一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人應(yīng)該具備怎樣的特質(zhì)和技能呢?你該如何思考自己是否準(zhǔn)備好了,或者自己要為成為一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人做怎樣的準(zhǔn)備呢?
YC創(chuàng)業(yè)課第十三課請來了Reid Hoffman主講,他是商務(wù)社交網(wǎng)站LinkedIn聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO, 也曾是線上支付平臺PayPal的創(chuàng)辦核心成員兼高級副總裁,創(chuàng)業(yè)功成名就后成為實力雄厚的創(chuàng)投公司Greylock合伙人,出任Mozilla, Zynga等知名互聯(lián)網(wǎng)公司董事。作為一位非常成功的創(chuàng)業(yè)狂人,素有硅谷“人脈王”之稱的Reid也活躍于硅谷天使投資圈,曾幫助并投資過60多家創(chuàng)業(yè)公司,包括但不限于Facebook, Aviary。
在大多數(shù)人的印象中,創(chuàng)始人似乎都像超人一樣精通一切技能,能夠輕松駕馭產(chǎn)品定位,產(chǎn)品設(shè)計與建設(shè),商業(yè)戰(zhàn)略部署,管理運營,和融資等。甚至有人認為比爾蓋茨比愛因斯坦還聰明,雖然比爾蓋茨本人可能都不敢茍同。事實上沒有人是真正全能型的,創(chuàng)始人只是能夠處理解決各種不同的麻煩事而已。Reid提出了幾點優(yōu)秀創(chuàng)始人需要具備的技能和條件:
(一)創(chuàng)始團隊
組成:相對于單個創(chuàng)始人,兩到三個創(chuàng)始人最佳。
不同于超人般單個創(chuàng)始人的傳說,正常情況下,兩到三個創(chuàng)始人是創(chuàng)業(yè)公司的最佳選擇。以一個投資人的視角出發(fā),Reid指出了因為創(chuàng)始人需要具備許許多的技能,但是人無完人,每個人都有不足的地方。所以擁有兩到三個創(chuàng)始人可以保證大家可以互相彌補各自的不足,并且在解決不同的問題時可以提供多樣化的方案。
聯(lián)合創(chuàng)始人的選擇: 真心愿意有聯(lián)合創(chuàng)始人并給予絕對的信任。
Reid建議當(dāng)創(chuàng)始人在尋找創(chuàng)始團隊時,一定要真心擁有很強的意愿去招納聯(lián)合創(chuàng)始人并且給予他們絕對的信任。因為在創(chuàng)業(yè)公司里經(jīng)常會有聯(lián)合創(chuàng)始人在一起工作不到一年的時間就分崩離析,而這對于創(chuàng)業(yè)公司常常是致命的。
(二)地點
Reid提出了,評判一個創(chuàng)始人優(yōu)不優(yōu)秀要看他(她)會不會挑選公司的位置。一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要尋找擁有對于公司所涉及的商業(yè)模式最有價值的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的地點,他們能意識到他們不是超人,也不可能在任何地方都可以經(jīng)營好公司。
Reid強調(diào)硅谷并不適合所有創(chuàng)業(yè)項目,并且他列舉了兩個例子來證明這一點:
首先是Groupon。即使Groupon是一家軟件公司,但它就不可能在硅谷起家。很明顯硅谷擁有很多優(yōu)質(zhì)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并且都會使用基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動終端產(chǎn)品。但是早期的Groupon需要數(shù)量巨大的銷售團隊,而這種模式在硅谷不僅會無人問津,招納不到人才,而且會受到各種質(zhì)疑 。所以Groupon選擇了在芝加哥起家,在那里它的運營模式可以得到很好的支持。這個案例證明軟件公司在硅谷以外的地方也可以很成功。
再比如,如果要開一家新的時尚公司,去硅谷也不會是一個好主意。開這家時尚公司或許是個好主意,但是你還是需要能夠給你的商業(yè)模式提供支持的網(wǎng)絡(luò)資源,這種情況硅谷就不會是最理想的辦公地點了。
Reid運用了一個比喻來形容創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)就像是從山崖上跳下的同時在組裝一架飛機, 基本上是默認瀕死模式。所以你要用盡一切可行的辦法來獲得勝利。這就是為什么Reid認為優(yōu)秀的創(chuàng)始人無論如何都會搬到擁有相應(yīng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與資源的地方,盡最大的努力提升公司的存活率。
(三) 逆向思維
要有逆向思維很簡單,但要有正確的逆向思維是有難度的。Reid談到逆向思維是相對于受眾群體來說的,要想擁有正確的逆向思維,創(chuàng)始人必需找一個絕對聰明并且是相關(guān)領(lǐng)域的專家探討創(chuàng)業(yè)想法。
如果連專家都認為這個想法有嚴(yán)重的挑戰(zhàn),那么這個想法才足夠逆向。同時創(chuàng)始人又要積極地思考有什么樣的信息是其他專家所不知道,但創(chuàng)始人知道的。這是決定這個逆向思維的想法是不是正確的關(guān)鍵。
Reid舉了他自己在LinkedIn的例子。在LinkedIn早期的時候,Reid會有意找到所有愿意和他探討的聰明人談?wù)撍南敕ǎ⑶胰种倪@群聰明人都認為Reid傻了。
而他們會有這種看法的原因是因為Reid說這是一個社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品,只有當(dāng)很多人參與到里面來才會有價值,并且這個數(shù)量是50萬人到1百萬人,聽起來更像是天方夜譚。但是這些評論者不知道的是Reid想到了一系列的方法可以讓許多人認可LinkedIn的愿景,并成為它的早期用戶,從而可以讓LinkedIn逐漸擴張它的用戶群,直至達到可以產(chǎn)生真正價值的數(shù)量。
所以當(dāng)創(chuàng)業(yè)者想要有逆向思維的主意,他(她)必需要知道那些聰明人為什么會不同意這個創(chuàng)業(yè)點子的可行性。如果創(chuàng)業(yè)者知道更多別的聰明人所不知道的東西,那么這個主意便是真正的逆向思維。
最后,Reid提出有很多方式可以成就逆向思維。比如一個被人們認為是很小的點子實際上是一個很大的點子。又比如人們會認為大多數(shù)多客戶導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)公司只有高速增長才能成功。但是LinkedIn就是一個從沒有高速增長階段,而是保持著復(fù)合增長規(guī)律的經(jīng)典反例。
(四)集權(quán),分權(quán)
對于某些事情,創(chuàng)始人是應(yīng)該自己做呢?還是應(yīng)該招人來做呢?Reid認為創(chuàng)始人應(yīng)該兩者兼顧,在集權(quán)的模式下?lián)碛蟹謾?quán)制度,并且在不同的情況和時間下分別給予其中一樣100%的精力。在這種情況下,評判一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人就在于他(她)是否能夠駕馭類似的互相矛盾的情況.
