蘋(píng)果首款鼠標(biāo)設(shè)計(jì)師回憶職業(yè)生涯——沒(méi)有人生來(lái)就是大師

Jim Yurchenco是蘋(píng)果公司Lisa個(gè)人電腦鼠標(biāo)的設(shè)計(jì)師，這款鼠標(biāo)擁有重要的地位，因?yàn)樗徽J(rèn)為是被大眾接受的第一款通用鼠標(biāo)。之后他成為知名設(shè)計(jì)公司Ideo的第一個(gè)全職員工。而之前他是一個(gè)雕塑家。

70年代中期Yurchenco在斯坦福大學(xué)的藝術(shù)專(zhuān)業(yè)求學(xué)，從進(jìn)校的那天開(kāi)始，他就鉆進(jìn)了一個(gè)設(shè)計(jì)室里，之后的幾年大學(xué)生活，基本就是在那里度過(guò)的。

在整個(gè)的職業(yè)生涯中，他都不斷演練著一種發(fā)展模式：打磨專(zhuān)業(yè)能力，不斷創(chuàng)新做新的東西。長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持，讓他成為領(lǐng)域中的大牛，讓他在Ideo公司擁有很高的地位。上周他正式辭職，整個(gè)職業(yè)生涯中他申請(qǐng)了80多項(xiàng)專(zhuān)利。

當(dāng)年的Jim Yurchenco

但是沒(méi)有人生來(lái)就是大師，在早期階段Yurchenco和他的團(tuán)隊(duì)也是邊學(xué)邊干。Yurchenco表示，只要趕在客戶(hù)知道之前一天明白了，就是價(jià)值。而他的客戶(hù)中包含了喬布斯。

那時(shí)Yurchenco剛從學(xué)校畢業(yè)2年左右，突然接到斯坦福校友David Kelly的邀請(qǐng)，希望他加入自己的公司當(dāng)一名工程師。當(dāng)時(shí)Yurchenco正在一家醫(yī)療技術(shù)公司工作，大部分都是股票收入，所以為了一份不錯(cuò)的工資，他接受了邀請(qǐng)。當(dāng)時(shí)這家公司還叫做Hovey Kelly，就是Ideo的前身，不過(guò)那是幾年之后的事情了。而蘋(píng)果是這家公司第一個(gè)客戶(hù)。

Ideo辦公室

當(dāng)時(shí)蘋(píng)果正在研發(fā)Lisa電腦，希望在GUI圖形用戶(hù)界面方向有所發(fā)展，當(dāng)然也包括鼠標(biāo)。蘋(píng)果自己負(fù)責(zé)GUI，而鼠標(biāo)的部分就交給Hovey Kelly了。

其實(shí)施樂(lè)公司已經(jīng)推出了一種鼠標(biāo)，但是造價(jià)很高，大約400美元左右，而且很復(fù)雜。而喬布斯需要的是一款簡(jiǎn)單，低價(jià)而且容易生產(chǎn)的鼠標(biāo)。所以Yurchenco的任務(wù)就是把它簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化很多倍。

Hovey Kelly的其他工程師負(fù)責(zé)外觀(guān)設(shè)計(jì)，而Yurchenco研究?jī)?nèi)部結(jié)構(gòu)。施樂(lè)公司的鼠標(biāo)，采用滾動(dòng)球和機(jī)械系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，而這個(gè)滾動(dòng)球是受力被強(qiáng)制壓向桌面的。這個(gè)系統(tǒng)顯然太復(fù)雜了，于是Yurchenco開(kāi)始尋找其他的設(shè)備原型，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了Atari游戲機(jī)的手柄，它的結(jié)構(gòu)似乎非常合適。首先，它的滾動(dòng)球是自然狀態(tài)，不受力，全靠重力的作用，這樣做摩擦力還更小，而且系統(tǒng)又簡(jiǎn)化了不少。其次，它采用光電器件，而不是機(jī)械開(kāi)關(guān)，這樣又能將內(nèi)部組件簡(jiǎn)化。

