shí)。
而在這些傳媒闊佬們的身側(cè),早已有Pandora和Spotify等定制化流媒體音樂服務(wù)商活躍多時(shí),它們中不少是估值十億的資本市場(chǎng)的寵兒,在這個(gè)數(shù)字音樂服務(wù)全面躍進(jìn)的時(shí)代,它們的嘗試為傳統(tǒng)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)模式開啟了嶄新的前景。
無(wú)定制不音樂
曾被iTunes數(shù)字音樂商店橫掃一時(shí)的歐美音樂版圖,如今正在發(fā)生深刻變化,除了iTunes自身過氣的設(shè)計(jì),數(shù)字音樂定制產(chǎn)品的個(gè)性化體驗(yàn)、低廉的包月費(fèi)等諸多因素,也已威脅到基于下載業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)收聽模式。
在英國(guó),定制數(shù)字音樂服務(wù)的授權(quán)費(fèi)用首次超過廣播電臺(tái)和傳統(tǒng)網(wǎng)站,而這一服務(wù)在年輕網(wǎng)民中增長(zhǎng)尤其迅速。市場(chǎng)研究公司尼爾森去年8月份進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示,青少年通過基于個(gè)人體驗(yàn)的數(shù)字音樂網(wǎng)站聽音樂的次數(shù)已經(jīng)超過電臺(tái)、iTunes或CD。
創(chuàng)立于2000年的Pandora公司正是個(gè)性化在線音樂服務(wù)的試水者,運(yùn)營(yíng)十三年以來(lái),這一網(wǎng)站如今的擁躉遍布線上線下。它富有開創(chuàng)性的貢獻(xiàn)在于通過事先向用戶征詢數(shù)據(jù)創(chuàng)建個(gè)性化的廣播站,而這一模式今天已被全世界的個(gè)性化音樂電臺(tái)廣泛運(yùn)用。
人們應(yīng)該已不陌生Pandora的音樂選擇模式:根據(jù)用戶的喜好播放風(fēng)格相近的歌曲,這并不是事先設(shè)置一些預(yù)置的歌曲來(lái)糊弄用戶,而是根據(jù)他們的“音樂基因工程”分析用戶的數(shù)據(jù),推斷出用戶喜歡什么歌,并根據(jù)用戶提交的一首歌曲名字,產(chǎn)生一組同種風(fēng)格的歌曲,無(wú)止境地聽。而其最吸引用戶之處在于,當(dāng)人們聽到一些喜歡的音樂,而又不知道歌手是誰(shuí)時(shí),Pandora能告訴答案。
但這如今廣為接受的音樂收聽模式也有自己的問題,由于缺乏自主選擇性,一些立足于個(gè)性選擇體驗(yàn)的新興公司后來(lái)居上,英國(guó)的Spotify公司是這一領(lǐng)域的翹楚,在Pandora的模式基礎(chǔ)上,Spotify對(duì)用戶提出了更高的要求,他們需要用戶自己去聆聽,然后挑選喜歡的歌曲,根據(jù)這一挑選習(xí)慣建立專享的個(gè)人音樂電臺(tái)。
與Pandora的半隨機(jī)性不同,Spotify真正做到了按需服務(wù),它可以追蹤用戶的個(gè)人樂庫(kù),不管什么時(shí)候你“喜歡”了一首歌,系統(tǒng)都會(huì)將這首歌放進(jìn)你的播放列表里,再根據(jù)用戶點(diǎn)播的歷史記錄推薦歌曲,再刁鉆的音樂發(fā)燒友都會(huì)被這種設(shè)置打動(dòng)——而且這群人恰恰就是舍得為音樂買單的人。
而真正讓Spotify脫穎而出的是其蓬勃發(fā)展的、以用戶需求為核心的音樂平臺(tái)——支持第三方應(yīng)用的Spotify點(diǎn)播平臺(tái)。換句話說(shuō),Spotify從來(lái)都不是為了音樂推薦而存在的,它雖然提供了音樂庫(kù),但推薦模式則由用戶以及許多第三方開發(fā)者共同完成——Spotify支持各種插件,分別實(shí)現(xiàn)社交、聲音處理以及最核心的音樂推薦等。
