視頻服務(wù)商保利威視跟著風(fēng)口服務(wù)在線教育企業(yè)

在線教育領(lǐng)域近年來十分火爆，正成為中國互聯(lián)網(wǎng)的新焦點、新金礦。而在線教育的內(nèi)容中，視頻內(nèi)容是重要的一部分，但并不是每個企業(yè)都有錢、有人或者有技術(shù)能夠自建視頻平臺。帶寬、服務(wù)器、技術(shù)開發(fā)、后期維護升級，這些對教育機構(gòu)來說不僅預(yù)算高，且投入了人力資金也不一定能成。這催生了網(wǎng)絡(luò)視頻托管平臺的興起，保利威視就是其中的佼佼者。

保利威視創(chuàng)始人兼CEO謝曉昉

保利威視成立于2012年底，是專注于在線教育的視頻服務(wù)商，其提供直播和點播兩塊業(yè)務(wù)。據(jù)保利威視創(chuàng)始人兼CEO謝曉昉介紹，保利威視平臺有157項視頻功能，其中有102項為在線教育定制，公司十分注重行業(yè)的視頻保護，研發(fā)了一套十分嚴謹?shù)年P(guān)于視頻關(guān)鍵幀錯序的視頻加密技術(shù)。換句話說，在線教育客戶通過保利威視平臺上傳完視頻以后，后續(xù)的視頻存儲、視頻轉(zhuǎn)碼、視頻加密、CDN分發(fā)、播放器的功能都是由保利威視來實現(xiàn)，客戶只需要把播放器的代碼嵌入到網(wǎng)站或者APP就可以搭建一個功能十分視頻系統(tǒng)。“保利威視的作用就是讓在線教育創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)Ｗ⒃谧约核瞄L的內(nèi)容領(lǐng)域，將IT投入等細枝末節(jié)交給我們處理。”

據(jù)保利威視官方網(wǎng)站上的實時數(shù)據(jù)顯示，截止2015年7月20日，保利威視已建成426個視頻課件加速節(jié)點，已有12680家教育企業(yè)和機構(gòu)入駐，謝曉昉表示：“每天有超過1萬個教學(xué)視頻上傳到保利威視平臺。”

保利威視的盈利模式是根據(jù)視頻所占據(jù)的空間和用戶播放所產(chǎn)生流量對企業(yè)或機構(gòu)進行收費。據(jù)謝曉昉透露，保利威視早在2013年6月就實現(xiàn)了收支平衡，目前企業(yè)每月的營收超過100萬元，其企業(yè)用戶包括新東方、邢帥教育、全通教育、啄木鳥教育、北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、百詞斬等等。

以技術(shù)立足：加密技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、視頻客服

拋開生澀的技術(shù)名稱，就企業(yè)客戶而言，他們需要視頻服務(wù)商提供視頻播放穩(wěn)定、視頻保護、安全存儲、操作簡單及視頻客服等方面的基礎(chǔ)服務(wù);視頻觀看用戶需要觀看無卡頓、流暢播放、響應(yīng)速度快、清晰的視頻。

為滿足這些需求，保利威視目前25人的團隊中70%的成員專攻技術(shù)。在穩(wěn)定性方面，保利威視采取多副本的分布式存儲系統(tǒng)保障數(shù)據(jù)安全性，三套CDN系統(tǒng)自動切換冗余備份;規(guī)劃各地IDC及帶寬資源以保證全國各地的用戶能流暢的觀看;通過分布式轉(zhuǎn)碼系統(tǒng)使視頻文件能適配不同的終端以及不同的網(wǎng)絡(luò)接入速度;并研發(fā)出加密系統(tǒng)保障視頻內(nèi)容不被盜版;通過日志系統(tǒng)對視頻的訪問做統(tǒng)計等等。

目前，保利威視基于關(guān)鍵幀錯序的視頻加密技術(shù)已申請國家專利。謝曉昉表示，“我們研究了排名top20的網(wǎng)校，發(fā)現(xiàn)他們的算法和加密機制都存在一些漏洞。對于在線教育企業(yè)而言，視頻課件是其重要的競爭力，需要防止被盜，這就需要加密技術(shù)。一些視頻托管企業(yè)只是做了防盜鏈，而保利威視除了防盜鏈外，還會將海量的視頻切片分別采用不同的算法進行加密以增加破解難度；為防止錄屏、截屏?xí)r，我們會浮動字幕、浮動水印、顯示用戶ID、不影響用戶體驗的彈窗等等，以大大降低錄屏、截屏、盜版視頻的用戶體驗。”

保利威視的加密技術(shù)不僅在PC端，移動端加密更是業(yè)界所創(chuàng)。目前移動端是盜版視頻的重要獲取渠道，保利威視推出移動端的SDK，包括安卓和IOS版，所有加密解密都在內(nèi)存中進行，不會在手機存儲里，盜版者難以拿到視頻。并且密鑰通過加密通道傳輸。

