家裝O2O的未來在三四線城市

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起起落落、跌跌撞撞是常態(tài)，沒有一勞永逸的收成，也沒有一成不變的市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境一有變化，企業(yè)的日子就受影響，尤其受大環(huán)境影響較大的房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)來說，尤甚。

三十年河?xùn)|，三十年河西，10年前，粵派家具和川派家具各有一片天地，互補(bǔ)侵?jǐn)_，粵派家具在一二線城市吃得香，而川派家具深耕縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，扎根城鄉(xiāng)市場(chǎng)。時(shí)過境遷，走城鄉(xiāng)路線的想吃大魚大肉，而大城市呆慣了的也想去城鄉(xiāng)呼吸新鮮空氣。那家居建材企業(yè)為什么將渠道下沉到三四線城市?

渠道下沉，守“一二”攻“三四”

顯然一二線城市的家居建材市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，而三四線城市市場(chǎng)開發(fā)空間的潛力大，增速快。所以之前主攻一二線城市的家居建材品牌也開始渠道下沉，拉長(zhǎng)戰(zhàn)線，守住一二線，進(jìn)軍三四線。

品牌認(rèn)知的機(jī)會(huì)。多數(shù)三四線城市的消費(fèi)者，對(duì)品牌和品質(zhì)的選擇標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知不清晰，希望買到性價(jià)比更高品牌產(chǎn)品，但經(jīng)常選擇的三四線品牌的性價(jià)比卻偏低，這也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的原因，對(duì)很多二三線家居建材品牌來說還有機(jī)會(huì)。

價(jià)格不是唯一，消費(fèi)觀念在改變。以前，三四線城市的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感，但隨著生活品質(zhì)的提升，以及移動(dòng)電商和智能手機(jī)的影響，很多消費(fèi)者也會(huì)追求性價(jià)比和品質(zhì)，他們知道選擇什么品牌會(huì)影響他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，這使得他們對(duì)品牌和消費(fèi)體驗(yàn)有了更高的要求和期待。

家裝O2O，未來在三四線城市

那么在一二線城市火熱的家裝O2O模式是不是也可以下沉?答案是肯定的，而且其未來就在三四線城市。

首先，用戶的痛點(diǎn)需要解決。其實(shí)，三四線城市用戶的裝修痛點(diǎn)主要還是不專業(yè)，不懂裝修流程，導(dǎo)致選擇混亂，耗時(shí)耗力難省心。就算是家居建材企業(yè)渠道下沉了，但用戶的這些問題還是沒有解決。而家裝O2O就可以解決這些問題，比如我要裝修網(wǎng)為避免業(yè)主選擇障礙，只提供主流品牌，并將價(jià)格拉低，為業(yè)主提供配置、服務(wù)及性價(jià)比更高的產(chǎn)品，并讓平臺(tái)上的商家繳納一定的質(zhì)保金，一旦出現(xiàn)業(yè)主投訴第一時(shí)間先行賠付。面對(duì)家居建材行業(yè)價(jià)格不透明、服務(wù)意識(shí)差、品質(zhì)難保障的現(xiàn)狀，用戶也需要這樣的平臺(tái)保駕護(hù)航。

其次，三四線“新貴”崛起，購(gòu)房回流。隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng)，市場(chǎng)潛力也以凸顯，成長(zhǎng)起來的“新貴”群體在審美及裝修需求方面也比較挑剔，特別是80、90后，由于房?jī)r(jià)低、生存壓力小，其消費(fèi)需求旺盛，對(duì)家裝等產(chǎn)品、品牌要求更高。而且有一個(gè)突出現(xiàn)象是，在一線城市工作的年輕人由于當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)太貴，而轉(zhuǎn)移到家鄉(xiāng)所在地的二三四線城市買房。這群人消費(fèi)的痛點(diǎn)更明確，更典型，是家裝O2O的精準(zhǔn)用戶群。

再次，競(jìng)爭(zhēng)小，塔基市場(chǎng)潛力大。相對(duì)一二線城市，三四線城市不用太多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，家裝O2O可以快速搶占市場(chǎng);另外這些市場(chǎng)的家居建材經(jīng)銷商的營(yíng)銷和服務(wù)理念相對(duì)落后，但行業(yè)毛利率高于一線城市，可以為用戶爭(zhēng)取更大的價(jià)值;最為重要的是中國(guó)有289個(gè)地級(jí)市，含縣級(jí)市就有661個(gè)，塔基市場(chǎng)的潛力無限。這也是中國(guó)目前發(fā)展最快的專業(yè)家裝O2O消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)——我要裝修網(wǎng)立足二線城市，深耕三四線城市的原因，其從2014年年初開始快速擴(kuò)展，一年時(shí)間完成40個(gè)二三四線城市的分站建設(shè)目標(biāo)，累計(jì)分站達(dá)到50個(gè)。

2013年，中國(guó)家居建材行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模是3.7萬億，今年預(yù)計(jì)會(huì)超過4萬億，而家裝O2O以用戶體驗(yàn)為核心的產(chǎn)品模式、以互動(dòng)參與為原則的立體推廣模式、以互利共贏為根本的利益格局、以及以資本助推為前提的資本擴(kuò)張等戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢(shì)，無疑會(huì)處在風(fēng)口上，讓三四線的家居建材市場(chǎng)洗牌，也會(huì)讓當(dāng)?shù)赜脩舾鎰e裝修痛苦。

毫無疑問，家裝O2O的未來就在三四線城市，但前期的用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品升級(jí)、線上引流、口碑傳播及與家居建材經(jīng)銷商的深入合作等都需要打磨，需要做得更精細(xì)，才能奔向未來。