11月19日晚,奇虎360董事長周鴻祎在中國政法大學(xué)做了場演講,題目是“中國為何無法出現(xiàn)喬布斯。 演講中,他提到,為什么中國沒有喬布斯?如果你真的看了喬布斯傳,你真的去了解這些人的一些性格,一些個(gè)性,你想想如果真的喬布斯生在中國,他能幸存到幾歲呢?我估計(jì)小學(xué)時(shí)期就給人打死了。他也進(jìn)不了大學(xué),也可能找一個(gè)工作,早就被領(lǐng)導(dǎo)視為異類。
以下為周鴻祎的演講全文:
周鴻祎:其實(shí)今天他們給我定的標(biāo)題有一點(diǎn)怪,我看到標(biāo)題要攻擊一些人,我還是稍微換一下標(biāo)題,我講一下創(chuàng)新。
中國現(xiàn)在改善了,大家剛?cè)ナ滥悄甏蠹铱磫滩妓箓鳎阋徽劇⒉豢淳蚾ut了,中國計(jì)劃要培養(yǎng)20個(gè)喬布斯,這是不可能的,之前我們都學(xué)喬布斯穿牛仔褲,你要不學(xué)喬布斯的樣子都不好意思在這兒混。
恕我直言,在中國是培養(yǎng)不出來喬布斯的,如果誰說是喬布斯誰就是贗品,為什么中國沒有喬布斯,大家想一下,如果你真的看了喬布斯傳,你真的去了解這些人的一些性格,一些個(gè)性,你想想如果真的喬布斯生在中國,他能幸存到幾歲呢?我估計(jì)小學(xué)時(shí)期就給人打死了。他也進(jìn)不了大學(xué),也可能找一個(gè)工作,早就被領(lǐng)導(dǎo)視為異類。
在中國我到處講創(chuàng)新,創(chuàng)新在我們國家是被說爛的詞,我們也想創(chuàng)新,真的到硅谷看一下,你再看一下中國互聯(lián)網(wǎng),我們還是缺乏真正的創(chuàng)新,這個(gè)原因是為什么?兩個(gè)方面的原因,跟大家簡單的分享一下。
第一,中國缺乏創(chuàng)新,包括互聯(lián)網(wǎng)里,我覺得很重要的原因就是我們的文化導(dǎo)致的,我從來都不懷疑說在中國有這么多的年輕人,比如今天來都是90后吧,還是95后啊?反正80后已經(jīng)粉墨登場,他們已經(jīng)30多歲了,85后開始走向社會(huì)。
在美國你可以看到,大概硅谷每5年–10年,基本上它會(huì)有一批新的創(chuàng)業(yè)者粉墨登場美國今天隸屬新一代的硅谷,很多都是80后很多都是Facebook的扎克伯格,他為了泡妞,泡不到妞就做了一個(gè)Facebook,一不小心就成功了。但是在中國你有沒有感覺,坦率地說這幾年,在互聯(lián)網(wǎng)上橫行的都是土豪,還是這批70后的人,不要說80后、85后,是我們年輕人不夠優(yōu)秀嗎?不是。
我們以85后為例子,85后大概上小學(xué)的時(shí)候,電腦在中國開始普及了,85上大學(xué)的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)在中國也差不多開始普及了,論聰明才智,我們中國有這么多的人,有十幾億的人口,按照人口來說出類拔萃的會(huì)很多,但是中國互聯(lián)網(wǎng)老梆子菜這么多,就好象一顆種子能長成參天大樹就要有環(huán)境。
我們曾經(jīng)在中關(guān)村混的時(shí)候特別的感慨,我們說曾經(jīng)不成功是因?yàn)闆]有成功的投資,現(xiàn)在有了風(fēng)險(xiǎn)投資,而且中國現(xiàn)在不比國外少,融資的價(jià)格、數(shù)目比美國的同行超出好幾倍,是不是有的錢我們就有創(chuàng)新呢?其實(shí)不是的,大家仔細(xì)想一下,我自己認(rèn)為最重要的問題是我們?nèi)狈σ幌聦?chuàng)新寬容和理解、支持的文化,什么是文化呢?這東西說起來特別的懸乎,大家都在談文化,其實(shí)文化就是我們每個(gè)人內(nèi)心對一件事的看法。
舉幾個(gè)例子,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的文化,今天的價(jià)值觀甚至我們主流的價(jià)值觀跟創(chuàng)新很有可能是背道而馳的。比如創(chuàng)新是做一件一定會(huì)成功的事情嗎?大家想一下,如果美國流行一個(gè)項(xiàng)目,你也想抄襲一個(gè),這個(gè)東西在中國很流行了,都在談O2O,談網(wǎng)購,老太太說“老伙子你做這個(gè)很流行”,這行嗎。如果你做馬后炮的時(shí)候說這個(gè)如何,其實(shí)所有的創(chuàng)新項(xiàng)目開始的時(shí)候大家都不是看好的。
但是我們從小接受的教育,我們是一個(gè)從眾的心理,希望得到別人的認(rèn)同,我們干一件事巴不得所有人叫好,才會(huì)干,如果我們干一件事情,大家都說不行,看不懂不清楚,有多少人還愿意真正去做?
