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文/孫志超
寫在前面的話:創(chuàng)業(yè)界有“成功者多有相似,而散伙者各有各的不同”這樣的說法。然而,創(chuàng)業(yè)公司散伙的原因真的有很多種嗎?瀕臨破產(chǎn)的時候,公司該怎么做才能化解危機?來聽聽創(chuàng)新工場投資經(jīng)理孫志超的看法吧!
一朝散伙,就那么簡單
百分之九十以上的創(chuàng)業(yè)公司,散伙的原因只有一個,就是沒錢了。剩下的小部分,可能是理念不一致或利益分配不公導(dǎo)致分家,或者是因為控制權(quán)矛盾把核心成員干掉,這些情況當中,大部分還是能繼續(xù)活著,只有極少部分搞大了導(dǎo)致公司關(guān)門。
Secret的CEO看到情況不妙,錢還沒花完,就關(guān)了公司,把剩下來的錢大都還給了股東,還算有良心。不過這不是常態(tài),大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會用意志力撐到最后一刻,實在干不下去了才會宣布公司破產(chǎn)。這時候都要執(zhí)行資產(chǎn)清算程序,剩余資產(chǎn)會先還債,再還股東,不過公司都沒錢了,清算也擠不出什么出來的。當然你也可以選擇暫時停業(yè),停業(yè)不需要做資產(chǎn)清算,算留個后路,不過投資人通常不愿意,因為作為股東有連帶責任。
無論如何,誰也不愿意走上倒閉這條路,因此,除了公司趕快賺錢,就是要盡量省。
我之前的一個Portfolio,公司不大,員工不到二十人,但每月成本接近四十萬,表面上似乎沒亂花錢,但是細看下來,一個月房租就要交大幾萬,設(shè)備都是新的,規(guī)劃了三十幾個座位,好幾個房間,空間利用率不到一半,有免費咖啡,會議室里常有零食補充,員工薪水也很不錯,正常福利也都有,訂酒店機票還走專門的旅行社預(yù)付。甚至,沒賺到錢,還發(fā)獎金,這雖然很離譜,不過,就這么發(fā)生了。錢就快燒完的時候,公司岌岌可危,輕松被擊垮了。
快沒錢的時候,我建議說大家不發(fā)工資或者降薪抗過去,不管是老員工還是創(chuàng)始人都不接受,為什么呢?因為一旦壓縮成本,就會陳述各種困難,搬公司很麻煩,員工會流失,各種阻力和理由都會出現(xiàn),薪水變少沒有人會高興,因此瞻前顧后,又要和諧,什么都辦不了。這些都是不好的管理慣性造成的,創(chuàng)業(yè)者也是人,人都不喜歡變化,害怕不確定性,要自砍雙手是很難的。而對于剛開始的創(chuàng)業(yè)公司,對錢比較沒有感覺,如果又有一大筆初始資金在手運用,事情又千頭萬緒,誰會對例如房租這種小事花太多精神去管理,然而,魔鬼就在細節(jié)里,一開始用錢的態(tài)度不對,失敗就向著你招手。
每一家公司都走過從零開始這條路,現(xiàn)在的大公司就是以前的小公司,只是它們成功了。他們的錢,也都是一塊兩塊賺來的,一分一毫省來的。而失敗的小公司,常常是錢燒完了,錢又賺得不夠多,最后的一根稻草,可能是一些極不重要,你可能曾經(jīng)不屑一顧的小地方上。比如說,房租、利息、社保,這種在你財報里的小錢,雨滴石穿,長期的殺傷力,極為可怕。如果不能防患于未然,所謂一文錢逼死英雄漢,是再正常不過的事了。
英雄好漢們已經(jīng)習慣了大口吃肉、大碗喝酒,自然容易缺錢,就算一身好功夫,也會被錢所支配,想要不為錢所困,第一件事是要學會得,就是花得比人少,不需要那么多的錢。
創(chuàng)業(yè)就是要置之死地而后生
把成本仔細核算,知道自己有多少錢可以花,要怎樣才能節(jié)省,但為什么幾乎每個創(chuàng)業(yè)者都會犯沒無錢可用這樣的錯誤?因為省錢并不只是避免公司燒完錢后宣布倒閉,最主要是因為兩個原因:
1、成本越低,越容易活。