付費(fèi)的前景
在歐美市場(chǎng),“用戶付費(fèi)聽音樂”被認(rèn)為是天經(jīng)地義的事,包括網(wǎng)絡(luò)音樂電臺(tái)在內(nèi)的音樂服務(wù)商通常會(huì)向唱片公司支付一定費(fèi)用,而在線音樂服務(wù)支付費(fèi)用卻大大高于其他類別的音樂服務(wù)。2012年,Pandora公司總營(yíng)收的50%都用在支付版權(quán)費(fèi)上;相比之下,SiriusXM(美國(guó)一衛(wèi)星廣播電臺(tái)服務(wù))只花了10%。
目前Pandora的主要收入來(lái)源還是廣告,但是,依賴廣告收入對(duì)于一個(gè)高科技上市公司來(lái)說(shuō)并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),可以說(shuō),Pandora的每一步都免不了與傳統(tǒng)音樂電臺(tái)發(fā)生利益沖突。
Spotify公司自然也受到相似的掣肘,但仍有一些其他的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的盈利來(lái)源,Spotify 的主營(yíng)業(yè)務(wù)為向用戶提供10美元包月的數(shù)字音樂訂購(gòu)服務(wù),這種服務(wù)模式通過建立起大型的歌曲庫(kù),讓用戶在支付包月費(fèi)用的基礎(chǔ)上以自助選歌的方式來(lái)通過各種數(shù)字音樂終端便捷地欣賞自己喜歡的音樂。用戶每次點(diǎn)擊播放一首歌曲,Spotify就向唱片公司支付一定的費(fèi)用。依據(jù)這種商業(yè)模式,不僅可以節(jié)約版權(quán)支出,而且可以吸引大量的收聽者,進(jìn)而獲得可觀的訂閱服務(wù)營(yíng)收,這一成本低廉的應(yīng)用已經(jīng)可以和iTunes站在同一高度競(jìng)爭(zhēng)。
但對(duì)Spotify 而言,如何讓更多用戶愿意使用付費(fèi)服務(wù),仍是公司盈利最大的不確定因子。
據(jù)了解,Spotify 營(yíng)收的3/4來(lái)自于訂閱,1/4來(lái)自于廣告。Spotify 從去年4月收緊了它對(duì)免費(fèi)服務(wù)的限制,這導(dǎo)致一百多萬(wàn)人停止使用Spotify,但其付費(fèi)用戶的人數(shù)卻開始飆升。
Spotify總裁Daniel E.K對(duì)于付費(fèi)用戶的增長(zhǎng)充滿信心,“Spotify的真正價(jià)值不在于資料庫(kù)里的1800萬(wàn)首歌,而是Spotify擁有的7億份播放清單。”
在Spotify公司的發(fā)展大計(jì)里,個(gè)性化數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)要盈利就必須聚焦在移動(dòng)裝置上,Spotify的經(jīng)營(yíng)者始終認(rèn)為消費(fèi)者可以有限制地在PC 上免費(fèi)使用Spotify 服務(wù),但如果要把音樂放入他們的iPhone 或Android,就必須支付費(fèi)用。Daniel E.K甚至說(shuō):“人們會(huì)愿意為了音樂服務(wù)移動(dòng)化而付費(fèi),他們已經(jīng)這么做了。”
現(xiàn)在,智能手機(jī)和平板電腦用戶占Pandora 和Spotify用戶總數(shù)的比例均已超過70%,可以預(yù)見的是,這一商業(yè)模式一旦獲得成功,擁有雄厚音樂資源的Google、Apple 和Amazon也將緊跟而上,而新的行業(yè)激戰(zhàn)即將打響。
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