包括我們很多人嘴上說創(chuàng)新,但是真的去干一件不靠譜、沒有找落的事,你覺得有多少人會(huì)選擇,人天生對不確定性是有恐懼的。
舉個(gè)最典型的例子,各位畢業(yè)的時(shí)候更愿意考一個(gè)公務(wù)員還是更愿意到一個(gè)大的國企,還是剛畢業(yè)想去一個(gè)朝不保息的創(chuàng)業(yè)的公司去做,有多少人愿意做出這個(gè)決策。我相信談創(chuàng)新的時(shí)候,都談的意氣風(fēng)發(fā),每個(gè)人都希望自己成為一個(gè)扎克伯格,但是真的讓你選的時(shí)候,你會(huì)求安穩(wěn),求一個(gè)好的工作環(huán)境。
真正的創(chuàng)新
我經(jīng)常說我有資格能夠跟很多的創(chuàng)業(yè)者交流,包括創(chuàng)業(yè)者愿意聽我講一些干貨,并不是我有多成功,或者說你的創(chuàng)業(yè)公司的老總,或者你的股票達(dá)到多高的價(jià)格,現(xiàn)在的成功太以人的身價(jià)、公司的銷售額和市值來論成功,但是這種并不是對創(chuàng)新的支持,我之所以能夠這樣,因?yàn)槲沂腔ヂ?lián)網(wǎng)里面的失敗者,只不過我沒有被他們擊倒,正因?yàn)橐埠芏嗟氖?,才能給我很多經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),才能使我避免再次去犯同樣的錯(cuò)誤。
但是你想想,真正的創(chuàng)新者要干創(chuàng)新的事,十有八九必然是失敗的,成功的概率很低,如果一做就成功,那就不是創(chuàng)新的。我們每個(gè)人的內(nèi)心都是崇拜成功者,鄙視失敗者的。我想如果我沒有公司上市我可能不被邀請到這里,當(dāng)我們這些交給小公司,初創(chuàng)者,甚至失敗的人,很多成功的企業(yè)都是得意洋洋的出來都是講自己的成功的故事,很少有人講自己怎么失敗的,因?yàn)槌晒Φ慕?jīng)驗(yàn)沒有辦法分享,因?yàn)槭桥既坏模挥惺〉臇|西可以跟大家分享。
如果整個(gè)社會(huì)都是成王敗寇的文化,我們每個(gè)人都害怕失敗,就沒有人敢創(chuàng)新。你今天看到的創(chuàng)新事情都是結(jié)果,在一個(gè)創(chuàng)新成功的背后可能會(huì)有十家、二十家公司同樣是嘗試,但是它不成功,甚至對于同樣一家公司,你看到360的成功產(chǎn)品,都是摸索出來的,都是探索出來的,只不過是你很多時(shí)候在外面的人看不到這樣的探索軌跡。
所以如果在今天,中國每個(gè)人談創(chuàng)新的時(shí)候,我特別希望每個(gè)人能想一下,我能不能從我自己做起,我們能不能改變一些世俗的價(jià)值觀,能不能改變一些對事情的看法,我們能夠有更多的寬容、支持,所謂的失敗者,我們不再以一元的成敗、賺錢、金錢價(jià)值來做唯一衡量一個(gè)公司和人的價(jià)值觀,如果說我們能夠不追求從眾的心理,我們能夠有多元的思想價(jià)值存在我們?nèi)萑绦”姷氖虑?,我們能夠容忍它的存在,讓社?huì)形成一種寬容的心態(tài),我們才能夠創(chuàng)新。
懼怕風(fēng)險(xiǎn)、害怕失敗,擺脫不確定性,不光是每個(gè)人有,我舉一個(gè)例子,其實(shí)行業(yè)里面的很多巨頭有一樣,比如在中國互聯(lián)網(wǎng)里,我就不提名字了,免得他們又訴訟我。比如大家都知道行業(yè)里大公司,他們確實(shí)很喜歡抄襲,我曾經(jīng)很認(rèn)真的跟他們老總聊過天,后來他拍著我的肩膀說,小周啊,你不懂,他說很多事情看不清的時(shí)候不要去做,我們這么大的公司萬一做不成別人會(huì)笑話的,讓小公司去做,他們反正公司體量小,他們先去嘗試,他們沒有做成功就是不對,他們要是做成功了,我們更有資源。
所以我就明白了,他們就走你的路,讓你無路可走,我也特別理解他們的心情,因?yàn)樗麄円埠ε率?。如果我們每個(gè)人都害怕失敗,從大公司也就抄襲,那我們很多創(chuàng)業(yè)小公司,大家也覺得我干嗎要去獨(dú)創(chuàng)一個(gè)項(xiàng)目,美國有那么好的項(xiàng)目我為什么不能抄一個(gè)到中國,你就發(fā)現(xiàn)這幾年的互聯(lián)網(wǎng),美國有一個(gè)團(tuán)購中國就是萬團(tuán),美國出現(xiàn)什么,中國就出現(xiàn)一些小兄弟,你抄我,我抄你,最后就變成了叢林文化,最后看誰有錢,看誰的爹比較的硬,最后你發(fā)現(xiàn)這里面沒有創(chuàng)新。
