春雨醫(yī)生張銳：找人、找錢、找方向的那些事兒

張銳，曾是網(wǎng)易副總編，跟陌陌的創(chuàng)始人唐巖是同事。他2011年離開網(wǎng)易出來創(chuàng)業(yè)。自春雨掌上醫(yī)生的移動(dòng)App于2011年11月面世以來，至今已過去兩個(gè)年頭。張銳都做了些什么?他對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)過程有那些反思?上周日(12月22日)眾籌網(wǎng)發(fā)起的項(xiàng)目“眾籌大學(xué)”正式開課時(shí)，張銳在那里跟創(chuàng)業(yè)者們講述了自己“找人找錢找方向”的心路歷程。

“找合伙人比找老公、找媳婦都難”

先說找人。在張銳看來，創(chuàng)業(yè)伊始找人是最重要的，尤其是找合伙人。你可以單槍匹馬地去闖蕩江湖，但是這樣的死亡率一定很高。這個(gè)時(shí)候你最需要合伙人。

他不喜歡電影《中國合伙人》的最后結(jié)局，在他看來“找合伙人比找老公找媳婦都難”。他把合伙人的關(guān)系看作背靠背的關(guān)系。“你得相信他，你得信任他，你得把后背交給他，你沖鋒，后面的敵人由他管。他也要相信你，知道他的后背也要依靠你，這才能處理好關(guān)系。”

合伙人怎么找?張銳說，挑合伙人的第一點(diǎn)，是要做很嚴(yán)肅的自我反思。你得明白你真正最差的地方在哪兒。你不妨問問狠到愿意說羞辱你的話的人，你最差的地方在哪兒?

“我的優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)造力比較強(qiáng)；缺點(diǎn)是，我是一個(gè)不靠譜的人。這個(gè)不靠譜分為兩點(diǎn)：一是我對(duì)細(xì)節(jié)不夠敏感，二是我對(duì)執(zhí)行方面的操作流程不敏感。我不喜歡做產(chǎn)品和流程管理這樣的事情，這是非常大的問題。”

第二個(gè)問題更嚴(yán)重：“沒有人愿意投錢給我，我是一個(gè)不會(huì)掙錢的人。我一路走來，做媒體，做互聯(lián)網(wǎng)，做產(chǎn)品，只有短短大概幾個(gè)月的時(shí)間管過一段時(shí)間的廣告。所以我是一個(gè)不會(huì)掙錢的人。”

這兩點(diǎn)非常要命。所以，張銳需要找人來幫助他。找到合伙人之后，緊接著出現(xiàn)的問題就是第一批的創(chuàng)業(yè)伙伴怎么找，誰來追隨你，有什么方法嗎?他說，要從熟人網(wǎng)絡(luò)里找，找跟自己共過事的、跟自己價(jià)值觀和對(duì)創(chuàng)業(yè)這個(gè)事比較認(rèn)可的人。張銳說：”我覺得找錢和找人相比，找人比找錢更難，因?yàn)槟闶悄弥麄儾豢赡娴那啻喝ッ半U(xiǎn)，這難道不比你找投資人拿錢更難嗎?“

天使投資人最看重什么?

現(xiàn)在來說找錢的事兒。張銳提出，首先第一個(gè)解決方法是自己掏錢，這是非常重要的。在保證你自己生活的情況下，應(yīng)該拿自己的錢來創(chuàng)業(yè)。如果你敢拿自己的錢創(chuàng)業(yè)，這就給了其他人一個(gè)非常重要的信號(hào)。這也告訴投資人，你把自己都搭進(jìn)去了，是真心實(shí)意要把創(chuàng)業(yè)這事兒做好。

第二是關(guān)于天使投資人的問題。春雨醫(yī)生是沒有天使投資人的，這是因?yàn)閺堜J自己有一點(diǎn)積蓄，在自己掏錢的狀態(tài)下面，能把東西做出來。當(dāng)然還有一點(diǎn)他考慮到的，是股份的問題。

“當(dāng)你在天使輪非常缺錢的時(shí)候，試一下勒緊褲腰帶，爭取有產(chǎn)品了再談融資。如果你有產(chǎn)品了，把你的產(chǎn)品發(fā)出去，再去和天使談，那是不一樣的，給的錢和拿的股份這兩種情況都是不一樣的，你會(huì)劃算很多。”

天使投資人最看重的是什么?張銳認(rèn)為，是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的素質(zhì)。”天使一般會(huì)在兩個(gè)階段來找你：你在這個(gè)行業(yè)里有一定知名度時(shí)他們會(huì)找你，產(chǎn)品初具規(guī)模的時(shí)候也會(huì)有天使來找你。天使這一輪主要投的是什么?他們是投人。其實(shí)產(chǎn)品的創(chuàng)意、方向都會(huì)有看，但這些基本上在這個(gè)環(huán)節(jié)還是靠人，在人、產(chǎn)品、方向三個(gè)方面，人是最重要的一個(gè)。第二個(gè)天使要看你的產(chǎn)品方向和他所熟悉的領(lǐng)域是否符合，他自己對(duì)產(chǎn)品的理解是否到位。“

