4年估值20億美金的DOMO：誓言超越大數(shù)據(jù)

DOMO這家公司低調(diào)而神秘，據(jù)DOMO創(chuàng)始人自己的說(shuō)法是，不想讓外界知道太多產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，我們?cè)谒阉饕嫔厦婺軌蛘业降腄OMO的消息非常少，在百度上就是兩則消息，分別是去年融資1.25億美元和今年融資2億美元的消息。而且融資消息比較簡(jiǎn)短，而且說(shuō)得比較模糊。

2014年的融資消息如下：

為企業(yè)決策層提供商業(yè)智能的初創(chuàng)企業(yè)DOMO剛剛宣布獲得1.25億美元的巨額融資。DOMO是一家提供商業(yè)智能云平臺(tái)的初創(chuàng)企業(yè)，成立于2010年，總部位于硅坡—猶他州鹽湖城。不過(guò)公司創(chuàng)始人兼CEO Josh James并不愿意把自己的平臺(tái)等同于普通的云端版BI。他說(shuō)DOMO是一個(gè)真正的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，可以將許多不同來(lái)源的數(shù)據(jù)以真正實(shí)時(shí)、直觀的方式呈現(xiàn)出來(lái)。但是為了維持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司網(wǎng)站上除了一些大數(shù)據(jù)、企業(yè)決策管理等方面的資料介紹外，沒有任何的功能介紹。不過(guò)James說(shuō)公司計(jì)劃今年晚些時(shí)候公布所有的功能特性。

DOMO現(xiàn)在大約有500多家簽約客戶，包括H&RBlock、國(guó)家地理、日產(chǎn)、Ogio及施樂等。公告中稱，DOMO的年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)了100%。此輪融資由TPG Growth領(lǐng)投，Dragoneer Investment Group、Fidelity Investments、摩根斯坦利、Salesforce.com、GreylockPartners等也有參與。迄今為止，DOMO的總?cè)谫Y額已達(dá)2.5億美元。

2015年融資2億美元的消息如下：

4月9日早間消息，云計(jì)算管理平臺(tái)提供商DOMO周三表示，該公司已經(jīng)以20億美元的估值完成了一輪總額2億美元的融資。此次D輪融資由貝萊德領(lǐng)投，Capital Group、Glynn Capital和GGV Capital跟投。Domo的客戶包括eBay、The Sage Group、Telus Corp和《美國(guó)國(guó)家地理》等大牌企業(yè)，該公司目前為止的融資總額已經(jīng)超過(guò)4.5億美元。

Domo的平臺(tái)可以幫助企業(yè)以視覺形式查看企業(yè)數(shù)據(jù)，該公司迄今為止已經(jīng)簽下了1000多家客戶，今年完成的交易額將超過(guò)1億美元。

從上面的信息中我們只能知道，DOMO是一家商業(yè)智能軟件公司，用戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速，而且收入也很高，超過(guò)了1億美元，DOMO的強(qiáng)項(xiàng)在于將很多不同來(lái)源的數(shù)據(jù)以實(shí)時(shí)而且可視化的方式來(lái)進(jìn)行展現(xiàn)，除此之外其他的信息并不太多。不過(guò)單純的從上面這些信息我們就能分析得出以下結(jié)論：

1 DOMO提供的產(chǎn)品是用戶的剛性需求，因此DOMO才能在短短4年的時(shí)間里做到1億美元的收入

2 DOMO所在的領(lǐng)域未來(lái)市場(chǎng)空間巨大，因此才能支撐DOMO20億美元的估值。

better than BI

DOMO的口號(hào)是“Domo brings yourbusiness and its data together in one intuitive platform”，這個(gè)口號(hào)非常的高大上，因?yàn)檫@是傳統(tǒng)的BI軟件一直想做然而又沒有能夠完全做到的事情。DOMO宣稱自己是“Domo is better than BI, bigger than analytics, and beyond bigdata”,翻譯成中文就是DOMO比BI更好，比Analytics更大，DOMO是大數(shù)據(jù)的超越。

