意圖朱珂的外包創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊：UI設(shè)計這七年

很多創(chuàng)業(yè)者在發(fā)展到一定階段的時候，就開始對整個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的品質(zhì)感興趣了。這時，UI設(shè)計就是創(chuàng)業(yè)者必須面對的關(guān)口。

但凡是有市場需求的，就會有創(chuàng)業(yè)者的參與。UI設(shè)計這個領(lǐng)域雖然并不顯著，但仍舊有一些設(shè)計公司引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。但總體來說，這個領(lǐng)域的成功者相對較少。

就職于媒體的網(wǎng)頁設(shè)計師朱珂，于2011年，連同兩位聯(lián)合創(chuàng)始人，創(chuàng)辦了自己的UI設(shè)計工作室——意圖設(shè)計。意圖設(shè)計專注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域用戶界面設(shè)計，為客戶提供網(wǎng)頁設(shè)計。UI設(shè)計是朱珂頂住重壓選擇的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，是朱珂成功獲得第一份工作的敲門磚，也是朱珂自06年以來始終在做的事情。然而，鐘情于UI設(shè)計的朱珂，為何不主動拉客戶做大意圖設(shè)計?他和另外兩位創(chuàng)始人為何當(dāng)下的主要精力都不在意圖，卻又對意圖寄予厚望?是他們不敢做大?還是背后另有原因?

很多剛開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，自己身兼數(shù)職，不僅后臺程序是自己編寫，UI

設(shè)計也都全部由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊完成。那么，在UI設(shè)計中，應(yīng)該注意哪些問題?在創(chuàng)業(yè)的不同階段，UI界面關(guān)注的側(cè)重點有何不同?對于為客戶做外包的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說，怎樣和客戶溝通?怎樣獲取客戶資源?UI設(shè)計從業(yè)七年的朱珂有一些經(jīng)驗和教訓(xùn)要分享給大家。

如何給界面設(shè)計增加亮點

上大專時，在父母、學(xué)校的反對下，朱珂仍堅持從計算機(jī)轉(zhuǎn)專業(yè)到廣告創(chuàng)意。盡管設(shè)計是朱珂的興趣所在，但在鹽科技采訪中，朱珂還是忍不住說道，“設(shè)計是個枯燥的事情。”

設(shè)計很枯燥，那么怎樣在枯燥的設(shè)計中增加亮點呢?“為了保持熱情，有時候一定要讓自己發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為設(shè)計這個事情有趣。”朱珂點開電腦上自己的文件夾，里面按類別細(xì)分，進(jìn)去后又以日期分成不同文件夾。他迅速點開里面的一個作品，是一個門戶網(wǎng)站。“我做設(shè)計，總體思路會跟著客戶走。像這個網(wǎng)站，我考慮要讓他大氣起來，細(xì)節(jié)處會加一些小設(shè)計。”

“整體以藍(lán)色為背景，主要文字加亮色，導(dǎo)航的部分我加了褶皺，顯得更立體感，加進(jìn)去以后有起伏，更舒服。”里面的小元素都不是客戶的要求，矢量材料幾乎都是朱珂親手繪制的。

單位做的設(shè)計相對枯燥，意圖設(shè)計的單子則可以加入更多自己的想法。“我會大量瀏覽國外的網(wǎng)站，看他們的布局，欄目。以前讀書的時候會模仿，喜歡那種大感覺的東西。”

“對設(shè)計師來說，有兩點最重要，第一是做好設(shè)計的態(tài)度，第二是思維見識要開拓。多看別人的，才知道現(xiàn)在的審美趨勢。有可能我做不了很炫很復(fù)雜的，但是能做簡潔的，符合大家品味的也可以。設(shè)計更多的考慮用戶體驗。”

那么用戶究竟需要怎樣的體驗?

在做設(shè)計時，朱珂會根據(jù)網(wǎng)頁不同的用途做設(shè)計。例如意圖設(shè)計的頁面。“首先設(shè)計理念就是工作室界面，更新量也不太大。那么，讓用戶在短時間內(nèi)看完，知道你是干什么的，干得怎么樣就行了。有介紹，有圖，不要太復(fù)雜，簡單一點。能放案例，能放關(guān)于我們，把最重要的放進(jìn)去，后臺都沒做，案例是手動填進(jìn)去。頁面做的不太長，不太寬。滿足分辨率不高的設(shè)備。”

從2011年上線至今，意圖設(shè)計的界面從沒改過版，只在細(xì)節(jié)上有所調(diào)整。“如果是社區(qū)類網(wǎng)站的界面，就可以加新功能，和諧掉一些功能。”

