2013十大電商奇葩案例

做一家奇葩公司，是一件很酷的事。

有這么一群奇葩的人，他們偏執(zhí)地尋找或創(chuàng)造心中最完美的產(chǎn)品;他們崇尚自然，熱愛原創(chuàng)，拒絕工業(yè)化的生產(chǎn)方式;他們擅于運(yùn)用技術(shù)，去改造原有的商業(yè)模式;他們更尊重消費(fèi)者，更愿意以朋友的姿態(tài)與消費(fèi)者站在一起;他們的品牌有以往品牌不能企及的人氣和客戶忠誠(chéng)度，他們的粉絲以他們?yōu)榘?，樂于分享和傳?hellip;…

發(fā)現(xiàn)這些奇葩的人，也是一件很酷的事。

黃藥師：用最好的產(chǎn)品打造強(qiáng)烈精神特征的品牌

創(chuàng)始人：顧迅

黃藥師的創(chuàng)始人顧迅曾經(jīng)是益海嘉里的品牌群總監(jiān)，見證了金龍魚從幾十億到上百億的快速發(fā)展。35歲辭職創(chuàng)業(yè)，顧迅將目標(biāo)鎖定身體清潔和護(hù)理產(chǎn)品，手工皂是進(jìn)軍這個(gè)行業(yè)最合適的產(chǎn)品。

“黃藥師”店鋪以出售泰國(guó)敘利亞的手工皂為主。這是他在走過(guò)40幾個(gè)國(guó)家，用1年多的時(shí)間，研究和試用了50種以上的皂后精選出來(lái)的。

顧迅的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃分為兩個(gè)階段，先賣皂后制皂。他在香港以及臺(tái)灣兩地開設(shè)工作室。以合作的方式，研發(fā)、調(diào)制更符合國(guó)人皮膚特制的產(chǎn)品。

盡管定位為高端小眾市場(chǎng)，但這個(gè)市場(chǎng)又具有無(wú)限大的可能性，“黃藥師”選擇最好的產(chǎn)品，打造強(qiáng)烈精神特征的品牌，通過(guò)既得的“小”，成功擊中某群人甚至是一代人的某種情節(jié)而有可能被追捧成一種大。

Wavebetter洗臉神器：?jiǎn)蔚陠纹烦晒ㄎ?/p>

創(chuàng)始人：林澤

2012年7月，林澤代理的洗臉機(jī)品牌Wavebetter正式登陸天貓，一上線便銷售火熱，至今仍保持著淘寶同類產(chǎn)品銷量第一的位置。Wavebetter引人注目的一點(diǎn)是，店鋪內(nèi)只主打出售一款洗臉機(jī)，再零星銷售周邊配件。新穎的打法，讓W(xué)avebetter被市場(chǎng)稱為“洗臉神器”。

相比眾多大牌動(dòng)輒幾千人民幣的洗臉機(jī)，Wavebetter顯得更為親民，活動(dòng)價(jià)格在三四百左右，再加上優(yōu)惠券折扣，對(duì)于初試洗臉機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這樣的定價(jià)方式很奏效。

Wavebetter僅靠一款拳頭產(chǎn)品就占據(jù)了同類產(chǎn)品銷量第一的位置，在天貓的體系里創(chuàng)造了一個(gè)單店單品的成功案例。

芥末：精確定位、細(xì)分產(chǎn)品線

創(chuàng)始人：徐曉彥、趙爽

如果裂帛是細(xì)致具象的工筆畫，那么芥末更像是寫意畫，傾向于廣義的中國(guó)風(fēng)，品牌的調(diào)性可以概括為：中式文化、中性范兒。創(chuàng)始人徐曉彥和趙爽將芥末的消費(fèi)者和產(chǎn)品做了十分細(xì)致的劃分。

褲子是服裝品牌最不重視的品類，而芥末為了能更好地搭配上衣，無(wú)意間涉足哈倫褲，卻成了這個(gè)類目里最具個(gè)性的品牌。中式上衣搭配哈倫褲，成為了芥末的經(jīng)典。

芥末用創(chuàng)新的搭配去擴(kuò)充細(xì)分受眾，融入時(shí)尚的元素吸引年輕潮人，盡管有過(guò)彷徨，但最終選擇了堅(jiān)守風(fēng)格，拒絕平庸，贏得了一群情有獨(dú)鐘的客戶。

歐焙客：專業(yè)的人做專業(yè)的事

創(chuàng)始人：江承哲、張晉銘

在歐焙客的店鋪首頁(yè)，首先映入眼簾的是兩位合伙人的資質(zhì)和履歷介紹：烘焙冠軍江承哲和杯測(cè)冠軍張晉銘。

兩個(gè)年輕人像神農(nóng)嘗百草一般，在兩年時(shí)間里試遍了上百種咖啡豆，對(duì)不同咖啡豆的風(fēng)味和表現(xiàn)風(fēng)格都很清楚，以便篩選出性價(jià)比最高的豆子。