只要每月收入比支出多,公司就可以立于不敗之地,從量變就會產(chǎn)生質(zhì)變:一個不容易掛掉的公司,成功機率當然會高多了。創(chuàng)業(yè)的主要目的是要成長,最終賺錢,而省錢的目的,是為了讓賺出來的錢價值最大化。
2、要有痛覺,才有感覺。
創(chuàng)始人要感受到痛,甚至董事、股東也要感到即將失去的痛苦,置之死地而后生,不留一手地努力,才能起死回生。員工也要能了解公司的困難,讓不能接受的人早點離開,而相信公司的愿景,愿意真正一起打拼的員工,感同身受,在逆境下看到希望,也看到領(lǐng)導(dǎo)的具體作法,上下一條心,才會真正邁向成功。就算你的公司還未入險境,早點這樣做,不要在現(xiàn)金剩不多時才做,痛苦指數(shù)會低很多。
不過,即便錢燒光了也有存活下去的方法。我的另一個portfolio,在拿到投資之前,其實上輪投資的錢已經(jīng)燒光半年了,靠自給自足活著,這聽起來容易,其實做起來極難。真正的立于不敗,是每月固定收入高于支出,但是要有固定收入,真得不是一件簡單的事,即便有收入來源,在現(xiàn)實中,你的公司小,別人的大,你又比較需要錢,談判籌碼本來就不公平。自給自足,立于不敗,從零開始的創(chuàng)業(yè)公司真的是說的容易,但不容易做到。
先“活下去”,再談“做多大”
首次創(chuàng)業(yè)選對方向沒那么重要,只要沒有太大的偏差,即便不被看好也能走得很遠。而且,更重要的是要先學會如何活下來,才有資格談“做多大”。對于初次創(chuàng)業(yè)者而言,學會省錢,恐怕比學會花錢更重要。
1.降低房租
照理說,選擇郊區(qū)滿足安全和便利的位置,房租就可以便宜得多,但為什么還是有人會花很多錢在房租上呢?其實主要是面子問題,不過這個也不完全是虛榮心作祟:員工看到很爛的辦公室,可能就不來了,客戶看到很爛的公司門面,可能心里就會有疑慮。其實,這很好解決,在孵化器租個工位,利用公共空間來展示門面,何樂不為。當然,缺點是偶而有領(lǐng)導(dǎo)視察,各種會議,有些孵化器還要什么股權(quán)或傭金什么的,這方面要忍耐。另外現(xiàn)在還流行共用辦公空間,大家一起創(chuàng)業(yè),反正青菜蘿卜各有所需,只要便宜,又可以不被干擾創(chuàng)業(yè),何必在乎面子呢?
2.盡量節(jié)省設(shè)備和用品開支
公司開張以后,設(shè)備和日常用品等花銷就難以避免。此時,如果可以用二手設(shè)備來代替,就盡量不要額外花大錢添購新配置,尤其是那種特殊性強的大件辦公室設(shè)備,因為未來若派不上用場想轉(zhuǎn)賣時,會很不好脫手。假如你屬于小本經(jīng)營,也許可考慮租賃辦公室家具和設(shè)備,如文件柜與打印機等,如此一來便可省下一次性的龐大費用。往后,隨著公司規(guī)模越來越大時,就可以重新評估是否自購這些設(shè)備的可行性。
3.多嘗試以物易物的方式
公司創(chuàng)業(yè)初期,如果能以自己的專業(yè)或產(chǎn)品,用“以物易物”的方式去取得免費的服務(wù)或是商品,也能幫公司省下一大筆錢。
同時,多利用社交媒體可以增加自己和公司曝光的機會,還可以借此接觸到同領(lǐng)域的專業(yè)人士或企業(yè)主。“以物易物”的方式需要較高的專業(yè)技能,唯有在雙贏的情況下才有機會完成此交易。
4.多爭取高品質(zhì)商品的折扣
免費或低價產(chǎn)品,通常品質(zhì)都不如預(yù)期那么好。如果服務(wù)器、軟件或是頁面設(shè)計等,這些攸關(guān)工作效率與整體形象的東西選擇廉價品甚至免費品,有可能最后會因為功能缺陷而毀掉一家公司。與其為省錢而買低價貨或使用免費的東西,倒不如選擇高品質(zhì)的商品,然后試圖尋求商家給折扣的機會?;c時間在B2B的網(wǎng)站上搜尋,會發(fā)現(xiàn)有許多提供企業(yè)產(chǎn)品折扣的網(wǎng)站,如打印機、電話系統(tǒng)或云服務(wù)等?;蛘呖梢缘礁浇纳碳也榭聪嚓P(guān)產(chǎn)品,看看是否有促銷方案,有時候賣場或商家會提供特定團體(如校友會或是商會組織)優(yōu)惠或固定的折扣。
