中國人對于失敗自古以來是有些忌諱的。所謂成王敗寇,中國人的價值觀一直是崇拜追隨“成功者”,而對失敗唯恐避之不及。在這三十年的中國企業(yè)屆,無數(shù)企業(yè)家被狂歡的民眾和媒體捧上神壇,但一旦遇到問題也會很快無情的被質(zhì)疑批評,大起而大伏。
1999年我第一次去美國硅谷,那是第一波互聯(lián)網(wǎng)最狂熱的年代。那個年代,全世界都把硅谷當做全球創(chuàng)新的圣地。但在硅谷,我聽到的關于硅谷成功最重要的一個詞是“對失敗的容忍”。硅谷特別鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè),因為在他們看來,年輕人創(chuàng)業(yè)是沒有什么輸不起。最糟糕還可以回去找一份工作。至于風險投資,最奇妙的是他們會告訴你,他們會投失敗者。如果一個跑來找錢的創(chuàng)業(yè)者簡歷過于出色,人生都沒有遇到過失敗的話,風投多半會打退堂鼓。相反,對于那些有失敗經(jīng)歷,但是能夠?qū)κ∮猩羁痰幕仡櫤退伎?,并讓風投認為已經(jīng)學到 了的創(chuàng)業(yè)者則更受風投的歡迎。
回國以后我目睹了中國的第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。在那個時候,互聯(lián)網(wǎng)在中國空白一片,風投更愿意投已經(jīng)有成功經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者。最簡單的就是那些有著美國名校資歷的中國留學生;當然絕大部分的時候他們的巨資是打了水漂的,而那些曾經(jīng)認為的天之驕子大部分歸于沉寂,鮮有東山再起的經(jīng)歷。當然有例外,雷軍成就了小米的神話,王興終于在美團項目上鐵樹開花,康敬偉帶領科通芯城成為了工業(yè)品電商市場中的阿里巴巴。他們都有過不那么“成功”的經(jīng)歷,但最后能二次三次折騰后終成正果,并不是瞎折騰,相反是在失敗經(jīng)驗積累的基礎上,洞悉規(guī)律,積蓄資源,從而一發(fā)必中。
連續(xù)創(chuàng)業(yè)者王興
美團創(chuàng)始人王興這么多年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生涯可用跌宕起伏四個字來表達。他做過多個SNS項目,經(jīng)歷過校內(nèi)的資金斷裂不得不售出,也經(jīng)歷過飯否的無奈關閉,但最后依靠美團強勢成功。
2003年王興從美國特拉華大學中止學業(yè),拉著好兄弟王慧文回國一起創(chuàng)業(yè)。不會編程就自學編程,連續(xù)做了好幾個項目,也連續(xù)失敗了好幾個項目。
當然后來他找了個好項目,校內(nèi)網(wǎng)。我們都知道校內(nèi)是翻版美國的Facebook。在當時國內(nèi)已經(jīng)有多家類似的SNS和校內(nèi)競爭,如占座和5Q,但校內(nèi)網(wǎng)做的風生水起,很快成為了市場占有率第一的社交網(wǎng)站。但最后校內(nèi)沒錢了,稚嫩的王興畢竟比不過老辣的陳一舟的融資能力。沒錢了,網(wǎng)站就支持不下去了。陳一舟以區(qū)區(qū)200萬美金把校內(nèi)收購旗下,最終成就了中國Facebook的地位。然后陳一舟反手一融,就像軟銀以中國的Facebook的概念融了3.4億美金。這是王興第一個成名的項目,可惜最后成就了他人。
對王興來說,校內(nèi)已經(jīng)是在他折騰了多個不成功項目后的一個小小的成功。雖然沒能大成,但畢竟能賣的掉也不算失敗。一方面又了一些原始資金,據(jù)說收購校內(nèi)的200萬美金,王興拿了800萬人民幣。另外一方面,培養(yǎng)鍛煉了團隊,深刻理解了互聯(lián)網(wǎng)市場。所以很快,王興的團隊就開始折騰新項目。飯否就是這樣一個階段下的產(chǎn)物。