我前兩天去硅谷,我就講一個(gè)故事,我大概努力了很多次,通過很多人幫我介紹,我終于努力見到了一個(gè)人,這個(gè)人叫馬克.安德森,他沒有扎克伯格這么有名,他現(xiàn)在在Facebook的董事會(huì)上,他第一次見到小馬克(音)的時(shí)候,他很矜持的說你好我是馬克.安德森,沒想到小馬克說你是干什么的。老馬克是Netscape(網(wǎng)景)的創(chuàng)始人,它是一個(gè)失敗的案例,1996年左右,他創(chuàng)辦了一個(gè)公司,他是全世界第一個(gè)做瀏覽器的公司——網(wǎng)景,他們當(dāng)年發(fā)明了瀏覽器,他們開創(chuàng)了新一代,我覺得是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的第一步,瀏覽器成為上網(wǎng)的入口。但他們當(dāng)時(shí)也是不僅充滿了創(chuàng)新的精神,這種創(chuàng)新精神里還蘊(yùn)含他們要挑戰(zhàn)壟斷的巨頭,當(dāng)年的Netscape要挑戰(zhàn)微軟,這被當(dāng)時(shí)看成互聯(lián)網(wǎng)上最大的一場戰(zhàn)爭(1997),結(jié)果微軟奮起反擊,美國操作系統(tǒng)里微軟捆綁了IE的系統(tǒng),當(dāng)年微軟說,你們只要敢裝Netscape我就不給你們操作系統(tǒng)用。當(dāng)年微軟用這種辦法,把Netscape給賣掉了,最后馬克就黯然出局。
很多人不記得這個(gè)事情,但是我覺得馬克.安德森是我心目中的英雄,因?yàn)樗闪藘杉虑椋谝粋€(gè)開創(chuàng)了瀏覽器,當(dāng)年如果沒有它瀏覽器的想法,也不會(huì)有今天大家用起來這么方便的互聯(lián)網(wǎng),也不可能有今天我們基于這種瀏覽器創(chuàng)造了各種各樣的模式。
Netscape雖然失敗了,但是Netscape留下的兩個(gè)火種,一個(gè)是它把內(nèi)核弄出來,才有了火狐,大家用的谷歌瀏覽器也是開元的這個(gè)引擎做的,因?yàn)橛辛诉@些引擎才有了360的瀏覽器,我們承認(rèn),我們的技術(shù)是建在他們開元的技術(shù)之上。
包括今天蘋果瀏覽器,算分支,也是從當(dāng)年的Netscape一路分支下來了,如果從傳統(tǒng)的市場價(jià)值來看,Netscape是一個(gè)失敗的公司,因?yàn)樗麖漠?dāng)年微軟的競爭當(dāng)中失敗了,他雖然也上市了,后來市值一落千丈,從商業(yè)來看馬克.安德森失敗了,即使他們失敗了,但是他們?yōu)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)留下了創(chuàng)新的種子,他們給這個(gè)產(chǎn)業(yè)留下了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的新的開端,這就是一個(gè)價(jià)值觀的問題。
第二個(gè)最重要的,如果Netscape被微軟干掉了,但是微軟惹來了一個(gè)巨大的事,就是反壟斷,美國從來不在乎自己有沒有大公司,對他們來說公司越大反而做越邪惡的事情,反而會(huì)越控制行業(yè)的發(fā)展,他們會(huì)用反壟斷,像一把劍懸在頭上,就算某家大公司OUT了,但是過5年、10年又會(huì)有新的公司出現(xiàn)。包括當(dāng)年的歐盟也加入進(jìn)來,對微軟造成了巨大的影響。
拍張照片發(fā)給朋友,朋友就可以看到,我說這不是發(fā)艷招的嗎,但是這個(gè)東西在美國的青少年當(dāng)中非常的流行,所以Facebook就干了件事,就是抄襲了一下,但是馬上就被美國的主流媒體和所有的字媒體嘲笑的無地自容,這是別人的價(jià)值觀。你要是在中國,大公司超越了小公司了,小公司死的都不知道怎么死的,大公司會(huì)被人講某某公司好,大家都不想想,大公司的背后不知道死了多少的小公司。美國正因?yàn)橛辛薔etscape的犧牲,才有了美國互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。當(dāng)年如果微軟利用IE的模式,或者再玩捆綁的模式,或者Facebook出來的時(shí)候,谷歌用一種方式,把它都評比了,那美國的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)變得跟中國的互聯(lián)網(wǎng)一樣的德行。
