編者注:以色列初創(chuàng)企業(yè)Tweezar開發(fā)了一款產(chǎn)品,能讓鉆石商更加方便快捷地將鉆石放到電商網(wǎng)站上出售,而消費(fèi)者也能以低廉的價格安全地買到具有質(zhì)量認(rèn)證的鉆石。
對于大多數(shù)人來說,買鉆石可不是個小事情。它可能是我們一生最昂貴的消費(fèi)之一,而且通常我們都要在進(jìn)行廣泛的研究以及審查鉆石的真實(shí)性后才會購買。
鉆石在全球持續(xù)保持著驚人的需求量,去年全球鉆石總銷售額達(dá)到了800億美元,鉆石消費(fèi)前三位的國家分別是美國,中國和印度。雖然鉆石的年交易額高得嚇人,但鉆石商人和交易者卻發(fā)現(xiàn)鉆石的利潤在不斷萎縮。2010年,鉆石產(chǎn)業(yè)的純利潤尚且達(dá)到9億美元,去年卻縮水到只剩1億美元。
“從因特網(wǎng)的角度來看,鉆石產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)一樣正在被網(wǎng)絡(luò)搞得天翻地覆。過去做生意的方法行不通了,因特網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)消除了信息傳播的屏障。”以色列初創(chuàng)企業(yè)Tweezar的創(chuàng)始人Carlo Rubinstein這樣說。他的公司正視圖打破全球鉆石產(chǎn)業(yè)的規(guī)則。
Tweezar致力于為鉆石商人和終端用戶打造一個更加透明的交流平臺。Carlo解釋說,鉆石產(chǎn)業(yè)一直以來都圍繞著六個中心地區(qū):安特衛(wèi)普、特拉維夫、孟買、紐約、迪拜、香港。
Carlo來自于安特衛(wèi)普,但他將自己的公司設(shè)在了特拉維夫。Carlo進(jìn)入鉆石行業(yè)已經(jīng)有幾年了,做鉆石生意是他的家族的傳統(tǒng)。“我們做生意的方式是非常缺乏效率的。我們出售的是如此昂貴的商品,但我們用來銷售和推銷商品的工具卻那么原始。”Carlo解釋道。
Carlo指出現(xiàn)在的消費(fèi)者都會在沖動消費(fèi)前從網(wǎng)絡(luò)上找尋信息,聽取意見。由于鉆石是非常昂貴的商品,網(wǎng)上鉆石的質(zhì)量、真實(shí)性又得不到保障,人們因而不太愿意從網(wǎng)上購買。
“假設(shè)你想給你的未婚妻買個鉆石戒指,但網(wǎng)上僅有的樣品圖片并不能讓你覺得放心。這正是我們今天所缺乏的,也是我們正試圖克服的。”Carlo說。
培養(yǎng)信任
Tweezar的產(chǎn)品是一個3D打印的矩形設(shè)備,Carlo稱它操作起來十分簡便。鉆石商拿著鉆石,將它滑入這個設(shè)備,再點(diǎn)擊開始。這個設(shè)備會在20秒內(nèi)給鉆石拍一張超高清圖片。
接著,鉆石商打開智能手機(jī)上的Tweezar應(yīng)用,運(yùn)用其裝載的光學(xué)字符識別技術(shù)來掃描該鉆石的證明。這些鉆石證明都由美國寶石研究院或國際寶石學(xué)院提供。所有參數(shù)都完成后,鉆石的超高清圖像以及相應(yīng)的證明會被上傳到Ebay這樣的電商網(wǎng)站上。
Carlo說:“我們想做的就是幫助鉆石交易商創(chuàng)建一份文件來贏得消費(fèi)者的信任,以及幫助終端消費(fèi)者省點(diǎn)兒錢。我們公司的工具能幫助大家互相建立信任。”他們所使用的設(shè)備完全是Tweezar自己設(shè)計生產(chǎn)的。
給消費(fèi)者省錢是關(guān)鍵要素。
Carlo說他的初創(chuàng)企業(yè)能為裸鉆消費(fèi)者降低最高30%的價格。這是因為鉆石在到達(dá)終端消費(fèi)者手里之前,通常會被多次交易,每次交易都會拉高鉆石的價格。整個鉆石產(chǎn)業(yè)大概有15000鉆石商,他們之間互相信任且存在家族聯(lián)系,所以這個行業(yè)的秩序還沒有被破壞,但Carlo相信,他的公司能為鉆石產(chǎn)業(yè)帶來持續(xù)的改變。
Carlo說在網(wǎng)上銷售鉆石的一般程序既陳舊又低效,包括從不同角度給鉆石拍照片,掃描證明文件,然后上傳到網(wǎng)上,還要登錄eBay這些電商網(wǎng)站才能發(fā)布商品。“我們現(xiàn)在將網(wǎng)上售賣做得更加高效、透明,并且得到了鉆石商們的認(rèn)可。”
去年,Tweezar在種子融資階段獲得了天使投資人10000美元的投資。Carlo說他們很快就要開始A輪融資,但具體信息都是最高機(jī)密。Tweezar產(chǎn)品的科技領(lǐng)域由聯(lián)合創(chuàng)始人Michael Kolomenkin 和Yaron Cohen負(fù)責(zé),他們倆都是計算機(jī)視覺、平面設(shè)計以及硬件方面的資深專家。
Tweezar把鉆石商作為服務(wù)對象的同時也有向其他環(huán)節(jié)滲透的計劃。明年的第二階段,Tweezar將沿著供應(yīng)鏈將鉆石賣給珠寶店主。盡管Tweezar現(xiàn)在的重心仍在鉆石上,但他們認(rèn)識到寶石產(chǎn)業(yè)也已到了亟待改變的時候。“紅寶石、綠寶石、藍(lán)寶石市場交易量巨大,我們最終也一定會進(jìn)入寶石市場。” Carlo說。
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