我們先說(shuō)BI，我不太清楚為什么Business Intelligence會(huì)被翻譯為商業(yè)智能，至少于我而言，商業(yè)智能這個(gè)詞沒有傳遞出任何能讓我有明確感受的意義，我自己覺得Business Intelligence更多的是對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的洞察。BI這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ诖蠖鄶?shù)人來(lái)說(shuō)是很陌生的，這主要由于傳統(tǒng)的BI是由IT部門來(lái)主導(dǎo)的，非IT專業(yè)人員很少有機(jī)會(huì)能夠體驗(yàn)或者感受到BI的作用。沒有直觀的感受，自然沒有感覺。事實(shí)上，寫這篇文章對(duì)我的挑戰(zhàn)也很大，雖然我身邊有不少IBM Cognos專家和BIEE專家，但我從來(lái)沒有使用過(guò)這些傳統(tǒng)的BI軟件，我對(duì)于BI的理解是零碎而不連續(xù)的，我相信大多數(shù)人和我一樣。過(guò)去十幾年里，大多是由大型企業(yè)的IT部門主導(dǎo)BI項(xiàng)目的投資，這些項(xiàng)目高度可控、中心化、IT-led。IT部門負(fù)責(zé)編制出相關(guān)的報(bào)告，再推送給相關(guān)的業(yè)務(wù)人員。在這一個(gè)商業(yè)領(lǐng)域，IBM、Oracle等巨頭長(zhǎng)期占據(jù)著市場(chǎng)的巨大份額，但是于此同時(shí)，我們大多數(shù)人對(duì)于BI毫無(wú)感覺。我們可以把這一類BI稱為面向IT的BI。

在今天，面向IT的BI正在逐漸走向沒落，面向業(yè)務(wù)的BI越來(lái)越多，或者說(shuō)，一些面向非專業(yè)人員的BI產(chǎn)品開始占據(jù)越來(lái)越多的市場(chǎng)份額，這里面的典型是tableau和QinkView，以及國(guó)內(nèi)的永洪科技。這些產(chǎn)品主要提供的是數(shù)據(jù)的可視化功能，在用戶已經(jīng)有落地存盤的數(shù)據(jù)的前提之下，提供輕量級(jí)的清洗、建模以及迅速的可視化功能。

DOMO之所以說(shuō)自己是better than BI，是因?yàn)镈OMO獲取數(shù)據(jù)的方式不依賴于用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，DOMO可以從用戶正在使用的各種系統(tǒng)中以API的方式來(lái)獲取數(shù)據(jù)，從這點(diǎn)上來(lái)看，DOMO非常像Slack。DOMO可以從多種多樣的Source中直接調(diào)用數(shù)據(jù)：

在獲取數(shù)據(jù)之后，DOMO可以在一個(gè)統(tǒng)一的Dashboard上面進(jìn)行展現(xiàn)

我覺得DOMO的生意是一個(gè)典型的CEO生意，每一個(gè)公司的CEO都會(huì)喜歡DOMO這個(gè)產(chǎn)品，隨時(shí)隨地，掌控一切，同時(shí)又可以非常方便的和每一個(gè)同事分享信息，在DOMO上面，CEO可以在不登陸Salesforce的情況下看到每天的銷售狀況，在不登錄Zendesk的情況下看到售前售后的工作狀況，在不登錄APM系統(tǒng)的情況下看到IT和應(yīng)用的運(yùn)行狀況…真是太完美了。

Bigger than analytics

DOMO說(shuō)自己是bigger than analytics，這句話不太容易理解，事實(shí)上，在現(xiàn)在的硅谷，Analytics值得是提供Data Mining和Analytics方面SaaS服務(wù)的公司，在今天，這方面的公司可以分為兩類，一類是MixPannel這樣的明星公司，另外一類是Omniture這樣的老牌公司。

去年7月份的時(shí)候，MixPannel完成了6500萬(wàn)美元的融資，融資估值達(dá)到了8.65億美元。投資人是A16Z(ndreessen Horowitz),投資方GP Ben Horowitz說(shuō)：“這是對(duì)Suhail的投資，也是對(duì)Mixpanel的投資”,這充分顯示了A16Z對(duì)DataAnalytics這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)的信心和對(duì)公司創(chuàng)始人和董事長(zhǎng)的信心(Ben Horowitz就是現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者人手一本的《創(chuàng)業(yè)維艱》的作者)。Mixpanel的產(chǎn)品幫助開發(fā)者跟蹤各種用戶行為，比如用戶瀏覽的頁(yè)面數(shù)，iPhone應(yīng)用分析，F(xiàn)acebook應(yīng)用互動(dòng)情況，以及Email分析等。它的創(chuàng)建人Suhail Doshi對(duì)Mixpanel抱有更大期望，不惜集資6500萬(wàn)美元打造團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)“預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)”技術(shù)。Doshi說(shuō)現(xiàn)階段Mixpanel不需要資金。公司之前從投資者那兒籌集到了1200萬(wàn)美元，現(xiàn)在它在銀行還存有2200萬(wàn)美元資產(chǎn)，并且還在繼續(xù)盈利。

