“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水：行業(yè)重塑的“救命稻草”

導(dǎo)讀：6月12日晚間，青青稞酒公告稱，公司與電商中酒時代簽署協(xié)議，擬以自有資金受讓其在冊股東部分股權(quán)及認(rèn)繳中酒時代新增注冊資本的方式，投資1.44億元取得中酒時代90.55%的股權(quán)，占公司2014年末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的6.47%。

酒水行業(yè)是中國的傳統(tǒng)行業(yè)中華文化賦予了酒水行業(yè)旺盛的市場需求，加之其獨(dú)特的行業(yè)特征，使酒水一度成為市場、資本爭相追逐的熱點(diǎn)。酒水行業(yè)主要細(xì)分為白酒、啤酒、葡萄酒三大品類。

白酒：中國白酒企業(yè)林立，據(jù)不完全統(tǒng)計，中國白酒企業(yè)的保守數(shù)量要在18000家以上，白酒行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品品牌總量要超過40000個。自2003年以來，中國白酒產(chǎn)量基本步入穩(wěn)定期，并且穩(wěn)從中略升。但自2012年下半年以來,受三公消費(fèi)政策的影響，發(fā)展進(jìn)入調(diào)整期。

白酒行業(yè)向大型名優(yōu)白酒企業(yè)的強(qiáng)勢品牌集中趨勢明顯。我國白酒市場集中度向著大型企業(yè)、“大品牌”集中：前20位的骨干企業(yè)的銷售收入基本上占全行業(yè)的40%之多，利稅占全行業(yè)的60%左右，產(chǎn)量約占全行業(yè)的30%。另外，白酒行業(yè)向大型名優(yōu)白酒企業(yè)的強(qiáng)勢品牌集中、向地理性集中的趨勢也很明顯，白酒產(chǎn)銷的地理性優(yōu)勢明顯：中國白酒銷售額1/3在四川實(shí)現(xiàn)，還有1/3在河南、安徽、山東、貴州、廣東等省份實(shí)現(xiàn)，另外1/3在其他省份實(shí)現(xiàn)，川酒地域性優(yōu)勢突出。

啤酒：是酒水行業(yè)最早出現(xiàn)“馬太效應(yīng)”的品類，經(jīng)過市場競爭的優(yōu)勝劣汰及企業(yè)間的并購整合，目前中國啤酒企業(yè)數(shù)量為250家左右，擁有工廠550家，以及1500個啤酒品牌?？傮w來說，中國啤酒市場供過于求，產(chǎn)過于銷。中國啤酒市場集中度越來越高，十大啤酒企業(yè)的市場集中度已經(jīng)達(dá)到70%。其中，華潤雪花、青島、燕京均已成為全國性啤酒品牌，均占有10%以上的市場份額，并共同占據(jù)了行業(yè)40%以上的市場份額。而作為市場第二梯隊的金星啤酒、重慶啤酒、珠江啤酒、金威啤酒市場份額一般要在5%以下。

葡萄酒：中國葡萄酒目前僅300億左右的市場總量，相對于白酒數(shù)千億市場來說目前還只是“小兄弟”，但是隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會的不斷進(jìn)步，人們的飲酒習(xí)慣也在發(fā)生著悄然變化，那些還在酒桌上拼殺白酒的幾乎都是60、70一代人，40、50一代身體已經(jīng)不能再允許太多折騰了，而80、90后是改革開放后成長起來的新一代，他們的飲酒習(xí)慣明顯不同于他們的父輩了：“感情深一口悶，感情淺添一添”的被動飲酒方式已經(jīng)被更生活化、更自由地飲酒方式取而代之了。雖然葡萄酒也會不例外受到三公消費(fèi)政策受的波及，但是由于葡萄酒在國內(nèi)酒業(yè)市場所占份額比較小，且國內(nèi)市場中高價位產(chǎn)品仍不是主流，相對于傳統(tǒng)的中國白酒來說，市場影響要小得多，未來3到5年中國葡萄酒必將會高速增長，甚至?xí)霈F(xiàn)暴發(fā)性增長。

