2014年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)更有錢(qián)了。中概股窗口繼續(xù)大開(kāi),“屌絲逆襲”的勵(lì)志故事在馬云劉強(qiáng)東唐巖們身上變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在成功故事的催化之下,大批的資本加速涌入這個(gè)行業(yè),希望能參與制造更多的馬云。據(jù)清科研究中心的數(shù)據(jù),2014年的前11個(gè)月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總?cè)谫Y額,達(dá)到了破紀(jì)錄的約396.41億美元。
伴隨繁華一起到來(lái)的,還有泡沫。千帆與萬(wàn)木旁邊總有沉舟和病樹(shù),成功的故事都是一樣的,失敗的理由每個(gè)都不同。在資本最為集中的電商、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融等熱門(mén)行業(yè)中,一些曾被資本和業(yè)界寄予厚望的公司:梯子網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)……紛紛在2014年黯然退場(chǎng)。
歷史不只屬于英雄。時(shí)值歲末年初,《中國(guó)企業(yè)家》試圖分析這些曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的明星公司,它們的敗局是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)2015年的一面鏡子。
互聯(lián)網(wǎng)金融圈
恒金貸&元一創(chuàng)投&銀銀貸&龍華貸:P2P跑路速度,到底哪家強(qiáng)?
2014年,P2P網(wǎng)貸行業(yè)出現(xiàn)了一輪新的競(jìng)爭(zhēng):跑路速度大PK。
目前排名第一的,是浙江臺(tái)州的恒金貸,注冊(cè)資金5000萬(wàn),壽命為半天,創(chuàng)造了P2P新的生存紀(jì)錄。2014年6月27日,恒金貸平臺(tái)開(kāi)業(yè),并發(fā)布公告將舉行連續(xù)三天的優(yōu)惠活動(dòng),但當(dāng)天下午,網(wǎng)站就打不開(kāi)了。
排名第二的是深圳的元一創(chuàng)投,壽命為1天,其老板的跑路,讓全國(guó)各地受害者約30人累計(jì)損失30余萬(wàn)元,其中損失最大的約有10萬(wàn)元。緊隨其后的,還有上線2天跑路的銀銀貸、龍華貸,與上線3天就跑路的福翔創(chuàng)投。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2014年12月,出現(xiàn)提現(xiàn)困難、倒閉、跑路等問(wèn)題的P2P平臺(tái)已經(jīng)超過(guò)300家。實(shí)際上,這些P2P們跑路的原因亦大同小異:誠(chéng)心詐騙者、資金自融自用的偽P2P者、無(wú)風(fēng)控意識(shí)無(wú)法收回借貸者。
點(diǎn)評(píng):
任何一個(gè)新興行業(yè),一定會(huì)經(jīng)歷魚(yú)龍混雜群魔亂舞的初級(jí)階段,但是,只要需求客觀存在,當(dāng)監(jiān)管政策出臺(tái),資本的熱潮退去,裸泳者必將退場(chǎng),領(lǐng)頭羊必將出現(xiàn)。
2014年的P2P,各式P2P的頻繁跑路,讓“互聯(lián)網(wǎng)金融”這個(gè)無(wú)比耀眼的概念都蒙上了陰影。跑路如此頻繁,不外乎是行業(yè)門(mén)檻低,且無(wú)政策監(jiān)管,所謂的“市場(chǎng)失靈”。然而,各種跡象表示,監(jiān)管層已經(jīng)注意到了P2P存在的問(wèn)題,2015年,從準(zhǔn)入資質(zhì)、資金監(jiān)管、收益率等各個(gè)方面,針對(duì)P2P的嚴(yán)厲監(jiān)管政策恐怕很快會(huì)出臺(tái)。
在線教育圈
梯子網(wǎng)&那好網(wǎng):戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng) 累死千軍
梯子網(wǎng),2013年11月上線。世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕做的第一個(gè)在線教育項(xiàng)目,是基于18歲以上市場(chǎng)的一對(duì)一英語(yǔ)產(chǎn)品91外教,幾個(gè)月之后,她覺(jué)得細(xì)分市場(chǎng)太小,遂轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)培訓(xùn)業(yè)最大的市場(chǎng)K12,要做平臺(tái)。
梯子網(wǎng)意圖收集題庫(kù)、備課系統(tǒng)等內(nèi)容,以免費(fèi)吸引用戶使用,目標(biāo)是成為一個(gè)擁有海量用戶,讓教師、家長(zhǎng)、學(xué)生都能使用的平臺(tái)級(jí)公司。然而,直至網(wǎng)站關(guān)閉之前,整個(gè)網(wǎng)站只有老師在用,因?yàn)樘葑泳W(wǎng)付費(fèi)雇傭了很多老師上傳題目、課件、試卷,而目標(biāo)付費(fèi)用戶群體:學(xué)生、家長(zhǎng)卻是缺位的。
