喬布斯的經(jīng)歷啟示：不要混小圈子

史蒂夫•喬布斯去世3年多了。

在他故去之后，有人為他立傳，也有人把他的故事拍成電影。

這些傳記和電影都贊美喬布斯留下的遺產(chǎn)，并試圖分享他構(gòu)建世界最偉大公司的秘密，比如關(guān)注細節(jié)、吸引世界級天才并讓他們保持高水準。

我們自以為知道他為什么成功。

但其實我們并不懂。

上述秘密本來都是通向成功的有效原則，但我們卻將之歸為喬布斯的個人特質(zhì)和怪癖。

喬布斯有兩個看似矛盾的特質(zhì)，狂熱專注、永遠好奇，很多人往往忽視了這兩者之間的相互作用。這可能是喬布斯最重要的兩個長處，幫他贏得了其他的一切。

因為好奇，喬布斯充滿激情，并擁有了獨特的洞見、技能、價值觀，還能吸引世界級的人才來幫助自己。而喬布斯的專注又讓這一切在個人電子世界開花結(jié)果。

我說這些，并不是因為我?guī)缀踝x過寫喬布斯的所有書和文章。

我這么說是因為我采訪過很多世界頂級的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)科學(xué)家（network scientists），我想弄明白，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在商業(yè)領(lǐng)域和個人職業(yè)生涯里如何創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

影響職業(yè)生涯的簡單變量

在2013年12月，我采訪了一位世界頂尖關(guān)系網(wǎng)絡(luò)科學(xué)家，Ron Burt。在采訪過程中，他給我看了一張圖表，徹底顛覆了我對成功的理解。這里是簡化的版本：

概括一下？根據(jù)同行評議過的多重研究，身處開放而非封閉的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這件事本身就是將要獲得成功的最好預(yù)判指標。

在圖表里，越往右，關(guān)系網(wǎng)越封閉，你越可能反復(fù)聽到相同的想法，再次驗證你的老觀念。越往左，關(guān)系網(wǎng)越開放，你越可能聽到新想法。左邊的人明顯比右邊的人更成功。

實際上，這份研究顯示，成功職業(yè)生涯的可預(yù)測改變中 (比如升職、福利待遇、行業(yè)判斷) 有一半取決于這個變量。

你是否曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的時刻：你聽到一些如此吸引人的事情，你需要知道更多，但是整件事太瘋狂，你不得不放棄一些自己的核心理念，才能接受這個主意？

了解這項研究，對我來說，就是這種時刻之一。在我閱讀的所有關(guān)于自我提高、職業(yè)成功、商業(yè)、喬布斯的書中，從來沒有看到過這種理論。

我不禁想問，“一個人的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，怎么可能會成為職業(yè)生涯成功如此強有力的預(yù)測因素呢？”

一個封閉的圈層如何影響你的職業(yè)生涯

要了解開放社交網(wǎng)絡(luò)的強大威力，首先要理解相反的狀態(tài)。

大部分人都在一個封閉的小圈子里度過他們的職業(yè)生涯；這個圈子里的人已經(jīng)都彼此熟識。也就是那些經(jīng)常在同一行業(yè)，擁有同樣宗教信仰，或者是同樣一個政黨的人。在一個封閉的網(wǎng)絡(luò)中，想要做成事更加容易，因為你已經(jīng)建立了自己的信任，你也知道溝通上的行話和不明說的規(guī)則。這是一種舒適的狀態(tài)，因為整個群體在聚攏，他們看這個世界的方式都是一樣的，這個世界也定義了你的世界。

想要了解為什么人們在大部分時間里會在封閉的朋友網(wǎng)絡(luò)中度過，先來考慮一下當一組陌生人被集中在一起時會發(fā)生什么：

大衛(wèi)•羅克 (Rock) 是神經(jīng)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力機構(gòu) (Neuroleadership Institute) 的創(chuàng)始人，這是一家通過神經(jīng)科學(xué)研究來幫助領(lǐng)導(dǎo)者的頂級機構(gòu)。大衛(wèi)向我們很好的解釋了這一過程：

現(xiàn)在的我們總是會將人分成自己人和外人。大多數(shù)人都被我們認定為了外人，只有極少數(shù)的人，被我們劃在了自己的小圈中。這也就決定了我們是不是要在乎這個人，決定了我們是要去支持他或是攻擊他。這是人類進化的副產(chǎn)品，在這漫漫長征中，我們?nèi)宄扇?，我們于人存疑?/p>

理解這一過程，我們也就明白了世界何以這般。我們理解了為何民主黨和共和黨不通過那些看起來對整個社會有明顯好處的法案；我們理解了為什么一直以來宗教總是走向了戰(zhàn)爭。它幫助我們理解了為什么我們會經(jīng)歷泡沫、恐慌和一時風(fēng)行的潮流。

開放網(wǎng)絡(luò)的驚人之力與苦痛

身處開放網(wǎng)絡(luò)的人，擁有獨特的挑戰(zhàn)與機遇。因為他們是多重組織的一部分，他們所擁有的關(guān)系、經(jīng)驗以及知識，都是組織中其他人所不具備的。

當人們無法理解你的所思所想，誤解與輕視隨之而來，這會讓你驚覺自己好似局外人，這是挑戰(zhàn)之一。而同樣的挑戰(zhàn)源自，于開放網(wǎng)絡(luò)中，你需要去整合不同的甚至沖突的觀點，以此構(gòu)建完整的世界觀。

我最喜歡的電影之一——《黑客帝國》的主角尼奧被暴露在了一個全新的世界。既已出，無所回。他是新興世界的局外人，也是舊生活的出離者。他所經(jīng)歷的事是他人無法理解的。這種情況會在我們進入一個新世界時發(fā)生。

