短租先烈愛(ài)日租：2年燒掉千萬(wàn)美元卻依然散伙

愛(ài)日租聯(lián)合創(chuàng)始人張若愚

愛(ài)日租是最早進(jìn)入中國(guó)的在線短租玩家，曾與Airbnb一同教育國(guó)內(nèi)短租用戶和創(chuàng)業(yè)者，風(fēng)光之時(shí)也曾給出千萬(wàn)級(jí)推廣大單，還收到過(guò)Homeaway和藝龍收購(gòu)邀約。不過(guò)，當(dāng)螞蟻短租、小豬短租和游天下等競(jìng)爭(zhēng)者興起之時(shí)，愛(ài)日租卻因資金鏈斷裂關(guān)閉，成為在線短租行業(yè)先烈。

如今愛(ài)日租的三位聯(lián)合創(chuàng)始人已各奔東西，其中兩位去了美國(guó)，留下來(lái)的張若愚則留在中國(guó)，繼續(xù)自己的創(chuàng)業(yè)歷程。張若愚最近推出在線房屋租賃網(wǎng)站優(yōu)美家，并宣稱已獲得千萬(wàn)級(jí)戰(zhàn)略投資，投資方分別為知名分散式公寓運(yùn)營(yíng)商優(yōu)帕克集團(tuán)和國(guó)內(nèi)某基金。

優(yōu)美家宣稱力圖滿足中、高端用戶的中、短期租賃需求，通過(guò)與線下物業(yè)和家政企業(yè)在業(yè)務(wù)深度整合，將房屋租賃與客房服務(wù)整體打包，從而改善短租行業(yè)線下體驗(yàn)不可控的狀態(tài)。張若愚在接受騰訊科技采訪時(shí)表示，創(chuàng)辦的優(yōu)美家有愛(ài)日租的影子，是繼續(xù)愛(ài)日租未完成的事業(yè)。

愛(ài)日租的倒閉讓人感到可惜。“愛(ài)日租股東追求短期回報(bào)，且不懂市場(chǎng)規(guī)則是導(dǎo)致愛(ài)日租倒閉的根源。”一位熟悉短租行業(yè)的人士指出，短租市場(chǎng)需要時(shí)間培育，且須從線下往線上發(fā)展，這兩點(diǎn)都不符合愛(ài)日租投資人的投資風(fēng)格，這導(dǎo)致了愛(ài)日租悲劇的命運(yùn)。

張若愚對(duì)騰訊科技表示，愛(ài)日租完全可以不倒閉，而是選擇向其他巨頭出售，但在投資人控制公司的情況下，三個(gè)創(chuàng)始人話語(yǔ)權(quán)有限，無(wú)權(quán)主導(dǎo)公司到底賣給誰(shuí)，公司出售談判失敗后，對(duì)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)打擊很大，在左右權(quán)衡下三個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人相繼離開(kāi)愛(ài)日租。

愛(ài)日租的教訓(xùn)給了張若愚很大啟示。張若愚指出，愛(ài)日租更多是先做概念，而優(yōu)美家在選擇資本時(shí)也不只看融資金額，還看對(duì)方能導(dǎo)入的資源，因此才選擇了優(yōu)帕克集團(tuán)投資。

愛(ài)日租往事：2年燒掉千萬(wàn)美元

愛(ài)日租近年來(lái)涌現(xiàn)出的又一起燒錢失敗案例。

愛(ài)日租曾紅極一時(shí)，今年上半年卻被曝出裁員80%，原本150多人團(tuán)隊(duì)裁減至30人，CEO李國(guó)棟則早于去年6月離職。愛(ài)日租各大區(qū)負(fù)責(zé)人、客服總監(jiān)等高管也悉數(shù)被辭退，地方辦事處人員縮減或撤銷，僅個(gè)別大城市仍有工資人員“留守”，7月更被曝出網(wǎng)站關(guān)閉。

一位長(zhǎng)期關(guān)注短租行業(yè)的人士對(duì)騰訊科技透露，愛(ài)日租2年時(shí)間花費(fèi)千萬(wàn)美元，僅拿百度推廣支出來(lái)說(shuō)，愛(ài)日租2011年僅上線半年花費(fèi)500萬(wàn)，2012年1000萬(wàn)，2013年簽框架協(xié)議1000萬(wàn)。大力燒錢卻又看不到前景，讓愛(ài)日租投資人抽身而去。