在梯子網(wǎng)上線的7個(gè)月之后,2014年6月,龔海燕又推出了那好網(wǎng)。實(shí)際上,那好網(wǎng)是基于梯子網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)的增值服務(wù),龔海燕說(shuō)它“可以實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),而梯子之前的服務(wù)都是免費(fèi)的。”然而,在梯子網(wǎng)燒了數(shù)千萬(wàn)融資,仍缺乏用戶,平臺(tái)之路都布滿荊棘的時(shí)候,就開(kāi)始考慮變現(xiàn)的問(wèn)題,可見(jiàn)龔海燕資金壓力之大。
2014年9月,龔海燕承認(rèn)戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng),資金鏈斷裂,關(guān)閉了這兩個(gè)網(wǎng)站。
點(diǎn)評(píng):
2014年,在線教育受到資本的瘋狂追捧,還沒(méi)有用戶就開(kāi)始奢談市盈率的項(xiàng)目比比皆是。觀察這一批死掉的在線教育項(xiàng)目,包括悠客網(wǎng)、學(xué)都網(wǎng)、師徒網(wǎng)、學(xué)習(xí)蟲(chóng)……一多半都是對(duì)目標(biāo)用戶群體定位不清晰、覆蓋面極廣的所謂“在線教育平臺(tái)”,“在線教育的淘寶”。
在線教育是典型的“長(zhǎng)尾”行業(yè),產(chǎn)品是內(nèi)容和課程,非標(biāo)準(zhǔn)化且極重體驗(yàn),學(xué)齡前、K12、留學(xué)培訓(xùn)、職業(yè)教育……細(xì)分市場(chǎng)極多,用戶需求亦千差萬(wàn)別,短期內(nèi)很難形成規(guī)模效應(yīng)。擁有流量資源的BAT,擁有內(nèi)容資源的線下教育巨頭們,都沒(méi)有做成“在線教育平臺(tái)”,何況是毫無(wú)資源的梯子網(wǎng)們。
對(duì)于普通創(chuàng)業(yè)者,在線教育最好的突破口,就是聚焦于一個(gè)年齡段、一個(gè)學(xué)科、一種考試的產(chǎn)品,有了第一批忠誠(chéng)用戶之后,再進(jìn)行品類(lèi)擴(kuò)張。2014年,這應(yīng)該是在線教育的從業(yè)者和投資機(jī)構(gòu)們從這些敗局中學(xué)到的第一課。
電商圈
1、飯統(tǒng)網(wǎng):當(dāng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)成為劣勢(shì)
2014年4月,飯統(tǒng)網(wǎng)主頁(yè)已無(wú)法打開(kāi),客服電話也無(wú)法接通。
據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤回憶,大眾點(diǎn)評(píng)剛到北京做業(yè)務(wù)的時(shí)候,很多用戶打開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng)看點(diǎn)評(píng)信息,然后馬上撥打飯統(tǒng)網(wǎng)電話進(jìn)行預(yù)訂,這一度讓他郁悶不已。
用戶電話訂餐的習(xí)慣是飯統(tǒng)網(wǎng)培養(yǎng)出來(lái)的。從2003年起,飯統(tǒng)網(wǎng)用呼叫中心+互聯(lián)網(wǎng)的方式為用戶提供訂餐、優(yōu)惠券折扣服務(wù)。2009年,已經(jīng)擁有超過(guò)50萬(wàn)商戶的資源。飯統(tǒng)網(wǎng)的盈利模式有三種:一是餐飲企業(yè)入駐飯統(tǒng)網(wǎng)繳納的年費(fèi);二是每筆交易完成后5%的交易傭金;三是廣告費(fèi)和團(tuán)體用戶服務(wù)費(fèi)。由于商戶基礎(chǔ)深厚,飯統(tǒng)網(wǎng)的收入一直都很穩(wěn)定。
2010年以來(lái),“千團(tuán)大戰(zhàn)”爆發(fā),主流的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在獲得了大量投資之后,開(kāi)始以利潤(rùn)換規(guī)模,用低價(jià)吸引用戶使用線上交易和移動(dòng)端交易。而飯統(tǒng)網(wǎng)無(wú)法舍棄已經(jīng)成熟的盈利模式,新業(yè)務(wù)始終不溫不火。2012年以后,飯統(tǒng)期待被并購(gòu),但是,最終沒(méi)有任何一個(gè)買(mǎi)主愿意買(mǎi)下電話訂餐這個(gè)業(yè)已過(guò)時(shí)的業(yè)務(wù)。不久之后,餓了么等送餐網(wǎng)站開(kāi)始快速發(fā)展。
點(diǎn)評(píng):
當(dāng)你所在的行業(yè),突然迎來(lái)了資本熱潮,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蜂擁而至,你該怎么辦?