這種情況,是能夠產(chǎn)生幾家大公司,最后這幾家公司的價(jià)值從哪兒來?就是從市場上的價(jià)值轉(zhuǎn)到他們的公司。犧牲了很多中小公司沒有成長的機(jī)會(huì),小公司沒有出頭的機(jī)會(huì),它犧牲了一代人、兩代人,使得大公司獲得了行業(yè)的壟斷,對于他們來說是幸福的,他們曾經(jīng)公開的在媒體上說,最好希望這種格局50年不變,永遠(yuǎn)幾家保持一種均衡,甚至互相之間保持均衡,你不進(jìn)入我,我不進(jìn)入你你不要做搜索,我也不要做AM,所以這就是中國和美國很大的不一樣。
回到剛才的問題,我這次見到馬克.安德森,他很驚訝,說我為什么想見他。我說我只想說兩句話,一個(gè)是我比較感謝你,我當(dāng)年用的第一套瀏覽器就是nets,我不管它成與敗,但是它給我一個(gè)非常大的理念,瀏覽器是一個(gè)巨大的成功,360主要掙的錢就是靠瀏覽器,所以我表示感謝。
特立獨(dú)行不容易被理解
實(shí)際上講完文化,我剛才不自覺有一點(diǎn)拋題,其實(shí)我講中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壟斷環(huán)境,我想舉幾個(gè)具體的例子,我最近看出了一本書,就是如何演講的更好,教你如何演講,如果按照這個(gè)我感覺我是不符合的,我原來特別不愛講故事,好像痛說革命家史。
其實(shí)我舉一個(gè)例子,360剛開始的時(shí)候,到今天都有很多人對我們干的事是不理解的,很疑惑,你為什么干免費(fèi)殺毒,你為什么干免費(fèi)安全,不僅在剛開始的時(shí)候大家不相信,在我們上市的時(shí)候,你知道我們遇到了很大的挑戰(zhàn),就是中國互聯(lián)網(wǎng)公司原來去美國上市,一般有一個(gè)潛規(guī)則,在美國不管怎么要認(rèn)一大哥,在美國找一個(gè)成功的公司,說我是中國的谷歌,但是美國人很好理解,這句話很好理解,所以在美國路演就特別的容易,紛紛說我是中國的亞馬遜,我是中國的谷歌,你要找不到一個(gè)美國的大哥去上市,我們在賽門鐵克、麥咖啡,我確實(shí)不知道,他們做軟件做了一輩子,他們就要把一個(gè)軟件賣給你,你不交錢就不可以。我們的模式是徹底的免費(fèi),安全我們認(rèn)為是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù),它就應(yīng)該和郵件、搜索、通信、聊天一樣,就是每個(gè)網(wǎng)民都應(yīng)該得到的基本服務(wù),所以我們當(dāng)時(shí)找不到這樣的一個(gè)參照性。
在歐洲當(dāng)時(shí)有幾家做免費(fèi)殺毒的廠商,什么AVG,他們經(jīng)常給你假免費(fèi),比如給你一個(gè)產(chǎn)品的免費(fèi),殺的時(shí)候說交錢,或者用高級版本,交錢,我認(rèn)為它的免費(fèi)不是最徹底,所以我們當(dāng)時(shí)真的很難找到一個(gè)模式。后來好容易,費(fèi)了半天勁,讓美國人接受了,去年我們被人做空了8次,做空的人也相信說周鴻祎是大騙子,說免費(fèi)殺毒,我們是去年被做空很多的,但是做空沒有做動(dòng)的。到今天我在國內(nèi)見到很多人,說360很好,我每天都在用,但是你能講一下怎么賺錢嗎?需要我解釋嗎?(回答:需要。)
你就會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你真正做了一個(gè)很特立獨(dú)行、與眾不同的事的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)想得到大家的理解是挺難的一件事,所以很多時(shí)候你要去做創(chuàng)新,我覺得有的時(shí)候不是能力問題,是勇氣問題,大家都說你不行,大家都覺得你有問題,這時(shí)候你能不能有足夠強(qiáng)壯的心理,你能夠堅(jiān)持你的信念。你們再想一想喬布斯在斯坦福的講話里面,為什么他說follow you heart,你要堅(jiān)信你做的事情是對的,就像我們堅(jiān)信在中國互聯(lián)網(wǎng)賣安全軟件是沒有發(fā)展的,我們安全做得好幫我們安全凝聚了巨大的用戶兩,在安全上我們推薦瀏覽器,使得我們獲得瀏覽器的巨大流量,你可以作瀏覽器里面做搜索,可以玩網(wǎng)頁游戲。所以我們在瀏覽器里面推廣我們的搜索,我們很容易變成第二大搜索。我們改變了搜索的市場格局,我們也是前幾大的網(wǎng)頁游戲的聯(lián)運(yùn)平臺,我們幾乎和所有的網(wǎng)頁游戲公司合作,推薦大家玩網(wǎng)頁游戲,我們來賺錢。