5.減少經(jīng)常費用的開支
創(chuàng)業(yè)之初,就投入大量費用在市場營銷與廣告上,可能一下子就把老本燒光,可以多利用免費或是較低廉的途徑與渠道,來傳播公司的知名度和形象。或雇用實習生或遠程兼職來降低人事成本,等到生意穩(wěn)定、前景越來越好之際,再改用全職的專業(yè)人員。
同時,盡可能的減少個人生活支出也是必要的,如以公共交通代替開車、降低在外用餐次數(shù)或搬到一個比較便宜的地方。在個人生活開支省下的錢,就可以挪用到公司運營上。你必須要有心理準備把所有沒必要的開銷及私人花費能刪減就刪減。
6.減少底薪
一般來說,創(chuàng)業(yè)初期花費最大的部分還是人員支出,而且因為好的人才不好找,有時候薪水也會付得比一般行情高,才能從大公司眼前搶來好的人才。不過還是建議不要用單一的高底薪制度,要改用低底薪,加上彈性的績效工作獎勵獎金,如果員工接受,獎金也可以用股票來發(fā)放,公司的現(xiàn)金需求也會較低。如果是短期不固定的工作需求,盡量用外包人員來處理,另外可以多用實習生,一方面成本低,一方面教學相長,對彼此都好。
底薪低還有一個最重要的好處,就是社保也會低。除非是每月固定的獎金,不定額的鼓勵獎金是不用扣費的,你省員工也會省,員工權(quán)利完全不受影響。五險一金當中如何節(jié)約,請和會計師討論如何做到最好,保障雙方最大權(quán)利,也需要和員工清楚說明。
7.錢花在刀刃上
現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司在還沒有真正創(chuàng)業(yè)之前就花大筆金錢請專人來幫忙設(shè)計網(wǎng)站、產(chǎn)品等等,等他們真正要開始時才發(fā)現(xiàn)沒有足夠的費用來宣傳他們的產(chǎn)品與服務(wù)。如果你今天預(yù)算本來就不多,建議你一開始先買個現(xiàn)成的網(wǎng)站架構(gòu),等之后你的服務(wù)越來越大好,開始真的有收入時,在開始升級自己的網(wǎng)站與服務(wù)。創(chuàng)業(yè)最重要的就是把錢花在刀刃上,所以建議你初期盡量把錢花在該花得地方,例如產(chǎn)品上市之后的推廣費用。
8.盡可能記錄每一筆開支
創(chuàng)業(yè)初期每天錢燒的速度與遠遠超乎你的想像,身為創(chuàng)業(yè)者你必須知道每一筆支出是用在哪里,是必要的支出嗎?這都要清楚地記錄下來。如果不清楚并后續(xù)追蹤,等到真的需要錢時才發(fā)現(xiàn)錢以燒光也不知道花在哪里,事后后悔也來不及了。
9.盡量身體力行
有些工作你做不了,這和有些工作你不想做,是完全不一樣的。如果你是市場出身,自然不會寫程序,這時可能就需要找一個能負責技術(shù)層面的人才來協(xié)助你或外包。但如果今天只是要你去做記帳或刷油漆相關(guān)的工作,這些其實都可以短時間上手的工作,如果你今天只是單純不想做并刻意找他人做,這有是一筆額外非必要的支出。
10.盡早找到能產(chǎn)生收入的辦法
身為創(chuàng)業(yè)者需要想出一些能讓你快速賺到錢的方法來養(yǎng)活公司。有些人很幸運,因為他們的點子受到投資人的賞識而初期就得到大筆投資,所以他們也不用擔心公司沒賺錢養(yǎng)不活公司,但如果你今天沒有資金,你就需要去想辦法找出方法來讓公司有快速收入,就算成長因而變的緩慢,但至少是健康的。
11.減少營銷費用
