互聯(lián)網(wǎng)思維的紅與黑：誰在創(chuàng)新 誰在裝神弄鬼

互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞到底是什么時(shí)間正式提出來的，目前已經(jīng)不可考。百度百科上是如此解釋互聯(lián)網(wǎng)思維的：“互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。”這個(gè)概念盡管也不全面，但也說出了部分的真相。

從去年經(jīng)過一輪爆炒，到今年政府層面的互聯(lián)網(wǎng)+概念的鍍金加持，互聯(lián)網(wǎng)思維儼然黃袍加身，成為正統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)即將進(jìn)入快車道，成為真正的風(fēng)口。無論是廟堂之上，還是江湖之遠(yuǎn)，言必稱道的互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成了顯學(xué)。但互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展迄今，卻一直伴隨著爭議和討論，毀譽(yù)參半。互聯(lián)網(wǎng)思維究竟帶來了什么創(chuàng)新？誰在利用互聯(lián)網(wǎng)思維裝神弄鬼？

互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新與革命

與其說互聯(lián)網(wǎng)思維是一種思維方式，還不如說互聯(lián)網(wǎng)思維是人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新模式的提煉和概括。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破傳統(tǒng)生產(chǎn)關(guān)系中的信息中心化，改造甚至直接取消了不對(duì)稱的環(huán)節(jié)，從而大規(guī)模的實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)關(guān)系重建，極大的解放了和提高生產(chǎn)力。互聯(lián)網(wǎng)思維從這個(gè)角度來說，是一種便捷的思維，用戶為中心的思維，數(shù)據(jù)化的思維。它幫助原本存在已久的落后的行業(yè)實(shí)現(xiàn)了突破性的質(zhì)的飛躍。

在歷史上，曾經(jīng)發(fā)生過兩次以蒸汽機(jī)和電氣為代表的工業(yè)革命，極大的改善甚至顛覆了舊有的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系。從現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呈現(xiàn)的特點(diǎn)來看，基本上可以稱為新的工業(yè)革命，起碼是其中重要的一部分。工業(yè)革命發(fā)生的條件及其判斷標(biāo)準(zhǔn)是：生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了重大變革；新技術(shù)基本成熟；經(jīng)過實(shí)踐可靠且適合大規(guī)模推廣,并應(yīng)用于實(shí)體產(chǎn)業(yè)。這些是引發(fā)工業(yè)革命的基本條件，從而促使原有不合理的生產(chǎn)成本大幅下降、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重大調(diào)整以及生產(chǎn)組織方式重大變革，這些是判斷工業(yè)革命的幾條重要標(biāo)準(zhǔn)。

截止到目前為止，這些標(biāo)準(zhǔn)都適合現(xiàn)有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展上。由于終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的長時(shí)間的革新和發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)完成了迭代，基本達(dá)到了PC的性能，但是移動(dòng)性便捷性遠(yuǎn)優(yōu)于PC；隨著3G技術(shù)或者4G技術(shù)的成熟，在全球的普及和大規(guī)模推廣，在很多偏遠(yuǎn)如非洲或南美洲的國家和地區(qū)，在沒有使用過PC的情況下，便捷的通過智能手機(jī)的普及獲取信息，享受科技的便利性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在完成線上改造后，開始向傳統(tǒng)行業(yè)遷移和蔓延。近兩年熱門的O2O服務(wù)就是最好的例證。

舉例來說，O2O行業(yè)最典型的代表就是打車軟件。現(xiàn)有的打車本身并沒有采用發(fā)明革命性的技術(shù)，而是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式改造原有的落后的出租車模式。由于出租車公司份子錢高居不下，原有的出租車電召效率低下，出租車空駛率高，乘客打車成功概率偏低。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入原有的生產(chǎn)關(guān)系后，司機(jī)和乘客通過打車軟件的LBS、即時(shí)通訊等技術(shù)消除了信息不對(duì)稱的壁壘，解決了乘客打車難，司機(jī)沒生意的行業(yè)效率低下的痼疾。

更關(guān)鍵的是，同時(shí)在司機(jī)和乘客海量的數(shù)據(jù)分析下，可以改造原有的不合理的地方，提煉出有價(jià)值的新的商業(yè)模式。打車軟件可以通過記錄司機(jī)的行為，包括歷史訂單，有無繞路等行為，乘客的綜合性評(píng)價(jià)等這些綜合性數(shù)據(jù)來分配訂單。有效改造了傳統(tǒng)出租車司機(jī)服務(wù)意識(shí)低下，乘客無法有效參與到有效的促進(jìn)和監(jiān)督中的弊端。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)最有效的在于，可以提前分析并預(yù)知某些情況，比如說交通狀態(tài)變化，未來某些訂單產(chǎn)生高發(fā)區(qū)。隨著這種大數(shù)據(jù)積累越來越多，逐漸蔓延出產(chǎn)生更多價(jià)值。包括廣告和精準(zhǔn)化營銷等方式，通過出行軌跡的記錄可以連接到能夠連接本地商業(yè)。從而對(duì)整個(gè)城市的商業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)生巨大影響。