就像很多人不理解,他肯定不收費(fèi),他以后在微信里面推薦大家玩玩游戲,給大家推薦推薦電商的產(chǎn)品,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它一年也能夠掙到上百億。當(dāng)我們殺毒軟件被認(rèn)可了,也上市了,得到了世俗的認(rèn)可。當(dāng)初的360推免費(fèi)殺毒的時(shí)候,大家不認(rèn)可。
2008年第一次我們發(fā)殺毒軟件,像在行業(yè)里面扔了一個(gè)重磅炸彈一樣,當(dāng)時(shí)行業(yè)都瘋了,為什么?當(dāng)時(shí)有殺毒廠商就給我打電話,半夜里,陰森森的說,周鴻祎你知道你做了什么嗎?我還想抖一個(gè)機(jī)靈,我說我知道,我動(dòng)了你們家的窩窩頭,我說我砸了你們家的飯碗。他說周鴻祎你砸了我們家的飯鍋,不是砸了飯碗的問題,當(dāng)時(shí)我們面臨非常巨大的壓力。
首先從傳統(tǒng),很多人認(rèn)為,因?yàn)榇蠹抑涝诂F(xiàn)實(shí)生活中,真正免費(fèi)模式是不可能的,所以中國打著免費(fèi)的騙子又很多,比如你們小區(qū)突然來了一個(gè)免費(fèi)的義診,很多人會(huì)知道后面會(huì)賣藥,所有人都會(huì)警惕。他們不僅是收入免掉了,他們會(huì)有十幾億的收入,說我們干了十幾年的殺毒,你怎么可能免費(fèi)呢,怎么免費(fèi)得起呢,當(dāng)時(shí)以金山、(音)這樣的公司對我們攻擊,他們真心的相信說360是一個(gè)騙子,他掙不了錢還不讓我們掙錢,典型的250,而且他們認(rèn)為說360肯定在偷用戶的銀行帳號,要不然他們怎么會(huì)有收入呢?當(dāng)時(shí)對360很多的謾罵撲面而來。
創(chuàng)新大家想學(xué)也很容易,那本數(shù)《笑傲江湖》里面有記載,創(chuàng)新寶典里面有一個(gè)《葵花寶典》,你們有讀過,也有練的,有“欲練神功,必先自宮”,當(dāng)時(shí)我們不僅要顛到對手,我們還要把自己的收入放掉(音),當(dāng)時(shí)我的董事會(huì)跟我有急了,有的快哭下來求我了,當(dāng)時(shí)是內(nèi)外交困,焦頭爛額。當(dāng)然攘外必先安內(nèi)了,當(dāng)時(shí)上影了一個(gè)電影,2009年最出名的是什么,《叫建國大業(yè)》,就是中國革命史的電影版。
我就帶我這些投資人看《建國大業(yè)》,我準(zhǔn)備教育他們,因?yàn)樗麄兌紱]有讀過中國現(xiàn)代史,我就讓他們看我軍撤出延安時(shí)候,后來我們的毛CEO跟大家說了,我們的毛CEO是非常成功的,他說就要說了地在人失,人地皆失,幾千年前就講到了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,你某些收入暫時(shí)失去了,只要用戶還在,你可以把業(yè)務(wù)做好,但是相反,為了某些收入和業(yè)務(wù),你損害了用戶的價(jià)值,用戶跑掉了,用戶是互聯(lián)網(wǎng)所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),沒有用戶的基礎(chǔ),你有再多的收入都會(huì)崩潰,有在的商品都會(huì)崩潰。
現(xiàn)在很多人都在罵我們,但是他們也在紛紛的典型,今天的很多互聯(lián)網(wǎng)安全都在往免費(fèi)這塊發(fā)展,而且給用戶多的方便,絕大多數(shù)人在互聯(lián)網(wǎng)上是裸奔的狀態(tài),他就決定很多做木馬、做病毒的人就有了空間?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的意義不是讓大家無成本的使用互聯(lián)網(wǎng)安全,就是說不論有沒有錢都可以享受互聯(lián)網(wǎng)的保護(hù),最大限度的也扼殺了病毒和木馬的產(chǎn)業(yè)鏈,為什么?這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的兄弟們都去見過,我也泡過他們的論壇,他們也不是高級黑客,也是為了生計(jì),他們就是做點(diǎn)小木馬、小病毒,偷一點(diǎn)賬戶。