歐焙客不僅生產(chǎn)咖啡豆，還提供專業(yè)知識(shí)。從去年10月開始，歐焙客啟動(dòng)線下課程。他們通過(guò)微博、淘寶發(fā)布課程訊息后，很快就招滿了學(xué)員，其中相當(dāng)一部分成為了他們的客戶。

歐焙客以專業(yè)的態(tài)度做產(chǎn)品，以授課的方式培育市場(chǎng)，同時(shí)也“粘”住了消費(fèi)者。

果酷：用標(biāo)準(zhǔn)化鏈條做非標(biāo)品

創(chuàng)始人：賈冉

鮮切水果屬于高頻次、低價(jià)格的產(chǎn)品，每天應(yīng)對(duì)C端消費(fèi)者一兩盒的消費(fèi)需求十分折騰，經(jīng)歷了入不敷出之后，果酷創(chuàng)始人賈冉把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了企業(yè)。目前，果酷網(wǎng)有200多家企業(yè)客戶，每天的送貨量達(dá)到上萬(wàn)份。通過(guò)B2B的方式，果酷生意的盤子運(yùn)轉(zhuǎn)了起來(lái)。

有了銷量基礎(chǔ)后，果酷網(wǎng)建立起一套核心系統(tǒng)，基于創(chuàng)業(yè)三年以來(lái)的所有數(shù)據(jù)和客戶反饋，經(jīng)過(guò)特定的算法，自動(dòng)化地為用戶提供多種服務(wù)。

以自動(dòng)配餐為例，果酷網(wǎng)每天送出的萬(wàn)份果盒產(chǎn)品并非由人工搭配而成，而是系統(tǒng)根據(jù)以往的數(shù)據(jù)，得出在這個(gè)時(shí)節(jié)什么水果口感最好，性價(jià)比最高。這種標(biāo)準(zhǔn)化鏈條最明顯的好處就是保證了果酷網(wǎng)的盈利。

果酷以企業(yè)客戶為主體，用標(biāo)準(zhǔn)化鏈條做非標(biāo)品，以精細(xì)化的流程管理確保盈利，構(gòu)建了可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)模式。

稀品網(wǎng)：堅(jiān)持海外代理，擴(kuò)大買手團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)始人：譚凱億、王俊杰

在不大的創(chuàng)意設(shè)計(jì)類電商圈中，稀品網(wǎng)從一開始就堅(jiān)持海外代理，目前一共代理了23個(gè)獨(dú)家品牌。代理模式可以保證商品的差異性，但也對(duì)采購(gòu)和庫(kù)存管理提出了更高的要求。

稀品網(wǎng)有一支上百人的買手團(tuán)隊(duì)，其中大部分是兼職買手，在選擇商品時(shí)遵循三條原則：一是商品是否圍繞文化這個(gè)主軸;二是是否是國(guó)內(nèi)沒有的;三是根據(jù)買手團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)判斷。稀品網(wǎng)要求這些商品能夠在一個(gè)月內(nèi)完全周轉(zhuǎn)。

在移動(dòng)端，稀品網(wǎng)正在測(cè)試一款叫做“小稀派”的APP，小稀派會(huì)重點(diǎn)推出一些國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較難買到的商品，通過(guò)單個(gè)產(chǎn)品圖片的沖擊力來(lái)達(dá)成消費(fèi)者瀏覽、喜歡、購(gòu)買。小稀派總的SKU會(huì)達(dá)到一萬(wàn)以上，是B2C網(wǎng)站的五倍。

稀品網(wǎng)以海外代理保證商品的稀缺性，組建上百人的兼職買手團(tuán)隊(duì)分散選品風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)端擴(kuò)大商品數(shù)，并嘗試預(yù)購(gòu)功能，另辟蹊徑。

Creatife創(chuàng)意生活：以經(jīng)紀(jì)人的思路做設(shè)計(jì)師品牌

創(chuàng)始人：王玥明

Creatife創(chuàng)意生活的骨干成員都曾是4A廣告公司創(chuàng)意及市場(chǎng)人員，這使得團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)基因格外出眾。Creatife創(chuàng)意生活的商業(yè)邏輯如下：他們并不負(fù)責(zé)自主產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，旗下的自主產(chǎn)品是通過(guò)搜羅國(guó)際設(shè)計(jì)師和國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師的資源研發(fā)的，他們只負(fù)責(zé)通過(guò)自身的生產(chǎn)鏈條將之生產(chǎn)出來(lái)，并打入市場(chǎng)。

因此，Creatife創(chuàng)意生活更像一個(gè)設(shè)計(jì)師產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)著設(shè)計(jì)師品牌“經(jīng)紀(jì)人”的角色。

2009年，Creatife創(chuàng)意生活和國(guó)內(nèi)一家設(shè)計(jì)公司合作了一個(gè)線下實(shí)體銷售平臺(tái)+86，在北京有三家概念店。扮演投資和提供產(chǎn)品的角色。

概念店直銷并不是設(shè)計(jì)師品牌得以進(jìn)入市場(chǎng)的主力，除了+86，Creatife在北京還有40多個(gè)分銷點(diǎn)，包括中國(guó)美術(shù)館、今日美術(shù)館、尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心、伊比利亞當(dāng)代藝術(shù)中心以及各大購(gòu)物中心，如北京華貿(mào)中心、三里屯Village等。

