小紅書完成B輪融資 升級新一代移動社區(qū)電商

新一代社區(qū)電商小紅書在2014年6月一經(jīng)上線，就迅速引爆了朋友圈。而在6月6日凌晨開始的周年大促在朋友圈和微博的持續(xù)發(fā)酵之下，成功把“小紅書周年慶”推上了百度和新浪微博熱搜詞。

借由這次大獲全勝，小紅書公布了B輪融資。該輪融資早在去年11月就已完成，由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投，GGV管理合伙人童士豪（Hans Tung）在本輪融資后加入小紅書董事會。

在這次大促中，社交網(wǎng)絡(luò)的助推為小紅書帶來的用戶激增，一度擠爆了服務(wù)器。百度指數(shù)兩周內(nèi)飆升20倍，App Store的排名也在三天的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)步攀升到總榜第4，生活類第2，超越了即將開始年度大促的京東、唯品會等上市巨頭。周年慶活動首日24小時(shí)銷售額已超過5月份整月的銷量，并持續(xù)攀升中。

小紅書初創(chuàng)時(shí)，目標(biāo)是做最大的全球購物社區(qū)，而現(xiàn)在已經(jīng)升級為新一代的社區(qū)電商，其獨(dú)創(chuàng)了移動電商的新模式，成為一家名符其實(shí)的快公司。在成立1年多的時(shí)間內(nèi)，小紅書躍居App Store生活類排名前二，百度指數(shù)比年初暴漲50倍。

小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳說，高速成長與小紅書對用戶需求的深入研究和精準(zhǔn)挖掘密不可分。最初，小紅書以海淘信息不對稱的痛點(diǎn)切入，以購物分享社區(qū)起步，為用戶推薦海外值得購買的產(chǎn)品。小紅書將產(chǎn)品定位為一個由全用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容（UGC）的產(chǎn)品信息分享平臺，用戶可以在這里發(fā)現(xiàn)全世界的好東西，將線下的購物場景搬到了線上，并加入了真實(shí)的購買用戶分享。

小紅書的主要服務(wù)人群是85后和90后的個性化消費(fèi)者，他們對消費(fèi)的要求較高，也習(xí)慣了移動購物。而且，瞿芳認(rèn)為，這類用戶正代表了未來的主流人群消費(fèi)特征：精致、對品質(zhì)關(guān)注、消費(fèi)力較強(qiáng)、習(xí)慣于在社交中自我展示，他們代表了即將來臨的大眾級市場的消費(fèi)人群。

“我們創(chuàng)造了許多奇跡，例如我們曾經(jīng)在廣告零投入的情況下創(chuàng)造了2億多的銷售額。”小紅書創(chuàng)始人兼CEO毛文超說。聚攏了足夠多的社區(qū)用戶后，小紅書的電商轉(zhuǎn)型累積了足夠強(qiáng)的勢能，升級后每月GMV增長在70%以上。

瞿芳分析，傳統(tǒng)的淘寶/京東模式用戶會先購買后曬單，注重用戶的購買體驗(yàn)，適合口碑和傳播效應(yīng)已經(jīng)成熟的較成熟的品牌。而微店等以社交驅(qū)動的電商形態(tài)用戶則為了交友而會虛構(gòu)身份信息，注重與用戶的點(diǎn)對點(diǎn)交流、適合小眾品牌，但很難形成規(guī)模效應(yīng)。

而與上述兩種模式不同的是，小紅書主導(dǎo)的新型社區(qū)電商模式以信息驅(qū)動，由用戶生產(chǎn)內(nèi)容，通過真正的社交信息流方式，將線下閨蜜逛商場時(shí)的沖動消費(fèi)場景搬到了線上。其告別了互聯(lián)網(wǎng)電商比價(jià)場景，而代之以口碑營銷的新模式。信息平臺會注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的累積，適合新入品牌，然后通過搭建供應(yīng)鏈完成產(chǎn)品閉環(huán)。

GGV管理合伙人童士豪在跨境電商領(lǐng)域擁有豐富的投資經(jīng)驗(yàn)，并主導(dǎo)投資了全球最大的移動購物應(yīng)用Wish，“認(rèn)識毛文超已經(jīng)有4年，他的特質(zhì)做跨境社區(qū)電商這件事很合適。是非常好的‘產(chǎn)品-創(chuàng)始人匹配（Product-Founder fit）’，同時(shí)跨境電商正在風(fēng)口上，剛好趕上85到90后用戶高端消費(fèi)力崛起，前有淘寶、天貓、京東、唯品會多年來培育好的用戶網(wǎng)購習(xí)慣，亦是極佳的‘產(chǎn)品-市場匹配（Product-market fit）’，小紅書UGC社區(qū)內(nèi)容品質(zhì)很高，用戶喜歡在這里發(fā)現(xiàn)最新資訊，互動多、粘性強(qiáng)、因而用戶的購物轉(zhuǎn)化率高，對比行業(yè)大佬來說，小紅書的社區(qū)電商有其不同之處。此外，目前常見的海淘平臺以交易撮合為目的，但小紅書以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容起步，成為好東西被用戶首發(fā)（現(xiàn)）之處，這也是它獨(dú)具的優(yōu)勢。”童士豪說。