網(wǎng)易考拉海購(gòu)：優(yōu)選國(guó)際品牌 提供保姆式服務(wù)

4月12日，2015中國(guó)（義烏）世界電商大會(huì)在浙江義烏舉行。會(huì)上，國(guó)內(nèi)外眾多知名電商企業(yè)高管與來(lái)賓分享電商成功經(jīng)驗(yàn)、探討發(fā)展趨勢(shì)、解決發(fā)展中的突出矛盾和問(wèn)題，為政府和企業(yè)發(fā)展電商出謀劃策。當(dāng)天下午，在名為“跨境電商的融合與發(fā)展路徑”的高峰對(duì)話中，網(wǎng)易考拉海購(gòu)副總裁王曉闡述了網(wǎng)易進(jìn)軍電商的差異化道路，以及考拉海購(gòu)做“優(yōu)選的國(guó)際品牌”的理念。

王曉認(rèn)為，中國(guó)跨境電商的發(fā)展，一方面是融合和合作，在這個(gè)新領(lǐng)域，大家都沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)，通過(guò)彼此的探索以及與政府的配合，促進(jìn)了這個(gè)行業(yè)發(fā)展。另一方面，則是各有自己的差異化路線。他以網(wǎng)易考拉海購(gòu)為例，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)易為進(jìn)軍跨境電商所做的準(zhǔn)備，而這方面，網(wǎng)易最重要的就是海量的用戶，加上網(wǎng)易的媒體公司屬性，集合了門戶、新聞客戶端、游戲、在線教育等等產(chǎn)品集群，都可以成為考拉海購(gòu)的引流資源。“不少商家選擇與我們合作，就是看中了我們的資源以及品牌口碑。而考拉海購(gòu)作為網(wǎng)易新的產(chǎn)品，將會(huì)延續(xù)它的‘有態(tài)度’理念，專注更有品質(zhì)、價(jià)格更優(yōu)惠的國(guó)際品牌，讓跨境購(gòu)物走進(jìn)每一個(gè)消費(fèi)者。”王曉說(shuō)。

據(jù)了解，不同于天貓國(guó)際等跨境電商采取第三方平臺(tái)模式，考拉海購(gòu)采取網(wǎng)易自營(yíng)直采，在與海外商家的合作方面，考拉海購(gòu)提供“保姆式的服務(wù)”：解決海外商家進(jìn)入中國(guó)的障礙，在海外支付倉(cāng)儲(chǔ)、物流、推廣等方面提供全面服務(wù)，直接對(duì)接海外品牌方、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。“海外商家只需要把自己優(yōu)質(zhì)的商品供貨給我們，我們通過(guò)自己的資源為他們做推廣，省去了他們獨(dú)自開拓中國(guó)市場(chǎng)面臨的語(yǔ)言、文化差異、運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題。”王曉表示，考拉海購(gòu)的目標(biāo)就是讓海外商家節(jié)約成本，讓中國(guó)消費(fèi)者享受低價(jià)。

“這個(gè)低價(jià)的形成，就在于我們省去了中間環(huán)節(jié)，直接從海外原產(chǎn)地進(jìn)行批量采購(gòu)，拿到了較好的價(jià)格折扣。”對(duì)于和天貓國(guó)際等其他跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)，王曉稱，網(wǎng)易考拉海購(gòu)上的商品集中于最具性價(jià)比的優(yōu)選國(guó)際品牌，不會(huì)因?yàn)榛祀s而疏于管理。而且因?yàn)椴捎米誀I(yíng)直采，保證了100%的正品，“從這個(gè)電商新領(lǐng)域的開端，我們就樹立正品的核心理念，目的就是為了掃除國(guó)內(nèi)電商惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的假貨問(wèn)題，只有牢牢把控商品品質(zhì)，未來(lái)才會(huì)有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。”