然而，自2012年下半年以來,由于禁酒令、三公消費(fèi)政策趨嚴(yán)以及塑化劑事件等的影響,一線酒水市場規(guī)模出現(xiàn)萎縮。酒水行業(yè)結(jié)束了“量價齊升”的黃金發(fā)展期,全行業(yè)進(jìn)入了結(jié)構(gòu)化調(diào)整期。但由于大眾消費(fèi)受傳統(tǒng)理念的影響,酒水仍表現(xiàn)出具有剛性需求的特點(diǎn)。其中以白酒為例，2013年白酒產(chǎn)量達(dá)到1,226.2萬千升,較2012年相比增長了6.33%。

酒水行業(yè)白酒行業(yè)也走過“黃金十年”，如今依靠剛性需求仍能維持一定的增長，但要想長足發(fā)展，仍面臨五大問題：

從發(fā)展模式上來說，傳統(tǒng)市場營銷主要服務(wù)于各級經(jīng)銷商與各種酒水終端門店，發(fā)展模式較為單一，較難實(shí)時掌握酒水市場供需動態(tài)，容易出現(xiàn)生產(chǎn)過剩的現(xiàn)象。

從方向上來說，傳統(tǒng)渠道打的就是一個以價格與分銷渠道為核心的渠道管控力。誰掌握了渠道，誰就掌握了一個區(qū)域市場內(nèi)的核心競爭力。傳統(tǒng)酒水行業(yè)分銷渠道單一，用戶黏度不高。

從人才的成長環(huán)境來說，長期在傳統(tǒng)模式下成長的人，他們不太會去注重產(chǎn)品本身，更多的會去注重品牌營運(yùn)過程中與經(jīng)銷商各環(huán)節(jié)各群體的利潤分配比例，如招商，廣告宣傳等。

從人才的結(jié)構(gòu)上來說，傳統(tǒng)模式，公司的整體架構(gòu)與核心都是圍繞著渠道的營銷、駕馭、維護(hù)來組成，80%的銷售人員，剩下的20%劃分為后臺物流配送，財務(wù)、人力資源等。

從高層的年齡結(jié)構(gòu)上來說，傳統(tǒng)模式下核心管理層的年齡基本在40歲及以上，酒企轉(zhuǎn)型，對于他們來說較難拋棄多年的市場認(rèn)知與習(xí)慣，這對行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起到一定阻礙。

“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的“今生”：

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+酒水”，就是消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)線上下單，企業(yè)通過線下實(shí)體店就近配送的運(yùn)營模式?？v觀國內(nèi)酒類O2O企業(yè)，目前最突出的酒仙網(wǎng)的“酒快到”、1919酒類直供和中酒網(wǎng)，在圈內(nèi)被稱為“三足鼎立”。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年酒類電商銷售額37億元，2013年酒類電商銷售額達(dá)到73億元，較2012年提升了近1倍。預(yù)計2014年中國酒類電商的銷售額將達(dá)到130億元。2014年，“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水已成為眾行業(yè)無法回避的話題，酒類O2O也異?；鸨?。名酒企紛紛觸網(wǎng)電商“逆勢擴(kuò)張”，酒類電商大打價格戰(zhàn)，開啟燒錢模式。2014年雙“11”期間，酒仙網(wǎng)、1919、購酒網(wǎng)、中酒網(wǎng)四酒類電商，虧損5000萬元，酒水行業(yè)的“江湖地位”爭奪之戰(zhàn)日益激烈。但“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水還在探索發(fā)展階段，而酒企們的態(tài)度是不拒絕，但也不熱情。

“互聯(lián)網(wǎng)+酒水”發(fā)展雖然已經(jīng)經(jīng)歷了5個年頭，但還處于比較初級的階段，尚有六重難題待解：

購酒習(xí)慣問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水模式希望的是“消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)線上下單”。但是，從目前來看，習(xí)慣在網(wǎng)上購買商品的依然是年青一代，更大的白酒消費(fèi)主體仍不習(xí)慣上網(wǎng)購買。