而另一方面，擁有開放網(wǎng)絡(luò)意味著在以下幾點中表現(xiàn)出的巨大機會：

對于世界更精準的洞察

開放網(wǎng)絡(luò)能提供來自全方位多角度的幾乎所有信息，因而，某些錯誤就能不攻自破。Philip Tetlock 的一個研究曾表示，擁有開放網(wǎng)絡(luò)的人比那些處于封閉式網(wǎng)絡(luò)的人要更容易對未來做出正確的預(yù)判。

掌握信息分享的正確時機

即使他們不是一手信息的獲得者，他們也能夠在第一時間將所聽來的信息傳播出去。這也就意味著，他們能坐享首發(fā)紅利。

做組織間的傳聲筒或粘合劑

他們可以在兩個人或著組織間扮演調(diào)解員或者中間人的角色，以幫助那些無法直接對話的人進行溝通交流，以此創(chuàng)造價值。

更多的驚奇大腦洞

凱洛格商學(xué)院的教授 Brian Uzzi 曾做過一個意義重大的研究，他對有史以來成千上萬的學(xué)術(shù)論作進行了深入的分析，在比較了索引數(shù)以及參考文獻的結(jié)果后，他發(fā)現(xiàn)了一個另人驚嘆的模式。就那些排名靠前的論文而言，參考文獻有 90% 是常規(guī)型的，而10%則是非常規(guī)型的（例如，來自其他領(lǐng)域）。這一規(guī)則普適且經(jīng)久不變。擁有開放網(wǎng)絡(luò)的人更容易創(chuàng)造那些打破常規(guī)的組合。

喬布斯成功的時間線

正是因為喬布斯對不同行業(yè)的好奇心，他最終建立了自己獨特的觀察視角、跨行業(yè)的技能以及豐富的人際關(guān)系。喬布斯的這一成就，在整個計算機領(lǐng)域里都是無人可及的。他將自己的這些優(yōu)點以一種非常刁鉆的方式應(yīng)用到了這個世界上最大的公司——蘋果公司里。他在蘋果時，剔除掉了所有非世界級的人、產(chǎn)品和制度。

基于好奇心的經(jīng)歷    帶來的結(jié)果

和他父親一起修機器 --> 學(xué)會了門手藝也開始專注細節(jié)

放棄了大學(xué)學(xué)位并參加了書法班 --> 培養(yǎng)了良好的審美觀（通過麥金塔電腦上的不同字體可以看出）

去印度研究佛法 --> 造就了蘋果的簡潔風(fēng)格

以蘋果園為生 --> Mac 的 Logo 靈感來源

在 Home Brew 的電腦俱樂部從事他喜愛的電子工作 --> 和 Steve Wozniack 一起創(chuàng)造了第一臺 Mac 電腦

在他被蘋果“流放”的那幾年開創(chuàng)了NeXT --> 將NeXT的操作系統(tǒng)應(yīng)用到了新的MAC操作系統(tǒng)中

對音樂摯愛一生（尤其是U2、披頭士樂隊、約翰列儂） --> 發(fā)布了iTunes

很多人輕率地將喬布斯的一生定義為“迷失的”或“不專注的”。然而，當我們回顧他的一生時，我們發(fā)現(xiàn)正是他“不專注的”跨界嘗試才最終造就的他的成功。

除此之外，喬布斯最為我們所知的就是他的古怪性格了。

但通過以下這段1995年《連線》對喬布斯的采訪，也許我們可以從某個角度理解喬布斯的行為：

創(chuàng)造力其實就是一種聯(lián)想力。如果你問那些創(chuàng)新先鋒的秘訣的話，他們定會感到一絲慚愧，因為他們并沒創(chuàng)造出完全新的東西。他們僅僅是經(jīng)歷了一些事，一段時間之后，一些基于他們所見所想的新想法就不由自主地產(chǎn)生了。這是由于他們能夠?qū)⒆约旱牟煌?jīng)歷聯(lián)系起來，再創(chuàng)造出新的事物。比起平常人，創(chuàng)新先鋒們都有著更豐富的經(jīng)歷，更加善于思考。但很遺憾，這些都是太稀有的品質(zhì)了。我們行業(yè)的很多人并沒有太多的經(jīng)歷來支撐他們創(chuàng)造，他們最終困于自己的短視，按部就班地工作。所以，更廣的視野才能更好地理解人類行為，才能做出更好的設(shè)計。

Stay Hungry. Stay Foolish.

縱觀人類歷史，包括我們自己在內(nèi)所有的群體創(chuàng)造了同一個認知：英雄旅程。

這個旅程就好像這個時代的開拓者 Joseph Campbell 一樣。

事件正變的越來越好，你會覺得越來越適應(yīng)，但是有些事情發(fā)生了會改變了你。你開始感覺自己就好像一個自己文化的局外者。你隱藏了自己的一部分但是卻并不能帶來什么幫助。你感覺收到了召喚而去自我實現(xiàn)，但是一切又是那么的不確定，所以就會猶豫。

最后，你投入了進來。你走過了艱難的時光從此闖蕩自己的新世界。最后，你完成了所有挑戰(zhàn)， 然后你回到舊時光并產(chǎn)生了巨大的影響，因為你有自己獨特的視角。

英雄的傳奇故事在我們社會學(xué)經(jīng)典影片中無處不在，因為它正中人類學(xué)經(jīng)驗。

網(wǎng)絡(luò)科學(xué)領(lǐng)域告訴我們兩件事：(1)英雄的旅程是創(chuàng)造成功事業(yè)的藍圖。(2)我們都可以成為英雄，只是需要一點信仰你跟隨自己內(nèi)心和好奇心進入未知的世界。