(五)執(zhí)著且變通
創(chuàng)業(yè)者有著相斥于常人的愿景,并且在面對逆境的時候要堅定自己的立場。但是同時,創(chuàng)業(yè)者又要能過通過數(shù)據(jù)和客戶的反饋適當(dāng)調(diào)整自己想法,也就是要變通。Reid認為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者要能夠辨別在什么情況下需要執(zhí)著堅定,什么情況下需要靈活變通。
有些時候即使是在逆境中創(chuàng)業(yè)者的信心也可以增加,但當(dāng)信心在降低的時候也不意味著就必須跳出。Reid舉了幾個例子說明在逆境中,即使信心受挫也有辦法解決。PayPal, LinkedIn, 和Airbnb都曾經(jīng)歷過一蹶不振的時期。在2000年的8月份,PayPal融到了一千兩百萬美金,但是呈指數(shù)增長的支出,和持續(xù)性的零收益不斷地打擊著團隊的信心。然而團隊決定快刀斬亂馬,立刻想出了執(zhí)行方案去解決這個問題。
Reid認為一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人必須有堅定的信念,但同時能夠聰明地去傾聽別人的批評,負面評價等。一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要同時擁有自信和耐心,要能夠足夠靈活地去處理公司內(nèi)部和公司以外的事情。創(chuàng)始人有時候可能需要花90%的精力去處理某些事情,根據(jù)問題的近況,在其它時候可能需要花80%的精力。
在靈活變通方面,一個好的創(chuàng)始人還需要能夠根據(jù)數(shù)據(jù)的不斷積累和變化改變調(diào)整自己的愿景。Reid談到在早期的PayPal,他們設(shè)計了一套 T血衫印有“新的全球通用貨幣”的字樣。雖然本質(zhì)上他們是在創(chuàng)造一個全球通用的商務(wù)支付電子網(wǎng)絡(luò),在早期的時候他們想過要建立一套銀行模型,也想過建立一個債務(wù)模型,但是隨著數(shù)據(jù)的積累,他們逐漸將他們的愿景調(diào)整為大眾化的商務(wù)模型以適應(yīng)市場的需求。
(六)冒險精神
一般情況下,創(chuàng)始人會比其他人更敢于承擔(dān)風(fēng)險,因為那些巨大的機會,那些連聰明人都不會贊同的逆向思維的機會通常伴隨著巨大的風(fēng)險。另一方面,創(chuàng)始人還需要掌握如何聰明地選擇風(fēng)險,如何聚焦風(fēng)險,從而大大提高成功率。當(dāng)然除了提高成功率,Reid提出創(chuàng)始人還可以通過思考自己的投資理論是會提高還是降低信心,從而控制并降低風(fēng)險。
(七)長期和短期愿景
一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要能在抱有長期愿景的同時也可以專注執(zhí)行完成短期目標(biāo)。如果你徹底失去了長期方向那么你將不會得到好結(jié)果。但是如果你不能解決你眼前的問題你也將會失敗。優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要在完善產(chǎn)品的同時時刻銘記長遠的戰(zhàn)略方向,并協(xié)調(diào)好產(chǎn)品的渠道分布,這比做產(chǎn)品還基礎(chǔ)。
總的來說,Reid指出要想成一名優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要具備某些“超能力“。通俗一點,創(chuàng)始人要是個優(yōu)秀的產(chǎn)品人,要有良好的領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠疏通關(guān)系資源,說服別人,擁有堅定的信念,并認識到自己是否走在正確的方向。
實際上,優(yōu)秀的創(chuàng)始人可以是多樣化的,可以是來自不同的背景,他們通常在不同的領(lǐng)域會有超凡的天分。比如馬云在做電商之前就僅僅是個英語老師而已。撇開以上講的所有特質(zhì)和技能,Reid最后強調(diào),沒有一套固定的技能是一名優(yōu)秀的創(chuàng)始人一開始就需要具備的,擁有超凡的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力才是優(yōu)秀創(chuàng)始人從根本上需要擁有的。
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