我之前剛好看到了MixPanel用來(lái)融資用的PPT，只有10頁(yè)紙，算起來(lái)平均每頁(yè)紙650萬(wàn)美元，牛氣十足。MixPanel第一頁(yè)P(yáng)PT是這樣寫的：

Mixpanel認(rèn)為，這個(gè)世界上大多數(shù)人做決策要么靠猜測(cè)要么靠直覺，而結(jié)果則是要么大錯(cuò)特錯(cuò)，要么僥幸蒙對(duì)，MixPanel的職責(zé)則是幫助人們?cè)跀?shù)據(jù)的輔助下進(jìn)行決策。事實(shí)上，這點(diǎn)絕對(duì)是非常具有吸引力也非常具備未來(lái)感的一類技術(shù)。人類和計(jì)算機(jī)所擅長(zhǎng)的工作存在本質(zhì)上的差異，人類有意識(shí)，擅長(zhǎng)在復(fù)雜和不確定的情況下制定計(jì)劃和做出決策，但不擅長(zhǎng)處理大量的數(shù)據(jù);計(jì)算機(jī)恰恰相反，擅長(zhǎng)高速的數(shù)據(jù)處理，但是非常不擅長(zhǎng)基本判斷。因此，Peter Thiel在《從0到1》中寫道，人類和計(jì)算機(jī)之間的顯著差別意味著，和計(jì)算機(jī)合作得到的成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于與人交易得到的成果。這一點(diǎn)也是Mixpanel這一類堅(jiān)信的觀點(diǎn)。

在Analytics這個(gè)領(lǐng)域，和Mixpanel競(jìng)爭(zhēng)的公司有：

我們看上圖右下角的Omniture，這家誕生于1996年的公司絕不簡(jiǎn)單，事實(shí)上，Omniture是SaaS這個(gè)商業(yè)模式的鼻祖，也是Analytics這個(gè)領(lǐng)域的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。2009年，Adobe以18億美元的價(jià)格收購(gòu)了Omniture，后者改名叫做Adobe Analytics。Adobe Analytics是現(xiàn)在全球最領(lǐng)先的網(wǎng)站分析解決方案服務(wù)商，而Omniture的創(chuàng)始人喬希?詹姆斯(Josh James)則從Benchmark Capital拿到了3000萬(wàn)美元的第一輪融資并創(chuàng)建了DOMO。

站在Omniture的肩膀之上，DOMO宣言能夠bigger than analytics，絕對(duì)不是一句空話。

Beyond Big Data

DOMO本質(zhì)上是一個(gè)為決策者提供服務(wù)的SaaS平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，各種各樣的信息經(jīng)由計(jì)算機(jī)的計(jì)算和處理，已經(jīng)將海量的數(shù)據(jù)濃縮和提煉成為可以在一個(gè)小小的手機(jī)屏幕上展現(xiàn)，而人類只需要根據(jù)這些信息做出決策即可。

當(dāng)前，機(jī)器學(xué)習(xí)等名詞越來(lái)越流行，激起了計(jì)算器代替人類工作的幻想，其宣揚(yáng)者似乎相信只要輸入足夠的學(xué)習(xí)資料，計(jì)算機(jī)就可以執(zhí)行任何任務(wù)。另外一個(gè)體現(xiàn)這種傾向的詞是“大數(shù)據(jù)”，很多人以為數(shù)據(jù)越多，創(chuàng)造的價(jià)值就越多。

數(shù)據(jù)都是沉默的，計(jì)算機(jī)能夠找到人類沒有注意到的模式，但無(wú)法比較不同來(lái)源資料整理出的模式之間的差別。從現(xiàn)實(shí)意義上說(shuō)，從各種各樣的數(shù)據(jù)來(lái)源取得N份不同的“大數(shù)據(jù)”，進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和可視化提供給人類決策，其現(xiàn)實(shí)意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)獨(dú)立的數(shù)據(jù)進(jìn)行所謂的“大數(shù)據(jù)分析”。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，越來(lái)越多的應(yīng)用都會(huì)是通過(guò)API的方式來(lái)被使用，所有的數(shù)據(jù)源都可以在互聯(lián)網(wǎng)上聯(lián)通，屆時(shí)，單一的“大數(shù)據(jù)”概念必將會(huì)被超越。