打通消費(fèi)者接口。從目前“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的發(fā)展來看，購買行為的發(fā)生已經(jīng)從電腦轉(zhuǎn)移到了移動互聯(lián)即手機(jī)上，這說明消費(fèi)者在手機(jī)上安裝客戶端已經(jīng)成為獲得銷量的最重要因素。但是，要讓消費(fèi)者安裝單一品類的客戶端，并不是一件容易的事。

信息化系統(tǒng)管理。要把線上和線下打通，任何一家嘗試O2O的廠商，其大量的人力和物力并不在于一個線上網(wǎng)站的建立或者數(shù)家線下門店的建立，而在于將二者能夠融合互通的后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建立、完善和穩(wěn)定。從目前來看，酒廠及買買圈等平臺商，將線下配送的點(diǎn)放在了經(jīng)銷商或者經(jīng)銷商所掌控的門店或者終端上，認(rèn)為誰合作的終端越多，誰就越能較快地達(dá)到所謂的半小時，甚至9分鐘送達(dá)消費(fèi)者的目的，其O2O成功的可能性就越大。但是，現(xiàn)實(shí)根本沒有進(jìn)銷存等基本信息化系統(tǒng)。即使有，要想將總部信息系統(tǒng)與其店內(nèi)系統(tǒng)打通，難度依然不小。

線下門店功能轉(zhuǎn)變問題。O2O其中的一端—線下在具備銷售功能的本身外，更加強(qiáng)調(diào)的是需要具備品牌服務(wù)、消費(fèi)體驗(yàn)、物流配送等多種功能。但是從目前全國酒類終端現(xiàn)狀來看，大多數(shù)門店依然困惑于如何跑贏生存的節(jié)點(diǎn)上，最多提供酒水配送服務(wù)，根本無暇顧及提供更多的品牌服務(wù)、消費(fèi)體驗(yàn)等內(nèi)容。

巨額資金的問題。O2O模式毫無爭議地還要面臨需要巨額資金的問題，畢竟不管是建立或者聯(lián)合全國眾多的門店、開展物流配送、信息化的打通等，都需要資金，這是一道必須邁過的坎，所以也才有了目前眾多探索O2O模式的企業(yè)向資本市場不斷講故事、吸引資金。

產(chǎn)品質(zhì)量問題。產(chǎn)品質(zhì)量問題對于任何電商平臺都是很頭疼的問題，從最近曝出的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等知名電商平臺出售假冒奢侈品就可見端倪。對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管，第三方平臺往往也是鞭長莫及，畢竟這些店都不是你自己的，如何來保證產(chǎn)品的質(zhì)量?這是“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水模式也需解決的一個問題。

金石之策：

渠道重構(gòu)：O2O聽了很多，感覺眾多紛紜。酒類電商對未來電商業(yè)務(wù)方面的構(gòu)想將是打通線下專賣店體系和線上體系，而這需要對渠道進(jìn)行重構(gòu)，打造適合自己的O2O渠道。并不是簡單地線下有店線上也有店就算是做O2O，線上和線下必須起到相輔相成，相互促進(jìn)的作用時才算O2O。

用戶體驗(yàn)：眾所周知，酒類銷售中鮮少有服務(wù)性內(nèi)容，而O2O的本質(zhì)是服務(wù)，相比價格的優(yōu)惠，用戶更希望得到便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。除了葡萄酒，葡萄酒線下銷售有體驗(yàn)館，但去體驗(yàn)館享受葡萄酒方面的服務(wù)在中國還未成流行。而在現(xiàn)行O2O模式上，各大酒類電商的直營的線下店或加盟店，對于自己的角色定位思想還沒轉(zhuǎn)換過來，多數(shù)線下店還是以一種傳統(tǒng)的銷售思想占據(jù)，而給予消費(fèi)者更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的思想還未成形，未來需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，給予消費(fèi)者更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。

“雙線”價格同步：目前，酒類銷售的實(shí)體銷售系統(tǒng)完善，線上銷售會對線下產(chǎn)局巨大沖擊。酒品線上銷售主要還是以B2C為主。白酒由于價格原因，現(xiàn)在大量向電商渠道進(jìn)軍，但線上線下的價格同步化會促使酒類O2O更好更快速的發(fā)展。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的興起 類模式已凸顯