沒(méi)有糟糕的行業(yè),只有過(guò)時(shí)的模式和糟糕的運(yùn)營(yíng)。“不犯錯(cuò)誤”,不足以讓一家公司在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生存下去,“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”很可能成為煮青蛙的那一鍋熱水。看起來(lái)固若金湯的資源、用戶習(xí)慣,可能在短時(shí)間內(nèi),就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雄厚的資本實(shí)力和強(qiáng)悍的執(zhí)行力顛覆掉。
2、萬(wàn)眾團(tuán)&嘀嗒團(tuán):做對(duì)了所有事,選錯(cuò)了行業(yè)也可能成為炮灰
團(tuán)購(gòu)行業(yè)的2014年,就是在萬(wàn)眾團(tuán)和嘀嗒團(tuán)的關(guān)閉中開(kāi)局的。
團(tuán)800發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,國(guó)內(nèi)排名前五的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成交額占全部成交額的99%以上;相比2011年8月高峰時(shí)的5058家,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已減至176家,死亡率達(dá)96.5%。
萬(wàn)眾團(tuán)和嘀嗒團(tuán),也不過(guò)是這場(chǎng)“千團(tuán)大戰(zhàn)”中出局的又一批炮灰而已,即便嘀嗒團(tuán)曾經(jīng)和上一批出局的優(yōu)惠券商家維絡(luò)城合并,也無(wú)濟(jì)于事。實(shí)際上,2014年和他們一樣離開(kāi)戰(zhàn)場(chǎng)的,還有曾經(jīng)被視作“殺出重圍”,走到了IPO門(mén)檻上的拉手網(wǎng),只不過(guò)它的出局是以“被收購(gòu)”的形式而已。
點(diǎn)評(píng):
在一個(gè)新興市場(chǎng)中,當(dāng)幾家優(yōu)秀的公司用自身過(guò)硬的用戶體驗(yàn)建立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后,流量迅速集中,商戶資源自然隨之而來(lái),其商業(yè)模式的護(hù)城河由此鑄成。在“贏者通吃”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),基于同樣的商業(yè)模式,要么做“領(lǐng)頭羊”,要么做炮灰,沒(méi)有中間狀態(tài)。2014年,在名品特賣(mài)、打車(chē)等細(xì)分行業(yè),都發(fā)生了和團(tuán)購(gòu)行業(yè)一樣的故事。
3、街旁網(wǎng):太淺的護(hù)城河 隨時(shí)都可能干涸
從八方,到鄰訊、嘀咕、切客、開(kāi)開(kāi)……這些主打LBS簽到的產(chǎn)品逐漸退場(chǎng)之后,2014年,街旁網(wǎng)的關(guān)閉,似乎是LBS簽到的終幕。
街旁于2010年5月上線,主打LBS社交服務(wù),讓用戶通過(guò)手機(jī)“簽到”,記錄分享生活、與好友互動(dòng),并提供相應(yīng)商戶的折扣和優(yōu)惠券,屬于第一批帶有O2O和位置社交的應(yīng)用。街旁手機(jī)客戶端自2013年12月19日之后也再無(wú)更新,網(wǎng)頁(yè)版也在2014年7月關(guān)閉。
簽到LBS,在智能手機(jī)剛剛普及的2010年曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí),但是一年之內(nèi),大量簽到APP的用戶量就大幅度下滑。2012年之后,街旁曾試圖以LBS為核心,不斷加強(qiáng)社交屬性,記錄用戶數(shù)據(jù),為商戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),也曾憑借品牌合作,獲得了千萬(wàn)收入,但是,這顯然并不足以支撐公司繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去。
點(diǎn)評(píng):
“用戶逗留時(shí)間過(guò)短”,“LBS可復(fù)制”是簽到APP基因里帶來(lái)的硬傷,街旁注定長(zhǎng)不大。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,基于LBS的簽到APP,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及功不可沒(méi)。然而,LBS技術(shù)門(mén)檻不高,簽到服務(wù)并未粘住用戶,也就無(wú)法獲得商家的青睞。該業(yè)務(wù)迅速被后期崛起的超級(jí)APP微博、微信所覆蓋,也是可以預(yù)知的結(jié)局。
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