這是不同類型的網(wǎng)站做UI設(shè)計時不同的思路。即使是同類網(wǎng)站，處于不同階段時，UI設(shè)計首要考慮的也不同。

例如騰訊網(wǎng)和地方的信息門戶網(wǎng)站，同樣是做資訊的門戶網(wǎng)站。“騰訊網(wǎng)有很大的用戶基數(shù)，稍微一個小改動，用戶立刻能感受到，這時候必須大量考慮用戶體驗。”

“但如果是地方的資訊類門戶網(wǎng)站，本身還沒有太多用戶，用戶上你的網(wǎng)站是為了看新聞，看完就關(guān)頁面，那么你把新聞做好最重要。如果這時候你想加評論功能，你還得考慮執(zhí)行起來的操作性，為什么要加這功能。此時用戶需求更重要。”

朱珂做界面會考慮用戶需求和用戶體驗。他認(rèn)為，用戶先有需求，看到你的東西，才能體驗。有的是新東西，設(shè)計師基于自身經(jīng)驗做出來，客戶未必喜歡，一定要等出來以后，得到用戶反饋。朱珂重復(fù)說道，“反饋很重要，根據(jù)反饋再折中去改，產(chǎn)品才越來越成熟。”

“不能說小型網(wǎng)站一開始就請用戶體驗師，我們不是用戶，像地方門戶網(wǎng)站，用戶就是來看新聞的，公務(wù)員很多，年紀(jì)稍大的也多。網(wǎng)站想做加法的時候，要慎重考慮，為什么加。”

做設(shè)計意圖挑選客戶

許多做外包的創(chuàng)業(yè)者對客戶來源感到頭疼。意圖設(shè)計成立兩年來，幾乎不出去拉單，大部分客戶都是主動找上團(tuán)隊。

盡管當(dāng)下意圖設(shè)計的團(tuán)隊都只是兼職的創(chuàng)業(yè)者。但意圖設(shè)計平均一年能有兩三萬固定的收入進(jìn)項。

如何吸引客戶，比起外出拉單，朱珂的方法更為不動聲色：

1。意圖設(shè)計的網(wǎng)站很簡潔，在朱珂看來，聯(lián)系方式是必須掛上的。QQ號，電話號碼都得有。讓潛在客戶在看到意圖展示的案例之后，能方便地聯(lián)系上他。

2。在豬八戒等網(wǎng)站掛出服務(wù)。

3。微博同樣是個好平臺。做了好的案例，朱珂一定會在微博上分享。兩年下來，微博帶來的單子不少。

“好作品設(shè)計師一定要學(xué)會分享。”朱珂的客戶大多是看了案例主動找過來的。“像我之前做的一個網(wǎng)頁設(shè)計，是兩三年前做的，當(dāng)時客戶沒要，我覺得還不錯，就掛上網(wǎng)，之后，好多客戶都是看了這個案例找上我的。前幾天，當(dāng)時沒要作品的那位客戶又主動加我QQ，讓我再給他們設(shè)計。”

除了在網(wǎng)絡(luò)上推出好的案例之外，熟人介紹也是一條客戶來源。七年的設(shè)計經(jīng)歷，為朱珂累積了一些資源。

鋪排客戶渠道之后，是篩選客戶。“意圖設(shè)計做的是質(zhì)量高、更前沿的UI設(shè)計。在云南想做質(zhì)量高的，只能去挑客戶，確實認(rèn)同你的觀點，值得你做才能去。”

“選擇的時候，最起碼客戶要喜歡意圖設(shè)計做的東西，對互聯(lián)網(wǎng)有一定了解，才知道什么有難度，什么沒有難度，什么是好的，什么不好。”

意圖設(shè)計也有主動爭取的客戶，“比較少，聽到消息，覺得這個客戶應(yīng)該能認(rèn)同我們，我們就會出去爭取。開始客戶對我們不是很信任，但是客戶知道什么好看，給他看下案例，他還是會選擇我們。”

“即使有這些客戶渠道，但要做大還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這也是為什么我不跳出來全心投入意圖設(shè)計的原因。”昆明有很多中介，幫設(shè)計師拉活，收取一定費用。但朱珂認(rèn)為，如果要讓工作室形成規(guī)模，靠中介肯定不行。做大工作室，首先必須具備案例基礎(chǔ)和人員基礎(chǔ)。“現(xiàn)在做這種包工頭我也可以，但是意義不大，還不能成為真正的你的事業(yè)。”

溝通對UI設(shè)計師尤為重要

UI設(shè)計，只是制作互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一個環(huán)節(jié)，其上游是有制作產(chǎn)品需求的客戶，下游是與實現(xiàn)設(shè)計的頁面工程師。“UI設(shè)計師與這二者的溝通很重要。”

朱珂為我們介紹了他與工程師溝通方面的經(jīng)驗：

1。設(shè)計說明務(wù)必清晰。每次設(shè)計一個東西，設(shè)計說明一定要寫清楚。例如頁面上設(shè)計了一個小小的按鈕，這個按鈕放在哪兒，按鈕本身有幾種變化，寫得越詳細(xì)，越有可能實現(xiàn)。

