男人和女人在使用社交媒體上有哪些不同點(diǎn)？

社交媒體變得越來(lái)越流行，身邊似乎是每個(gè)人都有Facebook﹑Twitter﹑微信﹑微博等社交媒體賬戶。確實(shí)，現(xiàn)在更常常聽(tīng)到有人說(shuō)“在Facebook上給我發(fā)信息”或者是“微信聯(lián)系”，而不是“打電話給我”或者“發(fā)郵件聯(lián)系”。社交媒體已經(jīng)成為我們另一個(gè)生活的社區(qū)，我們?cè)谏缃幻襟w上交友﹑互動(dòng)﹑分享信息，社交媒體的在我們生活中的重要性不言而喻。中國(guó)有句話叫“男女有別”，那么這種區(qū)別是不是也表現(xiàn)在Facebook上呢?下面我們就來(lái)探究一下，男性和女性在使用Facebook時(shí)有何不同的表現(xiàn)。

社交媒體是女性的世界

2010年，福布斯公布了一組有趣的數(shù)據(jù)：在社交媒體上，女性用戶比男性用戶占有更大的比例，在Facebook上這種差異性表現(xiàn)的尤為明顯。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，57%的Facebook用戶為女性，43%為男性。截止到2013年年底，這個(gè)差距變得更加夸張，根據(jù)Pew的統(tǒng)計(jì)，72%的女性網(wǎng)絡(luò)用戶擁有Facebook賬號(hào)，而只有62%的男性網(wǎng)絡(luò)用戶擁有Facebook賬戶。

這種差異性在其他的社交媒體上也是一樣的，但是LinkedIn卻是個(gè)例外。Pinterest的用戶中只有5%是男性，但是有25%的女性網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)時(shí)常用Pinterest發(fā)布消息，為男性的五倍之多。但是，并不是所有的社交網(wǎng)站都呈現(xiàn)陰盛陽(yáng)衰的趨勢(shì)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男人更喜歡社交分享類的網(wǎng)站(Social Sharing Sites)，比如Digg﹑Reddit以及YouTube。Twitter和Tumblr看起來(lái)男女用戶分布較為平均。

1.女性和男性使用Facebook的習(xí)慣大有不同

Social Media Today指出，不同性別的用戶在使用Facebook時(shí)有不同的習(xí)慣。女性在Facebook上的好友普遍比男性多出8%，這就表明，女性比男性更擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系，也更愿意與朋友在社交媒體上聯(lián)系交流。同時(shí)，女性比男性更加頻繁地轉(zhuǎn)發(fā)別人的信息，總轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)中女性用戶占比高達(dá)62%。另外，男性更關(guān)注有關(guān)時(shí)事和政治的信息，并且更愿意和小圈子的朋友聯(lián)系。

女性通常喜歡分享有關(guān)最新的購(gòu)物戰(zhàn)果以及在餐廳﹑美容院﹑商店的消費(fèi)經(jīng)歷，男性更喜歡分享與商品購(gòu)買相關(guān)的內(nèi)容，當(dāng)這些商品和他本身的職業(yè)或者職業(yè)目標(biāo)有關(guān)時(shí)，男性則更可能在社交媒體上和朋友交流分享。

男性和女性在Facebook中的互動(dòng)模式也有很大區(qū)別。男性如果贊同某一條消息或者喜歡某個(gè)品牌網(wǎng)頁(yè)，只會(huì)簡(jiǎn)單地表示“喜歡”，而不另作評(píng)論，而女性則會(huì)在表示“喜歡”之后，留下自己的評(píng)論。

在吉列(Gillette)的Facebook主頁(yè)中，有1,956,134個(gè)人表示“喜歡”，而只有7,364人正在討論這個(gè)主頁(yè)，但是在目標(biāo)市場(chǎng)主要為女性的玉蘭油(Olay)的Facebook頁(yè)面，有4,959,555人表示“喜歡”，正在討論這個(gè)主頁(yè)的人也多達(dá)124,739人。女性在評(píng)論中總會(huì)顯示個(gè)人明顯的偏好，而男人的評(píng)論就顯得較為中立。另外，女人喜歡玩一些社交網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單流行的小游戲，而男人更喜歡玩游戲機(jī)或者電腦游戲。

