據(jù)美國《連線》雜志報道,谷歌和其他知名風險投資者正掀起一個新領域的淘金熱,即室內清潔。
報道稱,室內清潔初創(chuàng)公司Homejoy宣布獲得谷歌風險投資公司、PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人馬克斯·萊文奇恩(Max Levchin)和數(shù)位風險投資者3800萬美元的融資。這筆錢讓成立四年的Homejoy總融資額達到4000萬美元。當前,Homejoy正試圖將打車服務公司Uber的商業(yè)模式應用于室內清潔領域。就像Uber的移動應用可以展示附近的出租車數(shù)量一樣,Homejoy可用一種新方式向房屋保潔員展示市場概況。
創(chuàng)始人兼CEO阿多拉·常(Adora Cheung)表示,她和弟弟都是工程師,幾年來都有創(chuàng)業(yè)的想法,但一直沒付諸實踐。2012年的夏天,他們受夠了所居住的臟亂公寓,決定找位保潔員。然而一般的保潔公司太貴,諸如Craigslist之類的分類廣告公司又不太靠譜。于是他們遇到了企業(yè)家苦苦尋覓的創(chuàng)業(yè)“痛點”,決定創(chuàng)造一種服務解決這個問題。2012年7月份,Homejoy誕生。常和她弟弟是首批清潔員。不到一年半的時間,這家公司在31座北美城市開花,超過1000位保潔員借助該平臺提供服務。
Homejoy的運營方式相對簡單。去官方網站或者直接下載移動應用,創(chuàng)建一個賬戶,然后選擇一個房間需要清理的時間。Homejoy的收費標準為每小時20元外加5美元交通費用。最大的賣點是保潔員本身由Homejoy審查和保證,就像Uber的司機一樣,他們不是某家公司的雇員,相反,他們是一些可以任意分配時間的自由工作者,根據(jù)自己的情況接活。
對于投資者來說,Homejoy的吸引力在于它有潛力通過透明化的方式創(chuàng)造高效率。常說,大批的自由清潔員可以看到非常透明的市場情況,并在平臺上展示自己的競爭力。
與出售實體商品的在線市場所不同的是,這樣的勞動中介工具讓初創(chuàng)公司容易惹上政治麻煩。畢竟,它讓掌握科技的自由工作者獲得更多賺外快的機會。常說,Homejoy快速的擴張速度說明客戶和清潔者的需求旺盛。公司會利用新融資向更多大城市和鄉(xiāng)村擴張。
常說,她設定的每小時20美元的服務標準遭到炮轟。但她指出,清潔員每小時12至15美元的服務標準是經過雙方協(xié)商的,而且他們一般都留下了小費。
至于谷歌和其他的投資者能夠賺錢,要從兩方面來看。
一方面,Uber和Airbnb所激發(fā)的市場瘋狂增殖讓人想起首個網絡泡沫。當時每個消費產品領域都有自己的融資電子商務網站。在這樣的情況下,大筆投資開始有了一些泡沫的味道。
與Web 1.0依賴集中化運營獲得蓬勃發(fā)展所不同的是,當今的移動市場根基較淺,彈性較大,特別是當他提供的不是商品,而是服務時,這一特點尤為明顯。Homejoy所謂的進駐一個新城市,無非就是新建虛擬服務器,將客戶和清潔工放進去。
但Uber的成功說明,利用相對較低的創(chuàng)業(yè)成本,并借助技術改善每日交易,的確有機會賺大錢。
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