過去他們跟殺毒軟件是相安無事的,只有就一批殺毒軟件,只要躲開放就好,殺毒軟件也覺得很好,只要有這批小兄弟,也會(huì)?如果今天有想做木馬的同學(xué)看一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)作論壇里面討論最興奮、最熱烈的話題就是如何干掉360了,因?yàn)楝F(xiàn)在電腦上太多的有360之后,作惡的成本就很多。很多人金盆洗手,他們做這些的成本要比?全球不同國家的惡意軟件的發(fā)作率,在前幾年是排在前五名的,現(xiàn)在中國人是降低了很多,大概是全球的他們的1/10,這是前3名還是前5名的流氓軟件,但是被我們查殺了很多了。
所以當(dāng)你看別人成功,你覺得很容易,其實(shí)你真的去做這樣一件創(chuàng)新的事情,別人沒有做過的事情的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)面臨很多的不理解你會(huì)面臨很多的責(zé)問,你會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn),甚至?xí)媾R這種競爭對手的攻擊和潑臟水,當(dāng)你真正去做創(chuàng)新的時(shí)候,你想想最重要的是什么?我們理解是勇氣。但是我也經(jīng)常講的一個(gè)概念,其實(shí)剛才我舉360殺毒的例子,它是一個(gè)顛覆式創(chuàng)新,我們也向大家推薦一本書叫《創(chuàng)新者的困境》它是美國商學(xué)院最經(jīng)典的,講顛覆式創(chuàng)新的教材。
其實(shí)顛覆式創(chuàng)新在美國是所有創(chuàng)業(yè)公司的必修課,你在美國去見很多小的創(chuàng)業(yè)公司,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)公司都是覺得自己在做一個(gè)事情,他們要么是在取代比如上一代的產(chǎn)品,讓自己的產(chǎn)品體驗(yàn)變得更簡單,我們稱為叫體驗(yàn)的顛覆,而更多的實(shí)際上他們做的是商業(yè)模式的顛覆,也就是讓上一代的產(chǎn)品,讓其它行業(yè)巨頭公司的產(chǎn)品,要么做得比它更便宜,讓它賣不動(dòng),要不把它收費(fèi)的模式變成免費(fèi)的模式。最經(jīng)典的例子,就是今天免費(fèi)的Android顛覆了諾基亞,甚至顛覆了微軟原來Windowsphone的模式,前面膠卷的巨頭叫柯達(dá)公司,他們的商業(yè)模式被誰顛覆的,誰被數(shù)字相機(jī)顛覆的,今天數(shù)字相機(jī)又在被誰顛覆?又在被手機(jī)顛覆。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),這種顛覆式創(chuàng)新其實(shí)每天都在發(fā)生,這才是社會(huì)和產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。
全世界的法律,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它要保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),他要保護(hù)目前版權(quán),但是沒有一個(gè)國家的法律會(huì)保護(hù)商業(yè)模式,你今天創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)模式,今天是先進(jìn)的,明天可能是落后的,你商業(yè)模式一定會(huì)作某一天會(huì)被別人顛覆掉甚至我剛才舉微信的例子,微信顛覆的運(yùn)營商的模式。原來這三家體量這么大,他們的彩信等都被微信顛覆了。在美國你要?jiǎng)?chuàng)新大家非常的推崇,你能顛覆誰,你能顛覆的公司越大,就證明你能創(chuàng)造的價(jià)值越大。
包括今年中國的電商在顛覆誰?,現(xiàn)在大家都在電腦上面看視頻了,今天的視頻顛覆了電視機(jī),今天媒體的各種獲得,大家用新聞客戶端、閱讀器,顛覆的是傳統(tǒng)紙質(zhì)的媒體,所以顛覆無處不在。