”A輪和B輪看的東西也是不一樣的。A輪首要是看產(chǎn)品，你剛剛產(chǎn)品上線，投資人看的是產(chǎn)品的發(fā)展曲線，看你的爆發(fā)力。B輪就是看你公司的數(shù)字表現(xiàn)怎么樣，你跟同類產(chǎn)品比怎么樣。從A輪到B輪，是用戶放量的一個(gè)過程。

從B輪到C輪基本上是商業(yè)化實(shí)踐的階段，你要測量你的商業(yè)模式，測量你的商業(yè)渠道，這階段未必要掙很多錢。怎么拿錢掙錢，就是這樣的。

A輪到B輪的路徑，基本上是大多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司和小的創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)在在走的過程?？偨Y(jié)一下，A輪基本上是拿錢來投用戶，B輪拿數(shù)字測量渠道。“

“互聯(lián)網(wǎng)還沒有改變中國的醫(yī)療行業(yè)”

第三件事是找方向。之所以選擇醫(yī)療行業(yè)，用張銳的話說是因?yàn)?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)改變了很多行業(yè)，但中國還有幾個(gè)行業(yè)現(xiàn)在還沒怎么改變，第一是醫(yī)療、第二是教育。”

當(dāng)初選擇在醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)業(yè)，張銳并沒有那么輕松。剛開始他并沒有想明白要做什么，就開始轉(zhuǎn)變思維，用排除法看自己不能做什么。

他考慮的結(jié)果是，第一不能做社交，堅(jiān)決不做。為什么呢?他認(rèn)為，在社交產(chǎn)品領(lǐng)域里，會(huì)碰到兩個(gè)非常大的互聯(lián)網(wǎng)公司的大山，騰訊和新浪微博。他自己在做網(wǎng)易微博時(shí)，被新浪微博打得心理有陰影，在社交領(lǐng)域里面有過失敗的教訓(xùn)，感覺社交產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)都特別艱難，即使陌陌現(xiàn)在也還算不上成功，還在跑的過程中。

“社交產(chǎn)品你想做很容易，但要做起來，非常重要的一點(diǎn)就是，需要有比較大的財(cái)力作為你的運(yùn)營后盾，社交產(chǎn)品的運(yùn)營成本是非常高的。”

第二個(gè)他不想做的是手游。為什么手機(jī)游戲不做呢?”十個(gè)游戲公司里面，有幾個(gè)能成功?游戲是能夠掙錢，也是現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面唯一一個(gè)比較系統(tǒng)化的、能夠掙錢的一類。但是它的死亡率比較高。“

第三他不想做工具，比如說濾鏡、相機(jī)增強(qiáng)、瀏覽器這種產(chǎn)品?，F(xiàn)在手機(jī)里面這些工具太多了，模式也還不清晰。

除此之外還能做什么?有兩個(gè)領(lǐng)域還有比較好的機(jī)會(huì)：一個(gè)就是醫(yī)療，一個(gè)就是教育。反過來看，美國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療做得很熱鬧，中國還沒有人做，因此張銳決定做醫(yī)療。

尋找方向的時(shí)候他用了排除法。而第二個(gè)比較重要的思維方式，他認(rèn)為是邊緣突破。”一說做醫(yī)療的事情，大家就會(huì)想到看病難、看病貴。一直在有人跟我說：你為什么不做掛號(hào)?業(yè)務(wù)需求這么強(qiáng)，大家反映這么強(qiáng)烈，你為什么不做呢?但我本人認(rèn)為，醫(yī)療本身就是弱項(xiàng)，不要一下子搶占所有主流戰(zhàn)場。

做邊緣突破是非常重要的思維方式。要通過邊緣慢慢占據(jù)主流的市場，慢慢占據(jù)主流的人群。一百多年前電話剛開始發(fā)明的時(shí)候，它其實(shí)也是一個(gè)邊緣突破的狀態(tài)。電報(bào)當(dāng)時(shí)在整個(gè)美國經(jīng)濟(jì)當(dāng)中非常重要和主流的位置。在創(chuàng)業(yè)初期，有這樣一個(gè)思維是很重要的，在你沒有什么資源、沒有什么經(jīng)驗(yàn)、沒有錢的情況下，做一些邊緣領(lǐng)域。別老想著太主流的方向，還覺得：為什么他們眼睛瞎了，沒看到這么大的一個(gè)金礦，這么能夠預(yù)示人類未來顛覆性的力量，他們都沒發(fā)現(xiàn)呢?“

張銳強(qiáng)調(diào)：”找人、找錢、找方向，不止是初創(chuàng)階段，也是創(chuàng)業(yè)以后一直要做的功課。你要尋找合適的經(jīng)理人，尋找更多的錢，包括找如何建立自己的商業(yè)模式、自己的融資渠道;要不停找方向，找企業(yè)和公司的定位，甚至管理上的一些方向，流程上的方向。“