飯否就是中國版的“twitter”,也就是今天流行的微博。2009年上半年,飯否的用戶數(shù)從年初的30萬左右,很快激增到了百萬。6月2日,飯否迎來了首個付費用戶惠普,獲得第一筆收入。而很多文化名人如陳丹青,艾未未,梁文道,連岳等一批文化名人的加入,讓飯否更加快速的增長。當然,飯否也開始被貼上了中國第一微博的標簽。
但不幸的是因為無力監(jiān)管和控制飯否上的違反法律法規(guī)的內(nèi)容,飯否在2009年的7月被有關部門關閉。對于內(nèi)容管理,王興并不是不想控制,他甚至對飯否用戶說過一句話:不是飯否和諧你,就是飯否被和諧??上У氖?,從一開始,飯否既沒有經(jīng)驗,也沒有能力去建立一套符合中國法規(guī)的內(nèi)容管理和過濾系統(tǒng)。飯否一直在被關閉了505天后,才被獲準重開。而新浪微博早已借著其在媒體和內(nèi)容上的優(yōu)勢一舉奠定中國第一大微博的地位。
飯否被關閉也連帶著王興另外一個項目海外被迫關閉。但這樣的打擊并沒有讓王興放棄。他終于借著團購這一風潮強勢翻身。再次創(chuàng)業(yè)美團,經(jīng)過多輪的融資和團購大戰(zhàn)。美團毫無疑義的成為中國第一的團購網(wǎng)站,至今已經(jīng)超過50%的市場份額。
如果回顧王興的多次創(chuàng)業(yè)史,我們會發(fā)現(xiàn)一些很有趣的規(guī)律。
第一是所有的項目都是copy to China,都是把美國的概念拿到中國。王興和他的團隊緊緊跟著美國的互聯(lián)網(wǎng)風潮,這是王興團隊擅長的事情。既然擅長,就沒理由不做到極致。
第二是無論項目怎么換,但核心骨干卻沒有分離,比如和王興一起創(chuàng)業(yè)的王慧文。打磨成熟的團隊自然比臨時拉娘配要強的多,成功幾率也會高很多。
第三是經(jīng)驗,用戶,技術,甚至人脈資源都是可以傳承的。比如做美團的時候,其實團隊對O2O并不是毫無經(jīng)驗,在做校內(nèi)的時候,王興的團隊就跟線下的眼鏡店合作過互聯(lián)網(wǎng)推廣。這些經(jīng)驗對于做好美團是有相當大的幫助的。再者,雖然飯否關閉了,但用戶的忠誠度還在。一旦王興重新開始做美團,初期的用戶積累速度就比競爭對手更快,耗費資源更少。
所以在創(chuàng)業(yè)中,項目可以失敗,但要注意積累資源,而不是很多創(chuàng)業(yè)者只知道燒錢,等燒完錢真的是一無所有,那又怎么能東山再起呢?王興在多次創(chuàng)業(yè)中,善于積累和保留資源和經(jīng)驗,最終成就了美團的成功。
三年成就小米神話的雷軍
雷軍做手機,顛覆了中華酷聯(lián)的國產(chǎn)手機格局。雷軍做電視,讓深圳的傳統(tǒng)電視品牌膽寒而心驚。雷軍三年給小米做了300億人民幣的銷售額,這是一個讓普通人根本無法想象的神話般的企業(yè)發(fā)展速度。但又有誰知道雷軍在成就小米的神話前又交了多少學費呢?
雷軍的第一次創(chuàng)業(yè)是他還在武漢大學生的時候,那時候雷軍和他的朋友四個人開了一家公司。沒有經(jīng)驗,沒有資源,沒有客戶。公司做仿制漢卡,結果不久連技術也被人盜用。團隊吃飯都成了問題,但最麻煩的是四個人股份一樣,遇到問題到底聽誰的呢?雷軍最后提出散伙,這是他第一次失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
1996年,微軟進入中國市場,發(fā)布了Office中文版。而當時金山是中國民資軟件的旗幟性企業(yè),主打WPS。一夜之間,金山前有微軟,后有盜版。何去何從,如何抉擇?