入駐酒類垂直電商網(wǎng)站平臺。其中較為出名的有酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、1919連鎖直銷平臺等，這些企業(yè)的共同點(diǎn)就在于他們沒有酒廠背景，他們所經(jīng)營的酒都是通過酒廠或其他傳統(tǒng)渠道商采購，再通過自建平臺或體系將酒銷售給終端消費(fèi)者。因?yàn)椴簧a(chǎn)酒，所以這部分酒類電商企業(yè)最大的問題就是產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)苤朴谌?、單品利潤率低?/p>

入駐京東、亞馬遜、1號店等綜合電商平臺。雖然他們和第一種酒類電商一樣不生產(chǎn)酒，但是因?yàn)樗麄冊陔娚绦袠I(yè)的影響力和網(wǎng)購人群中的知名度，使得他們在和上游供應(yīng)鏈談判中能拿到更好、更多的資源，保證了自身供應(yīng)鏈的安全。

名酒廠自建的電商網(wǎng)站或網(wǎng)店。雖然是酒廠自己的平臺按理說在產(chǎn)品供應(yīng)上不純正問題，但實(shí)際上因?yàn)榫破蟊旧懋a(chǎn)品眾多、SKU雜亂、多渠道經(jīng)驗(yàn)、利益錯綜復(fù)雜等原因，真正有競爭力、性價比的產(chǎn)品到不了電商渠道。同時因?yàn)檫@種就業(yè)電商是隸屬于酒廠，所以也就沾染了國有企業(yè)的通病——不靈活、反應(yīng)慢、創(chuàng)新意思不強(qiáng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的“藍(lán)圖”：

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的探索與發(fā)展，較于傳統(tǒng)酒水行業(yè)的六大優(yōu)勢逐漸明朗：

訂貨方式的多樣化。相對酒類電商而言，訂貨方式的豐富能夠極大的提高顧客的購買率。就目前來講，傳統(tǒng)酒類電商脫離了PC端還很難實(shí)現(xiàn)方便快捷的下單購物，而O2O模式增加了電話下單、移動終端APP下單等訂貨方式，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者隨時隨地進(jìn)行購物的需求。例如，中酒網(wǎng)采用線上電子商務(wù)+線下連鎖店配送中心+移動終端+400電話銷售平臺的方式，豐富了訂貨方式。

送貨時間大大壓縮。因?yàn)榫祁惍a(chǎn)品具有快消品的屬性，白酒消費(fèi)在很大程度上受消費(fèi)場合限制和消費(fèi)時機(jī)限制，所以送貨時間是制約酒類電商發(fā)展的重要因素。而酒類銷售的O2O模式實(shí)現(xiàn)了線上訂貨，線下實(shí)體店就近負(fù)責(zé)配送的送貨方式，大大縮短了送貨時間。由于送貨時間短，消費(fèi)者的收貨地點(diǎn)就不只局限于家里和公司等固定場所，還可以是各種消費(fèi)場合。如果在配送流程上設(shè)計合理的話，甚至能在一定程度上解決白酒即飲性消費(fèi)需求。例如進(jìn)行O2O模式探索的1919號稱在成都能夠保證20分鐘內(nèi)送貨上門，“酒從冷藏柜拿出來送到客戶手里的時候，還是冰的”。

線下為線上吸引流量。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購酒的消費(fèi)人群增加，未來酒類電商在爭奪流量上勢必掀起更加激烈的競爭。相對于垂直型電商在網(wǎng)絡(luò)平臺上爭搶流量，酒類O2O模式除了可以在線上進(jìn)行宣傳之外，更重要的是不斷通過線下實(shí)體店的消費(fèi)引導(dǎo)來把流量引流到線上，避免了與酒類電商針對線上流量的激烈競爭，生存有了更大的保證。畢竟實(shí)體店的配送服務(wù)以及對周邊白酒消費(fèi)人群起到耳濡目染的輻射作用，本身就是向線上引流的方式。在配送過程中搭配一些營銷宣傳，依然可以為線上引流。線上宣傳做得再好，也只能吸引經(jīng)常上網(wǎng)的那一部分人群。所以當(dāng)線上爭奪流量的戰(zhàn)爭趨于白熱化時，誰能直接面對線下客戶，誰就有充足的話語權(quán)。