蘋(píng)果Lisa電腦鼠標(biāo)

除了上面這兩點(diǎn)之外，Yurchenco還有一個(gè)很好分析，是關(guān)于鼠標(biāo)的使用體驗(yàn)的。當(dāng)時(shí)所有的人都要求鼠標(biāo)要有很好的精度，但是其實(shí)他突然意識(shí)到，用戶(hù)其實(shí)并不很在乎精度問(wèn)題。用戶(hù)在使用鼠標(biāo)的時(shí)候，不還在意具體移動(dòng)了多少。就像開(kāi)車(chē)的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)看手中的方向盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)了多少度。對(duì)于精度的要求不那么嚴(yán)苛了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)就輕松了很多，成本也能節(jié)省不少。

鼠標(biāo)的設(shè)計(jì)非常的成功，蘋(píng)果幾年之后的Macintosh也是采用了這個(gè)設(shè)計(jì)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)完全一樣。幾個(gè)有洞見(jiàn)力的想法，成就了一款成功的產(chǎn)品。

其實(shí)這個(gè)鼠標(biāo)的設(shè)計(jì)過(guò)程也是Ideo設(shè)計(jì)特色的體現(xiàn)。Yurchenco表示，他們會(huì)在原型設(shè)計(jì)的過(guò)程中，會(huì)盡力的追求快速。早期Yurchenco一直堅(jiān)持鉛筆設(shè)計(jì)，最先進(jìn)的工具就是一款計(jì)算器。在斯坦福的設(shè)計(jì)室里學(xué)到的技能有了發(fā)揮的地方，很多時(shí)候他們的原型都極其的簡(jiǎn)單，只需要表示出大概的原理就行了。

但是設(shè)計(jì)室并不是全部，正真的產(chǎn)品還是要在車(chē)間完成。Yurchenco在早年間最大困難就是對(duì)于制造業(yè)的陌生。他不得不在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)很多工藝方面的東西。比如PDA產(chǎn)品Palm V的設(shè)計(jì)工作中就是這樣。但是這款產(chǎn)品非常的重要，是第一個(gè)讓物理設(shè)計(jì)和觸感直接相連的產(chǎn)品。

Yurchenco對(duì)于整個(gè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)都有很深的理解，那么在他的眼中什么發(fā)生了變化呢?首先，他認(rèn)為對(duì)于可用性的關(guān)注是越來(lái)越高了。人們更加關(guān)注這些問(wèn)題：對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品如何操作?用戶(hù)是否會(huì)誤用某個(gè)產(chǎn)品?如果發(fā)生了錯(cuò)誤，如果解決?等等。

另外一個(gè)問(wèn)題是，現(xiàn)如今的年輕設(shè)計(jì)師門(mén)也許非常的有才華，但是對(duì)于生產(chǎn)工藝的了解和熟悉，遠(yuǎn)不如Yurchenco那代工程師。在快速成型的年代，已經(jīng)很少有人對(duì)于工廠(chǎng)里的工藝很熟悉了，這讓他們?cè)谡嬲瞿硞€(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)變得非常的不足和稚嫩。

而對(duì)于后輩設(shè)計(jì)師，Yurchenco有一個(gè)建議，就是可以問(wèn)一群人一個(gè)同樣的問(wèn)題，這樣做你可以得到很多不同的答案。比如當(dāng)年他第一次接觸模具的時(shí)候，他在第一個(gè)工廠(chǎng)問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，那里的人給了他一個(gè)解釋;在第二個(gè)工廠(chǎng)他又問(wèn)了同樣一個(gè)問(wèn)題，那里的人給了另一種解釋。Yurchenco意識(shí)到不同的解釋都能夠說(shuō)通，而這讓他對(duì)于模具有了更為全面的理解。你理解的越多，你就越能成為一個(gè)好的設(shè)計(jì)師。（via wired 譯/快鯉魚(yú)）