今年是智能硬件、可穿戴設(shè)備創(chuàng)業(yè)激增的一年,從量化自我,量化環(huán)境,到面向孕期、幼兒、老人,還有主打情感需求的各類硬件紛紛登場,資本市場也積極反應(yīng)。
從創(chuàng)業(yè)者到投資人,大家都開始投身于醫(yī)療健康領(lǐng)域,但一個重要的概念并沒有被理解——“醫(yī)療”和“健康”的區(qū)別(注:為避免歧義,在下文中的“健康”特指醫(yī)療范疇之外的健康,即“生活健康”)。我發(fā)現(xiàn)最近的一些會議經(jīng)常會把兩者混為一談,也有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊其實在做健康管理,卻在團(tuán)隊內(nèi)配置了醫(yī)生人才,這實際上是對醫(yī)療資源的浪費。
為什么這么說呢?
因為從行業(yè)角度看,醫(yī)療和健康其實是兩個單獨的行業(yè),中間存在少量交集。兩個行業(yè)有很多不同之處,其中最主要的有三方面。第一是目標(biāo)不同。拿高血壓舉例,在醫(yī)療領(lǐng)域中,將人體血壓控制到 140/90mmHg 就已經(jīng)達(dá)到目的,而健康領(lǐng)域的目標(biāo)則是 120/80mmHg。目標(biāo)不同導(dǎo)致了手段的不同,醫(yī)療領(lǐng)域是通過藥物、手術(shù)等手段,健康領(lǐng)域則是通過調(diào)整人們的飲食、運動、起居。
第三方面就是從業(yè)人員的專業(yè)知識構(gòu)成是不同的,醫(yī)生的專業(yè)是在其掌握了病理、藥理等醫(yī)療相關(guān)技能,健康管理從業(yè)人員的專業(yè)在于,知道如何在生活中對用戶的飲食、運動、起居、心理進(jìn)行調(diào)整以實現(xiàn)健康目標(biāo)。不是說醫(yī)生不可以給“健康”人群做生活方面的指導(dǎo),設(shè)定飲食、運動、起居、心理的目標(biāo),告訴他們每天應(yīng)該攝入多少卡路里、跑多少公里的步,而是身為醫(yī)師的價值本不在此,不該錯用。
但是一直以來,因為沒有足夠大的需求,所以社會分工層面并沒有把醫(yī)療和健康徹底區(qū)分開。隨著生活水平的提高,人們不再是得病了去找醫(yī)生,健康已經(jīng)越來越成為人們的主流需求,產(chǎn)生分工也是必然。由此健康領(lǐng)域的機(jī)會已經(jīng)慢慢展現(xiàn)。
那么健康領(lǐng)域具體有哪些機(jī)會?
為了把這一點說清晰,我們先回想一下醫(yī)療的流程,平時就醫(yī)通常遵循這樣四個環(huán)節(jié):醫(yī)生通過問診、做各種檢查等采集信息手段了解當(dāng)前病人的疾病狀態(tài);醫(yī)生會根據(jù)數(shù)值、經(jīng)驗、醫(yī)學(xué)邏輯對病人的狀況進(jìn)行分析判斷;隨后是開出解決方案——醫(yī)療處方;最后通過藥物或者手術(shù)等手段來執(zhí)行處方。不斷循環(huán)這個流程直至治愈,以上四個環(huán)節(jié)是為一個閉環(huán)。
健康領(lǐng)域的流程也是一樣的,需要經(jīng)歷信息采集、分析評估、解決方案、方案執(zhí)行四個步驟,不斷循環(huán)以實現(xiàn)對健康目的的達(dá)成。
相對成熟的醫(yī)療行業(yè)每個環(huán)節(jié)都涌現(xiàn)了巨大價值的公司,但目前健康行業(yè)整體仍處于初級的懵懂狀態(tài),我們可以從以下四個環(huán)節(jié)來看:
信息采集
