幫線下商超“續(xù)命” 初創(chuàng)公司有哪些招術(shù)？

8月7 日，京東與永輝超市簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；8月10日，馬云宣布阿里巴巴集團(tuán)將以283.4億元人民幣投資蘇寧云商集團(tuán)。一時間，大佬們紛紛布局線下O2O，這將成為未來商超模式的熱點(diǎn)。商超有了大佬們這顆救命稻草得以生存，但除了大公司的庇佑，線下零售連鎖店的出路在哪兒？

O2O的出現(xiàn)推動了懶人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)購滿足人們的日常需求，使得消費(fèi)者紛紛線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。再有，畢勝高調(diào)推出C2M模式，F(xiàn)2C模式也走進(jìn)了消費(fèi)者的視野，大家都在極力的省掉中間環(huán)節(jié)，以求保證質(zhì)量的同時還能降低成本。以上這些都對零售連鎖店造成了很大的沖擊。那么誰肯為線下零售店“續(xù)命”？

如果上帝為你關(guān)了一扇門，同時也會為你打開另一扇窗。O2O雖然帶動了懶人經(jīng)濟(jì)，但是也讓線下零售連鎖店找到了新機(jī)遇。O2O類項(xiàng)目如雨后春筍般層出不窮，初創(chuàng)公司通過嫁接自己的業(yè)務(wù)到線下零售連鎖店為其“續(xù)命”，實(shí)現(xiàn)雙方共贏，獵云網(wǎng)（微信：ilieyun）總結(jié)幾點(diǎn)如下：

1. 自建物流

懶人經(jīng)濟(jì)推動下，送貨上門需求旺盛。然而線下零售店與電商的區(qū)別就是配送環(huán)節(jié)。線下連鎖零售店的最大價值在于即時性和便利性，初創(chuàng)公司從物流配送環(huán)節(jié)入手，與第三方商超合作，自建物流團(tuán)隊，來解決線下零售店最后一公里的配送問題。

初創(chuàng)公司幫第三方零售店解決配送問題，這是一個雙贏的交易。首先初創(chuàng)公司解決了貨源的問題，又能夠輸出自己的品牌。再有，自建物流團(tuán)隊保證了商超的配送問題，節(jié)約了時間成本，對于留住老用戶吸引新用戶有很強(qiáng)的優(yōu)勢。

類似建立第三方物流團(tuán)隊的初創(chuàng)公司有樂來、多點(diǎn)、買附近等，覆蓋周圍一家或者幾家的零售連鎖店，自建配送團(tuán)隊雖然對用戶體驗(yàn)有保障，但是成本高，初創(chuàng)公司如何保證盈利是關(guān)鍵。

2. 線上的資源整合平臺

做整合平臺的邏輯就是基于LBS，鎖定一個區(qū)域，將本地的零售店從線下搬到線上，消費(fèi)者可以利用App整合碎片化時間，隨時滿足購物需求。

以整合平臺作為切入點(diǎn)的初創(chuàng)公司業(yè)務(wù)涵蓋了商超的商品導(dǎo)購、優(yōu)惠折扣等信息，但選擇做流量入口最大的問題就是后面的服務(wù)環(huán)節(jié)，平臺更多的是收錄信息的作用，但很難保證服務(wù)和商品的質(zhì)量。此外，做線上資源整合平臺在調(diào)動商家積極性、確保服務(wù)質(zhì)量、送貨時間、送貨率等方面依然存在挑戰(zhàn)性。

做資源站整合類平臺的初創(chuàng)公司包括有米有、買附近、超社惠等，線下超市把所有的商品信息導(dǎo)入到App上，消費(fèi)者移動下單，初創(chuàng)公司通過收取合作商家的入駐費(fèi)用盈利。