在中國有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,如果你顛覆了別人的商業(yè)模式,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)被顛覆商業(yè)模式公司會(huì)不服氣,他不會(huì)通過正常的革命來挑戰(zhàn),他會(huì)給你潑臟水,法律訴訟的方式。在中國顛覆式的創(chuàng)新大家看成制造麻煩者,你怎么總是制造麻煩,讓大家掙不到錢,這就是大家在中國談?lì)嵏彩絼?chuàng)新的時(shí)候經(jīng)常遇到的麻煩。
宣傳對手經(jīng)常說周鴻祎老當(dāng)被告,老敗官司,其實(shí)我也經(jīng)常贏官司。
360做安全,巨頭做安全就是為了打壓我們360,題目是不一樣的。當(dāng)時(shí)他們想通過自己的相撲戰(zhàn)略,為什么?每臺電腦都有QQ,QQ一捆綁就捆下去了,大家想想一臺電腦可以裝多款軟件嗎,我當(dāng)時(shí)想能不能做一個(gè)東西讓他不抄襲,讓他一看就討厭。
我們無論怎么競爭,任何公司都應(yīng)該重視用戶的利益,這是創(chuàng)新的本質(zhì),所有不重視用戶的創(chuàng)新都是耍流氓。因?yàn)槟愕膭?chuàng)新,你可以傷害競爭對手的利益你也可以破壞它的商業(yè)模式,但是你一定要給用戶創(chuàng)造新的價(jià)值,這是前提。
所以用戶都喜歡用QQ聊天,我怎么能打擊它呢。我說怎么讓QQ更爽,每個(gè)月交5元、10元就可以不看廣告了,我就想怎么讓他不花錢,又可以舒服了。有一你不用,他一下子三四十個(gè)功能就(音),很多人就穿褲頭背心聊天了,我很尊重你們這么有自我精神,穿著褲頭背心聊天,你穿漂亮的衣服我看不見,我也看不到我的QQ背心。我們就做了一個(gè)扣扣保鏢,我們做了一堆讓QQ用戶覺得很爽的功能,我說你抄吧,世界上最悲傷的事就莫過于自宮了,你就把廣告隔掉,你可以讓用戶享受這些功能。然后他們做了一個(gè)艱難的決定,威脅大家你們不許用360然后他們把我們告上了法庭,說我們要賠500萬。在南方法院,因?yàn)槟戏礁蠘O就差一個(gè)字,說我非法的破壞的別人的商業(yè)模式。
我就想不通一個(gè)問題,我給用戶創(chuàng)造了價(jià)值,是用戶自己選擇,如果我沖到南極,如果我把它的廣告破壞,這叫不正當(dāng),但是在用戶的個(gè)人電腦里,用戶覺得我不要看這個(gè)廣告,按照用戶的意愿怎么樣,這是用戶的選擇,在用戶的電腦里面這個(gè)權(quán)益屬于用戶的,我在自己家里看空姐等等,警察也不會(huì)來抓我吧。
我吐嘈一下,中國的法制是要保護(hù)創(chuàng)新,而不是保護(hù)大企業(yè),保護(hù)壟斷。有時(shí)候你做創(chuàng)新,你一不小心給用戶創(chuàng)造價(jià)值,像我們做安全的時(shí)候,不可避免的做得罪人。企鵝,但是做安全,你要保障用戶的承諾,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候做安全的創(chuàng)新,必然會(huì)傷害一些公司的營業(yè)模式,所以我就會(huì)成為被告。
再舉一例子,當(dāng)年查殺流氓軟件,流氓軟件只所以不被當(dāng)做病毒,最多的時(shí)候裝8個(gè)工具條,每一個(gè)工具條都在那兒閃爍,最后就剩一點(diǎn)去瀏覽網(wǎng)頁。到了個(gè)人得電腦里面,老百姓不喜歡,是不是也可以請走,我們一致認(rèn)為中國最大的法是消費(fèi)者保護(hù)法,消費(fèi)者最大的是我們要理解,用戶要有知情權(quán)和選擇權(quán)。
360第一個(gè)做的是查殺流氓軟件,不管是誰做的,是不是爹叫李剛,我們就都給他查殺了。法官說,周鴻祎誰給你的權(quán)力,誰讓你。(音),后來我說我沒有出來當(dāng)警察,我只是給用戶把插件掃描出來,用戶自己選擇我要怎么干掉這些流氓軟件。
在今年國慶的時(shí)候,360大戰(zhàn)光明頂,跟BTGS集團(tuán)斗了一場,事情的起因也很簡單,我們又做了一個(gè)功能,就是卸載預(yù)裝軟件,你們都買過手機(jī)嗎,手機(jī)里你知道從做出來到出廠,到銷售的途中,到最后賣到你手里,很多環(huán)節(jié)都被人刷了很多軟件進(jìn)去,那些軟件能卸掉嗎,一般卸不掉,所以我天天罵360衛(wèi)士那批人,我說你們都是白吃飯的天天號稱手機(jī)的衛(wèi)士,結(jié)果在手機(jī)里,很多我不想要的軟件都卸不掉,他說我們需要root,root很難啊,我也不知道什么叫root,作為小白用戶我也不知道,我只要這些不要拖我的流量,否則現(xiàn)在手機(jī)不來8核都難,后來我們發(fā)了一個(gè)功能,就是你可以任意的卸載預(yù)裝你的軟件,360不會(huì)自己做,就是把它列出來。