實(shí)體連鎖店更具信譽(yù)優(yōu)勢。不管是垂直電商還是平臺型的電商，酒類電商之間的競爭最終還是品牌的競爭，說到底還得做品牌(產(chǎn)品品牌和電商平臺品牌)。即便是擁有著優(yōu)質(zhì)的供貨渠道和良好的商業(yè)信譽(yù)，但受制于線上推廣的影響力有限，消費(fèi)者對電商的了解不足等問題，很難吸引線下消費(fèi)群體去線上購買。酒類O2O模式利用線下的大型連鎖機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)配送，實(shí)體門店強(qiáng)大的連鎖品牌優(yōu)勢作保證，不但能夠打消費(fèi)者的顧慮，還能培養(yǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣。讓消費(fèi)者以最便捷的方式購物，以消費(fèi)者最容易接受的實(shí)體店配送來送貨，既解決了購買的便捷性問題，也讓消費(fèi)者敢于買、樂于買，不會因?yàn)閷﹄娚痰氖桦x感而對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生后顧之憂。

物流配送成本降低。傳統(tǒng)電商發(fā)展的過程中，無論是選擇自己構(gòu)建物流體系，還是選擇第三方送貨，都會產(chǎn)生不下產(chǎn)品單價15%的成本。這從客觀上佐證了只要有足夠數(shù)量和合理密度的終端門店作支撐，物流成本會大大降低。例如1919酒類直供舍棄傳統(tǒng)的物流形式，運(yùn)用電商+店商的全新商業(yè)模式，成本只占到產(chǎn)品的1%。這樣一來，對比O2O模式，傳統(tǒng)酒類電商將不具備價格優(yōu)勢。且1919的線上平臺上對配送費(fèi)用一欄的解釋是：有實(shí)體門店或配送點(diǎn)覆蓋的區(qū)域免運(yùn)費(fèi)，其他區(qū)域根據(jù)快遞公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取。據(jù)此可以推斷，當(dāng)1919有足夠的實(shí)力把網(wǎng)點(diǎn)鋪到全國時，會對酒類電商產(chǎn)生顛覆式影響。

受眾范圍更加廣泛。在白酒消費(fèi)場合和送貨時間的雙重限制下，酒類電商的主要客戶還是自飲消費(fèi)群體。雖然酒類電商有意推出針對團(tuán)購市場開發(fā)的舉措，但出于電商在關(guān)系營銷、線下的利益輸送等方面的短板，電商不能適應(yīng)白酒團(tuán)購的“潛規(guī)則”，很難做好團(tuán)購。而酒類O2O模式可以通過實(shí)體店的影響力及人脈關(guān)系尋找團(tuán)購客戶，還可以通過實(shí)體店輻射周圍的餐館酒店，開發(fā)餐飲渠道。

中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部孫璐倩助理分析師認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水還是一個需要巨大投入的探索性嘗試，其風(fēng)險不言而喻。首先需要足夠數(shù)量的終端門店支撐，這是一個需要消耗大量資金和時間的工程，終端門店需要循序漸進(jìn)的布局。沒有足夠數(shù)量和合理密度的終端門店，線下的快速配送就只是一句空話。此外，兼顧線上和線下，不但需要強(qiáng)有力的資金支持，還需要建立專門的人才隊伍。要成為重塑傳統(tǒng)酒水行業(yè)的“救命稻草”，還有很長的路要走。因此“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的前景很明亮，但尚需堅持走過黎明前的黑暗。