比起標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的服裝來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)師產(chǎn)品不容易被復(fù)制，也不容易短時(shí)間脫穎而出。不過(guò)，隨著人們對(duì)生活質(zhì)量追求的提高，設(shè)計(jì)師品牌將會(huì)被更多的人關(guān)注，像Creatife創(chuàng)意生活這種聚攏式的品牌運(yùn)營(yíng)或許是這類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的一種有效思路。

樹熊：Wi-Fi不止是入口

創(chuàng)始人：賴杰

樹熊做的是商用Wi-Fi，它對(duì)應(yīng)的是無(wú)線路由器在家用、商用、企業(yè)用這三個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中的一個(gè)。這個(gè)領(lǐng)域初期的產(chǎn)品用的是入口廣告來(lái)將流量變現(xiàn)，而樹熊的模式則是基于地理位置的商家服務(wù)。

在樹熊的無(wú)線路由器技術(shù)中，會(huì)對(duì)登錄Wi-Fi的用戶手機(jī)號(hào)、物理地址進(jìn)行識(shí)別。以優(yōu)衣庫(kù)為例，當(dāng)用戶使用這個(gè)手機(jī)，并在天貓的優(yōu)衣庫(kù)店鋪有過(guò)購(gòu)買行為后，那么下一次他去優(yōu)衣庫(kù)的線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，店里的Wi-Fi設(shè)備會(huì)自動(dòng)識(shí)別這個(gè)手機(jī)終端，甚至識(shí)別出這個(gè)用戶是否是本店會(huì)員。這樣商家能夠?qū)ζ溥M(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù)。

這些還只是最前端的應(yīng)用表象，樹熊作為Wi-Fi入口的真正價(jià)值在于抓取用戶的信息。這意味著，只要有一個(gè)用戶使用過(guò)商家的Wi-Fi，他就會(huì)變成后臺(tái)CRM里面的一個(gè)數(shù)據(jù)。

作為一家軟硬件一體的公司，樹熊不止為商家鋪設(shè)Wi-Fi，更重要的是提供了基于本地地理位置的服務(wù)以及對(duì)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的采集，在O2O領(lǐng)域有很大的想象空間。

挖財(cái)：挖的是用戶的資產(chǎn)消費(fèi)數(shù)據(jù)

創(chuàng)始人：趙曉煒

作為一款工具類軟件，挖財(cái)在用戶體驗(yàn)上做足了功夫，簡(jiǎn)單至上。除基本的賬目明細(xì)、報(bào)表和預(yù)算功能，還充分考慮了用戶記賬時(shí)的各種場(chǎng)景，研發(fā)了批量的輕量應(yīng)用，如商旅記賬、拍照記賬和語(yǔ)音記賬等。

去年10月份，在投資人李治國(guó)的推動(dòng)下，信策CEO顧晨煒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加入挖財(cái)，補(bǔ)充了團(tuán)隊(duì)的金融能力，開始了產(chǎn)品商業(yè)化的全面探索。

貨幣基金交易服務(wù)是挖財(cái)選擇的第一站，從去年2月份開始，挖財(cái)開發(fā)了基金交易服務(wù)，7月份正式上線，為有投資需求的客戶推薦風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)非常小的基金(目前可提供五種基金)，并且收取基金公司一定的費(fèi)用。

挖財(cái)由單一記賬功能向理財(cái)、基金、投資等功能轉(zhuǎn)向，目標(biāo)是將用戶所有的資產(chǎn)以及消費(fèi)都納入到挖財(cái)體系當(dāng)中，這些數(shù)據(jù)才是真正的價(jià)值所在。

下廚房：用生活理念去影響消費(fèi)者

創(chuàng)始人：王旭升

互聯(lián)網(wǎng)廣告的模式，對(duì)于下廚房這類APP來(lái)說(shuō)，似乎有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，但國(guó)內(nèi)電商的大環(huán)境，卻為下廚房的商業(yè)化提供了另一種可能性。

2013年8月14日，下廚房上線“有點(diǎn)田”頻道，引入北京5家農(nóng)場(chǎng)入駐，為下廚房的用戶提供一個(gè)買菜平臺(tái)，這是這個(gè)關(guān)于菜譜、內(nèi)容分享、社交的平臺(tái)試水電商的第一步。

對(duì)于電商品類的選擇，創(chuàng)始人王旭升的標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)好、議價(jià)空間高。“有點(diǎn)田”事實(shí)上是在幫生產(chǎn)和銷售終端搭建一個(gè)平臺(tái)，農(nóng)場(chǎng)上線來(lái)宣傳自己的種植理念。

搭建平臺(tái)、引入農(nóng)場(chǎng)是下廚房實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的一種嘗試，但下廚房傳遞給消費(fèi)者的始終是一種生活理念，使一款由吃衍生出的APP在消費(fèi)者的感知里擁有了社會(huì)價(jià)值。