資料顯示，愛(ài)日租控股方為Rocket Internet創(chuàng)始人Samwer三兄弟。Samwer三兄弟被視作歐洲“互聯(lián)網(wǎng)山寨之王”，通過(guò)高資本投入在市場(chǎng)空白國(guó)家和地區(qū)快速?gòu)?fù)制已有成功商業(yè)模式，運(yùn)作到一定規(guī)模后再將其高溢價(jià)轉(zhuǎn)賣給被山寨對(duì)象或其他買主。

Samwer不乏成功案例，如把Alando.De以5000萬(wàn)美元賣給eBay，把團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站citydeal以7億美元賣給Groupon。Samwer三兄弟投資創(chuàng)辦愛(ài)日租是希望在中國(guó)在線短租領(lǐng)域快速搶占市場(chǎng)份額再出售獲利，最終卻都折戟沉沙。

愛(ài)日租遭遇重挫原因在于，相比歐美市場(chǎng)，中國(guó)短租市場(chǎng)并不成熟。張若愚對(duì)騰訊科技表示，愛(ài)日租2011年1月組建團(tuán)隊(duì)，4月份正式上線，但在運(yùn)營(yíng)2個(gè)月后很快發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)跟想象中不一樣，所謂的C2C(沙發(fā)客)模式從需求和房源上均不存在。

對(duì)短租市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，中國(guó)誠(chéng)信和社會(huì)文化上還沒(méi)有準(zhǔn)備好。在中國(guó)房源控制有兩個(gè)極端，一種是一個(gè)家庭住在一起，多余的房子留給孩子做婚房，一般不愿意短租，讓陌生人300塊錢一晚住進(jìn)來(lái)。另一種是手上有幾十套房子的人，自身有錢又嫌短租麻煩也不愿做短租業(yè)務(wù)。

在中國(guó)真正做短租市場(chǎng)的是小B，這些小B可能是夫妻店，是中介，把短租當(dāng)成生意，這也使得愛(ài)日租不能純粹按照C2C模式運(yùn)營(yíng)，不得不在短時(shí)間重新定位。

愛(ài)日租要成平臺(tái)，避免燒錢命運(yùn)，必須用戶基數(shù)足夠大。不過(guò)，愛(ài)日租上的小B用戶數(shù)量卻存在瓶頸，最多20萬(wàn)個(gè)，平均每個(gè)控制30個(gè)房間，且由于小B多是個(gè)體戶，愛(ài)日租提供的服務(wù)無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化，只能做到20%回頭率?？梢员容^的是，一般酒店平臺(tái)重復(fù)使用率則是40%到50%。

愛(ài)日租一個(gè)訂單客單價(jià)是500元左右，一單提成10%到15%，意味著愛(ài)日租平均一單可賺50到60元?，F(xiàn)實(shí)問(wèn)題卻是，愛(ài)日租獲取單個(gè)訂單成本是150元，相當(dāng)于3個(gè)訂單才能抵消一個(gè)訂單成本，愛(ài)日租要賺錢就必須降低單個(gè)用戶獲取成本，現(xiàn)實(shí)卻面臨困境。

張若愚說(shuō)，短租70%以上生意來(lái)自于線下，或是線下回頭客，現(xiàn)在不管是游天下，還是螞蟻短租，增長(zhǎng)速度越來(lái)越慢，基本能覆蓋的都覆蓋到了，愿意使用的用戶都上去了，而且通過(guò)這兩三年對(duì)短租市場(chǎng)教育，OTA廠商也開(kāi)始接受短租，藝龍、攜程都變成這些小B的渠道。

“小B過(guò)得越來(lái)越舒服，短租服務(wù)商日子也相反。”張若愚表示，資本方意識(shí)到短租模式在中國(guó)做純粹C2C行不通，尤其在拒絕Homeaway及藝龍收購(gòu)意向后，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)激烈下的愛(ài)日租商業(yè)價(jià)值迅速跌落，最終決定終止資金投入以減少損失。

一位短租行業(yè)人士也指出，短租市場(chǎng)要發(fā)展到一定規(guī)模，要靠持久戰(zhàn)來(lái)培育用戶。從市場(chǎng)環(huán)境上而言，美國(guó)社會(huì)人際信任程度、分享精神比國(guó)內(nèi)要高，國(guó)內(nèi)短租網(wǎng)站在信用體系、及規(guī)范管理上會(huì)遇到國(guó)外所沒(méi)有遇到新問(wèn)題，這也導(dǎo)致Samwer在復(fù)制美國(guó)模式時(shí)遭遇水土不服。

做概念性產(chǎn)品需盡早傍上“干爹”