典型案例：

酒仙網(wǎng)：B2C與O2O的雙線融合

2009年9月，酒仙網(wǎng)在山西太原創(chuàng)辦。創(chuàng)辦來，酒仙網(wǎng)每年保持著兩到三倍的業(yè)績增長速度，僅靠線上銷售就做到了酒類垂直電商中的第一。據(jù)報道，酒仙網(wǎng)2012年的銷售額達(dá)到15億元，2013年的營收數(shù)據(jù)與上一年相比大概增長了兩三倍。其中75%來自白酒。目前酒類電商的整體規(guī)模還只是百億上下，酒仙網(wǎng)毫無疑問的成為了酒類垂直型電商網(wǎng)站的老大。

酒仙網(wǎng)涉足“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水并不僅僅滿足于B2C領(lǐng)域。2014年3月19日下午，酒仙網(wǎng)成立“酒快到”子公司，啟動O2O戰(zhàn)略，推出移動客戶端“酒快到”。“酒快到”與酒類企業(yè)合作布局，將實(shí)現(xiàn)全國2000多個縣市的布局，爭取實(shí)現(xiàn)9分鐘送達(dá)的目標(biāo)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新和酒業(yè)調(diào)整繼續(xù)深入的雙重背景下，白酒行業(yè)的傳統(tǒng)營銷理念及渠道模式將逐步調(diào)整，傳統(tǒng)渠道面臨重構(gòu)，B2C與O2O的雙線融合，將是2014年中國零售市場業(yè)態(tài)變革的一大看點(diǎn)，但這不是電商與傳統(tǒng)渠道的簡單融合，更不是傳統(tǒng)渠道與電商的妥協(xié)，而是基于互聯(lián)網(wǎng)思維，對商業(yè)形態(tài)徹底的顛覆和再生。

中酒網(wǎng)：“電商+連鎖配送+移動終+電話”四位一體模式

中酒網(wǎng)是中酒集團(tuán)耗巨資打造，并由五糧液最大的經(jīng)銷商銀基集團(tuán)參股，同時通過擔(dān)保和發(fā)行債券的方式融資4億元人民幣，國內(nèi)首家應(yīng)用酒類O2O模式的酒水營銷平臺。

2013年11月3日，啟動中酒網(wǎng)O2O項(xiàng)目，定位于“基于O2O模式的酒水營銷平臺”，目前上線不到1年，線下渠道基本鋪設(shè)完成，2014年著重打造移動終端以及與線下門店聯(lián)動。中酒網(wǎng)采取“電子商務(wù)+線下連鎖店配送中心+移動終端+400電話銷售平臺”四位一體的立體經(jīng)營模式。

中酒網(wǎng)的O2O模式采取線上線下同價策略，在北京有7家自建門店，分別位于呼家樓、中關(guān)村、后現(xiàn)代城、朝陽大悅城、公益西橋、廣安門和八大處。依托實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，中酒網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)五環(huán)內(nèi)1小時速遞服務(wù)。在華東、華北、華南等地都有自己的大倉庫，電腦在設(shè)定最低庫存值的基礎(chǔ)上，會自動提醒廠家補(bǔ)貨，貨品從廠家到分倉，再從分倉到各個城市的中轉(zhuǎn)庫，最后從中轉(zhuǎn)庫到各個門店。依托中酒網(wǎng)強(qiáng)大的物聯(lián)系統(tǒng)，其后臺系統(tǒng)自動化運(yùn)算，從客戶在app或者網(wǎng)頁平臺上下訂單，到系統(tǒng)自動定位識別到最近的一個店接單，再由門店配送到消費(fèi)者手中，這就形成了一個完善的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

中酒網(wǎng)酒類產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用較高，若是能做到大范圍網(wǎng)點(diǎn)覆蓋并規(guī)范門店員工，一個門店服務(wù)一個區(qū)域的話，中酒網(wǎng)O2O的運(yùn)輸成本將會低于B2C直銷，但同時需制定好相應(yīng)規(guī)則預(yù)防門店跨區(qū)域經(jīng)營配送。O2O對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣把握得更加精細(xì)化，雖面臨很多困難，但是從長遠(yuǎn)來看，中酒網(wǎng)O2O會是一個比較有潛力的O2O模式。(文/中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師孫璐倩)