與此有關(guān)的案例不勝枚舉，如小米的新營銷模式，外賣餓了么對(duì)傳統(tǒng)外賣的改造、房多多對(duì)傳統(tǒng)房產(chǎn)銷售的改造等。互聯(lián)網(wǎng)思維通過新技術(shù)、新方式有效的參與到原有的生產(chǎn)關(guān)系中，這種改造對(duì)于舊模式的改造高潮遠(yuǎn)未到來。從這個(gè)角度上來說，互聯(lián)網(wǎng)思維現(xiàn)在不是太多，而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)方式必將對(duì)人類的生活的方方面面產(chǎn)生根本性的影響。

誰在互聯(lián)網(wǎng)思維下裝神弄鬼？

米蘭·昆德拉在1985年《耶路撒冷文學(xué)獎(jiǎng)致辭》里提到：“最使人驚訝的是福樓拜他自己對(duì)愚昧的看法。他認(rèn)為科技昌明、社會(huì)進(jìn)步并沒有消滅愚昧，愚昧反而跟隨社會(huì)進(jìn)步一起成長！ ”“福樓拜著意收集一些流行用語，一般人常用來炫耀自己的醒目和跟得上潮流。他把這些流行用語編成一本辭典。我們可以從這本辭典里領(lǐng)悟到：“現(xiàn)代化的愚蠢并不是無知，而是對(duì)各種思潮生吞活剝。”

遺憾的是，發(fā)展到了2015年，這種現(xiàn)代化的愚昧和對(duì)各種新思潮的生吞活剝不僅沒有停止，反而被別有用心的人愈演愈烈，互聯(lián)網(wǎng)思維就是典型的案例之一。雷軍的風(fēng)口理論已經(jīng)人盡皆知。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)思維的風(fēng)口吹起來時(shí)，天上飛著的除了真正創(chuàng)業(yè)者，還有各種牛鬼蛇神和鳥人。高曉松曾經(jīng)出過一系列的妄人節(jié)目，點(diǎn)評(píng)了一些眼高手低、夸夸其談、欺世盜名的系列政治人物。

荀子《非相篇》給妄人一個(gè)更貼切的定義，說：“妄人者，門庭之間，猶可誣欺也。”隔著門都會(huì)扯淡吹牛的人，在互聯(lián)網(wǎng)思維的盛世之下自然不會(huì)放空，各種妄人層出不窮，利用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來玩概念、博眼球、獲名利。于是賣煎餅的黃太吉來了，賣跳蛋的馬佳佳來了，吃藍(lán)龍蝦的雕爺來了，什么都沒做出來的黃歡來了，微信營銷大師來了，微商成功學(xué)來了……

他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)頗有了解，同時(shí)又深諳人性。他們知道圍觀的群眾和投資人喜好，把自己做的有限或平庸的事情包裝上互聯(lián)網(wǎng)思維的神圣概念，在項(xiàng)目沒有展開或略有氣色的時(shí)候開始滿大街兜售和變現(xiàn)。他們將成功的概念與創(chuàng)業(yè)巧妙結(jié)合，再冠以互聯(lián)網(wǎng)思維的新式頭銜，通過互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳播給大眾和追隨者，吸引各種眼球，實(shí)現(xiàn)自我的高溢價(jià)和價(jià)值套現(xiàn)，但相應(yīng)的產(chǎn)品體系卻沒有跟上或者根本沒有。

這里面很多人不是真正的創(chuàng)業(yè)者，而是頂著創(chuàng)業(yè)者頭銜的脫口秀表演者，成功學(xué)販賣者，披著互聯(lián)網(wǎng)思維的外衣，干著跳大神的勾當(dāng)，各種花哨噱頭也吸引著一批粉絲盲目追隨或模仿。就像《鹿鼎記》里陳近南對(duì)韋小寶說的那段經(jīng)典臺(tái)詞：對(duì)付那些蠢人，就絕對(duì)不可以跟他們說真話，必須要用宗教形式來催眠他們，使他們覺得所做的事都是對(duì)的，所以“反清復(fù)明”只不過是個(gè)口號(hào)，跟“阿彌陀佛”其實(shí)是一樣的。

創(chuàng)業(yè)從來不是一件開心和美好的事情，艱難和險(xiǎn)阻從不會(huì)停止，對(duì)內(nèi)，團(tuán)隊(duì)的維系與穩(wěn)定，產(chǎn)品的研發(fā)、方向的試錯(cuò)，對(duì)外，與投資人周旋，對(duì)手的打擊與競爭，行業(yè)的瞬息變化，巨頭的傾軋與虎視眈眈，這些都不是僅僅站在臺(tái)上扮演明星或大濕可以解決的。

難道在互聯(lián)網(wǎng)思維下創(chuàng)業(yè)的艱難就不復(fù)存在了嗎？成功如馬云馬化騰李彥宏，也從未否認(rèn)過創(chuàng)業(yè)和變革的難度。人類歷史上，生產(chǎn)力從來不是靠嘴和跳大神來推動(dòng)的。即使能說會(huì)道如羅永浩者，也不是靠嘴來解決供應(yīng)鏈和產(chǎn)品研發(fā)的問題，在海侃一番后，還是得老老實(shí)實(shí)蹲在工廠，認(rèn)認(rèn)真真的解決生產(chǎn)中的遇到各種問題和困難。