如果產(chǎn)品做出來了,初期可以考慮讓用戶主動宣傳。其實大多人都喜歡炫耀新穎的東西,這是一個極好的宣傳渠道,所以你要認真思考如何去讓自己的初期使用者愛上你的產(chǎn)品與服務(wù)并主動愿意分享到他們的社交網(wǎng)絡(luò)上來幫你宣傳。大部分人之所以上社交網(wǎng)絡(luò)只是單純希望能和更多人互動交流,所以并不適合用傳統(tǒng)的模式例如固定的廣告臺詞,而是要和使用者有更好的交流與溝通,也唯有做到這些,他們才能更有效的提升轉(zhuǎn)換率,也只有這樣,才能獲得更多忠實客戶及新客戶。
此外,并不一定需要很大預(yù)算才能提升品牌形象。其實有很多方法都可以有效的宣傳品牌行像,例如現(xiàn)在有很多廠商通過網(wǎng)絡(luò)視頻來塑造品牌形象,預(yù)算不高,但可以通過說故事的方法來宣傳自己的品牌理念。如果今天你可以通過你的創(chuàng)意讓使用者感同身受,他們會很樂意主動分享給朋友,這樣就逐漸形成病毒式營銷。
事實上,學會省錢只是入門,學會花錢只是必備。等到你已經(jīng)具備創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)之后,思考公司的每一步發(fā)展策略才進入最最重要的環(huán)節(jié),因為它決定你是否可以融到資,是否可以持續(xù)融到資,是否可以快速融到資,是否可以讓自己的融資考察階段持續(xù)保持在增長期。
真到“彈盡糧絕”那一天
創(chuàng)業(yè)每個階段經(jīng)歷的痛苦不太一樣,沒有資金的痛苦和后面企業(yè)發(fā)展的痛苦沒有辦法進行比較,語言很難表達,只能意會。公司越大,負責人的責任越高,經(jīng)歷的痛楚就越多,但經(jīng)歷之后,再去做其他事就會覺得游刃有余,前提是你堅持下來了。沒錢了怎么辦?融資不順利怎么辦?技術(shù)負責人跑了怎么辦?你在一個公司不好的時候退出你就是一個失敗者,在一個企業(yè)上升的時候進行轉(zhuǎn)型、出售則依然是一個成功的創(chuàng)業(yè)者,所以,想成為成功的創(chuàng)業(yè)者一定要忍住最艱難的時候。而很多初次創(chuàng)業(yè)者,等到發(fā)現(xiàn)自己要進入苦熬的階段時,錢已經(jīng)用得太多了。
如果公司真得走到錢燒光的這一步了,賺的錢又不夠,如果真對未來不看好,也許這里要設(shè)一個止損點,留一點下次翻本的機會。可是一般創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該不會這么快放棄的,只要有一絲希望,但是融資不及,甚至可能會去借錢暫度難關(guān),十萬二十萬很容易借到,但是一旦又用光,連利息都快交不出來的時候,這時就會真正進入黑暗期了。
第一件會發(fā)生的事,就是付不出薪水,一旦欠薪,有些員工一定會跑的,可能還會告你,但是一定會有員工愿意留下來,有些是實在外面混不好,在這里雖然欠薪,但至少還有機會,這些員工無論如何也要忍痛請他們走,但有些是真心看到機會,不愿意放棄,這些是你真正的好兄弟,薪水雖然先欠著,也可能可以用股票來換,將來一定要加倍還的。但薪水可以先欠,社??刹荒懿焕U,欠費超過幾個月,員工一告,律師函就到家里了,揚言要拍賣你的家產(chǎn)。你欠費理虧在前,也只好認了,盡量如果有錢進來趕快去繳。至于房租,也是欠不得的東西,因為房東可以趕你走,物業(yè)過來告訴你的員工說老板付不出房租,員工不嚇跑才怪。當然,最可怕的是利息,如果不能按時繳納,不管是銀行還是個人,都是嚴重危機,這恐怕是真正的最后一根稻草了。
看到這里,我想說的就是,就是誰都不希望走到這一步,所以要省則省,早早獲利,把公司做好自然能賺錢或者拿到投資。但如果真得不幸走到這一步,被這些所謂的小錢逼到墻角,英雄大志也如云煙,終曲一首,大家散伙。
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