3. 會員制度

國外Jet會員制電商，產(chǎn)品未上線其融資規(guī)模就已達(dá)到2億美元。但是將會員制電商復(fù)制到國內(nèi)，這種方法行的通么？

會員制電商主要賣的是服務(wù)，讓用戶體驗(yàn)到高性價比的服務(wù)是關(guān)鍵，這對產(chǎn)品本身和服務(wù)質(zhì)量有很高的門檻。會員制電商為維護(hù)會員關(guān)系需要不斷的以“高性價比”來刺激用戶，這種刺激一定是持續(xù)的，需要拿出比其他商超更多的“實(shí)惠”給會員。

不管是像天貓這樣為商戶搭建平臺，還是像京東那樣自主經(jīng)營賣產(chǎn)品，營收途徑都是吸引客源賺取零售差價，是以銷售產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)電商。而向百恩百這樣的會員制電商模式的盈利則不依賴于產(chǎn)品本身的差價，產(chǎn)品按進(jìn)價銷售，盈利完全來源于會員費(fèi)。

另一種會員的方式則像“鄰家匯”， 與超市會員卡系統(tǒng)對接，是一家為大型連鎖商超提供數(shù)字會員精準(zhǔn)營銷的解決方案供應(yīng)商。未來做大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷平臺和增值服務(wù)，盤活的用戶數(shù)據(jù)越多，數(shù)據(jù)就會越精準(zhǔn)，這些商業(yè)數(shù)據(jù)可以反哺回傳統(tǒng)商超，還可以做精準(zhǔn)營銷。

4. 幫助線下商超做推廣

會員制電商除了以會員卡作為盈利的主要方式外，大多數(shù)超市的會員卡體系都會收集很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，比如用戶的性別、年齡、職業(yè)或身份等，但是這些信息并沒有被有效的利用起來，超市也沒有能力針對不同的人群提供差異化的服務(wù)。

鄰家匯則利用這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，再根據(jù)會員消費(fèi)者的線下消費(fèi)記錄對人群進(jìn)行大數(shù)據(jù)建模，有針對性的投放促銷信息和其他供應(yīng)商的廣告。

除了利用大數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)廣告的投放，初創(chuàng)公司更多的是采用發(fā)傳單、發(fā)禮品、BD駐店拉用戶等方法進(jìn)行推廣。獵云網(wǎng)此前報道的有米有在地推中先從一個小區(qū)做起，去測算這個小區(qū)

應(yīng)投入多少人力和資源，能夠帶來多少訂單、用戶和商家，收集好相關(guān)數(shù)據(jù)，然后比較各種推廣方法，最后找到投入產(chǎn)出比最高的方法，去進(jìn)行規(guī)模化的市場推廣。

此外，還有Dealoka的推廣模式，基于用戶興趣和地理位置提供電子代金券，允許商戶推送促銷信息驅(qū)動他們實(shí)體店的線下流量。

5. 增值服務(wù)

O2O大潮的到來使得中間成本一直在被省略，去除中間環(huán)節(jié)壓縮成本被運(yùn)用到了多個方面，然而線下商超卻難逃房租和人力成本的壓迫。傳統(tǒng)行業(yè)越來越難做，只有通過衍生增值服務(wù)來解決問題。

懶人生活是以線下零售連鎖店為服務(wù)點(diǎn)，在商超原有的基礎(chǔ)服務(wù)上嫁接洗衣、水果、蔬菜、糕點(diǎn)、鮮花等增值服務(wù)、收派件、快遞網(wǎng)點(diǎn)的建立、提供多項(xiàng)生活服務(wù)等，為線下商超增加盈利。零售連鎖店從一項(xiàng)業(yè)務(wù)建立用戶的信任和增加粘性，同時可以拓展更多的業(yè)務(wù)類型。

最后

O2O創(chuàng)業(yè)大潮使得初創(chuàng)公司以驚人的增長速度進(jìn)入到市場中，初創(chuàng)公司謀求生路的同時也為零售連鎖店找到了“續(xù)命”良方。零售連鎖店不斷的受到各方的施壓，除了自我轉(zhuǎn)型或與大公司合縱連橫謀求生路之外，初創(chuàng)公司的功勞不可小覷。