2014年躍居全球第一電信設(shè)備商的華為發(fā)過一則廣告，畫面上是一雙芭蕾舞者的腳，一只穿著舞鞋光鮮亮麗，另一只赤裸著滿是傷痕。廣告文案是：“我們的人生，痛，并快樂著。”任正非在達(dá)沃斯論壇發(fā)言中闡釋了這則形象廣告的含義：“我說這就是華為人生，痛并快樂著。”這也許是創(chuàng)業(yè)最生動(dòng)和形象的案例。

在百度王航看來，如果說洪秀全之流是禍國殃民的國妖的話，這些互聯(lián)網(wǎng)妄人就是“網(wǎng)妖”。他們表面上看來促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的繁華，其實(shí)更深層次的是投機(jī)分子和機(jī)會(huì)主義者。他們給后來者樹立了極其惡劣的先例，留下的是套現(xiàn)后的滿目瘡痍。

在這些互聯(lián)網(wǎng)妄人畸形發(fā)展的過程中，部分投資人扮演了極為不光彩的角色。賺錢本來是正大光明，天經(jīng)地義的事，但是很多投資人嘴上宣揚(yáng)誠信、認(rèn)真，其實(shí)這些都是對(duì)外的幌子和道德包裝，自己在充當(dāng)各種人生導(dǎo)師，販賣各種價(jià)值觀后，更多的目的是變現(xiàn)，他們從不會(huì)在乎這些互聯(lián)網(wǎng)牛鬼蛇神是否誠信，是否做了實(shí)事，價(jià)值觀是否正確，他們要的只是高位套現(xiàn)。

不明真相而缺乏耐心的圍觀群眾，在社會(huì)進(jìn)步和變革的熱潮中，是最容易被妄人們利用的。這些人對(duì)于本身情況不了解，盲目追求熱點(diǎn)，面對(duì)著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱浪和各種百億神話的沖擊，充滿了好奇和恐懼，渴望著通過念著“互聯(lián)網(wǎng)思維”的咒語或者服下“互聯(lián)網(wǎng)思維”的靈丹妙藥實(shí)現(xiàn)咸魚翻身或一夜暴富。

埃里克·霍弗在《狂熱分子》描述極為被某種狂熱裹挾的人流：“一頭栽進(jìn)某種變革大業(yè)里的人，都必然懷有極度不滿情緒而又不是一貧如洗，都必然相信某種萬能的教義、某個(gè)不會(huì)犯錯(cuò)的領(lǐng)袖或某種新技術(shù)已給了他們所向無敵的力量。另外，他們必然抱有極不切實(shí)際的憧憬和深信未來具有無限可塑性。最后，他們對(duì)他們要做之事所涉及的困難也必然一無所知。”

魯迅筆下的阿Q就是這種典型的人物畫像：“造反？有趣……同去同去！’于是一同去。……在互聯(lián)網(wǎng)界，盲從于互聯(lián)網(wǎng)思維大潮的新阿Q 們層出不窮，“O2O啦？同去同去”、“智能硬件啦？同去同去” ……”微商啦？同去同去”···……除了最后落得一地雞毛，什么也沒落下。

曾幾何時(shí)，我們被一種狂熱的思想集體洗腦，于是出現(xiàn)了XXX思想創(chuàng)造各種奇跡: 用xxx思想畝產(chǎn)十萬斤；用xxx思想治好聾啞兒童；甚至用xxx思想治好精神病……進(jìn)入科學(xué)昌明的21世紀(jì)，這種思想一直沒有消亡，它們改頭換面，出現(xiàn)在我們周圍，照此下去，在不久的將來，各種大濕、磚家、嘴炮們用互聯(lián)網(wǎng)思維成功治療精神病案例甚至登上火星的“奇跡”就會(huì)出現(xiàn)。

即使互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)在中國GDP中占的比例還只是極小的部分。麥肯錫全球研究院報(bào)告指出，隨著中國邁向數(shù)字化新時(shí)代，未來十幾年中，互聯(lián)網(wǎng)能促進(jìn)中國GDP提高4-14萬億元人民幣，占據(jù)2014年至2025年GDP增長總量的7-22%。絕大多數(shù)還是由非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生并創(chuàng)造。

日本壽司之神小野二郎一輩子都在做壽司，永遠(yuǎn)以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己和學(xué)徒，觀察客人的用餐狀況微調(diào)壽司，確?？腿讼硎艿骄繕O美味，甚至為了保護(hù)創(chuàng)造壽司的雙手，不工作時(shí)永遠(yuǎn)帶著手套，連睡覺也不懈怠。他從沒有用所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己，但是他是日本最火爆的米其林餐廳之一。

迄今為止，還有多少人記得那個(gè)要打敗麥當(dāng)勞的黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人在中歐侃侃而談的那一套？能證明它存在過的，就是大眾點(diǎn)評(píng)上最高不過三星的評(píng)價(jià)。