盡管愛(ài)日租遭遇失敗，其在中國(guó)依然還有一批短租繼續(xù)打拼，如獲得58同城資本支持的小豬短租、趕集網(wǎng)旗下螞蟻短租、搜房網(wǎng)旗下的游天下等。相比愛(ài)日租，這些網(wǎng)站更本土化，也更幸運(yùn)，能依賴母公司龐大流量，更低成本獲取用戶。

談及愛(ài)日租失敗的原因時(shí)，趕集網(wǎng)CEO楊浩涌對(duì)記者表示，一方面是由于愛(ài)日租水土不服，另一方面也在于其獲取單個(gè)成本太高。而且，愛(ài)日租三個(gè)創(chuàng)始人也并非真正意義上的創(chuàng)業(yè)者。

Samwer旗下初創(chuàng)公司的典型情況——創(chuàng)始人能拿到10萬(wàn)美元左右起薪，外加2%到10%公司股權(quán)，但一切均聽(tīng)命于資方，無(wú)法把控公司發(fā)展命運(yùn)。

愛(ài)日租3個(gè)創(chuàng)始人均來(lái)自美國(guó)知名高校，履歷光鮮，但在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)極艱難的情況下，一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司第一次開(kāi)辟未知市場(chǎng)，沒(méi)有深入理解和創(chuàng)業(yè)激情投入，很難成功。即便愛(ài)日租一度醞釀出售，CEO極力促成談判達(dá)成，但交易還是被資方否決，導(dǎo)致CEO不得不離職。

留下來(lái)的張若愚在再次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中明白了很多。張若愚對(duì)騰訊科技表示，美國(guó)創(chuàng)業(yè)環(huán)境相對(duì)尊重原創(chuàng)，給創(chuàng)業(yè)者更長(zhǎng)時(shí)間成長(zhǎng)，中國(guó)則不一樣，如果創(chuàng)業(yè)者只是抱著做一個(gè)純粹概念性產(chǎn)品的態(tài)度，不是說(shuō)不能成功，但成功幾率跟美國(guó)比起來(lái)小很多。

張若愚說(shuō)，中國(guó)創(chuàng)業(yè)者如果做概念性產(chǎn)品，最好盡快傍上一個(gè)“干爹”，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者不管怎么樣還是要面對(duì)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)。在另一方面，PC流量戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束，創(chuàng)業(yè)者要想再分一杯羹已非常困難，必須選擇新的方向，如O2O或移動(dòng)領(lǐng)域。

此外，創(chuàng)業(yè)公司純粹從投資方拿錢不夠，還需要公司發(fā)展過(guò)程中的資源。對(duì)于優(yōu)美家來(lái)說(shuō)，這個(gè)資源必須來(lái)自線下，對(duì)線下的服務(wù)的控制，供應(yīng)鏈拓展，服務(wù)商拓展要有豐富經(jīng)驗(yàn)。

優(yōu)美家給自己找了一個(gè)“干爹”。優(yōu)美家當(dāng)前房源主要來(lái)自優(yōu)帕克集團(tuán)，該集團(tuán)以分散式公寓的長(zhǎng)期租賃為主業(yè)，將中短租產(chǎn)品上無(wú)成本優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)交由優(yōu)美家代理。優(yōu)美家希望借助優(yōu)帕克集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)將愛(ài)日租無(wú)法解決的小B標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題解決掉。

如今張若愚創(chuàng)辦的優(yōu)美家與其說(shuō)是家互聯(lián)網(wǎng)公司，不如說(shuō)是線下分散式酒店，所不同只在以互聯(lián)網(wǎng)思路搭建一個(gè)開(kāi)放式網(wǎng)站前端加管理后臺(tái)?；谶@一套系統(tǒng)使其能將各地地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)托管、家政服務(wù)公司納入統(tǒng)一的管理框架，并以標(biāo)準(zhǔn)化面貌呈現(xiàn)給前端的用戶。

當(dāng)前，優(yōu)美家已開(kāi)始在上海、北京、杭州等城市進(jìn)行擴(kuò)張。不過(guò)，O2O的挑戰(zhàn)還未真正到來(lái)。此外，優(yōu)美家在發(fā)展過(guò)程中也有明顯問(wèn)題，即過(guò)于依賴優(yōu)帕克集團(tuán)，自身力量相對(duì)弱小，這使得抗風(fēng)險(xiǎn)能力也會(huì)相對(duì)弱。

優(yōu)美家在引入融資過(guò)程中張若愚也可能已失去控股權(quán)。不過(guò)，對(duì)于這些問(wèn)題，張若愚并未正面回答，僅表示優(yōu)美家與投資方是相互扶持的和諧態(tài)度，類似愛(ài)日租的故事不會(huì)再次上演。