頭腦風暴是各個品牌營銷策劃公司經(jīng)常進行的群體創(chuàng)意會議,筆者也應邀參加過一些公司的頭腦風暴會議,往往都是七嘴八舌的胡說八道,看似簡單的群體創(chuàng)意會議,卻被很多公司做變了味兒,結(jié)果是效果不佳,會議一開就是幾個小時甚至幾天,不但把參會人員搞得精疲力竭,還無法真正出來精品創(chuàng)意。實踐當中,我們采取如下的步驟進行頭腦風暴:
向頭腦風暴參與者提前下通知
公司需要進行頭腦風暴群體創(chuàng)意會議,基本上都是盡量提前足夠的時間下通知,把項目情況和創(chuàng)意需求等告知參會人員。頭腦風暴前的準備工作,對于提高頭腦風暴效率相當重要。
一些聰明的擅于撲捉靈感的創(chuàng)意人員很可能會在平時的工作過程中很快積累一定的創(chuàng)意要素,待到創(chuàng)意會開始時,所有參會人員會將自己過去的思考拿出來供大家頭腦風暴。因此,會議中,應注意,不能允許參與創(chuàng)意會的人員只聽不說、只表態(tài)不提觀點,這樣會保證更多的創(chuàng)意元素呈現(xiàn)出來,對于接下來大家的思想碰撞做足鋪墊。
頭腦風暴組織者提前做好理論標準
肯定有人會懷疑,既然是頭腦風暴,還要樹立什么框框之類的理論標準,豈不是讓思維碰撞受到限制?其實不然。大家知道,在營銷策劃或者品牌策劃的過程中,大家所要尋找的創(chuàng)意點往往會有相應的標準可循,比如,目標消費群,傳播渠道,傳播時間,成本費用,傳播受眾,細分市場等一系列的要求標準,這需要頭腦風暴組織者提前進行標準設定,這對頭腦風暴過程中參與者評估具體創(chuàng)意提供了依據(jù)。舉例來說,大家為某小企業(yè)進行快消食品廣告腳本創(chuàng)意,其廣告制作成本不超過20萬元,明星代言之類的創(chuàng)意可能就會遠遠超過公司的承受能力。
頭腦風暴過程中的發(fā)言要有論點有論據(jù)
很多人理解的頭腦風暴就是大家通過語言的碰撞產(chǎn)生創(chuàng)意靈感的火花兒,最終達到推出最佳創(chuàng)意的目的。實踐當中,我們發(fā)現(xiàn),一旦頭腦風暴演變成無序混亂的激蕩式的發(fā)言,其效率就會極大地下降,甚至演變成言之無物的偽辯論,對于創(chuàng)意的推出毫無意義。于是,我們要求頭腦風暴參與者按照“參會必發(fā)言,發(fā)言必有點,有點必有據(jù)”的要求發(fā)言,這樣,可以避免偽命題偽創(chuàng)意的出現(xiàn),浪費參會者的時間和精力。
曾經(jīng)有一次公司的頭腦風暴沒有按照這個十五字要求進行發(fā)言討論,結(jié)果在討論過程中一個偽創(chuàng)意占據(jù)頭腦風暴的上峰,雖然幾位資深的專家堅決反對,但由于人數(shù)上的劣勢,使得偽創(chuàng)意成為結(jié)論。在我們對于這個創(chuàng)意策略進行評估時,發(fā)現(xiàn)其嚴重弊端,因此,不得不重新進行頭腦風暴。在對這次失敗的創(chuàng)意進行總結(jié)時,發(fā)現(xiàn)討論沒有按照“發(fā)言必有點,有點必有據(jù)”的方針來進行,結(jié)果提出偽創(chuàng)意命題的人沒有提出論據(jù),大家在接下來的討論中,又只從表層論據(jù)當中尋求支撐論點,結(jié)果造成偽創(chuàng)意占據(jù)上峰。
頭腦風暴切忌跑偏
每次頭腦風暴的中心議題一定要明確,切不可模棱兩可,這會使得參會者在討論過程中出現(xiàn)跑偏的現(xiàn)象。
還有一種就是故意跑偏,這與頭腦風暴組織者或者個別領導者有關(guān)。筆者曾經(jīng)參與過某企業(yè)關(guān)于品牌LOGO的創(chuàng)意頭腦風暴,當其中一位參與者用中糧的LOGO來佐證該公司的LOGO創(chuàng)意方向時,突然令該公司老板想到了他與中糧的一次特殊交道,于是,他便津津有味地為參會者講起了他與中糧的故事,故事與LOGO創(chuàng)意毫無關(guān)系。這種做法,不但使參會者聚焦的神經(jīng)跳到別處,還使得剛剛闡述的觀點被其他參會者迅速忽略掉,極其不利于頭腦風暴成果的達成。
頭腦風暴的參與者即決策者
一些企業(yè)的領導或者專家開始不參與頭腦風暴,對于創(chuàng)意的產(chǎn)生過程不清楚,卻要對于頭腦風暴的結(jié)果進行決策,這簡直是天方夜譚。北京立鈞世紀營銷策劃公司有一個不成文的規(guī)矩:頭腦風暴的參與者即頭腦風暴的決策者,任何公司領導和專家在沒有參與頭腦風暴的情況下,不得參與頭腦風暴創(chuàng)意結(jié)果的決策。
我們常常會看到一些企業(yè)領導在未參與頭腦風暴整個過程的情況下,突然闖進頭腦風暴會場,向大家詢問頭腦風暴結(jié)果,并對一些結(jié)果妄自做出好與不好的評論。一些個別領導甚至在其他員工進行了長時間頭腦風暴之后,進入會議室,推翻大家建立起來的創(chuàng)意,生硬地“推銷”自己的創(chuàng)意。這是非常傷害頭腦風暴參與者熱情的,同時,這樣的做法也是極為不科學的。
結(jié)束語
頭腦風暴是一種科學的創(chuàng)意方法,參與者一定要嚴肅對待,把頭腦風暴會議開成科學而高效的會議,而不是毫無章法的七嘴八舌,甚至胡說八道。
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