可穿戴式設(shè)備和大部分智能硬件實現(xiàn)了第一環(huán)節(jié)的功能。因為創(chuàng)新的硬件,隨身性和長時間的待機(jī)能力,使得量化自我、量化環(huán)境的成本大大降低。比如記錄運動、睡眠、血壓、心率、體重等數(shù)據(jù),量化自我的產(chǎn)品——智能手環(huán)bong、康康血壓儀、快樂媽咪胎語儀等。采集周圍環(huán)境的數(shù)據(jù),如空氣質(zhì)量、聲光電磁污染——監(jiān)測室內(nèi)環(huán)境的iKair等。
傳統(tǒng)的體檢機(jī)構(gòu)更是主力軍,這是 2005 年到 2008 年通過大批線下健康管理公司篩選出來碩果僅存的商業(yè)模式。愛康國賓、慈銘體檢等已經(jīng)做到非常大的體量。
分析評估
有不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在這一領(lǐng)域開始了探索,除了采集環(huán)境以及人體體征數(shù)據(jù),還可以持續(xù)給出判斷分析,并適時做到提醒和警示。iKair 可以做到當(dāng)室內(nèi)環(huán)境超過某些標(biāo)準(zhǔn)值,對當(dāng)前環(huán)境報警??抵Z云以連續(xù)體征數(shù)據(jù)作為切入點,對照大數(shù)據(jù)結(jié)果給出高危風(fēng)險的預(yù)警提示。
當(dāng)然還有基因檢測,可以做到非常個性化的評估,得到每個個體的本質(zhì)報告,對每個人的未來健康做準(zhǔn)確的預(yù)測。比如 360 基因、iDNA 等公司。
解決方案
很多方案到了第二環(huán)節(jié)之后就無力為繼了。拿智能手環(huán)來講,想想看,你是不是戴了個把月就沒動力繼續(xù)戴著它了?它只能給出一堆枯燥的數(shù)據(jù),卻沒有更直觀的告訴你哪些可行的方案可以讓你變得更健康。比如它記錄了各種睡眠困難問題,這些問題確實困擾我很久,但最重要的是下一步我該如何解決呢?
同樣的問題也出現(xiàn)在基因檢測的結(jié)果上。比方說現(xiàn)在知道自己患某種疾病的風(fēng)險已經(jīng)非常高了,那么我該如何通過生活上的調(diào)整來彌補?甚至是否有可能降低這樣的事情發(fā)生概率?正因缺少具體的解決方案,以上兩個環(huán)節(jié)產(chǎn)品的價值還沒有被完全釋放。
健康解決方案需要根據(jù)上述兩環(huán)采集、評估的結(jié)果,相當(dāng)于醫(yī)療行業(yè)中的醫(yī)生,專門給病人開”處方“。區(qū)別在于醫(yī)療通過藥物,健康則通過調(diào)整飲食、合理起居、梳理心態(tài)、加強(qiáng)運動等手段。比如活法兒提供的健康解決方案,包含飲食、癥狀類、女性生理周期及備孕相關(guān)領(lǐng)域。其他細(xì)分領(lǐng)域也有專注提供解決方案的公司,比如減肥塑身領(lǐng)域的薄荷和瘦瘦等。
方案執(zhí)行
沒有執(zhí)行的方案永遠(yuǎn)只能是一個怨念。最近有一家公司在做這方面的嘗試——新我-between,據(jù)其宣傳是通過游戲互動養(yǎng)成智能配飾,可以以游戲化的社交機(jī)制促使執(zhí)行。比如由你的伴侶或親人提醒你不要久坐等。
不過現(xiàn)階段來看,還是少有健康方案能走入最終有效的執(zhí)行環(huán)節(jié)。最有效的執(zhí)行環(huán)節(jié)還是健康類商品和服務(wù),用戶購買商品后使用的幾率大大增加。猶如醫(yī)療行業(yè)中醫(yī)生通過讓病人吃藥實現(xiàn)了執(zhí)行,這也正是醫(yī)療行業(yè)的最根本的商業(yè)模式。它也同樣適用于健康行業(yè)。
上述的每個環(huán)節(jié)都很有價值,當(dāng)然需要的基因也是不一樣的。對比醫(yī)療很容易看出四個環(huán)節(jié)中健康行業(yè)的機(jī)會所在。
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