27歲的雷軍做出一個悲壯的決定--堅持WPS。從此金山的詞霸、毒霸、游戲,所有都是為了賺錢養(yǎng)活WPS團隊。
“98年騰訊創(chuàng)業(yè),99年李彥宏創(chuàng)辦百度,99年末阿里巴巴創(chuàng)業(yè)。金山堅持WPS,但卻錯過了整個互聯(lián)網(wǎng)。” 雷軍如是說,而金山后來所有的艱難痛苦,都跟這個決定密不可分。
2007年金山上市,雷軍以“身體原因”宣布退休。
雷軍一直很內(nèi)疚,因為堅持WPS那個決定是他自己10多年前做出來的。反復思量后,雷軍意識到,他當年的那個決定叫做“不順勢”,順勢就應該做互聯(lián)網(wǎng)??墒钱敃r輸了不服氣,要扳回來,所以才會做那個決定。
后來的故事大家都知道了,金山多年徘徊,而騰訊、百度、阿里巴巴等后來者,卻迅速崛起并終究成為了今天的BAT三座大山。雷軍終于領悟到人生應該順勢而為。
在金山雷軍還好沒有完全無收獲。他一手推動建立的卓越網(wǎng),成為當時和當當齊頭并進的電子商務網(wǎng)站,并最終以7000萬美金被亞馬遜收購。
2011年,做了多年天使投資人的雷軍,也是年過40歲的雷軍復出創(chuàng)辦小米科技;震動江湖。
雷軍在小米三年的成功顛覆了所有人的認知。雷軍和董明珠的10億元賭局,更是讓傳統(tǒng)行業(yè)的董明珠認為雷軍輸定了,但實際上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的很多人都認為董明珠贏面不大。這是兩種思維的交鋒。董明珠認為連店面和工廠都沒有的企業(yè)怎么可能和格力相比?但用雷軍順勢而為的觀點來看:今天跟以往的區(qū)別是三年成為巨無霸公司。這是因為在今天社會專業(yè)分工已經(jīng)很發(fā)達,誰作為整合者,能更快速的整合資源,誰就能短時間變成巨無霸公司。只要有人整合,就有機會快速擴張。雷軍干的無疑是一個整合者的角色,所以小米的成就是無以倫比的。
在我看來,雷軍的成功是因為他過去十多年經(jīng)驗,資源,人脈積累的一個大爆發(fā)。金山在互聯(lián)網(wǎng)上的后知后覺讓他很希望能做點事情。卓越網(wǎng)給了他第一個成功的奠基石,多年的天使投資人經(jīng)歷讓他比任何人都能在一個非常高的高度去理解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和行業(yè)資源整合。所以一旦做小米,自然一發(fā)不可收拾。
從優(yōu)創(chuàng)到科通芯城的康敬偉
跟之前兩個做互聯(lián)網(wǎng)B2C產(chǎn)品的企業(yè)家不同,康敬偉一直都在做B2B。他可能不如雷軍和王興那么如雷貫耳,但實際上康敬偉出道的資歷卻一點不比雷軍晚。而且如果輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),他甚至比雷軍還要早。康敬偉是99年2000年中國第一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家。
早在1995年,康敬偉就創(chuàng)辦了自己的企業(yè)-科通,科通公司當時是以硬件制造業(yè)為目標。比如當時的中興華為??仆ü臼且粋€綜合性的設計集成商的角色(design house),之所以說是綜合性,是因為一般的design House只設計,而科通也賣產(chǎn)品??仆ü?5年上市,今天的科通芯城也是服務這個市場,只不過方式不一樣了,過去是做方案,做產(chǎn)品,做大客戶,今天用平臺的方式來服務,過去是服務大客戶,今天主要來用平臺來服務中小企業(yè)。