2.女性和男性在Facebook上的交友方式不同

Facebook是一個(gè)與他人建立聯(lián)系的網(wǎng)站，在Facebook上和他人之間的關(guān)系都被叫作“朋友”，無(wú)論用戶是否真的認(rèn)識(shí)這些“朋友”。男性和女性在Facebook上都擁有朋友，但是根據(jù)Daily Mail的研究結(jié)果顯示，大多數(shù)的女性只添加在現(xiàn)實(shí)生活中真正認(rèn)識(shí)的人為好友(女性用戶的“朋友”關(guān)系中82%是這種在現(xiàn)實(shí)生活中真正認(rèn)識(shí)的朋友)，而男性會(huì)添加有 共同“朋友”關(guān)系的人為好友，男性相較于女性更喜歡和同事或者商業(yè)伙伴在社交媒體上建立聯(lián)系。

3.女性和男性在Facebook中的溝通不盡相同

有趣的是，男性和女性在Facebook上連溝通習(xí)慣都有差別。最近的研究發(fā)現(xiàn)，男性和女性使用某些特定的詞或者句子的頻率有很大區(qū)別。男性傾向于在Facebook中談?wù)搯螜C(jī)游戲﹑新聞和政治。而女性用戶則會(huì)在發(fā)表的言論中使用一些帶有感情色彩的詞語(yǔ)和句子，并且相較于男性更多談?wù)撚嘘P(guān)時(shí)尚﹑零售﹑食品和家庭的話題。

4.女性和男性在Facebook中與朋友斷開(kāi)聯(lián)系的方式不同

男性和女性相比，好像是用截然不同的方法使用Facebook，這也體現(xiàn)在他們?nèi)绾魏虵acebook中的朋友斷開(kāi)聯(lián)系上。女性和朋友斷交是因?yàn)樗麄儼l(fā)布了粗魯?shù)幕蛘邘в袇拹荷实脑u(píng)論或者消息，男人和朋友斷交往往是因?yàn)閷?duì)方頻繁發(fā)送廣告﹑游戲邀請(qǐng)和表示“喜歡”。對(duì)男人來(lái)說(shuō)帶有攻擊性的行為，對(duì)女人來(lái)說(shuō)有時(shí)顯得并不是那么重要，甚至是受歡迎的。

5.女性和男性在Facebook中受到來(lái)自不同方面的影響

女性和男性不僅僅在使用Facebook的習(xí)慣上有所不同，對(duì)于朋友發(fā)布的消息或者評(píng)論，男性和女性也受到不同程度的影響。女性更容易受到朋友發(fā)布的有關(guān)分享商品﹑購(gòu)物感受或者其他有關(guān)體驗(yàn)類信息的影響。例如，如果女性用戶的幾個(gè)朋友分享了關(guān)于購(gòu)買IPhone的經(jīng)歷，那么女性用戶在選擇手機(jī)時(shí)就會(huì)更傾向于選擇iPhone。在這個(gè)問(wèn)題上，男性則會(huì)主動(dòng)地詢問(wèn)社交網(wǎng)絡(luò)中朋友們的推薦。所以說(shuō)，服飾﹑化妝品﹑家居用品等這些女性消費(fèi)者更容易關(guān)注的商品在Facebook中進(jìn)行營(yíng)銷推廣時(shí)，往往會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)其他消費(fèi)者的使用分享，使之對(duì)女性消費(fèi)者更有說(shuō)服力和吸引力。

結(jié)論

總的來(lái)說(shuō)，社交網(wǎng)絡(luò)還是一個(gè)女人主導(dǎo)的世界。雖然社交媒體中也有不少男性用戶，但是大部分的社交網(wǎng)站都是被女性主導(dǎo)的，F(xiàn)acebook和Pinterest這兩個(gè)網(wǎng)站中女性的統(tǒng)治地位表現(xiàn)得尤為突出。男女在使用社交網(wǎng)絡(luò)的巨大區(qū)別，給不同的品牌通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)做出營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)提供了行動(dòng)參考。當(dāng)品牌想要在Facebook或者其他社交媒體上達(dá)到口碑傳播和用戶分享的效果時(shí)，盡量吸引女性受眾是一個(gè)關(guān)鍵的技巧。同時(shí)，品牌也可以發(fā)起一些線上小游戲來(lái)吸引盡可能多的女性用戶的關(guān)注和參與。

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本文由SocialBeta內(nèi)容貢獻(xiàn)者@Sabrina編譯自Do Men Use Facebook Differently Than Women?

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延伸閱讀：http://socialmediatoday.com/andykinsey/1707816/social-media-men-vs-women