訂餐送餐一站式服務(wù)：FoodPanda獲 2000多萬美元融資

由 Rocket Internet 孵化的歐洲訂餐送餐初創(chuàng)企業(yè) Foodpanda 今天宣布獲得 2000 多萬美元的融資。

Foodpanda是一家提供從訂餐到送餐的一站式服務(wù)的初創(chuàng)企業(yè)，其宗旨是要簡便、快速地解決客戶的吃飯問題并讓此過程充滿樂趣。公司目前已經(jīng)與全球 15000 多家飯館合作，可提供商務(wù)午餐、外賣等服務(wù)。

其過程大概是這樣的：

1. 找飯館

客戶在主頁輸入郵政編碼。然后瀏覽相應(yīng)可送餐的飯館清單，從中選定飯館，再瀏覽其菜單。

2. 訂餐

客戶在選定飯館、瀏覽菜單后開始點(diǎn)菜。視情況填寫其他選項(xiàng)，如披薩配料、口味等。

3. 結(jié)賬付款

點(diǎn)擊“馬上下單”，輸入送餐地址。然后根據(jù)步驟結(jié)賬既可，目前僅支持現(xiàn)金支付送餐。

4. 送餐

送餐前會發(fā)的短信確認(rèn)地址和送餐時間。接下來就是坐等送餐上門即可。

Foodpanda 的總經(jīng)理 Ralf Wenzel 說，他們從訂餐數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)了一些有趣的信息。比方說，壽司是俄羅斯人訂餐的熱門，非洲人則喜歡墨西哥菜，而拉丁人更偏好印度菜。

在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，Rocket Internet 一貫有借助自己其他投資組合的力量幫助旗下孵化企業(yè)發(fā)展的做法。Foodpanda 的客戶服務(wù)和物流配送的團(tuán)隊(duì)和后端系統(tǒng)就是用 Rocket Internet 在其他投資領(lǐng)域的資源。

此外， Foodpanda 還需要解決支付問題。在新興市場，由于支付卡的滲透率還不是太高，F(xiàn)oodpanda 必須想出多種手段來解決便利支付問題。其做法是一方面通過飯店來轉(zhuǎn)收，一方面發(fā)展在線支付手段，包括與 Payleven（Rocket 的類 Square 服務(wù)）的協(xié)作也是考慮的選項(xiàng)之一。

此外，F(xiàn)oodpanda 還有一個子品牌 hellofood。該品牌已經(jīng)在遍布東歐、亞洲、拉丁美洲以及非洲部分地區(qū)的 27 個國家和地區(qū)開辟市場，包括印度、印尼、巴基斯坦、新加坡、臺灣、巴西、烏克蘭、羅馬尼亞、沙特等。

此前歐洲的兩家類似的初創(chuàng)企業(yè)Delivery Hero以及 Just-Eat 最近了獲得巨額融資。表明該領(lǐng)域的融資競爭激烈，但是要像在長期的競爭中生存下去并能獲利，其關(guān)鍵仍取決于規(guī)模和技術(shù)優(yōu)勢。

本次是 Foodpanda 首次公開的一輪投資，投資者包括 AB Kinnevik、Phenomen Ventures 以及 Rocket Internet 本身。此輪融資所獲資金將用于進(jìn)一步的市場擴(kuò)張，并在原有市場的更多城市擴(kuò)大運(yùn)營。

VIA: techcrunch.com