99年Internet第一波熱潮來了,伴隨著新浪上市,互聯(lián)網(wǎng)達到了最高潮??稻磦ケ换ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟徹底打動了,于是他和一些當時已經(jīng)很有名的一些行業(yè)大牛合作,共同創(chuàng)立了優(yōu)創(chuàng)(ViewTran)。優(yōu)創(chuàng)當時的目標是在線多媒體交流。優(yōu)創(chuàng)針對企業(yè)提供服務,甚至發(fā)明了可以發(fā)語音和圖像的多媒體email。2000年,優(yōu)創(chuàng)從軟銀等最牛逼的投資人融了幾百萬美金。優(yōu)創(chuàng)當時嘗試過很多產(chǎn)品,包括想嘗試做Streaming Media,還想過要買斷電影版權放到網(wǎng)上去。總之今天優(yōu)酷愛奇藝想干的事情當初優(yōu)創(chuàng)都折騰過。可惜的是,當初的市場條件很不成熟,最終都沒成功。
優(yōu)創(chuàng)在六年內(nèi)商業(yè)模式換了20次,錢花的差不多了,但最終沒做起來??稻磦?3年就離開了自己創(chuàng)立的這家公司,讓管理層繼續(xù)管理。他離開的時候多少心有不甘,起起落落,天上地下他都經(jīng)歷過。他自知優(yōu)創(chuàng)失敗的最大錯誤就是老改自己的商業(yè)模式。一個成功的企業(yè),商業(yè)模式的設定決定了這家公司中期發(fā)展的成功與否。比如究竟是賣產(chǎn)品還是賣服務,賣產(chǎn)品可以一次性收到很多錢,賣服務是細水長流,但開始對企業(yè)現(xiàn)金流壓力很大。另外當初他和管理層,對互聯(lián)網(wǎng)用戶和客戶這兩個概念理解不透?;ヂ?lián)網(wǎng)要求是有海量的免費用戶,然后在免費用戶中產(chǎn)生出少部分愿意付增值服務的客戶。在這樣一個商業(yè)模型中,太少的用戶基數(shù)也不行,太小的客戶付費比例也不行。如何把握用戶和客戶之間的關系,如何把握時間點,把握平衡,這些在當初的優(yōu)創(chuàng)因為沒有經(jīng)驗,都有過血淋淋的教訓。
優(yōu)創(chuàng) 03年又融了一輪資,但錢解決不了所有的問題。商業(yè)模式的不成熟和搖擺是致命傷。優(yōu)創(chuàng)走向失敗的命運是不可避免的,但好在最后優(yōu)創(chuàng)最后在流媒體的機頂盒應用上有個團隊,而在美國上市的科通公司正好需要這個技術團隊,所以最終優(yōu)創(chuàng)賣給了科通。雖然優(yōu)創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)之路沒有走通,但康和康的團隊有著極強的互聯(lián)網(wǎng)情節(jié)。優(yōu)創(chuàng)的失敗讓康在二次創(chuàng)業(yè)做科通芯城的時候,這三年基本沒有犯什么錯誤,而是從一開始就按照互聯(lián)網(wǎng)的方式來設計商業(yè)模式,堅定按照一個方向突破。
科通芯城是身處在幾萬億的IC電子元器件市場,用互聯(lián)網(wǎng)來改造是非常不容易的事情。純粹好像淘寶,京東那樣用消費互聯(lián)網(wǎng)的方式來改造肯定不行,而是要既用互聯(lián)網(wǎng),又能做好行業(yè)服務。如何用移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體來改造一個相對無趣的行業(yè),從一開始就是康和康的團隊面臨的挑戰(zhàn)。這是為什么一開始科通芯城努力的用社交媒體來宣傳自己,從而把科通打造成一個有趣的企業(yè),獲得行業(yè)客戶的注意。