因保利威視專注于在線教育企業(yè)，為此，他們還研發(fā)了教育行業(yè)的幾種特殊功能：課件播放器(三分屏);問答播放器;訪客信息收集器;視頻彈幕; ID跑馬燈：將用戶的ID通過跑馬燈的形式展現(xiàn)在視頻上方，不僅可以增加盜版者的錄屏成本，而且強力震攝盜版者。對此，謝曉昉表示：“面對教育客戶和機構(gòu)的一些需求，我們能快速的響應(yīng)教育機構(gòu)的需求并研發(fā)出來，這是其他企業(yè)難以做到的，是我們核心競爭力之一。”

值得一提的是，保利視頻的“視頻客服”功能，這將記錄用戶在觀看視頻時的操作步驟、網(wǎng)絡(luò)情況、觀看時間等等。“如果某學(xué)員因視頻質(zhì)量向在線教育企業(yè)投訴或者退費時，企業(yè)可以通過視頻客服發(fā)現(xiàn)問題或判判斷學(xué)員是否有惡意退費行為。”

隨市場而定：專注在線教育、功能定制

保利威視在創(chuàng)立之初，并未將服務(wù)聚焦于在線教育企業(yè)。但產(chǎn)品上線一段時間后，謝曉昉和團隊發(fā)現(xiàn)保利威視90%的企業(yè)用戶都與教育相關(guān)，并且所有上傳視頻中，95%的視頻是教學(xué)類，比如各類考試培訓(xùn)、教炒菜、釣魚、開網(wǎng)店等等。最終，保利威視根據(jù)用戶情況，將研發(fā)方向轉(zhuǎn)向在線教育，專注為在線教育做研發(fā)。用謝曉昉的話說：“我們的方向完全是根據(jù)用戶需求來定的。用戶需要什么，我們就提供什么。”

謝曉昉對創(chuàng)業(yè)邦記者表示：“就目前企業(yè)發(fā)展情況看，走在線教育這條路是走對了。在線教育企業(yè)確實有視頻需求，而且在線教育有上千億的市場空間。”

有數(shù)據(jù)稱，2014年我國在線教育市場規(guī)模已經(jīng)超過800億元，預(yù)計到2017年，整個在線教育市場規(guī)模接近2000億元。由于市場空間巨大，越來越多的企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者涌入到在線教育領(lǐng)域。據(jù)悉，2014年中國在線教育領(lǐng)域融資總額高達驚人的44億元，平均每天有2.6個在線教育公司誕生。而在線教育視頻服務(wù)，謝曉昉認為至少占整個在線教育5%的規(guī)模，“這還是因為在線教育企業(yè)目前對視頻的需求停留在相對基礎(chǔ)的時期，未來這塊市場會快速發(fā)展的。”

當(dāng)然，目前視頻托管企業(yè)不僅有保利威視，還有CC視頻、樂視云等。但與兩者相比，謝曉昉仍認為保利威視有一定的優(yōu)勢：“這兩家企業(yè)不會像我們一樣專注在線教育，而且我們團隊精干，能更好地服務(wù)于在線教育企業(yè)。比如我們提供各種定制服務(wù)。”

團隊組成及未來發(fā)展規(guī)劃

保利威視的團隊技術(shù)骨干均來自于網(wǎng)易、多玩、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，創(chuàng)始人謝曉昉原來在網(wǎng)易負責(zé)視頻技術(shù)，后來還世紀互聯(lián)、藍汛等知名企業(yè)并擔(dān)任視頻部門主要負責(zé)人。

目前對移動端的布局是眾多企業(yè)非常重要的戰(zhàn)略之一，在線教育企業(yè)也不例外。對此，保利威視的戰(zhàn)略是：“移動體驗是未來發(fā)展趨勢，我們將加大研發(fā)力度，將各項移動端視頻體驗做到極致。”

另外，保利威視正在對微信直播進行測試，此功能是用戶無需下載其他軟件，只需關(guān)注企業(yè)微信公眾號即可觀看視頻直播，并實時聊天互動。“我們的直播產(chǎn)品即將上線，只要老師用我們后臺，點下直播按鈕，就可以將屏幕和頭像直播出去。”

在資金方面，保利威視并不急于融資，謝曉昉：“我們并不缺錢。如果融資的話，我們希望投資方能夠幫助保利威視在教育領(lǐng)域有更深的拓展。”

雖然目前業(yè)務(wù)發(fā)展不錯，但謝曉昉仍意識到企業(yè)自身的不足：“團隊人員結(jié)構(gòu)是我們的短板，雖然在產(chǎn)品和技術(shù)方面較強，但目前我們在市場宣傳這塊仍急需專業(yè)的團隊加入”