2。設(shè)計圖務(wù)必細(xì)致到每個環(huán)節(jié)。出設(shè)計圖的時候，哪個地方要滾動，做出來要什么效果，一定要寫得清清楚楚，有一定疏漏都會帶來大麻煩。例如，朱珂之前做門戶網(wǎng)站UI設(shè)計的時候，有個圓點是放在字的前面，但是沒寫清楚，效果出來以后，圓點跑到字后面去了。改起來還是有些麻煩。

3。UI設(shè)計師最好懂一些前端代碼。設(shè)計師如果不懂代碼，設(shè)計出來的東西往往很難實現(xiàn)，或者實現(xiàn)效果和預(yù)想的有很大出入。甚至?xí)霈F(xiàn)一些基本的線對不準(zhǔn)，偏移的情況。

4?？紤]到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的限制。有時候無法實現(xiàn)設(shè)計并不是雙方溝通的問題，而是客觀上技術(shù)的限制。設(shè)計師考慮到技術(shù)現(xiàn)實，工程師會認(rèn)為你在為他們著想。

和客戶的溝通同樣重要，知道客戶要什么，才不至于反復(fù)修改設(shè)計作品。朱珂又分享了他與客戶溝通的經(jīng)驗：

1。仔細(xì)看整個項目方案。拿到整個項目方案，首先要全部仔細(xì)看一遍，有些什么欄目，都是什么內(nèi)容，看完心里有底，和客戶溝通起來更順暢。不看方案怎么做UI設(shè)計?

2。思考。看完方案，聽完客戶的訴求，理解客戶想要的到底是什么。

3。盡量減少溝通的中間環(huán)節(jié)。現(xiàn)實工作中，由于層級、精力等原因，客戶的設(shè)計需求往往需要層層遞進(jìn)才能傳遞到設(shè)計師手中，最后出來的作品很可能和客戶需要的是兩個概念。減少溝通環(huán)節(jié)，可以降低人力成本，減少返工的可能性。

4。接設(shè)計前，務(wù)必對客戶“直來直往”。在第2步思考了客戶真正的需求之后，要即時做出反饋。如果客戶的需要在技術(shù)上無法實現(xiàn)，一定要當(dāng)時告訴客戶，不能客戶要什么你就做什么，最后做出來又有很大差異，導(dǎo)致客戶不滿意。

5。為客戶做設(shè)計，嚴(yán)格遵循客戶要求，不要加入太多個人情感。做設(shè)計，不同于玩藝術(shù)，藝術(shù)可以加個人情感，但是設(shè)計不能加入，設(shè)計更應(yīng)該遵循跟客戶溝通的內(nèi)容?？蛻舾嬖V你要什么，你要去理解，然后呈現(xiàn)出來

設(shè)計云南是下一個工作重點

朱珂把設(shè)計云南的logo給記者看，“這是我下一步的工作重點，是一個設(shè)計師社區(qū)。社區(qū)做起來，有作品，有設(shè)計師，談事情才好談，已經(jīng)買了三個域名。”

設(shè)計師社區(qū)也是兩條線，一個是設(shè)計師聯(lián)盟類的論壇，一個是設(shè)計類資訊。

想做這件事，起源于朱珂對目前UI設(shè)計市場亂象的切身體會。“存在兩類擾亂市場的設(shè)計師。一類是做網(wǎng)站標(biāo)價很低，承諾很好，但是做出來很差;還有一種，兩萬塊的東西報價兩千，下次客戶不找你，來找我設(shè)計，就會提防著我，還壓低價格，對整個市場不好。”

做設(shè)計師論壇主要往這方面努力，做個設(shè)計師名冊。把好的設(shè)計師展示出來。如果做好這份名冊，那我接下來可以做視頻培訓(xùn)、教程，還可以聯(lián)動設(shè)計師，大家一起做項目。能把云南這塊，做界面的設(shè)計師名錄建起來，對云南的幫助也會比較大，再和媒體聯(lián)動，舉辦活動，把這幫人活躍起來。

目前云南UI設(shè)計的經(jīng)驗分享活動，設(shè)計師沙龍，教程都是空白。“設(shè)計師資訊平臺就要做這個事情。”

在今年九月份的云南互聯(lián)網(wǎng)大會上，許多老板提到缺設(shè)計師。“現(xiàn)在昆明最缺乏的一個是開發(fā)，一個是設(shè)計師，所以也需要有一個平臺，提供包含設(shè)計師招聘應(yīng)聘的資訊。”

“UI設(shè)計這塊，云南市場非常大，需求很多，也亟需規(guī)范。原來老想出去看看，現(xiàn)在覺得能把云南做好就夠了。”