康敬偉意識到B2B生意,看上去是做公司生意,實際上是做人的生意。所以平臺不是簡單兩方,而應該是平臺、人、企業(yè)三方的關系。因為是人,所以就形成社區(qū),科通第二步就是打造了一個IC元器件的專業(yè)人士社區(qū)。
當微信突然開始風靡,科通芯城意識到微信可以成為B2B行業(yè)的一個極大改善效率的利器。與張小龍私交較好的康敬偉,坐下來和小龍一碰撞,居然撞出了奇妙的火花??仆ㄐ境且劳形⑿砰_發(fā)了科通云助手,即把平臺交易的上下游和相關的人都通過一個平臺(網(wǎng)關)聯(lián)系起來。
三年的發(fā)展,科通芯城的平臺B2B交易額很快就達到了幾十億人民幣;應該說康敬偉的IC元器件的互聯(lián)網(wǎng)平臺夢已經(jīng)初具雛形。但這并不是終點,康敬偉知道科通不能被動等待市場成熟,而是要更主動的介入到市場的培育過程。所以科通在2013年底推出了硬蛋大賽,征集硬件創(chuàng)業(yè)方案,并希望通過扶持硬件創(chuàng)業(yè)來打造一個生態(tài)體系,這樣科通的主營業(yè)務才有更長遠的立足基礎。
世界變化的太快,而互聯(lián)網(wǎng)世界變化的每一天都足夠激動人心。當康敬偉意識到一旦方向走對,機遇是紛至沓來。硬件大賽組織的如火如荼,很快業(yè)界有人就提出,既然做硬件創(chuàng)業(yè),從第一天就應該面向全球,而不是僅僅中國的創(chuàng)業(yè)者。中國鮮有定位全球的平臺,如百度是中國的谷歌,人人是中國的facebook,但這一次,科通芯城要做全球的IC供應鏈平臺公司??稻磦サ牟粩嗫偨Y,不斷學習,終于從優(yōu)創(chuàng)失敗中走出,為科通芯城的成功奠定基礎。
總結
總結以上三位互聯(lián)網(wǎng)成功企業(yè)家能二次三次創(chuàng)業(yè)成功,他們都有一些共同的特性。
1. 堅定以“互聯(lián)網(wǎng)思維”為中心,堅信互聯(lián)網(wǎng)能改變世界,不斷探索,不斷學習,不斷成長。即使遇到一時的困難,也百折不撓,堅持到底。比如我們看到康敬偉從第一次創(chuàng)業(yè)失敗教訓中感知到必須把“賣產(chǎn)品”模式變成“賣服務”模式,另外在微信崛起的時候,極其敏感的跟微信結合,把微信變成了一個企業(yè)級的CRM工具。而雷軍則抓住了社交媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢,真正詮釋了粉絲經(jīng)濟和按需制造。而王興對著SNS的堅信,幾次失敗后,終究把美團變成了業(yè)界第一的團購網(wǎng)站。
2. 以上的三個企業(yè)家成功,都有著豐富的商業(yè)實踐,能夠抓的住市場變化的大勢。王興的美團成功時的王興已經(jīng)不是那個03年剛回國的愣頭青,而是有著豐富的經(jīng)驗,甚至他在線下O2O的經(jīng)驗也比一般的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者豐富,這是因為在做校內(nèi)的時候王興就跟線下的商家合作過。雷軍就不用說了,多年金山的高管經(jīng)歷,做卓越網(wǎng)成功賣給亞馬遜,多年的天使投資人資歷更使得他對行業(yè)的洞察力超出一般人,這些都是他能做成功小米的基礎??稻磦ド硖幧钲冢衷谟布圃鞓I(yè)行業(yè)浸淫多年,遠比一般人更了解這個行業(yè)的生死時速,最后能借助移動互聯(lián)網(wǎng)大勢讓科通芯城一舉成名。
項目可以失敗,但人生不能輕易言敗。善于在低谷積累資源,積蓄能量,然后順勢而為,待機而發(fā),終究能成功。美國硅谷的無數(shù)成功創(chuàng)業(yè)者如此,中國亦然。這三位創(chuàng)業(yè)者的故事你讀懂了沒有?
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