但是這個(gè)又動(dòng)了別人的鍋,很多同行靠這個(gè)賺錢,很多手機(jī)廠商靠這個(gè)賺錢,很多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭花了巨資,現(xiàn)在都被用戶卸載了,所以我們又成了眾矢之的,你們就想一下,在中國互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)惡劣的環(huán)境里,你要真正去做一個(gè)創(chuàng)新,真的不是一件容易的事情。
包括你們很多人都已經(jīng)習(xí)慣了,各位同學(xué),你今天開機(jī)啟動(dòng)多少秒有10秒以內(nèi)的,肯定就排到中國的1%,有沒有啟動(dòng)到5分鐘的,很悲崔的。
你知道這個(gè)功能為什么軟嗎?有一些軟件,這個(gè)軟件不管你一周用一次、一星期用一次,都要開機(jī)啟動(dòng),你裝了20款軟件的時(shí)候,你電腦啟動(dòng)的時(shí)候又不不行了,可能剛開始20個(gè),后來五六十個(gè)軟件開機(jī)都啟動(dòng),很多都慢,我們做的一些開機(jī)優(yōu)化,很多軟件不能開機(jī)啟動(dòng)的。很多人廠商又不高興了,我們又破壞了他們的商業(yè)模式,這基本上又能對我訴訟了。
360軟件又干了比較坑爹的功能,大家知道手機(jī)的電話(音),你們也會(huì)收到,我以為只有我會(huì)接很多的騷擾電話,很多電話是陌生的,但是我知道該不該接,我們做了一個(gè)舉報(bào),萬一接了很生氣,你可以把它設(shè)為騷擾電話。各位可以看一下,你決定今天買一個(gè)人壽保險(xiǎn)你可以接,如果不想就可以掛掉。我們這個(gè)一做賣保險(xiǎn)的不爽了,用戶爽了,不知道他們會(huì)不會(huì)起訴我們,我也不知道。
在創(chuàng)新的過程多種,你總是會(huì)不斷的顛覆既有的模式,你總是會(huì)影響些公司的商業(yè)利益,這里面的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果只是判斷我被影響的公司,可能法官會(huì)認(rèn)為周鴻祎是最搞不正當(dāng)?shù)母偁幵?,跟他有屁的關(guān)系,他每在那里查殺。如果把用戶、產(chǎn)業(yè)放到這里面考慮,我的創(chuàng)新能夠?yàn)橛脩艚鉀Q一些問題,我們是不是可以不被當(dāng)作不正當(dāng)競爭。
法務(wù)部又跟我進(jìn)行告警了,某搜索公司說我們又?jǐn)r截他們的功能了,很簡單,用戶主動(dòng)去安全它的殺毒軟件,沒有人會(huì)做任何的攔截,這是用戶的行為,但是你把殺毒軟件跟一個(gè)色情、毛片、播放器放在一起,讓用戶以為可以看空姐的關(guān)系,然后給人家安一個(gè)殺毒軟件,這種私自的捆綁行為,我在后臺告訴它發(fā)生了什么,讓用戶是否接受捆綁,這不是不正當(dāng)?shù)墓δ埽@是把用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)交給用戶。
言而總之、總而言之,大家聽完這些故事,大家想一想,怎么樣每個(gè)人從我做起,大家做自己人生選擇的時(shí)候,能夠更加不怕失敗,能夠更多的支持這些特例性的想法。我聽說我們85、90后是最自我、最特立獨(dú)行的人,我非常喜歡這樣的人,因?yàn)槲乙彩沁@種性格。這種特例和毒性,是不是能夠表現(xiàn)出Think Different,而不是一窩蜂的找鐵飯碗,而不是把失敗看成恥辱的事情,而看成是一個(gè)很酷的事情,屢戰(zhàn)屢敗,行業(yè)里面有很多的大公司,大家我們也要理解創(chuàng)業(yè)者,理解這些小公司,當(dāng)我們對世界的看法不再是一種標(biāo)準(zhǔn),中國才會(huì)有具備創(chuàng)新的土壤,有了這樣的土壤,可能對我們是一件好事,對我們大家也是好事,我希望未來5年10年,互聯(lián)網(wǎng)在你們的手里,你們才是創(chuàng)新的一代,這樣互聯(lián)網(wǎng)才有希望。
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